戴荣里
中国作家协会会员
北京自然辩证法研究会副理事长
企业选人用人不能脱离人才本身的个性特点,更不能脱离时空而任意选择。在此处、此地为官十分优秀的干部,在彼处、彼地未必就是优秀的干部。曹雪芹所描写的人物在封建大家庭里的表现,生活在末世的背景,让各类人物的性格特点众彩纷呈。末世情形自然与鼎盛时期对人物的要求是不同的。末世时,人物性格的优点可能就是鼎盛期的缺点。所以,用人应该一切以时间、地点、条件为转移,到什么山唱什么歌,与时俱进才是关键。把握住了用人的时空规律,就能最大限度地利用好人才、发掘出人才本身具有的潜能。
从探春身上,读者就可以管窥用人过程中人性深浅、管理才能的得失。
探春是赵姨娘的女儿,却因为是庶出,按照伦理关系,在当时的封建大家庭中可是低人一等的主儿。但探春又比普通人高出一个身份,所以处在一个不上不下、十分尴尬的地位。职场中也有很多人抱有这种心态,这也造成这类人思想的左右摇摆。但不同的是,因为每个人性格的不同,处在这种身份、地位的人,如果是刚强者,自会闯出一片天地;如果是懒惰懈怠者,可能就会沦落为边缘人。探春这一家人,曹公用尽了心血铺排:探春的足智多谋、赵姨娘的心胸狭窄、贾环的公子哥儿心态可谓相互映衬。一家三口,各自不同的表现,也体现了职场的复杂性。
赵姨娘因为生了贾环和探春,自认为对贾家有功,常常忘了自己的从属地位,虽是探春的亲生母亲却也得不到探春足够的尊敬。探春对生母的刻薄体现在其日常的话语和对赵姨娘娘家人的态度上。按现代人的观点来看,探春这样做是有点过分了,似乎失去了人性。但在讲究伦理纲常的封建社会,探春把赵姨娘看作第二位的亲人,尊王夫人为贵,也是自觉遵守规定之所为,或者说是探春的明智之举。假如探春不奉行伦理纲常,她的结局将十分可悲。一则不能得到封建家庭的认可,二则也不能更好地保护赵姨娘。貌似六亲不认的态度里暗藏着探春遵守规则、寻求自我解脱的智慧。
探春是一位有性格的女子,在言行上处处可见其风火性格。但是探春不是一味使性子,而是粗中有细,善于把握时机,“好钢用在刀刃上”,做事不卑不亢又让别人说不出什么来,体现了关键时刻的干练处世态度。按理说,庶出的身份很容易形成自卑的性格,但生性倔强的探春却能在关键时刻体现鲜明的性格,让读者为之一振。探春善于笼络大家,又敢于在关键时刻表明自己的立场、观点,十分受人尊重。就拿她亲自发帖邀请大观园内众姊妹结社雅集为例,就有团结众人之心的意愿,从此后,众姊妹诗兴大发。探春的受人尊重,也就在情理之中了。类似事情,探春做过的不止一件。善于团结人,乃至护犊子让探春拥有了民心。
一个负责任的领导是敢于迎难而上并爱护下属的。当王夫人命令王熙凤带着王善保家等一干人等,因为五彩绣香囊事件而准备搜索丫鬟们的房间时,探春挺身而出,让丫鬟们把自己的箱柜统统打开,请凤姐抄阅;又一面放言“我的东西倒许你们搜阅;想要搜我的丫头,这却不能!”语气斩钉截铁。而后又一转,给搜索者一个台阶下——“你们不依,只管去回太太,只说我违背了太太,该怎么处治,我去自领。”一个威风凛凛、敢于担当的探春形象瞬间跃出纸面。读到这里,我大吃一惊,担心探春会受损。但探春保护大家有法,可谓富有智谋。这段具有男子汉气概的抢白让王熙凤十分尴尬,赶紧就坡下驴;但王善保家的不知好歹,拉了一下探春的衣襟(也许是示好或安慰),却让探春毫不留情地打了一巴掌。探春之举可谓粗中有细、软硬兼施,局中人喜欢,观者也会拍手称快。在对待宝玉和贾环这两人的态度上,探春敢于不理会亲哥哥贾环,而为宝玉做鞋。尽管赵姨娘不满,但探春依然故我,并认为赵姨娘“阴微卑贱”,这让读者感觉到探春的无情,曾让评论家们不齿。但探春性格的鲜明、行事做人指向的明确性,由此也可见一斑。
像探春这类人在企业里适合什么岗位?首先,她的不徇私情、遵守规矩,适合在下属单位或者企业初创时期做一个审计或纪检人员。探春敢于说在脸上、及时制止、不讲情面的作风能够让很多风险消灭在萌芽阶段。对企业的长远发展、对企业中制度文化的形成无疑是有利的;但当企业到了鼎盛期或者发展期,探春这类管理者就更适合做企业战略规划部部长,这可以充分发挥她善于团结众人、敢于承担责任,又善于周密策划的特点,助力其做好企业的战略规划。一则避免了企业鼎盛期探春性格刚烈而引发的“一招不慎、满盘皆输”的不良局面,再则可以发挥探春认识问题全面、善于团结群众、考虑问题仔细的特点,给理论到实践一个缓冲期。等到企业过渡到外向型发展的鼎盛期,依照探春的性格,倘若非让其做高层管理者,也最好做主要领导身边的副职为宜。一方面可以发挥探春果决处事的工作作风,另一方面主要领导可以弥补或平衡探春火辣性格带来的不足。任何领导的优点,其实也是他工作的弱势所在。强硬的通常缺乏柔情;大气的往往却失之于细微。探春鲜明的性格虽有女中丈夫的特点,但失去了女人柔情似水的一面。
企业管理需要根据时空的变化随时调整,有时需要疾风骤雨,有时需要和风细雨,用人更是如此。探春的结局最终是远嫁他乡,这是贾府内众人伦理观念的最终选择。现代企业要充分考虑探春的性格特点,不要让探春这类人选择离开。一个优秀的企业总会给各种人才最佳的位置,因为知人善任是现代企业家应具备的基本素质。在不同时期、不同地点,对一个人的使用应该有所变化。探春的一生,或许能够为现代企业家的管理和用人提供最好的警示!