企业人力资源管理中激励机制研究

文/河南信息产业投资有限公司 孙文清

自我国加入WTO以来，我国市场经济开始面向全球化发展，给企业带来良好发展机遇的同时，也给企业带来了巨大的发展压力。在当前社会经济环境形势下，企业想要进一步提高自身综合实力，需要不断提升自身的整体管理水平，切实对人力资源管理工作给予足够的重视，充分发挥人力资源管理在企业管理工作中的重要价值。激励机制是企业人力资源管理工作中十分重要的举措，对员工工作质量和工作效率的提升有着积极的促进作用，有效促进企业综合能力的提升，推动企业实现战略发展。

一、在人力资源管理中应用激励机制的作用

（一）有助于提高员工的工作效率。企业人力资源管理工作的目的，主要是利用管理来提高员工工作的质量和效率，进而促进员工绩效的提升，确保企业在现今激烈的市场环境下占据一定的优势。而员工的工作质量和效率又会受到多方面因素的影响，如自身的素质、同事、领导等的激励关系等。企业管理人员对员工给予适当的激励，可以使员工具有更加远大的奋斗目标，将管理人员给予的激励作为工作的动力，进一步提高员工工作的活力与激情，使员工不断充裕和完善自我，切实提高自身素质，努力实现目标，有助于实现员工的价值。

（二）有助于员工价值与企业价值的协调统一。每个人所处的时期不同，其奋斗目标也是各不相同的，人所处的年龄段不同，其个人目标存在较大差异。所以，企业管理人员需要把员工的个人价值与企业的价值有机结合起来，努力实现二者的协调与统一，使员工在实现个人价值的同时，促进企业价值的实现。因此，企业管理人员需要特别注重员工的个人利益，始终坚持以人为本，适当给予员工激励，并激励各部门努力完成自身任务，推进企业实现目标精细化管理，使员工在工作中努力实现个人价值，促进企业价值的提升，使二者的价值有机联系起来。真正让员工认识到在为企业服务的同时，也在实现自身目标价值，促进员工工作质量和效率有效提高。

（三）有利于完善企业文化。企业中的每一位员工都是以独立个体的形式存在的，各个员工的性格、工作质量和效率等都存在一定的差异。同时，企业中各个部门的员工群体间存在着极大的差异，企业管理人员要想保证管理具有时效性，需要将所有员工的工作目标统一起来，想要实现目标统一，可以通过激励机制来实现。企业实施激励机制可以使企业内部员工清楚地认识到企业的统一目标，使员工向着这一目标共同努力，可以增加员工对企业的归属感和向心力。同时，有利于企业文化的形成与完善，增强企业的集体凝聚力，使企业员工受到一定程度的影响而督促自己不断提升自我，努力工作，不断提升工作质量和效率，促进企业综合实力不断提升。同时，使员工能够实现个人价值。

（四）促进企业整体管理能力的提高。企业文化对企业整体管理水平有着十分重要的作用。而企业管理制度是企业文化的一项内容，其主要是针对企业的运营发展而制定的，并由企业员工加以执行和落实。企业在运营管理工作中，为了有效激发员工工作的积极主动性，通常会应用一定的激励机制来增强员工对企业的归属感，促进内部的团结，在人力资源管理工作中应用激励机制，可以促进企业各项制度高效执行与落实。企业管理人员及时有效地获取有关信息的反馈，查找并发现自身在管理工作中存在的缺陷问题，进而采取有效措施予以解决，促进整体管理水平的提升。另外，通过激励机制的应用，还可以为企业员工创设良好的工作环境和氛围，不断增强企业文化对员工的影响，尤其是对新入职员工的影响，使他们更好地融入企业大家庭中来。

二、激励机制在企业人力资源管理中的应用

（一）采取过程型激励模式。将激励机制应用到企业人力资源管理工作中，有利于提高企业员工的工作能力，促进员工主观能动性的提升，更好地挖掘员工潜能，促进员工价值的实现。企业人力资源在制定激励机制过程中，应当综合各方面因素加以考量，合理有效地运用好激励机制，并借助有关软硬件设施来增强员工的主观能动性。激励机制的科学合理性对员工积极主动性的激发具有良好的作用，可以使员工更好地投入自身岗位工作中去，不断提升员工工作质量和效率。在日常的人力资源管理工作中，应当将激励机制进行有效运用，切实保证企业正常、稳定运行，正确把握发展机遇。所谓过程型激励机制，是指在动机产生并付诸于行动的全过程中找出可能会影响员工行为的重要因素，并积极探索其中存在的规律及相互作用关系，进而运用合理有效的激励手段使员工自主产生与企业发展相符合的行为。而在这一过程中，可以通过期望、公平以及目标设置等多方面的理论并重视其应用，使员工在长期工作中始终保持良好的工作热情和创新精神，更加积极地投入工作中，提升企业的整体工作质量和效率。

（二）运用改造型激励模式，消除员工的消极行为。这种激励模式的运用，需要注重对企业管理人员行为的研究，以合理高效地改造管理人员身上的一些行为。通过科学合理的改造，可以使员工自身的行为向对企业有益的方向进行，如可以通过归因、强化和挫折等理论加以引导。其中归因理论可以对事情的成败结果及其原因展开合理分析，并以此为依据来实施奖罚，进一步消除员工的消极行为；挫折理论是指通过挫折使其对人起到一定的教育作用或给人某些启发。如某企业为员工提供了良好的管理平台，使员工得以在管理工作中认识到自身存在的消极行为，进一步强化员工的感受并作用于自身的行为，从而发挥积极的激励作用。在这一过程中，员工能够为企业发展努力工作，及时有效地发现并解决在工作中遇到的难题，进而形成良好的自觉遵守制度的好习惯，对自身价值的实现和企业价值的提升均有十分重要的作用。通过员工参与到企业的管理工作中，使员工对企业的归属感更加强烈，进而在企业内部形成良性竞争，使员工自觉投入更多的热情和精力到工作中，并实现自我提升。

（三）设置合理有效的物质激励。通过物质激励可以在一定程度上满足被管理者对于物质方面的需求，对被管理者来说，有着很好的激励作用。通常企业的物质激励主要有薪酬、奖金、奖品及相关福利等，物质激励与古典管理理论中关于经济对人的假设相适应，同时也很好地反映符合需求的相关理论，通过物质激励可以使员工从生理方面得到一定的满足，尤其是薪酬福利方面的激励效果更为明显。另外，物质激励还会对外部求职者的行为造成某种程度的影响，良好的物质激励可以更好地吸引优秀人才，相信每一位求职者均希望得到较高薪酬的工作。所以，企业人力资源部门需要对各个岗位的工作强度和难度等加以考量，进而设置出与各个岗位相符合的薪酬指标。与此同时，对于相同职位的薪酬指标还应具有一定的差异，针对不同的学历、资历以及能力给予与之相适应的福利待遇。只有这样，才能更好地留住人才，保障企业正常稳定运营与发展。如在劳动力较为密集的企业中，可以通过计时、计件等方式来制定员工的薪酬指标。这样一来，就会出现薪酬福利与奖励出现差异的情况，从而使绩效管理的价值和作用有效发挥出来，以便更好地满足各个层次员工对于物质方面的实际需求，使员工以更加饱满的精神状态投入工作中来，促进企业整体管理水平不断提高。

（四）重视精神激励。精神激励对员工工作热情和主观能动性的发挥有着十分积极的促进作用。精神激励是人们肉眼看不见的东西，是企业对员工工作表现、工作能力等的认可，是对员工的充分尊重。如企业员工在工作中出现失误时应当予以谅解，并不是一味批评与指责，对于员工所反映的意见及建议应当认真分析并合理采纳。企业管理人员在日常工作中，可以通过情感激励的方式对表现积极的员工予以表扬。在日常的生活中，应努力维护与员工间的友好关系。同时，员工间可以形成友好互助的关系，努力营造良好的工作环境。另外，还可以运用精神激励措施，坚持以人为本的管理理念，不断增强员工的集体荣誉感和责任心，对于为公司带来荣誉的员工，应当给予一定的奖励，使员工在精神上得到满足。同时，还可以将员工的荣誉奖励与其晋升、考核等有机结合起来，努力为员工创设良好的发展空间。此外，还可以树立模范员工，为他们颁发荣誉证书，对其他员工起到激励和鞭策的作用，使员工更加努力地为企业作出贡献。

（五）对员工心理和行为特征加以把握。想要进一步提升企业人力资源管理水平，需正常了解并把握员工的心理及行为特征，进而以此为基础揣摩员工的实际心理需求。在以往传统的人力资源管理工作中，员工往往看似机械或是被动的，忽视了对员工潜能的开发。而实际上，企业的员工自身具有较强的自主性和能动性。所以，企业管理人员切忌以自我为中心实施各项管理工作。许多企业的人事制度往往缺乏可行性，导致员工不能接受人事制度，进而引发一系列的劳务冲突。企业想要进一步挖掘员工身上的潜能并不断提升员工的整体工作效率，需要从员工的实际需求出发，真正做到“想员工之所想，做员工所欲做”。因此，企业人力资源管理部门需进一步强化对员工心理和行为的研究与剖析，并充分认识到员工存在的差异问题，认真做好各项分析工作，综合多方面因素来制订科学合理的人事管理制度，并严格执行与落实，促进企业战略发展目标的实现。企业在挖掘员工潜能的同时，也可以增加企业的活动项目，相信每个人都希望得到领导的关注，并积极努力做好本职工作。通过激励机制的实施，对表现优异的员工进行奖励，同时可以激励其他员工努力工作。

（六）增加培训激励项目。随着现代社会经济和科技的快速发展，知识更新速度加快，在这种环境背景下，企业员工知识结构出现了老化问题。大多数员工不断重复某一项工作，致使在实践工作中缺乏积累。所以，企业应当制订特殊的激励措施，以激励员工不断提升和充实自我，真正从根本上提升员工的专业知识、技能及工作能力，使员工紧跟时代发展。同时，企业还需帮助和引导员工做好职业规划，不断满足员工的精神需求，促进员工实现个人价值。如企业的激励机制应当具有激励员工持续工作的作用，并结合各岗位的实际需求促进员工技能水平不断提升。另外，企业还应当制订多样化的激励措施，努力为员工提供良好的学习、培训和提升的机会和奖励，不断丰富员工的知识结构，鼓励其在工作中将所学到的知识进行转化，促进企业工作效率和生产力的提升。

（七）合理进行批评激励。在企业人力资源激励过程中，应当注重奖惩结合，对于表现优异的员工要进行积极肯定与奖励；对于表现较差，没有完成工作任务的员工进行相应惩罚，这样才能有效激发员工工作的潜力。不过在运用批评激励时，需要对以下三点内容予以注意：第一，需要正确认识到批评的最终目的是促使员工努力工作，顺利完成任务，而非单纯否定员工个人行为；第二，在批评前需要对错误的事实及其原因有一个全面的掌握，具体情况具体分析，对于员工出现的错误进行针对性批评，做到对事不对人；第三，在批评过程中需要注意方法，不可在大庭广众下批评员工，也不能太过严厉，需要考虑到员工的情绪，切实发挥出批评的激励作用。

（八）充分利用企业文化进行激励。当前，越来越多的企业注重开展文化建设工作，并投入了一定的人才、技术以及资金作为支撑，优秀的企业文化氛围能够将文化的辐射以及激励作用发挥出来，让企业文化在潜移默化中感染每位员工，并形成强大的向心力与凝聚力。所以企业应当充分利用文化激励作用，构建起自身独特的企业文化，并将其融入各项工作当中，不断激励员工为企业作贡献。

（九）注重激励的反馈。在以往的员工激励与考核工作中，员工往往处于被动的状态。因为部分企业决策制定人并非最终的践行者，所以难以对执行情况有一个全方位的掌握，所以企业应当注重激励反馈机制的构建，让员工获得平等的机会，提出自己的看法与建议，让其参与到激励机制的制定工作中。这样一来，不但能够提高激励机制的合理性与有效性，而且还能调动员工执行机制的积极性。

三、结语

综上所述，在企业人力资源管理工作中，应当正确认识激励机制对其工作的影响和作用，并加强激励机制的应用，为企业的健康与稳定奠定良好的基础。企业人力资源管理部门应当进一步加大对激励机制的研究，通过激励机制实现对员工的管理。要结合企业员工的实际需求和企业的实际发展情况，制定与之相适应的激励措施，从而更好地顺应时代发展的需要，激励员工努力实现自身的价值，保障企业健康稳定发展。