总编对话：融合创新 构建品牌与用户持续连接的引力场

因为，打开任何一个市场，最为关键的还是以用户需求为核心，不同的消费市场，家庭人口数量、结构不同，生活习惯不同，对家电产品会提出不同的需求。围绕着用户需求去研究如何能够更好去满足他的需求，只要是抓住了这一点，市场就可以有效地拓展开。比如，海尔初入南亚市场时，注意到巴基斯坦的家庭人口比较多，而且需要洗很大的长袍，海尔设计开发出一次能洗15件长袍的大容量洗衣机，很受用户的欢迎。马来西亚有着当地特色的饮食习惯，天气炎热、冰箱开关次数多，海尔就针对当地的需求特点去研发适合当地市场特点的产品。正因为有这样的产品，让海尔获得当地中高端市场份额的领先。

中国更是一个非常广阔的市场，区域差异就要求品牌要更多的去研究各级市场、不同层级消费者的需求去提供相应的解决方案。回顾海尔的发展历程，可以看到，所推出的很多产品，都成为了引领行业的爆款，在市场上得到消费者的良好口碑，就是基于对用户需求的准确把握。

因此，任何时候，只要以用户需求为核心，围绕着用户需求去研究如何能够更好去满足他的需求，抓准并抓住了这一点，市场就可以有效地拓展开。

物联网时代品牌的界限会消失，用户体验推平了产业、行业、领域之间的围墙，海尔基于品牌的影响力和号召力，围绕用户体验融合几千家资源生态方，打造出海尔智家体验云的生态平台，已经孵化出水联网、食联网、衣联网等很多的平台，以“热带雨林式”的无界生态、创新生态系统已经渐成气候，不断激发创新活力，真正实现与合作伙伴的共创共赢。