基于赛教融合的跨境电商人才培养模式研究与实践

肖文杰 董坚峰

(吉首大学旅游与管理工程学院，湖南 张家界 427000)

1 基于赛教融合的人才培养模式的可行性

赛教融合的核心即“以赛促学，以赛促教”，其目的是通过比赛促进学生学习效果与教师教学能力相互提高。根据目标设置理论，实现目标的前提是目标明确、对学习者有重要意义，而且学习内容切合真实环境。

1.1 目标明确且具有挑战性，学生学习动力足

研究证实，明确的目标更容易提高学习效果，具有一定挑战性的目标更容易激发学习动力。跨境电商专项赛明确的比赛内容、清晰的评分标准、规范的参赛流程，为省内高校大学生提供了同场竞技的舞台。作为高校学生，通过校赛、资格赛、现场决赛层层选拔，与高水平选手比拼专业能力，充满成就感和自豪感，因此在学习过程中具有动力。

1.2 目标重要性高，学生学习效果好，教师教学技能强

目标的重要性通过影响学习者的学习积极性和努力程度，间接提高学习绩效。比赛成绩增加了学生在评奖、评优、就业和保研等活动的竞争力，对学生具有重要意义。同时，比赛成绩作为教师教学成果，也是评定职称的必要条件之一。因此，在比赛成绩的激励下，学生能有效学习比赛内容和技能。教师为争取更好地成绩，将主动按照比赛要求学习最前沿的知识，及时改进教学方法与技巧。

1.3 比赛内容真实度高，学生应用能力强

目标内容与真实情况越吻合，越容易刺激学习者的学习动力，有利于提高学习效果。跨境电商专项赛分为平台赛和数据分析赛，其中平台赛要求学生个人在一定时间内完成B2B和B2C跨境电商平台规定的操作。数据分析赛要求团队在一定时间内获取数据、建立模型、分析数据、并制作成报告。比赛综合考察了学生的平台操作能力、数据分析与决策能力、团队协作能力、沟通能力、抗压能力，体现跨境电商企业对员工的能力要求。其中平台赛以盈利额、点击率、转化率等为评分指标。数据分析赛以思路的可行性、数据来源的准确性、方法的适用性、结论的应用价值等为评价指标。比赛项目是对跨境电商实战的模拟，与企业业务结合紧密，有利于学生学习并应用所学技能。

2 基于赛教融合的人才培养模式的构建

2.1 专业定位与培养目标

综合考察各地方高校的跨境电商人才模式，结合企业和市场对跨境电商人才需求，并通过征询相关领域专家的意见，制定了本专业的跨境电商人才培养目标：培养能适应现代社会商务运营的复合型专业人才。

2.2 人才培养模式

坚持以培养学生的创业能力和应用能力为导向，关注学生的实践能力、分析能力、综合素质的训练与培养。通过开展一系列学科专业竞赛，实践赛教融合的人才培养模式，达到培养复合型专业人才的培养目标。

2.3 人才培养方案

(1)基于目标设置理论，构建课程体系。从培养复合型专业人才目标出发，考虑到复合型人才既要熟练操作跨境电商平台，又要具备数据分析与决策能力。因此在构建课程体系时，从理论课与实验课、实践周实训、实习三个维度构建，具体如表1所示。

表1 部分课程

(2)实施“三维一体的理实”模式。从大学整体看，是指在校专业学习与校外专业实习结合；从学期看，是指专业学习与实践周结合；从课程看，是指课程理论学习与实验实训结合。

(3)组织比赛，逐步实现培养目标。通过职业规划大赛让学生设定职业发展目标。实践周锻炼了学生跨境电商的实践操作技能，跨境电商专项赛锻炼了学生的综合技能。

3 基于赛教融合的人才培养模式的实施

赛教融合模式关键是让学生设立合适的目标，增强其学习动力。根据目标设置的“GOALS”步骤法，首先让学生获取尽可能多的信息，根据自身条件设立目标和子目标；其次，让其通过自主学习、修正学习方法达成子目标；最后，在实现子目标基础上达成总目标。为此，分阶段按上述步骤规划、实施。

3.1 专业教育加深学生对专业的了解程度

每年在新生开学以后，学院都会组织专业教育讲座。该讲座由系主任介绍专业的培养目标、课程体系、竞赛安排。由主管教学的副院长负责讲授专业教育课，让学生对培养目标以及就业方向有了更全面、更清晰的认知。

3.2 职业规划大赛帮助学生明确目标

职业规划大赛面向一年级第二学期的学生，旨在培养学生明确目标和规划路径的能力。比赛考察学生对专业的认知水平，要求学生结合自身兴趣，综合运用职业规划方法与理论，在教师指导下，建立明确、科学的目标和具体的规划路径，比赛成果为学生指明了学习方向。

3.3 实践周提升学生实践能力

实践周是训练学生实践能力的教学环节。教学过程中，学生通过教师指导在一个教学周完成特定任务。任务注重实操，对接现实工作与比赛项目，对学生动手能力、团队协作能力、抗压能力、组织能力具有良好的训练效果。“跨境电子商务”实践周要求学生以团队形式参加，训练团队在亚马逊、虾皮等主流跨境电商平台的操作技能，为学生参加跨境电商专项赛打好基础。

3.4 跨境电商专项赛锻炼学生创新、创业能力

(1)赛前动员阶段。认真研读比赛文件，组织动员大会，向学生详细介绍比赛要求与流程，鼓励学生组队报名参加比赛。学生根据自己的职业规划，设立比赛目标，通过目标设置理论，分解目标。

(2)训练阶段。首先，指导教师团队根据比赛要求和学生目标，充分发挥教师专长，统筹安排指导教师任务，达到优势互补的目的，最终形成较为系统的训练计划；其次，实施训练计划，对训练中学生遇到的问题，指导老师团队及时解答，强化训练效果；最后，分阶段考核学生训练效果，及时发现学生和老师的问题，相互改进。

(3)组织比赛。按比赛要求，认真组织校赛，根据比赛成绩严格选拔优秀团队参加省赛。为入选省赛的选手提供针对性指导，如团队如何合作、如何制作逻辑清晰的报告、如何讲好故事。

总之，学生掌握了收集数据和构建指标体系的方法，具备数理统计、数据挖掘能力，能发现有价值的市场和商品，并能利用资源验证结论。上述能力恰恰是跨境电商所需的复合型人才的能力。

4 基于赛教融合的人才培养效果分析

赛教融合的人才培养模式在学生综合能力、教师教学能力以及学生对培养效果的满意度方面取得一定成效。

4.1 学生综合能力较强

从2019年开始参加跨境电商比赛，电子商务专业每年都有团队进入现场决赛。获得现场决赛资格，说明学生在平台操作技能、数据分析能力、创新能力、团队协作能力以及表达能力等在全省参赛选手中具有较强的竞争力，同时也得到了来自高校和企业界评委的认可，一定程度上体现了学生较强的综合能力。

4.2 教师团队结构较为合理、能力较强

电子商务专业，属于交叉专业，具有实践性强、知识更新快等特点,对教师的知识水平、实践能力、创新能力提出更高要求。教师团队通过线上线下等方式参加各类跨境主题培训活动，学习新技术、新技能、掌握新动态，提升教学能力。此外还通过调研跨境电商企业，了解企业的新需求、预测行业的发展趋势，加深行业认知，开阔视野。

4.3 学生对培养效果比较满意

2021届毕业生是赛教融合人才培养模式实施以来的第一届毕业生。不少学生成为跨境电子商务企业的业务骨干。为了解培养效果，向这些学生发放调查问卷。

问卷量表主要参考文献,其内容除了必要的个人信息外，还包括跨境电商复合型人才的能力要求、学习目标与动机、对就业岗位的满意程度三个维度的问题。调查结果显示，大部分毕业生都认为通过培养，本人基本能满足用人单位和自己对实践能力、分析能力、团队协作能力、沟通能力和抗压能力要求；对专业以及职业道路有了更明确的认知，对专业内容产生了更强烈的学习动机和学习兴趣；对工作环境、发展机会、价值体现三个方面都基本满意。总之，对培养效果比较满意。

5 结束语

在培养方案方面，以调查数据为依据，吸收最新教改成果，依托最新教学理念做适当调整。扩大调查范围，不仅收集企业需求，还要听取在校生以及毕业生对培养方案的反馈。丰富调查手段，不仅开展传统的现场调查、座谈会、专家会谈，还获取网上发布的招聘需求。处理时间冲突，如何处理好训练、比赛与其他事务的时间冲突，特别是与研究生备考、其他考试备考的冲突，还需更全面的制度保障。与企业工作相比，比赛项目在强度、压力等方面还存在一定差距，此外指导教师缺乏实战经验，因此，如何让学生得到更贴合实战的训练效果是后续努力的方向。