为了“夕阳”别样“红”

☉ 刘娟英

寒来暑往，冬去春来，我到湖南省郴州市资兴市三都镇敬老院工作已逾10个年头。从而立之年到不惑之年，我亲历了资兴市养老服务快速发展的历程，见证了敬老院养老模式从“老有所养”走向“老有颐养”的过程，收获了党组织的肯定和服务对象的认可，有苦亦甘。

十年来，三都镇敬老院的硬件设施得到大幅度改善。起初，三都镇敬老院是利用村里闲置的小学校舍改造而成的。2017年，资兴市抓住脱贫攻坚的契机，整合特困人员易地搬迁和敬老院建设等政策资源，加强敬老院标准化建设，总投资6422.45万元，按照《养老设施建筑设计规范》进行设计、施工，新增建筑面积20401.87平方米，设置床位562张。2018年6月，三都镇敬老院成为全市区域性中心敬老院，有3栋3层带电梯的标准化老人公寓。公寓里配备了标准化厨房、独立卫生间、洗漱区；每层楼配有书画室、图书室、棋牌活动室；每个房间都有热水。全院常居集中供养特困人员120余人，按比例配备工作人员20名。

十年来，三都镇敬老院养老服务水平和品质不断提升。在管理方面，落实院长责任制、工作人员岗位目标责任制，制定了护理员、炊事员等人员的服务标准和“五好院民”评比制度，定期进行评比考核。在人员培训方面，采取“走出去”“请进来”的方式，分期分批进行养老服务技能培训，我鼓励员工考取《消防设施操作员中级证书》和《养老护理中级证书》，全员持证上岗。在服务方面，根据老人的不同特性，对老人进行分类管理，制定分级护理方案，实行精细化服务。敬老院还同医院合作，为入住老人建立健康档案，每周有医生定期巡诊，开通急救绿色通道，为老人提供一站式服务。

湖南省郴州市资兴市三都镇敬老院

十年来，我始终把敬老院老人当亲人，带领工作人员以敬老院为家，营造尊老、爱老的氛围。目前，敬老院有全失能老人35人，其中完全瘫痪在床的8人。护理员们不怕脏、不怕累，毫无怨言地精心护理，每天喂饭喂水、端屎端尿、换洗衣服，做到无压疮、无坠床等“六无”和关心老人的饮食、卫生等“五关心”，让失能老人过上了有尊严的晚年生活。2017年9月，我的儿子出生，恰逢敬老院建设攻坚期，我把仅一个月大的婴儿交给年迈的母亲抚养，放弃产假回到工作岗位上。每次从敬老院回家，看到一天天长大的儿子，既高兴又愧疚。但我不后悔，凡要求工作人员学习的技能，我首先掌握；凡要求工作人员做到的，我首先做到。老人们自发地用维护秩序、适当劳动、自主保洁等行动来表达他们对我的支持和感谢。

十年辛苦坚守，十年硕果累累。2019年，三都镇敬老院被民政部授予“全国民政系统先进集体”称号。荣誉的背后，有我和全体工作人员多年的默默付出和不懈努力。我愿意一直坚守在这个平凡的岗位上，为了“夕阳”别样“红”而继续兢兢业业、奋发有为。