新形势下做好机关工作的几点思考

□ 文/袁明 赵沿旭

从事机关工作，对思想理论水平、政治驾驭能力、务实工作作风、真挚为民情怀提出了较高的要求。习近平总书记对机关工作提出明确要求，集中体现为“激浊扬清、敬业乐业、乐在人和、力戒浮躁、贵耳重目、求知善读、戒奢节俭”28个字。学习领会、贯彻落实好总书记相关指示要求，对于我们准确把握、充分发挥机关职能作用，高标准做好本职工作具有重要意义。

运转“总枢纽”

机关工作的效率能否得到提高，上级领导重大工作部署能否得到落实，形象和威信能否得到维护，很大程度上取决于“总枢纽”的作用发挥。

枢，意为门上的转轴；纽，意为器物上可供抓住而提起来的部分。机关岗位就像门上的转轴，如果不时生锈、卡壳，开门关门就会不顺畅甚至出现打不开、闭不上的情况，轻则影响日常进出，重则产生安全风险；机关岗位还像整个部门运转中的一个“提手”，如果自身松散、虚弱，机关工作就难以通过这个“提手”有效带动相关地区和部门，轻则泄力散劲、变形走样，重则指挥失灵、政令难行。

机关岗位作为“总枢纽”，底线任务是保运转。无论是文稿起草、信息报送、督查落实、接待服务，还是值班、文电、文印、后勤等工作，都要紧紧围绕服务保障机关工作的正常运转来开展。

要发挥好上传下达的作用。上级的指令要通过机关传下去，下面的请示报告则通过机关递上来，形成上下同心、顺畅有力、步调一致的工作格局。

要担负好协调左右的职责，当好“甘草”，发挥“调和诸药，共为力而不争”的作用，推动不同地区和部门之间加强沟通衔接，汇聚工作合力。

要处理好台前幕后的关系，深刻认识机关的工作大都是幕后服务工作，切忌喧宾夺主，而要发扬绿叶精神，默默无闻、尽心尽责做好工作。

决策“参谋部”

对于如何发挥参谋助手作用，习近平总书记早在浙江工作期间就曾指出：“省委提出大的思路，办公厅的同志要帮忙出主意；省委作出大的决策，办公厅要制定具体方案；省委勾勒蓝图，办公厅要描绘细节，具体深化；省委提出目标，办公厅要考虑‘行军路线’，做好‘搭桥铺路’的工作。”

总书记还提到机关同志要做到“贵耳重目”，了解情况、弄清事实，同时要求“不能缺乏干工作的新鲜感、敏感性，要始终保持对新情况新问题的兴奋感、好奇心，切忌麻痹大意、墨守成规、习以为常”。

参谋助手是机关的“高阶”职能，一定程度上来讲，一个机关的参谋助手水平决定其整体工作水平。发挥好参谋助手作用，关键是“身在兵位，胸为帅谋”，善于出大主意、好主意。

要动得早，在“先”字上下功夫，主动作为、及早动手，想领导之未想，急领导之未急，增强工作的前瞻性和预见性。

要报得准，保持“耳聪目明”状态，发挥“千里眼、顺风耳”作用，把各方面新情况新问题、贯彻落实党的理论和路线方针政策的意见建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来，归纳综合，分析研判，为领导科学决策提供参考依据。

要站得高，提高政治站位，牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。

要谋得深，善于出谋划策、贡献智慧，站在领导的角度思考分析问题，围绕中心工作、全局工作、重点工作进行深入研究，抓住问题本质，把握工作规律，把基本情况、主要问题、意见建议研究透后再作请示报告，尽量多让领导做判断题、选择题，少为领导班子出填空题、问答题。

信号“发射源”

总书记曾将机关形象比喻为对外的“窗口”：基层的同志、外来的同志对一个部门的印象如何，对领导的印象如何，很大程度上同机关的工作相联系。机关工作出色，人家就会说这个地方工作真不错；机关同志如果工作得很草率，或者是作风态度生硬粗暴，人家就会说这个地方的工作很糟糕。

机关在一定程度上对外代表着领导，受到各方面的关注。机关如同“风向标”，其所作所为、一举一动都对外释放着信号，对所在地方和部门具有重要示范、引领、带动作用。

机关要发射正确政治信号，坚持正确政治立场、政治方向、政治原则、政治道路，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，防止在“两个维护”中搞简单化、形式化、庸俗化，防止出现把握不好度、讲过头话、做过头事的“低级红”“高级黑”现象，引领推动所在部门以正确的认识和行动做到“两个维护”。

要发射正确的政策信号，全面、忠实、准确传达领导制定的政策指令，推动各有关方面顺畅接收、正确领会、有力执行，防止信号失真、模糊、衰减等现象。

要发射正确的作风信号，带头整治形式主义，为基层减负，在办文工作中切实把好文风关，力戒穿靴戴帽、空泛议论、堆砌材料，带动形成“短实新”优良文风；在办会工作中切实把好会议申报、议题设置、流程控制关，力戒老开会、开长会，带动形成少开会、开短会的优良会风。

落实“铁榔头”

“发扬钉钉子精神”，是总书记经常说的一句话。总书记专门阐述了钉钉子精神的内涵：“钉钉子往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢。钉牢一颗再钉下一颗，不断钉下去，必然大有成效。如果东一榔头西一棒子，结果很可能是一颗钉子都钉不上、钉不牢。”

抓落实是机关的基本职能，如果这项工作没有做好，领导的决策部署就会落空，再好的蓝图也终究是镜中花、水中月。机关要把抓落实摆在重要位置，狠抓落实、敢抓落实、善抓落实，以抓铁有痕、踏石留印的劲头推动领导决策部署落到实处。

要一项一项抓，机关工作头绪之多犹如“山阴道上，应接不暇”，必须分清轻重缓急，科学统筹摆布，合理分配资源力量，严密制定时间表和路线图，有序推进各项工作任务落实。切忌东一榔头、西一棒子，虎头蛇尾干出满地“半拉子工程”。

要一招一招用，抓落实是个系统工程，必须多措并举、多管齐下，针对不同工作的规律和特点量体裁衣，运用建章立制、督办检查、调查研究、台账清单、信息报送等方式，确保务实管用、有力有效，防止事倍功半、做低效功。

要一锤一锤敲，切实发扬钉钉子精神，持之以恒、久久为功，对各项工作特别是长线工作紧盯不放，牢牢抓在手上，一步一个脚印往前推进，直到画上圆满句号。

综上所述，只有充分履行“总枢纽”“参谋部”的职能作用，切实发挥好“发射源”“铁榔头”的功效，才能真正脚踏实地做好机关工作，为全局任务的圆满完成提供保障。