融媒体环境下电视新闻记者采访技巧分析

■ 惠州广播电视台：胡琳琳

融媒体时代的飞速发展，给人类提供了更加广阔的传播信息和知识的渠道，但与此同时也大大降低了消息传播的门槛。不管在线下从事什么工作的人，都拥有了在微博、微信和其他信息类网络平台上自由发表消息的资格。他们能够很轻松地获取各种各样的信息，而且还能够按照自身的兴趣和现实需要选择内容。而在这样的大趋势下，由传统采访方法所产生的电视新闻节目对听众们的吸引力也愈来愈小，只是少部分人还是依靠电视节目获得，而通过互联网新闻则得到了更多人的支持。但这并不代表着电视新闻就没有优越性可言，因为相比于网络新闻，电视新闻的准确度更高。

1. 融媒体的概念及其特征

从含义上来看，融合媒介是指借助或充分利用媒介载体，将各有共通之处并互相弥补的不同媒介资源，对人力、内容、传播等各方面加以全面融合，达到资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融的一类全新媒介；从外延上来看，融媒也就是把传统媒体与新媒介的优势信息融合起来，把传统媒体的引导资源如报刊、网络等，上面的信息利用新媒介的传播方式展示出来的新媒介，是利用传统媒体的传播方式主动进入新的媒介平台，如今日头条app中的人民网、光明网、央视网等。

融媒体有以下几个特征：

第一，资源通融。即新旧媒体的人力资源、物力资源等合理化、有效化的融合，使各自的业务转变为联合的服务。因此，在电台和网络整合后，把双方原来的新闻采编人员一起打通，并组建了融媒体采编中心。当各部门的新闻记者手携录音笔和照相机等采访设备出去跑活动，作新闻采访时，把得到的新闻文稿和有关素材一起提交给电台和网络，这样,首先保证双方新闻稿的来源，增加网站报道文稿的原创性和权威性；其次极大减少了人员成本。

第二，“宣传互融”。分析新旧媒体的利弊，达到优势互补，扬优除劣。各媒体不会妒忌或者害怕“别人有自己没有”的东西，也不会拒绝“自己有而别人没有”的东西，都把“别人”当作自己的一部分，取长补短，提高效率，追求“水桶法则”，兼容并包，实现“一加一大于二”的效果，构建一种和谐、互补、互信的新型媒体关系。

第三，“利益共融”。任何事物的发展，最终都离不开效益这一根本，“融媒体”的发展也不例外，其产生的效益主要是体现在两个基本方面，一是社会效益；二是经济效益，指如今各媒体单位减少了人力、物力等劳动力的消耗来达到更多的经营效果。

2. 融媒体环境下电视新闻的发展趋势

随着新技术的不断涌现，如果传统媒体想在融合媒体时代赢得一席之地，他们必须做好的是把握整合媒体快速发展的总体情况，从而认清未来趋势并对传媒模式所作出的重大变革。上述形势都体现了以下特点：

新闻传播产品的多元化。共融媒体时代已经改变了国内的传统式新闻报道的消息传递方法，发生以互联网技术性为基础、以信息沟通的重要性与共享资源为总体目标、以多样化消息传递方法为核心的方式，而且伴随着这类方法仍在不断地不断进步与发展壮大。其次，伴随着新闻记者的思想观念和合作方法的转变。虽然新闻记者在媒体时代的任务并没有改变，但新闻报道的制作过程似乎愈来愈简单。以至于生成了由写稿自动化技术智能机器人来进行新闻报道的采写。例如，在今年初为《南方都市报》的写稿智能机器人小南入岗，首篇春运期间的报道作品共三百余字，在互联网大数据全自动抓取完成以后，全部报道的制作过程仅用了不到一秒的时长。多种媒介形式的聚合化。从实质上来看，媒介融合是指各种媒体形式的整合，但不同于传统融合的概念，并非以消解不同媒体形式的差异为主要目的，而是需要各种媒体形式利用自身优势，并利用各自的特长将传统媒介个性特点逐渐削弱。有专家学者指出，媒介融合导致传统媒体从业者的业务精专不被强调、个性特点逐渐削弱，从业者需要从自己的沟通语态和沟通理念入手，运用各种不同的表达方式，相互合作，创造出多角度、多风格的新媒体产品。可是，共融媒体社会的报道产品是整合了文字、图像、声音、短视频等各种各样互联网媒体方式，在保存着各自原有的宣传策划语态与核心理念的前提下，在选题、访谈方式、报道技巧上都各有差别，也都各有着重点，它展现了将互联网媒体和新兴新闻媒体融为一体的“大媒体”方式，有着各种各样互联网媒体优势和丰富的新闻媒体产品具体内容。

互联网媒体的个性特点通常会被削弱。一些专家觉得，新闻媒体融合也引发“新闻报道从业人员的商业服务系统化不被注重，个性特点通常被削弱，忽略了交流学习的文化遗产”。在过去的互联网媒体中，要求新闻报道具体内容多元化的首要规范是要求新闻记者具备基础理论深度和情感温度，有独特的新闻报道角度，提高了舆论导向性的效果。在新融媒时期，因为互联网媒体融进了媒体传播快速的特性，重视时间、访问量已变成普遍习惯性，新媒体产品的推行应达到观众的人性化要求。所以，很多言简意赅的互联网媒体作品在主要短视频门户网和微博微信中占据非常大占比，没法充分运用互联网媒体舆论引导新闻记者的个人区位优势，引发互联网媒体话语的影响力和导向性能力变得越来越弱。

3. 融时代新闻记者从业遭遇的困境

新闻报道的真实性围绕于采访新闻和修改的整个过程。在融媒体时代，因为新闻记者以视频和声音的方式传递新闻报道，在相应水平上有着显著的优点，也就非常容易吸引住观众的目光。因此，在融媒介时期，传统式新闻记者要想引发广大观众的关注，敢于创新，完成转型发展或是有相应难度的。

3.1 采访途径的转型

在融媒体时代，记者的采访方式和采访形式也需要不断探索。首先，在确保新舆论环境的前提下，记者要提高业务能力和业务水平，确保新闻事件的真实性和客观性。在新媒介的结合环境下，新闻记者们一方面必须积极给予信息源，另一方面还必须保证网络、报刊、广播节目等各类服务项目。在具体访谈过程中，传统式新闻记者也必须有很强的敏感性，由于画面、音频、照片、录影等都是很重要的素材内容，而传统式新闻记者对访谈的老思维、旧意识也亟待改变。

3.2 采访涉及的内容单一化、空洞

伴随着社会经济发展的提升，人们的生活水平也不断提升，人们有越多的时间和金钱来充实自身的娱乐生活、高度重视社会发展报道和时事政治报道，这也无形之中促进了娱乐产业和文化传媒业务的飞速发展。人们通常喜欢在碎片时间赏析真人秀电视连续剧，掌握社会热点新闻和时事新闻，期待在电视上得到更多的快乐。所以他们也通常会把电视机中的人物角色作为仿效人物，也期盼着可以依靠观看电视节目来认识大量的专业知识内涵，进而达到自身提升。在这样的形势下，为了满足观众的收视需要，不论是在电视剧，或是网络平台上，都逐步引进了不同的访谈类新闻节目。除比较普通的对话访谈栏目以外，还涉及明星的私人生活、影视作品的角行故事、对新闻人物的深度剖析，等等。一时间，访谈类节目的量猛增，而服务质量却不能获得保证。不少访谈类节目都是为采访而访谈，记者采访了给定的话题范围和固有的话题。记者提出的问题没有针对性或代表性，有时甚至偏离了采访的主题。受访者经常用一种语言来处理，或者选择避免问题，避重就轻，答案不符合实际情况。此外，由于记者缺乏深入探究，使得不少访谈类栏目虽然时长较长，但中心内涵却并不明显，所触及的问题也更加空洞单一，且栏目整体没有核心价值观，因此即使可以获得听众初次注意的目光，也会在时光流逝的过程中逐渐缺乏听众的支持。

3.3 技术壁垒

媒体融合根本原因是数字科技的迅速发展，而新兴媒介的蓬勃发展将倒逼着传统媒体走上了数字化变革之道。媒体的数字化生产对采编人员的技术要求更高，不仅仅掌握图、文、视等传媒产品的采编技术，记者还需要熟悉多媒体平台的编辑技术，特别是熟练使用网络传播技术，这也挑战了媒体工作者的业务质量，成为许多记者在转型过程中难以突破的技术壁垒。

3.4 记者的访问能力较差

观众选择收看哪一种电视节目，最初往往是源于兴趣爱好，不少记者也都意识到了兴趣爱好因素所产生的巨大影响效果。很多的访谈类节目，都会在实际进行访谈工作之前先知道哪些内容是当前阶段听众们普遍较为感兴趣的话题内容。当某一热点的新闻事情被发生时，人们就会主动关注事情发生过程和进展的始终，从而继续关心事情的变化情况。记者在受访之前，除必须确定与此次访谈节目有关的主题与话题以外，还必须及时知道访谈对象可能会提问哪种问题，给出访谈对象适当的心理准备时间，以利于其在镜头之前做出最好的回应。几乎每个被采访者都期望自己在听众眼中塑造的形象是积极的、正面的、且易于被人们所认同的，因此不少新闻记者在访谈时也会朝着这一方向努力。这也使得许多时候，受众所看到的新闻访谈类节目往往都出现政治倾向较为突出的状况，但是栏目的政治倾向性往往并非等于观众的倾向性，而是观众们更想要知道事情本身的实际情况，因此过度渲染的新闻报道采访方向倒转往往适得其反，失去了其自身的价值。

4. 融媒体时代电视新闻记者采访技巧的提升方法

4.1 采访开始前要未雨绸缪

为了有效提高电视采访的质量和效果，有必要在采访前做好准备。只有这样，我们才能采取预防措施，自信地作出决定。一是提高针对性。为受访者制定采访计划，充分发挥受访者的职业、年龄、个性、爱好等因素，应对可能出现的各种问题。二是以问题为导向。依据您要想取得的新闻消息和新闻报道，提前准备一些有关信息和数据，便于在访谈环节中对电视访谈具有辅助作用。三是要加强各类关键点准备工作。面试前应仔细检查话筒、录像笔、计算机等各类工作设备，防止面试环节中发生低级错误，危害面试实际效果。

4.2 采访信息获取能力提升

融媒介环境下，随着电视记者对媒体采访能力的提高，从记者获得新闻资讯的能力层次出发。一方面，某时期的资讯传递速度较快，记者为了从实际中获得适当的关注度，就必须有敏感的资讯洞察能力；另一方面，强调处理资讯消息的综合能力。

某市的电视记者，在融合传媒时代中开展采访技能提高期间，就重点从新闻采访资料的收集能力提高角度，展开了问题分析：(1）针对新媒介环境中媒体资讯传递的主要形式，对广播电视网站记者们开展了专业的记者新闻报道技巧研究，并着重探讨了怎样迅速精准的把握新闻关键资讯，从而建立了联动性的电视新闻采访咨询途径。(2）对新闻记者所进行的资讯类别、人物类型、具体时间等因素进行针对化管理，以随时进行对新闻资讯采访的精准化、目标化管理工作。

以大融合的新媒体环境为依托，实现了对全国广播电视资源和新媒体信息的多维调度与管理。从社会主义市场经济发展进程中信息传播的具体需求入手，在科学合理的新闻传媒环境中统一安排和协调传播信息。

4.3 寻求新的采访形式，提高采访节目的吸引力

相关研究也表明，不管在电视媒体上还是在网络平台上，真人秀栏目的收视率均呈现着逐渐提高的趋势，这也从某种程度上代表了真人秀栏目的经营模式，可以解决很大一部分观众的收看需要。在融媒介社会的冲击下，人信息的途径越来越广泛，电视新闻采访栏目希望得到更多人的帮助，必须能够积极引入其他类栏目具有的优势特点，而真人秀栏目正是值得参考的一个。人们必须在已有的访谈形态的基础上，不断地探索出新的访谈形态，使访谈类节目以更加多元的形态传递给听众，带给受众崭新的感受。举例来说，电视记者在进行访谈活动时，可能选择远离演播室的事情发生地点，在特殊的情景下访谈，让观众可以对事件和访谈对象有更加深刻的认识。在访谈时，记者必须充分考虑访谈对象的个性化特点，以更加接近访谈对象个性的访谈形式，把被采访者带入访谈情境之中，让访谈对象可以在轻松愉快的心境下进行访谈。在采访工作进行之后，还必须充分利用融媒网络所具有的优势功能，对播出整片以外的部分富有现实价值的幕后花絮及延伸性内容加以编辑，并利用适当的新媒体平台将之传递给听众。

4.4 发挥主观能动性，不断加强“四力”

不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜战的宣传思想工作队伍，是习近平总书记对新形势下宣传思想战线干部人才队伍建设提出的总要求。一个优秀的新闻报道是脚力、眼力、脑力、笔力的完美结晶。因此，新闻采访记者不能过于依赖新媒体技术所带来的便捷，拒绝“千人一面”的新闻报道；发挥自身主观能动性，努力做到知识广博与精研的统一，在此基础上形成活跃而深刻的思想，创作出优秀的新闻作品。

4.5 大众化服务理念的提升

融媒介时代中社会资讯传递的方法正在不断的变化和革新，传统报道方法，早已无法满足受众人群的需要了。因此，在记者的报道信息互动方面，更需要注意做好对采访人员业务工作的安排和调整。同时，记者报道的服务群体必须是公众，服务人员应始终实施“服务人民公众”的战略，将这一理念转化为新时代新闻采访的方式，这也是其探索因素定位不可或缺的内容之一。

5. 结语

由于互联网信息技术的广泛应用和发展，传统媒体采访的工作模式早已不能满足当前人们的生活需求，因此在融媒体的背景下，对记者的新闻素养也有更高的要求。在这样的时代潮流下，变革与创新是记者的核心命脉。对记者们而言，紧随时代脚步，时时反省和创造，不断学习，与时俱进，才能够在融媒体时代得到不断的发展与长足的进步。