文\ 秦川
麦肯锡公司是世界领先的管理咨询公司,他们有一个不成文的规定:凡是一般员工,名片上只写员工姓名,不写职务。等做到了主管以上的职位时,才会写上职务。
有一年,一位名叫约翰逊的年轻人应聘成为麦肯锡一名普通的技术人员,当他看到名片上只印着自己的名字,连做什么工作都没有列出时非常失望。时任总经理的马文·鲍尔看到了约翰逊的失望表情,他没有告诉年轻人公司为何要这样做,而是亲切地拍了拍年轻人的肩膀,鼓励道:“每个人的成功都需要自己亲手创造出来。相信自己的能力,一定会闯出一条属于自己的成功之道。”总经理的鼓励让约翰逊有些受宠若惊。
从此以后,约翰逊将全部的身心投入工作中。用了5 年的时间,约翰逊从一名普通员工,成长为一名技术主管。此时,公司又重新为约翰逊印制了一张名片,并且总经理鲍尔亲自将新的名片交到他的手中。这次的名片上面除了写有他的名字外,“技术主管”四个字看起来格外醒目。
直到这时,鲍尔才告诉约翰逊公司不给普通员工在名片上印制职务的原因:一方面是激励他们通过自己的努力,往更高职位上发展,以此来展现自己的才华和本领;另一方面,也是最重要的一点,公司觉得名片只是一张普普通通的纸,不能真正体现出一个人的能力和才华。有的名片虽然列出一大堆身份,但对方一开口,便能知晓其有没有真才实学。能力和才华只有通过实践才能被他人认知,最终证明自己实力的永远是自己的真实能力。听了总经理的一番话后,约翰逊这才恍然大悟。
在日常的管理中,如何激励员工的工作积极性,鼓励他们发挥出自己最大的优势和潜能,也是领导者必备的一门技能。