大学生心理健康服务需求问卷编制及信效度检验

张兴伟，黄韵芝，叶佩珏，张玉，肖李娟

（1.中山职业技术学院心理辅导站；2.中山职业技术学院社会工作教研室；3.广东省中山市特殊教育学校，广东中山 528400）

随着我国经济社会快速发展变革，大学面临着心理发展的新环境和新挑战。研究发现大学生普遍存在焦虑、抑郁等情绪问题[1]，而这些不良情绪的背后往往还有更深层次、更为复杂的心理问题。特别是在当下，大学生的心理健康问题更为凸显，大学生普遍（70%以上）有轻度及以上的压力应激反应[2]。高等院校普遍加强了对大学生开展心理健康相关的宣传和教育。在此背景下，大学生的心理健康意识越来越强[3-5]。如何以有限的资源面对大学生日益凸显的心理问题，如何尽可能地满足大学生日益多样化的心理需求，这是当前亟须解决的矛盾。因此，有必要加强对大学生心理服务需求的调查，根据大学生的实际需求提供心理健康服务，最大限度地满足每一名大学生心理健康服务的需求。

需求（亦称需要）是指是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，分为主观的需求和客观的需求，客观的需求是指某种预期要达到的指标、质量、状态等，主观的需求是指个体认识了解了某种客观的需求后，觉察到自己的现有情况与之存在差距，从而感受到的需求[6]。研究者们大多将大学生的心理健康服务需求这一概念界定为一种主观的需求[7-10]，其对应的客观需求就是大学生的心理健康标准，体现了大学生觉察到自己的心理健康状况与健康标准之间的差距，从而感受到对提升心理健康水平相关服务的需要。

有研究者[11]分析了我国对心理健康服务需求研究的现状，指出目前心理健康服务需求的调查工具存在内涵和结构差异大、因素分析等科学方法的采用较缺乏、标准化和科学性不足等问题。基于上述问题，本研究以中国大学生为研究对象，以明确、精准的心理健康服务需求内涵为基础，以深入、详细了解大学生心理健康服务需求内容为设计取向，采用符合心理测量学标准的方法编制具有良好信度、效度的大学生心理健康服务需求问卷。既能为分析大学生我国大学生心理健康服务需求的总体现状提供可靠的测量工具，也能为高校心理健康工作人员了解大学生个体或小群体的心理健康服务需求提供可参考的评估工具。

一、对象与方法

（一）对象

2021年9月26日～10月1日，采用网络问卷的形式（问卷星：http：//www.wjx.cn）向广东省普通高校在校大学生发放网络问卷，回收447份，剔除答题时间过短或过长的无效问卷28份，有效问卷纳入数据419份（93.74%），其中男性208人，女性211人。

（二）方法

在项目编制阶段，首先通过文献研究，检索国内外与大学生心理健康服务需求有关的资料，筛选与整理文献中相关问卷的内容和结构，分析其中存在的异同，为项目编制提供理论基础。其次通过访谈研究，对12名在校大学生进行半结构化的访谈，访谈内容包括受访者对心理健康服务的认识和理解，对心理健康服务有什么样的需求等。访谈结束后整理分析访谈资料，筛选出有代表性的表达方式和观点，为项目编制提供便利。据此初步确定大学生心理健康服务需求的理论构想，讨论确定最初的问卷维度，编制具体项目，形成了包含12个维度、76个项目的原始问卷。

为确保问卷的效度，专门设计了专家效度问卷，分别发放给6名心理健康服务领域的专家，由专家对原始问卷各维度与心理健康服务的相关程度、各项目与其所在维度的相关程度进行评价（采用4点计分法：不相关、有些相关、比较相关、非常相关），并提出修改意见。根据专家意见，对各维度的内涵进行了调整优化，剔除了9个项目，对其他一些项目的表达方式进行了修改和完善，形成了包含12个维度、67个项目的初测问卷。问卷所有项目采用4点计分法，从“非常不符合”到“非常符合”，被试根据自己的实际需求情况选择。

（三）统计处理

采用SPSS 23.0对数据进行录入和统计分析。

二、结果

（一）项目分析

根据问卷总分高低将样本（n=419）进行排序。排前27%的作为高分组，排后27%的作为低分组，对两组在每个项目上的得分进行独立样本t检验，以分析每个项目的区分度。结果每个项目的得分在高分组和低分组之间的差异均显著（p＜0.05）。然后计算每个项目与总分的相关系数，结果每个项目得分与总分的相关均达到了显著水平，相关系数均在0.42-0.81，故所有项目均可以保留，详见表1。

表1 大学生心理健康服务需求问卷题项与总分相关

表1（续）

（二）信效度分析

对样本B（n=209）的数据进行α信度系数和分半系数分析，结果表明，大学生心理健康服务需求问卷各维度的α信度系数均高于0.84，符合测量学标准，具备良好的信度。具体结果见表2。

表2 大学生心理健康服务需求问卷信度系数（n=209）

将9个维度的得分与总分进行相关度分析，发现各维度之间的相关系数在0.41至0.76之间，说明各维度之间存在一定关联性同时又存在一定独立性，具备良好的区分效度。各维度与问卷总分间的相关系数在0.69至0.87之间，各维度与总分间有较强的关联性和一致性，说明问卷整体性较强，问卷整体的结构效度良好。

在内容效度方面，邀请6名心理学专家分别对各维度内涵和各题项的内容进行审阅，内容效度为97.73%，根据提出修改意见，综合各位专家意见，通过反复修改题项，在最大程度上保证了问卷内容与大学生心理健康服务需求的一致性。

三、讨论

（一）我国大学生心理健康服务需求的结构

本研究编制的大学生心理健康服务需求问卷由9个维度构成，即学业与生涯发展、自我意识发展、人际交往改善、恋爱与性、亲子关系改善、情绪调节、压力调控、睡眠改善和心理障碍防治。心理健康服务需求是指人们觉察到的他们对于心理健康服务的需要或期望。这种需要与人的认知能力、自我评价能力密切相关，也与心理健康服务观念的普及程度有关[12]。当代大学生普遍具备相当且不断发展的认知能力和自我评价能力[13]，在国家近年来不断加强心理健康服务科学普及、各级各类学校不断重视心理健康教育的背景下，他们对于自身的心理健康越来越重视，也越来越希望能够得到心理健康服务，以满足自己的需要。因此很有必要紧贴当代大学生的生活实际，更为深入细致地了解大学生对于心理健康服务的需求，这也是本问卷相较于其他类似问卷最大的特色和优势。

从问卷9个维度的性质来看，情绪调节、压力调控、睡眠改善和心理障碍防治4个维度都属于健康性的心理健康服务，这部分也与其他的心理健康服务需求问卷[14-16]较为一致。关注上面4个维度的大学生心理健康服务。而学业与生涯发展、自我意识发展、人际交往改善、恋爱与性、亲子关系改善5个维度都属于发展性的心理健康服务，同时也最能体现大学生心理健康服务需求的特点。

（二）问卷的应用与展望

本问卷具有较广泛的应用范围，既可应用于大学生群体心理健康服务需求的调查、分析和研究，也可应用于大学生个体心理健康服务需求的评估，有利于高校根据大学生的实际需求开展相关的心理健康教育辅导与咨询等服务，更好地满足大学生的心理健康服务需求，促进大学生心理健康水平的提升。开展大学生心理健康服务需求的量化研究，既可以丰富心理学的相关理论，也可以促进高校心理健康工作效率的提升，对切实提高大学生的心理健康水平有重要的实践意义。

大学生心理健康服务需求问卷由学业与生涯发展、自我意识发展、人际交往改善、恋爱与性、亲子关系改善、情绪调节、压力调控、睡眠改善和心理障碍防治9个维度构成，含有58个项目，具有较高的信度和效度，符合心理测量学的要求，大学生心理健康服务需求的评估工具稳定可信。