理解与爱铸就健康心理

整理/琬琰

问题1：

我的孩子目前高中在读，成绩不错，平日性格活泼开朗，业余时间喜欢追星。前一段时间，她因为喜欢的偶像在学校和原本很要好的朋友发生了争执，继而产生了矛盾与隔阂。而后，我发现她逐渐变得很消沉。那么，我该如何解决这一问题？

解答：

北京市育才学校初中部高级教师王辉：家长已经发现孩子出现了比较消沉的情绪，这就表明孩子正处在情感的低谷期，家长需要关注这一情况。可以把这件事当作一个契机，和孩子谈谈如何面对感情伤害，如何对待友谊，如何和朋友交往，前提是孩子比较信任你。

感情受到伤害是一件很痛苦的事情，处于青春期困惑中的女孩更是如此。孩子的感情受到伤害，最需要的就是倾诉和理解，这样她才不会觉得自己孤立无援，才知道周围还有许多人正在关心她。在此基础上，再引导孩子理性地思考，如何面对感情伤害。简单地讲，就是先接受情绪，再给出办法。

关于“接受情绪”，有多种不同的解决方式：可以引导孩子把自己的感受写在日记里，或者给她自己写一封信，这样有助于将全部伤感和痛苦从心中排解出去。或者放声大哭、跑步、捶枕头，只要能发泄自己的情绪就可以。注意提醒孩子别伤害自己的身体，也不要沉浸在悲伤中默默呆坐，一定要同她一起“做”点什么。

告诉孩子可以找一个相信的人倾诉受到感情伤害之后的感觉，最好是家长或其他家人，或稍大一些熟悉的哥哥姐姐，以便得到更好的纾解。

以下这种做法需要很大的勇气，需要在孩子完成上面的建议之后再做。家长可以建议孩子和伤害自己感情的人谈一次话，让对方了解他所做的事情已经伤害了别人。这样的沟通可能并不能消除矛盾和隔阂，但这也是一个表达自己情绪的机会，最重要的是要让那个人知道孩子的想法。

“给出办法”必须在“接受情绪”之后，在孩子感到自己有人理解、有人支持，情绪得到了很好的释放之后，在孩子的情绪比较平稳时，家长就需要引导孩子回想并做一个决定：一同分析这个人到底还是不是朋友，今后是否还应该同这个人保持比较密切的关系？并让孩子回忆一下，以前这个人是不是经常让你感觉受到伤害？

家长在孩子思考之后，可以给出建议：在和朋友的交往过程中，我们应该从友谊中得到有益的交流和温馨的情感。如果回忆中都是不愉快，那说明这段友谊已经亮起了红灯，说明对方不是一个能令你快乐、健康的朋友。

同时，跟孩子讲要尽可能多交一些朋友，不要总依赖一个朋友。朋友越多，同他们一起拥有分享快乐时光的机会也就越多。如果孩子的朋友比较多，当她受到感情伤害的时候，她会拥有更多感情上的支持，而不会一下子就变得形单影只，好像被全世界抛弃了一样。

这个原因表面上看起来是偶像引起的，其实孩子们有不同的偶像，对偶像有不同的态度，这在生活中是非常常见的。但是引起比较严重的矛盾和隔阂的真正原因，应该是孩子们忽略了友谊中尊重的重要性。孩子在与同伴交往过程中，要学会如何对待有不同意见的人，要学会倾听不同意见。真正的友谊需要尊重他人的意见和观点，孩子需要明白每个人对世界的看法都不会完全相同。不会有人看待事物、分析事物和另一个人完全一样。教育孩子必须能够面对现实存在，告诉孩子允许其他人有自己的想法、感觉和见解。朋友之间不必强求一致，存在不同见解是完全正常的，也是可以接受的。

问题2：

孩子高二年级时，与同班同学互生好感，确定了恋爱关系。班主任老师发现了这一情况，便分别找他们二人谈话，而后二人便分手了。分手后，我发现他开始长期情绪低落。马上就要升入高三了，该如何调整这一情况呢？

解答：

北京市第十五中学中级教师孙俊东：中学阶段是学生个体生命历程和社会化进程中的关键期之一，从心理学角度讲，中学生的“恋情”是青少年生理和心理成熟的标志，是对性意识的明晰并进行体验的结果，也是青少年情感需求表现的正常现象。不建议把它定义成某一种问题，而只是当作学生身心发展过程当中的一种现象，这样可能会显得更积极、更理性一些。学生理性地处理“恋情”不仅可以获得积极的人生经验，还有助于健全人格的培养。

中学生“恋情”的发生是个系统化的问题。如本案例中，孩子迫于学校和家庭的压力，分手了，失恋了，出现了情绪低落，但这个情绪低落的诱因，可不一定仅仅是因为失恋，也许还有学业问题，或者家庭问题，还可能有同伴交往等其他方面的原因。案例中孩子情绪低落时间比较长了，还需要根据其他两个方面来分析问题的严重程度。其一就是孩子的社会功能，有没有影响到他跟其他同学的交往，以及学业表现、课堂上的专注度；其二就是孩子会不会主动去向别人倾诉，主动去解决这个问题。这是定义一般心理问题和严重心理问题的标准。

如果是一般问题，给这位家长以及将来可能遇到该问题的家长提几点建议，以改善一下目前的状况。

首先，对于中学生“恋情”这个现象，“禁”绝非良策，重在疏导。家长要在遵循价值观中立的原则下，尊重孩子的情感，用心聆听孩子的想法。构建积极信任的亲子关系，才是解决所有问题的关键。适当的时候也可以从过来人的角度，分享自己的经历和体验。

其次，平等沟通，寻找症结。中学时期的“恋爱”可能仅仅是因为一场篮球比赛、合唱节的彩排、一起上一节选修课的偶遇，也可能是两个“学霸”互相倾慕。究竟是青少年的新奇感、叛逆感催动了“恋情”的萌发，还是家庭温暖与关爱的缺乏使得孩子不能获得足够的感情关注，反而在异性交往中求得安慰、取得补偿？只有找到症结，才能对症下药。家长要分清情况，区别对待，帮助学生寻找改变的那个关键点。

最后，鼓励孩子多参加丰富多彩的社团活动、班级活动、社会实践活动。这样一来，既可转移孩子的注意力，又可以使孩子在活动中随着异性交往范围的扩大，有更多的机会深入地了解异性。同时，要提醒孩子注意同学之间彼此尊重、和谐交往，把握尺度，才能使异性间的情感得到升华。

总之，家长可以遵循的思路：平等沟通，耐心疏导，激励孩子积极寻求解决问题的办法，从中获得积极的人生经验。

问题3：

最近，我发现孩子在经历了一些不好的事，如考试失利、比赛没有得到理想的名次、因为一些小问题被师长批评、与朋友发生矛盾等之后，都容易长时间沉浸于负面情绪中。她总是时刻想着一些已经发生的事情，还总是表达懊悔。在心理学上，这属于什么问题，又该如何解决调整这一情况呢？

解答：

新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区第五小学心理健康教师郭旭荣：以上情况属于情绪管理与调适，当孩子遇到做不好或不敢做的事情时，就会开始有情绪，主要原因是孩子缺乏勇气，也可能事情真的难倒了孩子。这个时候，如果家长对他说“再加加油”，或急于寻找我们以为的原因等等，会让孩子觉得家长忽视了他之前的所有努力，反而增加了孩子的恐惧情绪。负面的情绪不被理解、共情，敷衍的说教只会让孩子消极感更强。当孩子遇到困难的时候，家长应该从以下几个方面回应孩子：

第一，给予更多理解。比如，孩子考试失利，原因有很多，不是只有“孩子不够努力”这一个原因。家长要多给孩子一些理解，因为对我们来说简单的题目，于他们而言，可能是比登天还难的事情。在多次不顺利后产生退缩的心理再正常不过了，家长不能让孩子内心变得沉重。孩子有时候只是希望您多听听他的感受，有些困难在说出口后就没那么难以面对了。因为您没有排斥他的脆弱和退缩，这种被认可和接纳的感觉，就能缓解孩子一半的焦虑。

第二，需要具体方法的指引。当孩子有畏难情绪时，及时给孩子具体的解决方法更有意义。这样才能实打实地帮助孩子、增强孩子的成就感。这个时候，家长尤其要注意以下几点：

1.给孩子设定合理的目标。

就像爬山一样，上一个个阶梯都是困难，家长要想的是以孩子的能力爬到哪一层才是合适的。如果给孩子设置过高的目标，可能进行到一半，孩子就想放弃。这个时候，您的鼓励和宽慰根本起不到任何作用。

2.帮助孩子分解目标。

如果家长不知道如何设立合理目标，可以多看书或者请教老师。当孩子想放弃时，可以适当降低难度或者拆分目标。比如，孩子这次考试考了55 分，可以先给孩子设定考及格的目标，当孩子及格后，再调整目标。更重要的一点是，家长要帮助孩子找问题，考得不好是因为没掌握知识点，还是没记牢，或是其他原因，要去主动了解孩子。家长有耐心，且站在孩子的角度去思考这件事情的难处，缓解孩子紧张的情绪，才会行之有效。

在考试成绩下降、比赛失利、师生同伴关系紧张等情况中，如何把当中失败的信息找到，变成一个使得将来变得更好的契机，这就是吸取教训、运用好失败的价值。无论是生活还是学习给自己下失败的定论，一蹶不振，才是真正的失败。所以，要使孩子振作起来，就要让孩子在这个失败过程中体会其中的道理，慢慢地锻炼自己的承受力、控制力和忍耐力，学会管理和调适自己的情绪，这种能力在孩子以后的成长中同样重要。