张晓虹/文
谈到物流园区,貌似绕不开普洛斯。不仅仅因为其领先的行业地位,也因为其堪称开创性的历史贡献。2004年,普洛斯刚来到中国时,大量客户普遍使用的仓库仅有一个空间,总觉得利用效率不高,但没有选择。普洛斯带来了观念上的改变,“我们告诉大家,物流仓库应该有月台,它应该是高台的,里面应该有非常完善的消防、供电设施,这样可以让客户的效率更高、让货更安全、让所有事情做得更有序”,普洛斯智慧园区负责人吴小杰说,大量的中小企业没有能力、资金、技术建立全面的物流信息体系,这时普洛斯作为标准仓库的提供者站出来了,“我们可以打造一个数字智能化的仓储‘样板房’,而且可以共享它”。如今近二十年过去,世情、行情,包括普洛斯自身都有了新变化。比如,公司定位。与行业传统认知不同,官方资料显示,普洛斯已成为全球领先的专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务与投资管理公司。不仅如此,普洛斯的业务已遍及巴西、中国、欧洲、印度、日本、美国和越南,资产管理规模超过1200亿美元。
月浦镇,地处上海北翼,东临长江入海口,南接未来的铁路上海宝山站(杨行)和北上海的吴淞主城副中心,西连罗店中心镇,北与宝山工业园区、罗泾镇相邻。全镇总面积45.3平方公里,其中仓储物流企业占地约25平方公里,占据了“大半江山”,可以说这里是上海物流企业集中点。2016年,普洛斯正式入驻宝山月浦镇,建立了普洛斯宝山物流园区,占地25万平方米。
进入普洛斯上海宝山物流园区,首先可以看到3秒入园的智能道闸。因为基于云的智慧月台管理系统,可以依托算法和计算机视觉,自动为进入园区的车辆排队,可令车辆等待时间大幅减少90%。再往里走,来到安全指挥中心,可以看到普洛斯资产运营服务ASP(下称普洛斯ASP)打造的“气象灾害云预警系统”,能在台风来袭前的120小时内对江浙沪地区90多个园区发送气象预警,落实风险告知、应急预案和防控方案等50多项工作细则。此外,普洛斯ASP在园区管理中还运用VR及AR技术,实现可视化远程评审,节约成本并提升评审效率,有效促进园区运营品质提升。普洛斯还启用了智慧园区体验中心,作为数字化培训基地、互动式产品展厅向客户和业内开放。体验中心集中展示了智能运营中心(IOC),园区管理人员可通过IOC全面掌握园区运营概况,实时了解园区的人员、车辆出入园情况以及安防与消防预警通知,并获取能耗管理和碳排放信息。25万平方米的园区内,一切井井有条,而这背后的安全管理团队却仅有27人和“一张网”。
在数字化的时代,各个产业结构和大数据、智慧网、移动终端等等发生关系势不可挡,物流园区也不例外。“我们负责园区安全的团队一共是27个人,其中保安队伍14个人,后台工程人员4个人,保洁人员是6个,还有1个行政人员和1个财务人员,加上我一共27人。”普洛斯上海宝山物流园区经理朱龙琪说。近几年,普洛斯一直致力于科技赋能,提升园区消防管理智能化水平。去年,公司研发并投入使用了一套智慧消防物联网系统。该系统可以通过物联网把园区所有接入系统的消防设施设备点位的安全状况信息发送到终端。一旦连接的设施设备存在异常状况,系统能够在第一时间通过移动终端、PC端或者其他的一些通信渠道将预警信息发送至相关工作人员。工作人员在接收到预警信息后,能够及时针对情况到现场进行核实、处置。这些情况也会实时动态显示在园区消防控制室内的超大监测屏上,不仅能反映一些诸如火警或者是误报信息的反馈,而且能对消防设施设备的运行状况进行实时监测,并自动将设施设备的故障和隐患信息第一时间推送给相关的工程人员。工程人员在完成异常情况核实或者故障排除后,系统也会同步更新监测状况,实现火灾警情、故障信息等事件的闭环监测管控。这套系统大大省去了人工的成本,缩短了火灾监测相应的时间间隔,提升了园区火灾防控效能,更降低了因隐患监管处置不及时引发火灾的概率。
普洛斯上海宝山物流园区自2016年成立以来,获得了包括“2016-2017年度国家优质工程奖”“2020年度宝山区‘平安单位’”在内的多个奖项
作为现代高标物流仓储,普洛斯上海宝山物流园区的库房从设计到施工都严格按照当时最新的相关消防技术规范和标准来实施。目前整个园区一共是53个库,每个库3000至6000平方米不等,平均7到8个库之间会设置一个消防通道,每个库区内都实现了自动喷水灭火系统的全覆盖保护。此外,园区根据不同场所的火灾特点和火灾危险性,设置了与其相适应的火灾自动报警系统。比如办公区域,用的是烟感报警设备,通过烟雾感应器判定空气中的灰尘浓度以此判断是否有火灾发生;仓库内则使用空气采样器(或者叫吸气式感烟火灾探测器)这种灵敏度更高一些的火灾自动报警系统,能够在更早的时间发现可能出现的火情,有利于及早处置。
园区经理朱龙琪表示,在不断提升硬件设施水平的同时,普洛斯在后期的运营过程中,也十分注重对于工作人员消防安全管理能力的培养,每名园区的工作人员都需要持有与工作岗位相匹配的资质证书,具备一定工作能力,能够更好地为每一个客户提供优质的服务。与此同时,园区会根据每一个进驻的客户的实际需求,适时调整消防设施设备,以适应客户具体需求。园区也会与客户积极沟通协调,明确各自消防安全职责,指导和帮助客户提升自身安全管理水平。与此同时,普洛斯在园区内设有专门的安全培训教室,园区还会定期邀请有关的专家来园区开展安全方面的讲座,提升园区内入驻企业和员工的消防安全意识;邀请辖区的石洞口消防救援站到园区开展消防应急预案演练指导,提升园区工作人员处置初起火灾和火场逃生自救的能力。
园区定期开展消防应急预案演练,以提升工作人员处置初起火灾和火场逃生自救的能力
以往我们认知中的物流似乎很难与现代化沾边,尤其是仓储空间。在很多人眼中,传统的仓库就是一栋或者一片“很大的房子”。其实现代物流设施早已经在全球范围内快速发展,以普洛斯为例,这家行业标志性企业所开发的现代物流基础设施就拥有诸多令人称道的特点。
为了满足合作伙伴对于空间使用的不同需求,普洛斯的仓储空间拥有宽敞的内部空间和柱间距,提供充足的层高,并且仓库全部按照节能技术设计与建造,自然采光良好。宽阔的空间不仅提高了单位面积的利用率,而且能够达到电商、第三方物流等企业安装自动化分拣设备的要求,高标准的地坪也有利于提高叉车等库内设备的运作。
目前,普洛斯上海宝山物流园区的租赁率达到了98%左右,几乎一直是满租的状态。朱龙琪表示,普洛斯的库房一直是处于供不应求的状态,原因无他,即普洛斯懂得想客户所想。普洛斯上海宝山物流园区拥有完备的园区安全管理等各种高附加值服务,能为客户量身定制仓储空间或在标准仓库的基础上进行改造,分析电商和第三方物流客户的运营特点,结合客户的实际需求设计、建造,帮助客户提高物流运作的效率。结合园区的消防安全管理方式,普洛斯还能为租户提供配套的安全服务,大大节约客户运营成本,也为后续的安全工作打下良好基础。客户选择普洛斯“落户”后,拎包即可入驻。
不管是服务,还是安全管理方式,普洛斯会从设计、投资的角度,从行业标准开放的角度,从安全管理和服务输出的角度,为行业、为客户带来更多的价值和安全感,把其既有的标准和最佳实践带给社会,从而带动行业更好地发展。