基于超星平台的计算机课程SPOC教学模式探讨

雷金东，胡小春，柯琦，宋文

(1.广西财经学院大数据与人工智能学院，广西 南宁 530003；2.广西财经学院经济与贸易学院，广西 南宁 530003)

1 引言

2016年6月教育部发布的《教育信息化“十三五”规划》中明确提到要依托信息技术营造信息化教学环境，促进教学理念、教学模式和教学内容改革，推进信息技术在日常教学中的深入、广泛应用[1]。2018年4月，教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》明确提出到2022年要基本实现信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式的发展目标[2]。《Excel财经数据分析与处理》课程是面向非计算机专业学生开设的一门公共计算机基础课，该课程在教学过程中存在学生能力差异大、教学内容多、课时少、师生互动困难等问题，需要对教学模式进行改革。SPOC教学模式在计算机课程教学中具有重要的地位，它能够弥补当前计算机课程教学的不足，提高教学质量。基于此，课程团队利用超星平台对《Excel财经数据分析与处理》课程进行了SPOC模式教学实践。

2 计算机基础课程教学存在的问题

传统的计算机基础课程教学主要有两种模式，一种是传统的面授教学，这种教学模式虽然在上课过程中采用了PPT课件演示、案例讲解、实验操作等教学手段进行辅助，但主要还是满堂灌的教学方式，教师仍然是教学中的主导者，学生则是学习的被动接受者，这种教学模式有以下的不足：一是受课时的限制，课堂的教学内容较少，知识点不够全面，学生的视野也较窄，学生的计算机应用能力没有得到全面的提高；二是时空的局限性较大。由于教学内容多，课时少，教师为了完成教学任务，课堂上主要以讲为主，师生的讨论和交流较少，教师不能及时收到学生对课堂的反馈信息，不能更好地把握教学重难点，学生对教学内容的理解和消化较慢；三是课堂表现的评价不够科学。这种教学模式的课堂考核主要以考勤率以及课堂表现为主，对学生主动学习和效果的考查也不够客观和全面，不能充分调动学生的学习积极性。另外的一种教学模式是采用纯粹的线上教学。这种教学模式只是把电子书、课件、教学视频以及案例等素材放到网络平台给学生自学，教师没有通过多种教学手段和途径与学生进行课程交流和互动，教学的主题与课堂脱节，进而造成很多学生只是为了完成任务而进入网络课程学习，学习的效果不好。一些课程由于没有及时进行更新和维护，成了网络“僵尸”课程，不但造成了资源的浪费，还严重打击学生的学习积极性，得不偿失。以上的两种传统教学模式都不能真正提高计算机基础课程的教学质量，因此有必要对计算机基础课程的教学模式进行探索与改革，而SPOC线上线下相结合的混合式教学模式能有效弥补上述两种教学模式的不足，提升计算机基础课程的教学效果。

3 计算机课程进行SPOC教学模式的依据与意义

3.1 SPOC教学的依据

SPOC(Small Private Online Course小规模限制性在线课程)是一种结合课堂教学与在线教学的混合教学模式，在这种教学模式下，教师把在线教学资源以任务或作业的形式布置给学生，了解学生掌握知识的情况，然后在课堂教学中针对学生的问题进行回答，并在课上与学生一起处理作业或其他任务。采用这种教学模式，教师可以根据课程的特点和学生的需求，自由、灵活地设置和调控课程的进度、节奏和评分[3]，进而提高课程的教学质量。

基于SPOC的线上线下混合教学模式作为“互联网+教育”教学方式的一种体现，它通过信息网络技术，线上丰富的教学资源，使得教与学可以随时随地进行而不受时空的限制，这种模式利用线上教学资源和线下课堂互动的教学优势，教师引导，学生为主，学生为教育理论的中心和课堂的主体部分，学生可根据自身的学习情况，选择学习内容和进度，从而实现个性化的教学[4]。

3.2 SPOC教学的意义

基于SPOC模式进行计算机基础课程教学具有以下的重要意义：一是契合目前高等教育改革的趋势。SPOC教学模式充分发挥了信息技术的优势，将线上的网络学习与线下的课堂教学相结合，实现教学效果的最大化，这是时代发展与高等教育改革的趋势所在。二是推动计算机基础课堂教学的改革。课堂改革的核心就是改变以往课堂中的“满堂灌”“讲授式”的教学方式，SPOC线上线下的混合式教学模式，能够真正做到把学习的主动权交给学生，使其能独立、批判地去思考问题，探索知识，进而达到课堂教学改革的目的。三是充分调动学生的积极性，促使学生进行深度的学习。SPOC教学模式提倡教师主导、以学生为主体，强调学生学习的积极性与主动性，并采取多种手段来培养学生的创新能力，因此能有效促进学生进行深度的学习，达到更高层次的学习目标，提升学习效果。

4 基于超星平台的《Excel财经数据分析与处理》课程SPOC实施

《Excel财经数据分析与处理》课程是广西财经学院的一门公共计算机基础课，由于课程涉及的知识面较广，实验项目较多，对学生的计算机动手能力要求也较高，因此学生在课程的学习过程中普遍觉得难度较大，学习效果不理想。2020年3月至2021年7月，教学团队借助超星平台(包括PC端的泛雅平台、手机端的学习通App以及超星直播软件)对该课程进行了3个学期的SPOC模式教学实践。教学团队根据《Excel财经数据分析与处理》课程的特点，确定课程教学活动的内容，构建了适合该课程SPOC教学的课程框架，进行了前端分析、教学活动设计和教学评价设计等[5]，并在SPOC混合教学模式理论的指导下，对课程进行SPOC模式教学改革实践，验证SPOC模式教学对该课程的提升效果。

通过超星平台对《Excel财经数据分析与处理》课程进行SPOC教学主要包括课前环节、课中环节、课后环节、学情分析与督学四个阶段。

4.1 课前环节

课前环节包括课程建设、任务设置与发放、学生预习等教学活动。

(1)课程建设

课程建设包括准备教学资源、搭建课程框架等。

教学资源准备是SPOC教学中最重要的一环。教学资源包括视频、音频、课件、电子教材、实验素材、教学案例等。其中，视频是教学资源的核心，其质量会极大地影响到学生的学习积极性和主动性，制作精美的教学视频能快速吸引学生的注意力，提高学习兴趣。为了满足学生线上碎片化学习的要求，每个任务点的视频时间长度不宜太长，5～10分钟比较合适。另外，微课视频涉及Excel软件的操作演示，所以录制的视频分辨率不能太低，要保证学生在手机和电脑端都能清楚观看表格中的数据以及操作的步骤。课件和电子教材可以满足学生课前预习和课后复习的需要，实验素材和教学案例可以帮助学生更好地理解知识点的内容，巩固所学的知识。《Excel财经数据分析与处理》课程目前已经建设了比较完整的资源库，包括86个任务点的微课视频和操作视频共95个，教学课件和电子教材26个，教学案例78个，各种测试题560道，主题讨论65个，课外实验项目33个，上述资源已经在超星平台上分布。

搭建课程框架除了要根据课程的特点合理设置教学章节之外，教学内容的设置也要精心组织。在章节内容中，可根据教学的需求，插入事先准备好的视频、文档、图片、音频、公式等教学资源，或者引用超星平台的图书和视频。如果通过学习通App建课，可使用“示范教学包”功能来建课，此时可以直接引用示范教学包内优质的教学资源来组建课程，丰富课程资源。

(2)任务设置与发放

由于教学内容要发放给学生学习，因此可以根据课程的实际情况，采用不同的开放模式对章节内容进行设置，不同的章节可分别设置成开放、定时开放、闯关模式以及隐藏等模式，以控制学生的学习流程。开放课程章节中的视频、图书、文档等内容可设置成任务点，要求学生必须完成，每个任务点都可以监测学生的完成情况[6]。比如先把前两周的课程内容设置为“公开”的方式，学生可以提前地按照自己的节奏进行预习，教师也可以根据教学计划选择定时开放，学生在规定的时间内进行学习。闯关模式的话则是先把教学内容设置为任务点后，学生完成了前一个任务点后才能继续下一个任务点的学习，属于递进式的学习，该模式下教师可以更好地了解学生完成每一个任务点的学习情况以及进度。另外，如果教师想更严格地要求学生的学习过程，限制一些学生的投机行为，可以对一些素材比如插入的视频、图书、需要预习的文档，设置为防拖拽、防窗口切换、是否允许倍速、观看百分之多少为通过任务等，这样可以对学生的作弊行为进行一定的限制，学生就能够按照教师的要求严格地进行学习。过后教师也可以了解学生每一个视频、图书的观看情况，掌握学生的预习情况，为后续的课中环节教学活动安排做准备。课程框架搭建完成后建课的老师就可以根据教学安排添加授课班级、教师、学生以及为班级分配任课教师等，分配好任课教师后任课老师再根据不同班级的实际情况对每个班级进行灵活设置，如对一些自主学习能力强的班级加推任务。目前，课程经过三个学期的建设和使用后，已经在超星平台上添加了111个授课班级，23名任课教师，4662名上课学生，课程访问量已达430.3万次，在校建课程中排名第二。

任务设置完成后任课教师可将教学课件、电子教材、微课视频等学习资源进行发布和推送，并通过超星平台的“通知”功能以任务单的形式将要预习的内容发送学生，以便学生提前预习。同时，教师在平台分布主题讨论活动或者问卷，以检查学生的学习情况。

(3)学生预习

学生在课前根据教师的任务要求进行在线自学和实验项目的预操作，了解每次学习的重点、难点以及实验操作步骤。还可以通过App随时、随地参与教师发起的主题讨论活动，如果有问题可以在讨论区留言和讨论。教师在线下授课前可以通过平台的统计数据可以了解学生的学习进度、学习行为，发现问题，对一些学习进度缓慢、表现不积极的学生要进行提醒、引导和鼓励。

4.2 课中环节

学生通过课前的预习，已经初步了解一些财经数据处理与分析的基本概念，掌握Excel的一些基本操作，但是有些细节或不易理解的地方还是需要老师在课堂上进行重点讲解和演示。在课中环节，教师需要整理学生课前在讨论区中提出的问题，在课堂上结合本节课程的重难点内容选择有代表性的问题统一解答，并对学生提交的实验操作进行点评，最后总结学习的知识点，使学生对每次课知识的理解从浅层向深层转化。在该环节中教师可充分发挥泛雅平台和学习通App的优势对课堂活动进行组织与管理。比如，通过签到功能(包括普通签到、手势签到、位置签到、二维码签到)对学生进行课堂考勤管理[7]；通过“学习通”App的投屏功能，将PPT等教学资源整合投屏，即时呈现和反馈信息，实施即时交互；在讲解过程中利用“学习通”App的“随堂练习”功能发布实时练习并现场查看学生作答的情况，检查学生的课堂学习情况；讲解完后使用“学习通”App的“投票”“选人”“抢答”功能来与学生进行交互，活跃课堂气氛。这些实时的师生互动方式不仅可以激发学生的学习兴趣，增强学生的上课体验感，还有助于任课老师对学生知识掌握程度进行把握，进而调整课堂教学内容和进度，提高SPOC教学质量[8]。

4.3 课后环节

课后知识的巩固是课程教学的一个重要环节。课堂教学结束后，教师在超星平台发布课后作业并设置各个班级每次作业的提交截止时间以及作业催交通知提醒。《Excel财经数据分析与处理》课程的课后作业主要是结合每次课程案例的实际操作，学生通过课后操作，可以巩固所学的知识，提升分析和解决实际问题的能力。教师发布作业后，学生通过平台可以即时收到作业提醒，随时随地查看题目和下载作业素材进行练习，作业完成后通过泛雅平台把Excel文件以附件的形式进行提交，教师也可以随时随地在平台上查看作业提交情况和评改作业。教师批改作业时既可以对每个学生进行单独打分，添加批语，也可以批量下载学生提交的附件线下批改后再批量导入成绩，提高效率。对一些需要学生重点关注或容易出错的作业，可以设置成学生互评的方式，让学生互相之间批改作业，以便学生更好地发现作业中存在的问题。

课后环节中，可以通过发布章节测验或主题测验来检查学生对知识掌握的程度。题库建设时，借助超星平台的智能导入功能，可以将Word格式的电子试卷自动导入试题库，减轻上传试题的工作量。另外，添加题目时通过设置难易度可以方便试卷生成并对测验数据进行分析。题库建好后，教师可通过题库选题、智能导入试题或新建试题发布测验[9]。

4.4 学情分析与督学

课堂结束后，超星平台可以即时生成教学日志，教师可以查看课堂活动报告，也可以通过学情统计，了解每个学生的学习情况和任务点的完成情况。比如课前预习情况、课堂互动参与情况、课后作业完成情况等。通过成绩统计，可以查看课程综合成绩的分布情况及每个学生的成绩，使得课程教学效果一目了然，对有问题的学生还可以通过“教学预警”进行一键督学。另外，通过平台的“统计”功能，教师可以直观了解每个班级学生的笔记热词、学习的访问方式、课程章节的学习次数、每天各个时间段的学习次数，课程学习进度，通过分析课程的统计数据，把控课程教学情况，为课程的后续优化和调整提供数据支撑。

在对《Excel财经数据分析与处理》课程进行SPOC教学过程中，教学团队根据课程重实操的特点，经过3个学期的探讨和实践，最终把课程综合成绩的权重设置为：作业30%，课题活动5%，签到10%，课程音视频20%，章节测验20%，章节学习次数10%，讨论5%。这样的权重设置既体现了计算机基础课程课后作业的重要性又考虑了学生参与课程互动的积极性和主动[10]，相对以前纯线下教学的评价更加科学与合理，也得到了学生的普遍认可。

目前课程团队已经对《Excel数据分析与处理》课程进行了三个学期的SPOC教学实践，每个学期结束后都对授课学生发放调查问卷进行课后调查，以了解课程教学模式改革的效果。在最近结束的2021学年春季学期中，有578名学生参与了问卷调查。问卷调查结果表明，学生对该课程采用超星平台进行SPOC模式教学还是比较认可的，虽然学生还是觉得该课程的学习难度较大，但是学生对课程的授课模式、教学内容设置、考核方式等都比较满意。另外，在对课程的实用性调查中发现学生评价也比较高，从调查数据的结果可以看出学生对该课程SPOC教学的高度认可，部分调查问卷数据如图1～图6所示。

图1 课程难度评价

图2 教学效果评价

图3 教学内容满意度评价

图4 课程考核方式满意度评价

图5 课程实用性评价

图6 课时安排满意度评价

5 结束语

计算机技术的快速发展以及各种新技术在教学上的应用，迫切需要教师对传统的计算机教学模式进行探讨和改革，通过超星平台对计算机课程开展SPOC线上线下教学，可以融合平台的优质教学资源对教学进行补充，发挥混合教学的优点，充分调动学生的积极性，提高教学质量。同时，也要注意到SPOC模式教学是一把双刃剑，如果在课前、课中、课后以及督学等各个环节衔接不好的话，不但不能提升课程的教学效果，反而有可能浪费教师和学生的精力，得不偿失。因此，在对课程进行SPOC教学前，需要进行充分的学情调查与分析，了解传统计算机课程教学存在的问题以及学生迫切需要解决的问题，并对各个环节的活动进行精心设计，把课程打造成为学生喜欢、有真材实料的“金课”课程。