佛山卫浴业数字化智能化转型发展研究

陈友莲

佛山职业技术学院 广东佛山 528137

一、概述

佛山有“南国陶都”之称，是全国最大的建筑卫生陶瓷生产基地，不仅规模大，档次高，而且门类齐全，配套完善。同时，佛山还是卫浴行业的营销中心、研发中心、设计中心、国际贸易中心和高端人才的聚集地，被卫浴业界称为“中国卫浴首都”。佛山卫浴企业的生产基地在禅城、高明、顺德、三水和南海五个区都有分布，目前主要集中在三水、高明和顺德等生产基地。代表品牌有箭牌、恒洁、东鹏整装卫浴、法恩莎、乐家、鹰卫浴、浪鲸、科勒等。佛山市已全面吹响加快推动制造业数字化智能化转型的号角。未来三年内，佛山市、区两级将进一步加大扶持力度，降低制造业企业数字化智能化转型发展成本，着力解决数字化智能化人才队伍紧缺等转型发展难题，为佛山制造业数字化智能化转型营造更加良好的发展生态。

佛山卫浴业实现数字化智能化转型，不仅能摆脱佛山卫浴业对人力资源的依赖，更能通过智能设备源源不断地收集和记录各类生产数据，让市场需求数据和生产过程紧密地衔接起来，实现更为柔性化的制造业生产新模式。在数字化背景下，卫浴产品的智能化将给人们的生活带来健康舒适的体验，人们对卫浴产品的期望已经不仅局限在其基本使用功能的满足，而是更多地希望它具备符合特定需求、适应特定人群的新型智能化体验。[1]随着城镇居民人口上升，居民可支配收入提升，未来智能卫浴产品市场需求将逐渐扩大，前景可期。

二、卫浴产品智能化技术研究

智能化卫浴产品是将智能化技术应用到传统的卫浴产品中，如感应技术、触控技术、自动控制技术、人脸识别技术、恒温技术等等。目前，智能化技术在座便器、浴缸、水龙头等家居卫浴产品中的应用不断普及，并正向其他卫浴产品渗透。

佛山陶瓷工艺有着良好的传承，在引进和消化国外先进技术和装备及学习国外优秀管理经验的基础上，佛山的智能卫浴生产水平取得了重大的进步。陶瓷卫浴属体积大、质量大、结构复杂多样的产品，在生产过程中消耗的原辅材料、水、能源、人力成本较多，加强陶瓷卫浴的智能制造，实现生产节能减排更显迫切。在数字化背景下，依靠科技创新，加强节能减排，减少原材料、燃料消耗，减少废弃物的排放，减少人力资源投入，降低生产成本，是卫浴业特别是智能卫浴产品发展的必由之路。

三、智能化卫浴发展研究

信息时代的来临，物联网大环境促使智能化产品不断涌现。随着科技手段的不断进步与人们生活水平的日益提升，人们对卫浴产品的期望已经不仅仅局限在其基本使用功能的满足，而是更多的希望它具备符合特定需求、适应特定人群的新型智能化体验[2]。目前的智能卫浴在不同程度上都呈现出较好的发展态势，整体上都可满足现代基本生活需求。未来，随着消费群体与使用群体的改变，智能卫浴将会拥有更新的发展方向，其主要分为两大方向：一是产品基本功能的智能化体现；二是产品进阶功能的智能化，主要从人的心理、行为需求等方面体现智能化的发展。

1.基本功能智能化

（1）智能节能。在卫生间内人们对资源的使用量与使用频率相对较高，水资源与电能是最主要的能源消耗，也是卫浴产品能够正常工作的前提。卫浴产品是家居生活中节能减排的重要领域，涉及到每个人，智能卫浴的出现使节能环保可持续发展的理念又进一步走进人们的日常生活。卫浴产品的智能化在节能方面可包含待机模式与使用模式，以及对资源使用的监控与显示，让用户直观感受到资源的消耗量。节能环保事业意义重大，智能卫浴产品在未来将需更加体现可持续发展理念，通过智能技术手段有效改善资源浪费与利用率低的现象。

（2）智能清洁。卫生问题是高品质卫生间需重点关注的问题。由于其使用频率之高，需要经常做清洁工作，保持其洁净清爽是高品质卫浴空间的重要标准。目前普及率相对较高的智能卫浴产品，它的清洁工作大多需要人力完成，甚至整个卫生间的清扫工作都需要用户费时费力去进行，对于卫生死角又会使人工清洁带来不便，长期搁置导致细菌滋生。因此，卫浴产品的智能自洁就显得尤为必要。卫浴产品的智能自洁功能可以免除人力清洁的麻烦，保证人们在卫生间内的健康与便利。

（3）智能安全。目前智能卫浴在家庭中的普及率相对较低，而人们固有的行为习惯常常会导致水电常开不闭的现象出现，缺少提醒以至于长时间不会被用户察觉，加之产品部件的老化损耗等现象，都会产生漏水漏电等安全隐患。卫浴产品的智能化可在系统级层面涉及安全用水与用电的问题，做到实时防护与监测。

2.进阶功能智能化

（1）智能交互。涉及用户对卫浴产品的具体使用过程，现有部分智能卫浴着眼于功能层面的智能化，人们的操作过程依旧比较传统。随着交互设计的不断兴起，产品使用中的人机交互问题越来越受到关注，尤其是智能化产品，良好的交互行为将更有助于其智能功能的实现。因此，更加智能的使用方式与新颖的交互行为会让智能卫浴产品更贴近人们的生活，符合用户的行为习惯，易于人们的使用。

（2）智能保健。现代生活使人们的身体健康越来越受到重视，将健康元素融入智能卫浴中，会更加体现人性化关怀。例如，智能马桶可通过解析人体排泄物来显示人们最近的健康状况等信息，并给出相关健康建议；智能卫浴的保健趋势有助于人们舒缓压力，享受优质生活。

（3）智能娱乐。在年轻一代消费群体逐渐成为主流消费群体的同时，他们产生的娱乐性需求与期望对智能化产品提供了新的发展方向[3]。新事物、新功能的出现正不断满足着人们的欲望与好奇心，产品中娱乐化元素的加入会使生活变得更加轻松、惬意。未来的智能化卫浴产品应当是令人休闲放松、充满惊喜的，搭载各类通讯技术的娱乐化功能不仅可以出现在智能手机、电脑中，在智能卫浴产品中实现也是大势所趋。未来的智能卫生间应当令人放松休闲，充满惊喜，其娱乐化功能可更加系统化、多样化与个性化[4]。

四、佛山卫浴业数字化智能化转型发展路径探索

1.节能化和环保化

近年来，各国政府越来越多地意识到能源短缺和环境污染严重影响和制约着社会经济的发展。提倡节能环保，优化资源配置，实现经济可持续发展的理念也被世界各国普遍采纳和接受。与此同时，随着生活水平的提高，消费者更加注重健康舒适，强调绿色环保，除了对产品质量功能方面的需求之外，绿色节能环保的产品更加受到消费者的青睐[5]。因此，佛山卫浴业可以应用数字化智能技术适应趋势发展，改进生产方式，利用新材料、新技术、新工艺改善产品成为必然选择[6]。

2.整体配套化

在物质日益丰富的今天，人们对产品的选择不仅着眼于“用”的功能，更在于追求更多的“附加值”，特别是其中艺术化和美的享受是必不可少的。正是基于此，成系列的整体配套化卫浴产品不仅使消费者在产品中得到“用”的满足，更得到“美”的享受，必将成为佛山卫浴业未来发展的趋势所在。

3.智能健康

随着人们健康意识的大大提升，把健康元素融入智能卫浴，满足养生需求，体现人性化关怀。例如，沐浴时可将水磁化，改善水质，杀菌抗病毒；淋浴塔可调节水流方向，用细密的水流刺激身体穴位，产生针灸的功效；站在淋浴房沐浴后，能检测体重、脉搏、血压等信息。智能卫浴的保健功能有助于人们舒缓压力，享受优质生活[7]。

4.关注老年卫浴产品智能化

人口老龄化现象贯穿全球，绝大多数发达国家，甚至是一些新兴国家，均已面临人口老龄化的到来。“十四五”时期是我国应对老龄化战略和战术储备的关键时期，要实施积极应对人口老龄化的国家战略。社会的不断进步和发展，必然会发生人口年龄的结构变化，在消费的过程中不同年龄段的人群也有着不同的市场需求定位，其中，中老年人群就是一群特殊且十分重要的人群。在社会的不断进步和发展中，老龄化的加剧不仅是一种社会问题，也让我们看到了老年市场的巨大潜力。卫浴产品智能化（图1），能在一定程度上让老年人能够自理基本的生活起居，为子女减轻一定的负担，对提升老年人的生活质量具有重要意义,同时也可以缓解人口老龄化所带来的各种社会压力。

图1

五、结语

数字化背景下，佛山卫浴业应该根据地域产业背景进行智能化创新，打造特色品牌，并让数字化能力成为佛山卫浴业的核心竞争力。现代人们对卫浴产品的期望已经不仅局限在其基本使用功能的满足，而是更多地希望它具备符合特定需求、适应特定人群的新型智能化体验。未来，随着消费群体与使用群体的改变，智能卫浴将会拥有更新的发展方向。另外，随着城镇居民人口的上升，居民可支配收入提升，消费群体需求增加，多种因素成为消费升级源动力，也带来对高新产品前所未有的传播度和认可度。