普陀区“靠谱”公益组织，心理防疫有温度

文｜豆子 图｜上海安疗健康服务中心

4月1日起上海实行严格的“全域静态管理”期间，独居老人、重症病人、残障人士、未成年人等群体的生活情况一直牵动着大家的心。“民有所呼，我有所应！”在普陀区民政局的带领下，公益组织迅速启动疫情防控期间特殊困难群体关爱帮扶工作，精准聚焦他们的急难愁盼，为他们纾困兜底，使他们以良好健康的心态应对生活。

上海安疗健康服务中心——“我被一些人温暖过，也温暖过一些人”

上海安疗健康服务中心（以下简称“安疗中心”）与福寿园基金会联合举办了线上情绪疏导工作坊，参与人员80名左右。通过线上工作坊的形式，在疫情期间，为居家人员提供了一个交流互动的志愿者服务平台，有效缓解了居家隔离期间的焦虑和抑郁情绪，传递了乐观积极的生活态度。

据悉，安疗中心成立于2017年，是一家关注全生命周期“最后一公里”的质量和尊严，提供职业化安宁疗护的服务机构。迄今为止安疗中心服务老年病患者4500人次，服务肿瘤末期患者330余人，服务涉及的医院有金杨社区卫生服务中心、沪东医院、公利医院、月浦安宁病房、阿特蒙医院等。安疗中心成立至今，首创的《安宁疗护病情告知法则》在临床实践中获得患者家属及医师的一致认可，同时首创国内第一本《安宁疗护服务日志》。2020年，机构联合上海公利医院肿瘤科推出《晚期肿瘤患者的姑息治疗与安宁疗护模式的探讨》，获得2021年度市级I类继续教育项目；2020年“一盏灯健康”互联网助力爱，第三十一期全链健康促进会进行了“安宁疗护模式的发展与探讨”；2021年提案年度农工党浦东区委参政议政课题——“安宁疗护的心、社、灵服务流程、评价机制及费用评估的探索”；2021年5月为上海中医药大学的学生进行“安宁疗护心、社、灵”的培训；2021年6月为上海沪东医院护理部做“患者沟通技巧”的培训。

01 上海安疗健康服务中心临终关怀服 务

02 疫情期间，上海安疗健康服务中心志愿者参与防疫抗疫工作

今年，安疗中心与福寿园基金会一起就“社区安宁服务项目”进行探索与实践，预计于8月份开展，这也是国内第一个尝试社区安宁服务的项目。据安疗中心发起人黄伟青表示：“当一个人已经无法避免地走向死亡，任何治疗都无法阻止这一过程时，我们建议避免过度治疗，把重心转向如何让他好好享受最后的时光。”安疗中心作为生命服务事业的参与者和推动者，一直致力于提供全生命周期的人文关怀，始终践行企业的社会责任，探索公益民生服务的新形式。

靠谱小未— 守“沪”童心·“未”你而来

在“六一”国际儿童节期间，由普陀区未保办、区民政局主办，各街道镇未保站协办，乐扬公益承办的，“靠谱小未— —守‘沪’童心·‘未’你而来”普陀区未成年人心理关爱主题系列活动，从6月1日开始，连续举办15天，聚焦15个当代未成年人及其家庭的痛点难点。该系列活动是从专业社会工作者（儿童福利社工）的视角出发，为社区未成年人及其家庭提供心理健康指导、情绪压力疏导、心理危机干预、生命教育等线上活动，帮助孩子们更好地调适身心、缓解焦虑、向阳成长。

上海华大应用心理研究院——同心同德，发挥特长“云服务”

上海华大应用心理研究院牢记社会组织的责任和使命，运用自身的心理咨询项目专业优势，推出了亲子居家隔离的心理照护和亲子教育等系列心理健康课程，为上海本地的市民以及全国各地的家长与学生们，带去疫情期间的专业心理指导。据悉，线上公共课程包括“疫情下，亲子居家隔离的心理照护”“面对孩子居家上课，家长莫着急”“利用好居家隔离，实现成长蜕变”等方面的内容，已为上千位居民进行了疫情下心理关爱与疏导工作，助力构建心理抗疫同盟。

上海华大应用心理研究院号召机构员工和心理咨询师志愿者积极参与社区防疫志愿服务，协助社区的物资转运配送、核酸检测引导、上门派送抗原试剂等工作。

上海新苑公益事业发展中心— 守护上海、母爱先行

发挥机构专业优势，积极参与和支持“守护上海、母爱先行”系列直播活动，通过分享陪伴过程中产生焦虑的心理因素和如何调整情绪的方法，从了解孩子为什么愿意学习、培养良好的学习习惯、掌握陪伴小技巧、稳定情绪等方面，缓解居家期间的焦虑情绪，做到快乐陪伴。让居家智慧陪伴，成为一种生活方式。

上海洄澜心理咨询中心— 为心理健康保驾护航

上海洄澜心理咨询中心（以下简称“咨询中心”）积极支援上海市心理热线，并组织200名心理咨询师志愿者团队，划分多条战线，为5个区的心理咨询热线提供支援。咨询中心还为多个区的防疫一线工作人员提供心理热线支援，举办多场线上心理疏导讲座，提供多个心理干预方案等。同时，还为方舱医院的心理热线提供全天候心理热 线支援。

咨询中心组织了59名专业心理咨询师，助力上海“健康云”云端心理咨询，为市民提供云端心理服务；组建了防控心理危机干预小组，干预了包括学生、志愿者、感染者在内的多起心理危机；为普陀区制作志愿者心理疏导系列视频，助力普陀抗疫；开通直接的公益心理服务通道，以便更及时、更全面地服务更多人。

6月，为深入贯彻中央和市委、市政府以及区委、区政府的决策部署，认真落实习近平总书记重要指示精神，践行人民至上、生命至上重要理念，兜住兜牢民生底线，帮助困难群众在疫情后尽快恢复正常生活，普陀区民政局号召公益组织就进一步加强困难群众基本生活保障工作，制定“靠谱助”实施方案，全面提高特殊时期救助工作的整体水平，更好地维护和保障困难群众的基本生活权益，为《普陀区以“靠谱”行动加快经济社会恢复的十条政策措施》添上社会救助工作浓墨重彩的一笔。