高嫚 黄河科技集团有限公司
在企业财务管理工作实践之中应用信息技术是实现财务管理信息化的关键手段。企业的财务管理工作需要对各项数据信息进行整理,为决策者提供决策依据、为企业员工报酬结算提供参考基础。但在竞争激烈的外部市场环境中,及时、精准的财务数据信息是维护企业市场竞争实力的重要条件,与此同时从现代企业发展的角度上看,企业与企业之间的竞争,实质上是企业间实力的竞争。在新时代背景下除资金因素、人才因素外,先进的技术、科学的管理、正确的决策等均属于现代企业实力的重要组成。而信息技术的有效应用在技术层面、管理层面、决策层面均具备积极作用,所以探究信息技术对企业财务管理的影响与企业市场竞争实力的提升而言具备现实意义。为提高理论分析的科学性,在论述信息技术对企业财务管理影响的过程中,本文从积极维度、困难与挑战维度展开了研究,具体见下文。
传统的企业财务管理工作之中工作人员需要录入海量而繁杂的财务数据,且无法保证数据信息录入的完全准确,致使企业财务会计工作质量得不到显著的提升。而信息时代下信息技术在企业财务管理中的应用实现了数据信息的电子化,且电子版本的数据完全能够替代书面凭证,工作人员可以直接按照电子版本的数据对其进行整理录入,相较于传统的财务数据录入方式而言,基于信息技术的财务数据录入效率与准确性更高。与此同时,信息技术的应用还在一定程度上降低了工作人员的工作负荷,突破了空间的限制,使工作人员拥有更多的时间提升自身的专业水平和业务能力。
随着企业的不断发展财务会计人员的工作内容不再局限于记账与报表制作,与此同时企业财务管理的业务范畴也得到了拓展,将信息技术应用于企业财务管理之中会使得传统的线下工作模式快速转变为线上模式,而各项工作模式的过渡在一定程度上推动着企业财务管理转型升级,以此更好的应对各项工作模式的转变,所以信息技术的应用可以被作为企业财务管理转型的一个契机。
如果从企业类别维度上看,于中小型企业而言,在企业的财务管理实践中应用信息技术能够使财务数据实现快速流通,为企业内部的各个部门提供数据支撑。而对于大型企业而言,在企业的财务管理实践中应用信息技术则能够实现子公司与子公司间、总公司与子公司之间财务数据的快速流通。与此同时无论何种类别的企业,基于信息技术的部门间、公司间交互均可以实现网络交互,相较于传统的电话、短信沟通形式,新时代的线上交互软件的应用更为便利、功能更为丰富。所以企业财务管理实践中应用信息技术强化了部门之间的沟通。
信息技术对企业财务管理的影响也有消极的一面,新时代背景下企业财务管理信息化建设已成必然,但企业财务管理在应用信息技术的过程中,无法避免会应对一系列的困难与挑战。
1.缺乏沟通机制
企业财务管理人员在利用信息技术处理企业数据的过程中虽然实现了效率与准确性的提升,但信息技术初步投入应用期间,企业因缺乏良好的信息沟通机制极易导致某一环节的信息出现更改,最终出现信息数据失真问题。在信息沟通机制中信息沟通系统与信息传递系统是两个关键,从财务管理的层面上看没有这两个系统管理人员就无法及时地察觉财务信息作假,在出现资金问题时管理人员也无法查证。继而致使财务管理部门无法和企业的业务部门、决策部门实现工作的高度衔接。
2.缺乏技术人才
传统的企业财务管理模式下,工作人员仅需具备财务专业技能即可满足日常的工作需求,并不需要具备较强的信息素养,而信息技术的应用对财务部门工作人员的信息素养提出了更高的要求,在信息技术初步投入应用期间,企业财务管理面临着缺乏技术人才的困难,工作人员的技术水平普遍较低,企业无法应用大数据、计算机技术等顺利开展财务管理工作。在信息技术投入应用的中期,若重新聘用一批具备信息素养的人才并不现实,所以企业则需要耗费一定的时间和精力开展技术培训。
3.信息安全管理
企业财务管理工作中管理人员可以利用财务软件对财务数据信息进行管理,虽然财务软件的应用降低了管理人员的工作量,但随之而来的,软件系统的运行维护与计算机维护工作随之增加,在没有设立信息安全防护部门的境况下,企业将面临财务信息数据的安全问题。在我国,财务软件均或多或少地存在信息安全风险,所以财务信息安全得不到保证是或现阶段企业财务管理应用信息技术过程中较为焦虑的一大难题。一方面,财务软件的登录界面虽然设置了登录密码、登录验证码等门槛,然而在整个互联网领域中,于业内的技术人员而言,这一门槛有或没有并无太大差异,绝大多数的计算机专业的人才均可以做到简单的数据库查询,那么一旦企业的信息库被入侵,数据信息被修改损坏,企业将会面临不同程度的财务危机。另一方面,绝大多数企业在应用财务软件的过程中并不重视日志记录与日志查询,一旦录入的信息数据存在问题,管理人员很难查证追责。
信息技术的应用对企业财务管理工作带来了多层面的挑战,其一,企业财务共享服务中心将会面临着许可申请、系统运行维护以及监督的工作挑战;其二,企业在建立财务共享服务阶段需要保证财务部门各类业务转移的质量;其三,企业财务管理人员在进行部门内工作人员管理的过程中,若应用财务共享服务中心的“任务池”核算方式,并不能够保证核算准确性与账套完整性;其四,虽然企业财务共享服务中心降低了企业财务管理的成本,但随着财务服务的不断提升,业务人员与财务人员的分离与大量的内容重叠,财务共享服务中心则会因缺乏风险预警,将会导致财务管理人员面临新的内控风险。
企业财务管理若想有效地应用信息技术,应基于数据资源价值的发挥建立良好的数据库,利用大数据技术强化财务信息管理,使财务信息流、资金流实现整合,同时通过财务数据的共享对企业的生产经营成本进行管理。
企业财务管理信息化是一个长期工程,且需要企业保证财务管理信息化的连续性,在具体执行的过程中财务管理人员应及时评价财务管理信息化的实施效果,并将实施效果作为基础总结不足,及时向上级领导人报备,用以推动财务管理部门信息化的落实效果,从而为各项财务工作、业务提供技术支撑。
本文认为企业的财务管理应是企业管理中的一个分支,所以财务管理中应用信息技术在设定管理目标的过程中并不能沿用以往的方式,应结合企业现阶段的战略发展目标融合预算、预测、计划等多个层面制定管理目标,从而发挥出企业财务管理对企业发展的作用。基于信息技术应用的企业财务管理目标设计见下图1所示。
图1 基于信息技术应用的企业财务管理目标设计
组织结构是支撑一项活动顺利进展的关键,在传统的企业财务管理之中,企业大多会以财务部门、会计部门、资金等职能部门作为主要分支共同组成企业的财务管理组织,但随着信息技术的应用,企业财务管理需要对以往的组织进行调整:其一,将原有的组织结构作为基础,在财务管理机构中增设一个部门,该部门的日常工作内容主要负责对各类商务数据(涵盖财务数据与非财务数据)、财务数据中心平台的管理。其二,在组织调整的过程中企业应考量现阶段财务管理部门可调用的人员及其能力,优先选用具备统计分析能力、数据整合能力以及商业智能能力的工作人员。保证所调用的人员能够为企业提供有价值、有意义的信息。其三,信息技术的应用无形之中突破了以往财务管理中各部门相互孤立的状态,跨部门合作成为新时期下企业财务管理工作实践的一个典型特征,所以财务数据的数量将会持续增多,继而企业还需要调动企业全员参与或辅助财务管理工作。
企业在建立财务管理信息制度的过程中首先应关注现阶段的网络信息环境,网络信息环境对于企业发展的内外部环境存在直接的影响,如国家的相关政策、企业的人力资源等。其次应建立统一的金融体系,使企业的资金运营管理效率与资金安全得到有效的提升。最后应建立金融数据中心或金融数据平台,具体操作中企业财务管理部门可利用大数据技术构建财务数据服务平台,用于管理商业数据,并利用数据库、数据挖掘等信息技术对商业数据进行分析,从而提取有价值的数据信息,为企业的财务管理乃至企业决策者的正确决策提供完整且准确的信息支撑。
企业在发展的过程中若想从竞争激烈的市场环境中脱颖而出,需要保证决策的准确性和及时性。而财务管理是企业的核心,财务管理工作的结果能够直接反映出企业现阶段的经营状况。所以基于信息技术应用的视角,企业构建财务管理智能系统能够使财务数据迅速地转化成为有价值的信息为企业决策者及时、正确地作出决策提供支持。与此同时财务管理智能系统能够整合企业的财务管理工作,诸如财务分析、财务预测、财务决策支持等均能够在该系统上实现。如果说企业财务数据共享中心或共享平台是对数据的整理、收集、存储以及共享,那么财务管理智能系统则是对数据的分析和利用,主要涵盖总账子系统、固定资产子系统、工资子系统以及应收账款、应付账款子系统等。其中的工资子系统,企业可以将该系统与业务部门信息系统对接,使职工的业绩与工资一一对应,用于激励职工的工作热情提高财务管理有效性。
企业财务管理应用信息技术还应重视财务数据安全的管理,但相关管理人员应明确,在信息时代背景下,信息安全并非仅限于数据信息不被盗取或损坏,信息安全本质上强调的是数据信息本身的安全属性,而安全属性又涵盖机密性、完整性、可用性以及非独立性。其中非独立性主要是指数据信息并不能够脱离相应的载体而单独存在,如果从企业财务管理信息系统的层面上看,这种独立性指企业的信息设备、数据、信息内容、信息操作行为均是安全的。由此可见在加强安全管理的过程中相关管理人员应对财务数据安全有一个全面的认知。在具体的操作中企业可以利用防火墙技术、信息加密技术、身份认证技术、安全协议、入侵检测技术等对财务数据共享服务中心和财务管理智能系统进行管理。其中的信息加密技术,企业可选取保密通信、计算机密钥、防复制软盘等信息加密技术对财务数据共享服务平台以及财务管理智能系统进行信息加密,保障企业财务数据的安全。
企业财务管理中信息技术的应用还应关注财务部门管理者及下级职工信息素养的优化,但众多实践表明财务管理整个部门信息素养的提升并非一蹴而就,绝大多数员工需要花费半个月、甚至一个月的时间去熟悉企业新建立的软件、平台以及系统。所以企业需拟定行之有效的策略为企业财务管理全面实现信息化做好人力铺垫。对此本文提出以下几点建议:其一,企业管理者首先应摆正财务部门的观念,利用周会、年会等大型会议宣布企业即将全面走向信息化的消息,使财务管理部门能够认识到企业接下来一段时间发展的趋势,从而使其能够做好业务工作模式变动的心理准备。其二,企业管理者应鼓励财务部门整体工作人员参加企业所开展的信息技术应用培训,培训的模式可以设定为“信息技术培训+团建活动”,即在培训结束后进行聚餐、旅游等活动,用以增强被培训者的培训体验。其三,结合财务部门绝大多数工作者的信息技术应用能力设定具体的业务转移时间,例如在20天之内全面实现财务部门各类业务的线下向线上转移。这一时间的设立可以直接促进财务部门工作人员积极、主动地去接触新软件、新平台,同时也能够保证业务转移的效率。
综上所述,本文围绕企业财务管理中信息技术的应用,从积极、消极两个层面对信息技术应用的影响进行了简要分析,并归纳了几项应用对策。总体来看,在信息时代背景下企业财务管理信息化是必然趋势,所以企业应与时俱进加强信息技术的应用推动信息化建设。现阶段国内绝大多数企业均实现了财务管理的信息化,但财务数据处理效率与财务数据安全这两个方面仍是薄弱之处,所以在未来一段时间内财务数据处理以及信息安全管理则是企业财务管理信息化进一步发展的两项关键工作。