广安市红色旅游品牌城市国际推广策略研究

2022-10-29 14:49:06王露蒙郭兰英
美与时代·城市版 2022年9期
关键词:广安市

王露蒙 郭兰英

摘 要:广安红色旅游文化底蕴深厚,生态旅游和乡村旅游资源丰富,同时具有极好的交通区位及政策扶持优势,具备大力发展国际化旅游的良好条件。红色旅游是广安的支柱产业,对广安红色旅游品牌城市进行国际推广对其自身的可持续发展具有指导性意义。但是,通过调查分析发现,广安的国际推广还存在推广人员专业素质不高、国际市场开发力度不足、“红色旅游+”针对性不强等问题,因此在分析其推广现状的基础上,针对其国际市场的推广提出相应的解决策略。

关键词:广安市;红色旅游品牌城市;国际推广策略

广安市地处四川省东部,毗邻重庆市,是中国改革开放和现代化建设的总设计师邓小平同志的家乡,有着“伟人故里、滨江之城、川东门户、红色旅游胜地”四张名片。2018年9月17日,中共广安市委五届六次全会确定了邓小平故里和华蓥山两大红色旅游品牌,并首次把“加快建设红色旅游胜地”作为广安发展的突破重点。将发展红色旅游作为旅游业发展的主线,推动红色旅游与相关产业融合发展,可使广安红色旅游实现规模化、标准化、品牌化发展。目前,广安市已成为全国红色旅游的重要目的地和四川省红色旅游龙头,广安的红色品牌“小平故里行·华蓥山上游”也已成为全国著名红色旅游品牌。

一、 广安红色旅游品牌城市国际推广的必要性

红色资源是中华民族历史与文明传承的重要载体,它记载了中华民族社会发展中的历史足迹,彰显着历久弥新的初心使命[1]。红色文化的传播,对于展现我国革命斗争历史,宣扬民主、开放、文明、进步的形象有着特殊的意义,同时对于增强我国文化吸引力,提高文化软实力也有着极其重要的意义。红色旅游是红色资源与旅游产业的融合体,是红色文化进行国际传播最直接、最有效的途径,也是发扬红色传统、传承红色基因的时代载体,是一项文化工程、民生工程、政治工程、富民工程。红色旅游国际化不单单是旅游业发展壮大的必然要求,更是红色文化在时间和空间上传播、延伸的必然趋势,是对于我国道路自信、理论自信、制度自信、文化自信的具体体现,充分体现了“五位一体”的战略布局,是一个关乎政治、经济、文化的新命题,因此有必要对红色旅游国际化问题进行深入研究[2]。

作为世界上唯一拥有以纪念邓小平同志为主题的纪念园区的城市,广安红色旅游文化底蕴深厚,拥有以邓小平故里与“红岩精神”发源地之一的华蓥山为代表的红色旅游资源,以华蓥山为代表的生态旅游资源,以及以武胜、岳池等地为代表的乡村旅游资源,这些旅游资源都是将广安打造成为“世界级旅游目的地”最有力的资本。在此背景下,科学整合广安红色旅游资源、合理利用广安旅游类型优势、积极开展国际市场推广的策略研究就具有了重要的现实意义,也可以为广安自身的经济发展、人民生活水平的提高提供良好的外部保障。

二、广安红色旅游品牌发展现状

广安的红色旅游起步时间较早,早已成为全国12个“重点红色旅游区”和30条红色旅游精品线路之一。红色文化资源分布以邓小平故里和华蓥山游击队遗址为主线,共有13处物质类的红色文化遗址遗迹和建筑设施,集中分布在广安区、华蓥市、岳池县和武胜县。

广安始终紧扣红色旅游的主题,在品牌打造、加强区域合作、提高品牌知名度等方面进行了不断的探索创新,取得了令人骄傲的成绩,形成了红色文化旅游产业健康持续快速发展的新局面。在品牌打造方面,广安以邓小平故里景区为重点,统筹结合红色文化、自然风光、历史文化等特色旅游资源,进一步完善红色旅游设施和服务配套建设,打造邓小平故里红色旅游品牌;积极推动华蓥山红色旅游的整体发展,充分运用华蓥山海拔所形成的自然温差资源优势,以及紧邻重庆市的区位优势建立“旅居城”,使华蓥山逐渐发展成为全国有名的康养避暑休闲度假场所。在加强区域合作方面,广安市通过政企联手、市县联动、部门联合,携手周边城市重庆、贵阳、遵义构建了广安—重庆—遵义—贵阳红色旅游精品连线,联合湖南湘潭和广东中山组建了“中国20世纪三大伟人故里旅游联盟”,并且还与延安、井冈山等10个旅游城市共同签署和实施了《红色旅游合作井冈山宣言》,形成了独特的地方红色文化旅游产品。在扩大品牌知名度方面,广安通过“走出去、请进来”等方式来推广广安红色文化旅游资源;抓住纪念邓小平同志诞辰、解放战争胜利纪念日等机遇,举办大型主题旅游活动,宣传广安红色旅游品牌,提升广安城市知名度。

三、广安红色旅游品牌城市国际推广基础

广安使用的国际推广手段是与在线旅游服务平台携程旅行网签署全面战略合作协议,以打造建设广安世界级旅游目的地为总体目标,借助其大会员、大数据以及国际化平台的优势,为广安打造了全域旅游产品体系及线上线下旅游服务平台,同时以此为基础开展了一系列内容丰富的营销活动,以对广安旅游进行全面推广。目前,广安红色旅游品牌城市的国际推广体系已具雏形,但仍存在三方面问题。

(一)推广人员专业素质不高

旅游推广是提高旅游目的地知名度、开拓客源市场、提高市场占有率最有效的途径之一。目前,广安仍缺乏必要的国际红色旅游推广人才,人才储备和配置存在严重不足。一方面是基层推广人员数量少且不成体系,另一方面是人员专业性不强、综合素质较低,很多推广人员都是临时从市政府或文化旅游局抽调的非专业人员,即使是专业人员,也是推广经验少,复合型知识掌握不足。再加上经费有限,推广人员行为受限,影响推广效率。同时景区服务推广方面也还存在外语导游缺乏且讲解能力有限,红色旅游景区的介绍词、导游词以及各类标识的翻译亟待改善等问题。

(二)國际市场开发力度不足

广安目前对国际市场的开发还属于起步阶段,在国际推广中也仅仅是依靠携程旅行网进行宣传推广。虽然携程旅行网能够利用自身大平台、大数据的技术优势来帮助广安打造大数据旅游实时监控管理平台,同时筛选重点客源地游客并进行精准推送,但其受众面较狭窄,也没有针对国外目标游客的宣传推广计划,以及实现目标计划的步骤、方法和措施,旅游推广手段零打碎敲,对国外旅游者来源分布、旅行意愿等个性特征调查较少,在海外市场推广中也没有针对性,因而质量不高、效果不佳。由此可见,广安在国际推广中对于数字媒体运用十分不充分,缺乏联合拓展全球业务的意识、能力和机制。

(三)“红色旅游+”针对性不够

前文提到广安的“红色旅游+”区域合作融合发展模式已取得较大进展,但该模式是针对懂汉语、了解邓小平与华蓥山游击队历史背景的国内游客制定的,不能满足大多数国外游客的基本需求,针对性不够。在红色文化理解方面,广安各紅色旅游景点的图文介绍都仅仅是简单对汉语进行翻译,忽略了文化差异可能会带来的理解的不同,容易造成文化交流障碍,导致游客不能很好地理解景区的革命历史与意义。在吃穿住行方面,广安公共交通语音播报只有汉语,而广安市内只有广安区有较少银行可以兑换外币,路途较远且不易寻找。另外由于中西饮食习惯的差距,特别是广安菜偏辣,大多数国外游客都不能很好地适应景区附近酒店餐馆的口味。

四、广安红色旅游品牌城市国际推广策略

广安红色旅游品牌的建立与国际推广是对红色基因的传承与发扬,也是增强人民文化自信、制度自信的有效举措。在快速发展的新时代,广安要想与时俱进,就应该思考如何运用创新性的策略对红色旅游品牌进行国际推广,在提升红色育人功能的同时促进红色产业的发展。

(一)建立旅游推广团,加速国际推广人才培养

自改革开放以来,我国旅游业推介会一直活跃在旅游营销舞台,一度成为“企业搞促销、政府推品牌”的重要载体和窗口,即使是在信息经济蓬勃发展、市场需求多样化与发展迅速的今天,旅游推介会依然占领着重要地位[3]。由广安市政府牵头建立一支专业素质强的广安红色旅游推广团,研发国际化旅游产品,开展品牌营销活动,赴国内外参加国际旅游推介说明会,通过主题推介、组团参展、拜访等形式丰富多样的推广活动,把广安丰富的旅游资源、旅游产品生动地展现在世界人民面前,引客入广,让更多的旅游从业者和民众认识、了解邓小平故里,树立广安世界级旅游目的地的品牌形象。在推广的同时也应借鉴其他国家、地区的旅游发展理念、管理模式、推广方式等成功经验,正视差距和不足,以拓宽国际视野为目标,为广安谋得更好发展。同时,为了满足红色旅游品牌国际推广的工作需求,进一步提升旅游业管理人员的素质能力,要尽快建设好宾馆酒店、导游管理、服务质量管理人员的持证上岗体系,培养大量的专业管理人员与服务人才,特别是外语服务人员。通过引入海外培训机制,培养旅游品牌国际推广专业人才。

(二)增强移动端推广,扩大城市品牌知名度

现如今,移动客户端已成为人们日常生活中的“第一屏幕”,无论在国内还是国外,大部分人出行前都会选择在移动设备上查询旅行信息并完成线上预订。而启发用户产生旅行需求,仅依赖一个推广平台是远远不够的,广安应推出有红色景点介绍、照片和社交媒体链接的官方英文网站,同时在国外社交平台如Twitter、Facebook等上创建官方账号、建立专页,依靠社会化媒体营销的手段吸引粉丝和关注者接触广安,进行品牌的推广。然后以移动端为媒介,借助动态影像进行国际推广。

(三)针对红色旅游热潮,建立国际合作关系

“讲好中国故事、传播好中国声音”,是党和国家赋予红色旅游的时代使命。在国家高度重视和大力扶持下,红色景区建设与管理工作取得历史性突破,红色旅游景区体系日臻完善。截至2021年,我国已基本建立起以“全国红色旅游经典景区”为核心,具有中国特色的红色景区管理体系[4]。红色旅游市场规模也日益扩大,成为中国旅游业的核心组成部分,红色旅游正值热潮。

在国际合作上,我国先后与俄罗斯、越南等国家进行了红色旅游文化交流合作,并取得了丰硕成果。广安可借鉴已签订合作协议城市的相关经验,通过借力自身地处“一带一路”、渝新欧大通道和长江经济带交汇处的交通区位优势与“一带一路”倡议资源优势,精确解析客源国的用户画像,从而建立起以国外游客实际需要为导向的红色旅游国际推广方案,联合“一带一路”和渝新欧大通道沿线国家建立以邓小平为主题的展览馆,设计兼顾历史性和观光性的精品红色旅游主题线路,将更多国家发展成为客源市场,扩大广安红色旅游品牌城市的影响力。

(四)探索“红色旅游+汉语教学”合作模式,国际推广红色文化

“旅游+汉语教学”模式指以旅游为媒介,结合传统对外汉语教学手段,融合汉语语言环境的对外汉语教学模式[5]。留学生及家属是广安国外旅客的主要组成部分,“红色旅游+汉语教学”不仅能让学生从旅游中体验中国文化与历史,也能让他们对中国的发展有更进一步的感悟和了解。因此,广安市内的高等院校可以招收专业教师与青年辅导员,按照学校的党史课程安排与纪念馆陈列内容编撰教学手册并定期修订。

五、结语

发展红色旅游是党中央、国务院作出的一项重要决策。伴随着中国旅游业迎来飞速发展的黄金时代,海外旅游推广的重要性日益凸显,红色旅游国际化是中国旅游业发展的必然趋势。未来广安还应继续提高自身红色旅游品牌城市的竞争力,通过多种措施不断对品牌进行推广,拓展国际市场,扩大红色旅游在国际范围内合作的深度和广度,促进中国红色旅游国际化的实现。同时要牢记邓小平同志 “一定要把广安建设好”的嘱托,在品牌推广过程中实现自身的可持续发展与人民群众生活质量的提高,加强基础设施的建设,努力把广安建设好。

参考文献:

[1]李玉红.乌鲁木齐市红色资源开发与运用现状和对策研究[D].乌鲁木齐:新疆大学,2019.

[2]郭亮宏.红色旅游国际化发展思路研究[J].度假旅游,2019(3):178-179.

[3]韩静.“三亚旅游模式”之营销管理篇:精准营销,“圈粉”无数[J].小康,2016(16):50-52.

[4]王金伟.中国红色旅游发展报告(2021)[M].北京:社会科学文献出版社,2021:1-4.

[5]杨洋,李勖立,潘琳娇.“旅游+汉语教学”模式[J].教育教学论坛,2020(51):330-331.

作者简介:

王露蒙,中国计量大学汉语国际教育专业硕士研究生。研究方向:对外汉语教学、中国文化传播。

郭兰英,博士,中国计量大学人文与外语学院教授,硕士研究生导师。研究方向:中外比较与翻译、跨文化交流与传播。

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