●吴优翔
外经贸英语函电是国际经济与贸易专业核心课程之一,它属于专门用途英语(English for Special Purpose,简称ESP),不但要讲授对外贸易业务各个环节的知识,而且要训练学生各个业务环节的英语表达和沟通能力,目的是培养既熟悉进出口业务掌握沟通技巧,又能撰写往来函电和文案的对外贸易复合型人才。传统的教学方法一般是以教师为中心,将教学的重点放在词汇、语法和语篇上,却忽视了学生交际能力的培养。以内容为依托的教学法(Content Based Instruction,简称CBI)是基于学科内容进行语言教学的一种教学理念,它以学科内容为主,语言学习为辅,是一种能够提高语言能力和专业知识的有效手段。本文从CBI教学法的概念入手,分析其理论基础及主要的教学模式,并结合当前外经贸英语函电的教学现状,阐述CBI在外经贸英语函电教学中的具体应用。
CBI教学法是一种教学理念而不是一种具体的教学方法,它强调将语言教学基于某个学科教学或某种主题教学来进行,把语言学习同学科学习完全融合起来。CBI教学法的三个基本要素:以学科内容为中心、使用真实的语言材料、符合特殊学习者群体的学习需要。这三个基本要素要求教师课堂教学应把注意力集中在对材料所表述意义或信息的理解上,而不是单纯对语言形式的理解。
CBI教学法跟其他任何一种成熟的教学方法一样都有坚实的理论基础。Krashen在“二语习得”理论中认为,应当通过略高于学习者现有语言技能水平的可理解性语言输入,来最有效地获得语言结构;利用理解性语言输入的语境学习及语言课程,来达到学习语言能力和获取信息的双重目标。CBI教学法也符合建构主义学习理论,学习者在一定的情境和社会文化背景下,借助他人的协助,利用必要的学习资料,理解所学知识的意义,最终才能达到利用语言工具进行学习和研究的目的。
CBI教学理念的教学模式随教学目标的不同也不尽相同。曹贤文(2005)认为主要有以下五种具有代表性的教学模式:一是基于主题的语言教学,语言教学应围绕大纲或主题;二是保护性的内容教学,要选择适合于二外学习者难度的教学方式和教学内容;三是支持式语言教学,要在语言学习的同时开设相关内容的课程;四是团队教学,由两位教师共同承担课程的教学,分别负责学科内容和语言问题的教学;五是基于技能的教学,要注重提高某个特定领域技能的语言学习,或利用语言学习激发相关领域的学习兴趣。教师可以在教学过程中灵活运用这五种教学模式。
在教学模式之上,Stoller&Grabe(1997)提出了六种更为具体的教学方法,即“六T”方法。“六T”分别是主题(themes)、课文(texts)、话题(topics)、线索(threads)、任 务(tasks)和 过 渡(transitions)。“六T”教学法的主旨就是将内容学习和语言学习融为一体。
1.课程设置中,主题处于核心地位。应该根据学生的学习需要、语言能力、教师对主题驾驭的能力和学科内容等方面来确定学习主题。
2.课文不局限于书本教材,还可以指阅读文章、数据库、调查、互联网信息,也可以指音像、视频等多媒体资料,结合具体的语料环境。
3.话题基于学科内容,就某个或几个相关的主题进行深入地探究,可以在课堂上设置与内容相关的话题供学生讨论,以达到语言学习的目的。
4.线索就是把多个主题巧妙地连接起来,以增加课程的连贯性。
5.任务是以内容为目标进行的语言活动,可以设置具体的实践环节,让学生去完成,通过实践完成语言的学习。
6.过渡是将一个主题内的若干话题有机地连接起来。
目前,国内外经贸英语函电的教学方法大多数采用的是翻译教学法,目标是培养学生翻译和写作能力。该方法首先介绍每个章节的专业词汇和词组,接着讲解单词的词性及用法,然后逐句翻译解释课文,告诉学生需重点掌握的句型,最后让学生做一些翻译练习,检测对语言学习的掌握程度。这种教学法虽然可以使得学生语法概念清晰、阅读能力增强,有助于培养学生的翻译能力和写作能力。但是,由于教学形式单一、师生互动性不强,学生的学习积极性不高;而且由于忽视口语教学,导致学生的语音语调差,不利于培养学生用外语进行国际商务交际和沟通的能力,有悖于培养高素质外经贸人才的要求。
现行外贸英语函电教材从章节的安排,样信的选择,到语法内容都大致相同。
1.教材内容多以信函体式的样信为主,表达比较书面化,注重形式。
2.章节大多按照建立业务联系、询价、报盘、还盘、交易成交等交易环节来安排,教材的第一二章往往采用大篇幅来介绍信函和信封的格式。但在当今互联网时代,商务沟通基本不采用传统纸质信函的方式,而是多用E-mail或whatsapp等实时聊天平台,不采用传统的信函的格式。
3.教材所选样信内容不全面。比如关于保险这一环节的实务磋商,一般只涉及保险的险别,而不用对各个险别承保范围进行解释,但是教材所选样信很多是关于具体险别的解释。
4.英语表达方式与商务沟通实际脱节。如in the market for,we have acknowledged that等繁琐的词组和句式,过于书面化的表达方式与现在商务沟通简单快捷的要求不适应。
5.部分章节与实际工作脱节,如在报盘章节中,教材采用的样信一般只涉及单价或总价,但是实际上完整的报盘还涉及货物数量、运输方式、装箱、保险和付款条件等,一般采取列表式报价。
一种新的教学理念,不但要考虑其对学生适用与否,而且还须关注其对教师的素质的要求和教师自身发展的需要。应该说CBI教学法对教师的要求是比较高的。第一,教师要学科专业知识扎实,对学科的体系和结构等认识清晰。第二,要具备良好的英语综合能力,能熟练地用英语向学生讲授学科知识。第三,外经贸英语函电作为一门专业应用课程,还要求老师有一定的实际操作经验。然而,目前在部分高校主要由专业老师或英语老师讲授外经贸英语函电课程,专业老师具备专业知识,但是在语言技能和英语教学上存在不足;英语专业老师则容易忽视对专业内容的讲授,倾向于采用传统的翻译教学法。这两种教学,都不能将专业学习、语言技能培养和技能应用达到一个有效的平衡。
学生在课堂教学过程中参与度不高,主要的原因是学生学习目标不明确。学生常常认为外经贸英语函电是一门英语课程,倾向于采用传统的学习方法来学习。一部分学生英语基础薄弱,英语语言运用能力不强,认为只要期末突击复习单词、语法和句型等,就可以通过考试;另一部分学生认为外经贸英语函电这门课程就是写信,没有新的语法点,背诵几封样信就可以了,简单易学。事实上,外经贸英语函电是一门融外贸专业知识、商务谈判技巧和英语语言运用为一体的课程。在撰写信函时,既要考虑商务磋商技巧,又要考虑措词的准确性。有时要将谦虚的心态表露无遗,博得对方的好感;有时又要委婉地拒绝、据理力争,这需要一定的实践经验才能掌握其中的写作技巧。
Krashen(1982)认为,类似于母语“习得”环境的学习条件是学习二外最好的语言环境,可以使学习者使用现有的知识和交际氛围来整合不熟悉的语言结构的语言意义。CBI教学重视真实的语料环境和符合特殊学生群体的学习需要。外经贸英语函电课程是为了培养学生在外经贸行业的交际沟通能力,包括开发新客户、交易磋商、售后服务等,除了教材之外,互联网技术的发展为课堂上模拟真实的外贸环境提供了可能。
1.CBI教学课堂以互联网为载体,教学内容可以无限扩充。比如在建立业务关系这一章节,重点是写建交函,而建交函的主要内容就是吸引潜在客户兴趣的产品信息,包括公司介绍、原材料、型号、技术参数和最低定量等等,根据产品的不同,介绍的侧重点也应该有所不同。在国际贸易实务中,国外客商常常通过中国制造网、tradekey、环球资源网等B2B网站的产品信息来搜寻供货商。因此,为了提供真实语料,CBI课堂上可以组织学生学习一些B2B、B2C等专业外贸平台的产品宣传资料,让学生形象直观地了解各种产品品类下供货商如何宣传产品、撰写产品文案,学会利用搜索引擎寻找真实的客户,发送建交函,调动学生的学习积极性。在实际业务模拟过程中,还可以让学生运用email、word、excel等办公软件进行函电往来、业务沟通和营销能力的应用。
2.加强校企合作,鼓励学生成立贸易公司或在贸易平台上注册账户,参加跨境电商实战,采取多渠道沉浸式教学,获取贸易往来的真实语料,让学生上手操作真实的业务,以改变教材内容陈旧、与外经贸实务联系不紧密的现状,还有助于建立综合性的教师队伍,培养“双师型”教师。
在CBI教学模式下,老师不光要帮助学生提升陈述性语言的表达能力,还要注重培养学生专业知识的实际应用能力。因此,采用CBI模式的课堂可以借助现代信息技术手段,采用翻转课堂、微课、慕课、线上线下结合等多种先进的教学方法,打破传统课堂时间和空间上的限制,强调师生间的互动,让学生自己去建构自己的知识体系,发现问题、解决问题。翻转课堂式教学可以让学生利用课外时间进行课前预习或线上学习,课堂上老师不再占用课堂时间来讲授知识,而是与学生进行互动,对学生的学习成果进行检测,从而达到更好的教学效果。比如在信用证这一章节,可以预先布置一份外贸合同及相应的信用证,让学生把一些重点的词汇和知识点列出来,理解合同和信用证上的商务信息,将相关的不符点找出来,课堂上主要引导学生组织语言,将相关的不符点和修改意见以信函的形式传达给客户。通过翻转课堂式教学,既丰富了学生的知识,又拓展了学生的思维;并且通过专业知识的具体应用,加深了学生对英语词汇和句型的理解。同时除了课堂教学,还可以结合互联网和外贸教学软件安排实验课程,增加一些让学生主动去解决问题的环节。
根据CBI“六T”教学方法,教师可以在整个课程的讲授阶段以某进出口公司的身份,将建立业务关系、询价、报盘、还盘等多个环节有机地结合起来。在建立业务关系这一章节,让学生撰写产品宣传资料,写建交函,寻找客户信息,发送建交函。在询价这一章节,当收到客户询价时,讲授如何辨别一般询价和具体询价。对于一般询价函,客户询价目的是价格对比,如何进行报价才能吸引客户,又可以为以后的价格变动留有余地。对于具体的询价函,报价的重点是报价应包含价格所对应的所有产品信息,如包装、价格条款、订货量等。课堂上可以强调学科内容,对一些重难点进行讲解,让学生自己组织函电的撰写,让语言技能和技能应用达到平衡。
外经贸英语函电在考核方式上,一般采取期末闭卷考试,对词汇、词组、翻译、函电撰写进行考核,偏重语言类知识点的考核,缺乏过程性实践考核方式,不能引导学生将学科知识纳入到已有的认知结构中。虽然教师会把平时成绩纳入课程成绩,但平时成绩也主要是参考课堂小测验。外经贸英语函电是一门国际贸易专业实践性很强的课程,课程考核可以分为语言类和学科知识两部分的考核。对于语言类的考核可采用开卷或闭卷考试,考察学生对外经贸英语函电相关词汇、词组的理解和掌握程度。学科知识的考核可以通过布置分组任务,注重对任务实施过程及完成情况进行评价,主要考察学生实际撰写信函来解决问题的能力,考核成绩由信函质量、教师评价、学生评价和分组陈述组成。所布置的任务应贴合工作岗位,融入工作场景认知,增加外贸实际操作内容,真正做到以任务为驱动。
外经贸英语函电课程是一门操作性、实践性、模仿性很强的课程,不但要培养学生在外贸业务中准确使用英语的能力,而且要提高学生在国际商务中的语言交际能力,这有利于学生就业后迅速适应外贸业务的需要。CBI教学法是一种外经贸英语函电教学的理念,是一种有效的教学方法。