罗红梅
(江苏联合职业技术学院常州旅游商贸分院,江苏 常州 213032)
2020 年国务院印发的《深化新时代教育评价改革总体方案》明确提出“要完善与职业教育发展相适应的评价机制”。对职业院校而言,其关注的是学生的就业率;对用人单位而言,其关注的是学生的综合职业能力;对学生而言,其关注的是自身职业的发展、自我价值的实现。因此,以多方主体为视角的职业教育评价体系的构建是当前职业教育领域评价变革的发展趋势。职业院校应创造性地应用人工智能、区块链和大数据等技术来变革教育评价方式,破解当前职业教育评价中存在的问题,激励学生不断挑战自我实现突破。如何运用信息技术构建以提升综合职业能力为核心,以培养职业道德、职业心态、职业技能、职业视野为重点的新时代职业教育评价体系,已成为新时代职业教育者需要努力解决的课题。
我国职业教育每年培养上千万技术应用型人才,职业院校普遍从“知识”和“技能”两个方面对学生考核评价。在“知识”方面对学科理论进行传统笔试考试,考试通过可获得学历证书;在“技能”方面对设备操作、产品加工等进行鉴定考试,考试通过可获得职业技能鉴定证书。现有评价体系既能够检验学生对理论知识的掌握程度,也能够比较客观地评价学生的技能水平,但仍存在无法全面诊断与改进学生职业发展综合素质的局限性,具体表现在以下四个方面。
员工职业道德的高低对企业而言十分重要,如果企业员工在工作中玩忽职守、消极怠工、背信弃义、见利忘义,势必对企业的发展造成消极影响。在职业教育中加强对学生职业道德的培养,使其初具职业道德意识,对其从业后能自觉遵循职业规范,成为企业信任的有用之材,就显得十分必要。
学生综合素质主要涉及德智体美劳五个方面的内容。根据教育评价改革总体方案,职业院校学生综合素质评价应由政府、学校、社会、企业和行业共同参与。其中,学校能够提供较充分信息的只有学业水平,学校提供的其他四个方面的信息较弱无法保证评价的全面性和客观性。例如学生成长记录一般只保留正面、奖励性信息,对因违法、违纪受到学校处分的学生,学校一般会根据错误大小设定一年或两年的考验期,毕业前一般会撤销处分、不予记录。除学校外的其他几个评价主体提供的评价信息或停留于主观印象,或只提供具有“可信度”的单一的材料对学生进行裁决,参与不够无法保证评价的全面性和客观性。职业道德是一种隐性的、难以量化的指标,是用人单位极为重视的一个方面,目前的评价体系只关注了对学生思想品德的评价,且具有不充分性,对学生职业道德的培育有待加强。
职业院校学生从业之后,不管其职业技能如何,在其职业发展中总会遇到一些困难或挫折。当其面对职场挫折,只有具备正确的自我认知能力,保持良好的情绪,正确对待成败得失,才能直面压力、克服困难和继续前进。因此,职业心态是学生在职业发展中的一个关键因素。
职业院校对学生进行多种形式的考核,有平时考试,有期末考试;有书面考试,有操作考试;有校内自主考试,有校外标准化考试。这些考试对部分成绩较差的学生造成了较大的心理压力,有的学生不能正视挫折,不愿意与他人接触;有的学生看不到自身的长处,看不到未来和希望,从而产生厌学情绪。良好的学习心态都不能养成,良好的职业心态从何谈起。目前职业院校也逐渐重视对学生心理的疏导,由专业人员对问题学生进行心理疏导和服务,但是服务的对象数量有限。因此,培育学生不怕挫折、积极参与、担当敬业、乐观向上和团队精神等积极的职业心态显得非常迫切。
职业技能无疑在当前职业教育中是最受重视的一个方面,但是职业技能不等同于职业能力。学生在学校学到的是一个个知识点和一个个单项技能,在实际工作场景中往往需要多个知识点和多项技能同时应用,学生是否能将其学到的知识和技能在其职业活动中灵活运用,从而能顺利完成特定的职业任务,这才真正体现其职业能力。
为了让学生可以最大限度地与就业后的工作岗位相衔接,职业院校往往采用任务引领、项目教学的做法,以特定工具的使用、特定材料的辨识和特定工艺的掌握等对学生进行培训。这些培训相对封闭、单一,学生通过训练对特定任务虽具备了一定的操作技能,但这样的任务具有“死”的特点,不能适应真实工作领域开放、复杂的“活”的要求。职业院校这些局部的技能训练本质上急功近利,没有培养学生思考、设计和规划的过程,学生也不知道操作的终极目的和客户的真实需求,难以培训出真正的职业能力。
职业视野体现了学生对有关职业领域及其发展前景的看法。对所从事或将从事职业的理解是否准确,对自身职业能力的了解是否客观,对职业领域的发展前景能否有正确的判断,关乎到每个从业者的未来。职业视野决定了职业高度和职业宽度,学生最终能成为什么样的人,取得什么样的成就,开阔职业视野至关重要。
就业率是学校评价的一个重要指标,其中升入更高一级的学校也作为就业的一种形式被统计,许多家长也将就读职业院校视作通往高等教育的捷径。其他真正就业的学生即便工作满意度不高、职业认同感不强,对未来缺乏清醒的认识,也不知道如何做才能进入更满意的工作层次,这说明在学生的职业教育生涯中,对学生职业视野的开阔缺乏明确的指引。目前职业院校对学生职业生涯规划囿于请企业家、优秀毕业生作报告,校企联合培养等,对学生开阔职业视野的关注和培育显著不够。
新时代职业教育评价体系构建的目的是如何评价与激励学生,引导学生建立正确的价值取向,培养学生成为一名优秀职业技术人才,它建于学生发展理论、增值评价理念、终身教育理念及信息技术基础之上。
学生发展理论为学生如何发展才能具备了解自我、了解他人和了解世界的能力提供了理论支持。学生发展理论是人的发展理论的一部分,职业院校在教学中运用学生发展理论,不但为学生在校期间的发展提供支持,也为学生工作之后的发展奠定基础。
学生的发展伴随的是主动参与程度和自主学习程度的提升。从发展眼光看,学生在校期间不认真的学习态度,将来可能发展为不负责任的工作态度;考试作弊可能发展为弄虚作假,不讲诚信;逃课可能发展为旷工;在校期间思想品德直接影响到今后的职业道德。学生学习中会遇到挫折,工作中也会遇到挫折,只有培养良好的学习心态,才能养成良好的职业心态。学生在校期间养成了良好的学习能力,工作后才会形成良好的职业能力。学生在校期间开阔学习视野,工作后才会开阔职业视野。因此,职业院校应创建适宜学生自主学习、自我发展的环境,使学生积极参加各类活动,与他人和谐相处,提高学习能力,在活动中发现问题、探讨问题和解决问题,促进学生不断进阶。
增值评价理念在1966 年美国著名的“科尔曼报告”中被首次提出,它认为教育要促进人的全面发展,教育应关注每一个人的进步,而非仅仅是优秀学生,从而实现教育的公平。它关注的是学生个体,以学生现在的成绩与过去的成绩相比较有所提高进行表征。
增值评价观立足于教育的施教过程,重视每个受教个体。在职业教育领域,它能推动学校和教师从关注少数优秀学生转变为关注每一个学生职业素养的发展,根据学生不同特点挖掘其潜能,从而有利于激发学校教育管理的主体责任,有利于激发教师从教的主动性和积极性。
终身教育理念强调教育要贯穿人的一生,如果学生在接受职业教育后不再接受其他教育,那么学生在职业生涯中就不会获得最充分的发展。然而,终身教育能否顺利实施与学生接受教育意愿的程度紧密相连,学生接受教育的意愿又与学生的好奇心密切相关,因此,职业院校在施教中要改变教学方式,注重激发学生的好奇心和乐于探索的精神,学生在毕业后才会乐于学习,终身学习。
终身教育理念的提出,使得职业教育的任务不仅是让学生在学校中能顺利完成学业,学到相关知识和技能,而且培养学生毕业之后能根据职业情景和职业发展的需要自发学习相关知识和技能,解决现实中碰到问题的能力。这就要求职业院校在教学中注重培育学生的求知欲望及发现问题的能力,改灌输式、填鸭式教育为解决问题的探究式教育。
随着科技的进步,新技术和智能设备层出不穷,对学生各种数据的收集和分析成为可能,为多维评价学生创造了软硬件基础,这包括大数据、区块链和人工智能等。
1.大数据
大数据是一种在信息载入、储存和处置方面远超传统数据库,能够处理的数据集合,具有规模宏大、类型多样和运算快速等特点。在智慧校园中,可通过云计算机平台同时调动千百台电脑处理大量非结构化或半结构化数据。这样可以获取学生全样本、全过程和全方位的数据而无需采样,从而保证了数据的完整性。
2.区块链
区块链本质上是一个共享数据库,具有不可编造、全程记录、共同维护和可追根溯源等特点。区块链实现了数据的分布式记录、存储和更新,每个节点都有一份总账本,任意节点崩溃都不干扰系统正常运作,系统中的数据由各节点共同维护。这项技术的应用使得教师、学生、家长、学校及各类社会组织能同时评价学生且结果不被篡改成为可能,解决了新时代职业教育评价中信息来源单一且公信力不足的问题。
3.人工智能
人工智能是基于计算机技术研制出的能模拟人的思维和学习过程、具备类似人脑智能反应的软件或机器。最常用的是基于智能技术的试题测试,教师将测试题和答案上传网络,学生答题后自动给出成绩,及时反馈能促使学生成绩更快提高。在职业教育评价体系中引入人工智能,可以根据设计的评价指标矩阵,对各个设备采集的线上线下海量数据进行分析,及时输出评价结果。
新时代职业教育价值取向有利于学生人格的和谐发展。科学、客观及全面的评价指标体系对于学校管理的改革、教师教学的改进和学生学习的诊断和激励具有重要的价值和意义。新时代职业教育评价体系的建构可以数字校园建设为抓手,采用大数据、互联网技术,打通数据传输渠道,归集学生评价数据,解决数据“孤岛”问题;梳理数据来源、编制数据字典和统一数据规范,提升评价数据质量,建立评价数据模型和评语系统;开发校企互通平台,家长、社会和企业共同参与学生评价;最后生成可视化学生画像,反馈诊断评价结果。以上是一个系统化过程,本研究认为新时代职业教育评价体系的构建应符合如下基本原则。
传统的教学评价以对知识要点的理解和记忆、操作技能的模仿和熟练程度为主要内容。新时代职业教育评价体系主要包括职业道德、职业心态、职业能力和职业视野四个方面,具体由锤炼道德品质、遵守法制纪律、培育健康心理、铸造健康体魄、磨练专业技能、参与劳动实践、培养职业意识和加深国际理解等八个模块组成,涵盖了德智体美劳学生全面发展的各个方面。信息技术支持下的评价体系以锤炼道德品质为首位,养成学生主人翁的劳动态度,使学生通过对多维发展目标的努力达成,实现个人的全面发展,成为受社会欢迎的高素质技术技能型人才。
每个学生都有自己的特点、爱好和特长,传统的人才培养模式倾向于模块化培养、流水线作业。学校以重要知识点的掌握和单个技能的熟练度对所有学生统一评价,培养出来的学生虽然达到教学要求,其中也不乏一些优秀学生,但更多的学生缺乏个性、看不到自身的优点和长处,由于和优秀学生的差距而丧失对学习的信心。另外,僵化的教学模式缺少学生之间的合作、沟通、探讨和创新,不利于团队精神的养成。新时代职业教育的评价应在尊重学生个体化差异的基础上,遵循因材施教理念,在完成教学基本任务的同时,促进学生个性化发展。
在传统的教学过程中,教师是评价的主体,学生只能被动地接受评判,评价结果往往不能全面反映学生发展的客观情况。将自评、互评和师评等多向评价引入课堂,使其形成有效的内部评价。同时引入外部评价机制,职业培训机构、家庭、企业和社区等共同参与学生评价,使对学生的评价更全面、更客观。学生在主动参与、积极配合的过程中,也能增强自我反思意识,从而提升自身素能。
传统的教学以考核结果为导向,对学生理论课程的掌握情况以分数来衡量,对学生技能课程掌握情况以任务完成度来衡量,学生专注于考试合格,对学习过程中遇到的难点问题却不求甚解,反而丧失了求知欲望。单一的评价方式对学生学习过程缺乏指导、监督和激励,使学生难有学习兴趣。新的职业教育评价则借助大数据、区块链等技术手段,充分、实时及全面地采集学生各方面表现信息,自动生成评价数据,及时生成可视化反馈,从而有利于促进学生自我诊断、自我改进和自我增值。新评价体系体现了过程、增值、综合、结果评价,充分尊重学生的人格、观测学生的日常表现、注重学生成长的动态、关注学生的特长差异,从而极大提高了教育评价的客观性、全面性和准确性,促进了学生职业素养的全面发展。
评价的目的不是简单地给学生确定高下等级,而是为了找出学生的亮点,发挥学生的特长和潜力,对学生今后发展给出恰当的建议,帮助学生找到一条适合自身发展之路。评价根据学生的专业、人才培养方案、优秀学生的数据分析等,参考学生的过去、分析学生的现状,在找出学生的强弱项和发展潜力的基础上,让学生看到自己的发展和努力方向,同时给出具体的系统参考的成长目标,为学生明确愿景,量身定制个人成长规划及实现路径。当然,学生还可以结合实际动态修正自己的成长目标。
全息论认为,只要收集到的关键信息足够多,就能够做出全面科学的价值判断。新的职业教育评价采用了先进的区块链技术,其共享数据库中的数据或信息由各节点共同维护,且结果不被篡改,解决了新时代职业教育评价中信息来源单一且公信力不足的问题,保证评价的全面性和客观性。“在毕业之前撤销处分”的“潜规则”将不再能够执行,这促使受处分学生切实改正自己的错误,对其他学生也体现了公平公正。
以学生为中心,运用大数据、区块链和人工智能技术建构了以“职业道德、职业心理、职业能力、职业视野”为核心构建新时代职业教育评价休系,如图1 所示。该体系以数栈平台为依托,汇聚其他业务系统的在线数据,采集转化历史沉淀线下数据,编制校级数据字典,形成学校数据中枢;基于EasyV 数据可视化技术和项目标准实时生成学生个人数据画像;对学生画像数据进行诊断,及时给出针对性改进和发展建议,精准服务学生个性化发展。
图1 新时代职业教育评价体系
新时代职业教育评价体系在考查学生知识与技能的同时,注重培养学生爱岗敬业、团队协作和履责担当等综合素质,这些素质的养成应贯穿于学生的整个职业生涯,学校培养只是起点,更重要的是让学生在今后职业生涯中养成服务企业、奉献社会的意识。
良好的心态是成功的关键。一个阳光乐观的人,遇到问题或挫折能正确面对积极解决,而一个悲观消极的人,遇到问题或挫折往往选择逃避放弃。职业生涯中总会遇到或大或小的阻碍,培养积极向上的职业心态就显得至关重要。另外,健康的体魄也很重要,既是职业行为的前提条件,又是阳光心态的坚实基础。
职业院校学生的就业市场优于一般的本科院校,主要原因是学生具有较强的职业技能,职业院校开设的课程适合市场需求,学生的学习内容为职业领域内具有典型性和开放性的工作任务,紧贴企业的生产需求。专业技能和劳动能力是职业能力两大组成部分,在职业教育评价体系中主要通过专业课成绩、1+X 技能证书、技能大赛、劳动周及实训实习等指标来衡量,同时加大了职业培训机构和行业的评价权重。
眼界决定境界,学生职业视野开阔与否,影响到个人的气质与容貌,影响到个人对世界发展的判断,影响到个人选择不同层次的职业,最后影响到个人的职业发展。
新时代职业教育评价体系的输出为学生画像,其界面仿照游戏风格,精致可爱的卡通形象(区分身份、性别)、“霸气”的评语标签、丰富翔实的统计图表、个人闪亮时刻的呈现,受到学生的普遍欢迎。在这个体系中,好友、小组、班级和同校伙伴间既能互相帮助获得积分,也能互相PK竞技比赛,激励学生不断挑战自我实现突破。输出的学生画像如图2 所示。
图2 学生画像
信息技术的快速发展为职业教育评价带来了新的契机,使重构职业教育评价体系成为可能。新时代职业教育评价体系将学生学习的全过程与个人发展的全要素整合起来,引领学生、教师和学校运行机制发生根本性变革,在学生从业的愿景和企业的用人需求之间架设了一座桥梁,在完成职业教育基本任务的同时形成学生、学校和企业多方共赢的局面,以期取得良好的社会效应。本文对学校信息技术支持下的评价体系作了简要论述,希望能为其他职业院校提供一个可供借鉴的评价范式。