战略管理视角下的中小型企业内部控制探究

摘要：随着世界范围内经济一体化发展情况的逐步推进，中小型企业所面临的竞争压力也越来越大。从中小型企业的运营发展情况和企业定位情况来看，为了让中小型企业更好地适应经济全球化发展，让企业的竞争力得到提升，就必须根据市场环境的变化，对中小型企业的运营发展模式进行转型和升级。如今，我国中小型企业的发展过程中仍然存在一系列问题，阻碍了企业的长期发展，基于此，本文对中小型企业的战略管理思维进行了分析，并深入阐述了其发展过程中存在的问题，同时从战略管理角度给出了改进建议，以期可推动我国中小型企业稳定、可持续地发展。

关键词：战略管理视角 中小型企业 内部控制 探究

随着世界范围内经济环境的不断改变，我国经济体制也在积极进行改革，而在我国综合国力不断提升的过程中，中小型企业也面临着一定的机遇与挑战。由于中小型企业的数量逐渐上升，同时这类企业也体现出了灵活且创新的优势，因此很快成为了我国社会经济发展过程中的重要支柱。但是，随着经济一体化的逐渐发展，市场竞争环境也越来越激烈，而中小型企业由于规模较小，因此缺乏比较长远且科学合理的战略发展和管理目标，难以维系长期的发展，若无法及时有效地解决这一发展问题，其必将受到严重打击。

1中小型企业长期战略管理的重要意义

1.1有利于推动中小型企业的长远发展

经济全球化进程不断推进的时代背景下，如今的社会属于知识经济社会，在我国网络信息技术不断发展的过程中，信息传播量大大增加，这也导致很多中小型企业面临着科技创新、信息改革等巨大挑战，正是这些外部环境的改变，导致中小型企业必须快速对自身进行定位，对传统的管理模式进行分析和优化，从而以战略眼光看待企业自身的未来发展，这样才能保障中小型企业长期安全稳定地发展，避免受到市场经济环境波动的裹挟。

1.2有利于促进中小型企业的科学发展

现代化的中小型企业管理和发展过程中受到的挑战和压力是来自于多方面的，尤其是在观念的创新方面，如今的企业想要科学发展，必须对发展理念进行信息化、民主化、知识化创新，从而改变传统中小型企业的发展现状，推动企业向着新型企业方向发展，由传统的经验决策模式转变为科学决策模式，从而让中小型企业优化传统管理模式，逐渐向着现代管理的方向发展，进一步提高中小型企业的核心竞争力，对此，不仅要求企业的管理层制定科学合理的发展战略，还要实现对整个企业的科学管理，重点观察企业内部和外部的经济环境变化，对自身的资源进行优化配置，实现企业内外部平衡、协调发展，提高企业发展的科学性。

1.3有利于优化中小型企业的资源配置

中小型企业的战略管理重点就在于有目的、有重点地完成资源的优化配置，以此来保障企业内部的资源环境良好。对此，企业要制定完善的资源优化配置策略和程序，建立科學合理的薪酬制度，将员工薪酬与战略发展目标完成情况以及业绩结合在一起，企业领导也要充分发挥战略管理的导向作用，确保企业可以向着预定发展目标前进，及时对企业的组织氛围进行调整，从长远角度看待中小型企业中的资源分配问题，将战略管理充分落实在企业发展全过程中。

2战略管理视角下的中小型企业管理原则

2.1整体性原则

在战略管理视角下，中小型企业的发展阶段必须对企业的内部控制问题进行整合，确保企业的内部控制与中小型企业的战略发展联系在一起，这就要求企业的管理者和基层工作人员必须制定明确的战略管理目标，同时集中精力落实这一目标，只有形成合力，才能有效推动中小型企业的战略发展。除此之外，在中小型企业的战略发展过程中，必须遵循整体性原则，对企业的业务发展规划进行全面优化，采取科学有效的手段为企业进行长期规划，不仅要关注短期之内的经济效益，更要重视企业的长期经济效益和社会效益。

2.2合法性原则

从我国目前的中小型企业发展情况来看，最首要的一点就是必须在遵循我国相关法律法规的前提下，完成对企业发展框架的创新，与此同时，还要有效利用法律条例来对企业基层员工的行为进行约束，提醒员工严格避免工作过程中出现违规行为，若员工出现违法乱纪行为，必然会给企业带来严重的负面影响，不利于企业长期稳定的发展。正因如此，虽然中小型企业急于转型，但是也必须严格遵循合法性原则，开展健康合法的中小型企业战略发展。

2.3针对性原则

目前我国中小型企业的战略管理发展配置具有一定的规律性，因此可以对中小型企业的长期发展进行预测，在不断地落实过程中，还可以对企业的发展目标和管理办法进行调整，以此来体现企业业务发展的现实性，做到有针对性地减少企业发展过程中存在的薄弱问题。

3战略管理视角下的中小型企业内部控制问题

3.1不具备充足的企业文化意识

在我国目前的社会经济环境中，由于中小型企业起步较晚且发展规模较小，而且大多数企业都以经济作为主要目的，因此在企业高速发展过程中，容易忽视掉企业的战略管理目标，同时，对企业文化建设问题也没有重视起来，不仅不利于创造良好的企业内部环境，也容易导致企业内部出现控制混乱的问题。除此之外，很多中小型企业都处于发展初期阶段，因此无论是企业的领导层、决策者，还是执行者，均对企业经营没有足够的了解，仍然存在很多管理问题，例如，部分企业的管理者在开展内部管理时，没有认识到员工之间团结协作的重要性，而且在针对企业组织架构进行优化调整时，也未能严格按照企业的规章制度进行，缺乏科学合理的管理意识。近些年来，我国很多中小型企业均出现了企业管理人员对员工的管理意识不够充足的问题，没能对员工进行硬性管理，没能制定完善的规章制度对员工进行约束，因此，员工在日常工作中容易出现随意、散漫等不良习惯，对于企业内部管理也不够重视，工作责任意识不足，这些问题都会导致企业内部管理失效，不利于企业战略管理的落实。

3.2没有建立健全的活动规章制度

对于任何企业来说，制定健全的管理规章制度是保障企业长期发展的关键，一旦失去规章制度的约束，就必然会导致一系列发展问题的产生，企业的正常运营离不开强力且有效的管理措施，只有对企业实施科学有效的制度化管理，才能进一步促进企业顺利地发展。但是在我国目前的中小型企业发展过程中，仍然存在很多员工未能严格按照规章制度完成工作的问题，员工责任意识不足，且有的企业未能制定对员工进行约束的规章制度，导致员工容易在工作中出现问题，而且由于员工不愿意承担责任，因此还会出现难以追责的问题，严重阻碍了企业的正常发展，因此企业需要对奖惩问题进行明确，以此来激励和警示员工，实现企业内部的高效管理。

3.3未能建立完善的内部监督体系

在中小型企业长期发展过程中，其内部管理工作必须得到社会各界的监督，这一监督工作可以划分为2个角度，其一是企业内部员工之间互相监督的工作，主要原因是企业的发展和经济收益与全体员工息息相关，因此每一名员工都有对企业管理和对其他员工进行监督的义务和权利，一旦发现有员工的行为会对企业发展造成危害，就必须对其进行制止并纠正其观念，每一名员工都应该心系企业发展，从而推动企业稳定发展。其二则是企业投资方对企业发展的监督管理，在中小型企业发展过程中，若未能得到一些外部压力，就必然会导致其失去发展动力，因此企业资方和管理层必须加强对企业发展的监督管理，上级必须加强对基层的管理，从而在企业中形成一种积极向上的发展氛围，提高企业内部管理水平。

3.4无法及时在企业内部传递信息

如今我国已经全面进入了信息化时代，要加快中小型企业内部传递信息的速度，从而让各部门之间加快沟通，快速掌握工作所需要的信息资料，以此来保障能够及时完成工作。但是如今很多中小型企业的信息传递情况并不良好，存在内部传递信息速度较慢的情况，这种情况导致员工工作效率大打折扣，甚至会影响企业项目的落地。除此之外，正是由于信息传递速度较慢，也让企业内部上下级之间的沟通不够连贯，在产生运营发展问题后，易导致管理者无法及时制定出解决方案，而且随着中小型企业的发展，公司业务规模不断扩大，使得产生的问题也越来越多，这些问题得不到解决存在积压现象也严重打击了企业员工的积极性，不利于企业的长期发展。

4战略管理视角下的中小型企业内部控制措施

对于中小型企业的发展来说，想要实现战略发展，必然要加强企业的内部控制，主要原因是内部控制的最终目的就是推动企业的战略发展，因此，企业必须从战略管理的角度出发，针对企业内部存在的控制管理问题进行分析，从而采取有效的手段加以解决，具体的控制措施如下。

4.1制定更符合企业发展的长远目标

如今我国社會经济环境正在不断改变，因此中小型企业想要实现长期稳定的发展，就必须加强对企业内部的控制，对此，企业必须根据自身的发展情况，将目光放长远，做好发展规划，为企业的战略发展打下坚实的基础，除此之外，企业的管理层还必须从战略管理的角度出发，制定科学合理的企业发展策略，对企业的发展方向进行定位，确定企业是否在原始赛道急需发展，还是勇于突破，采取技术创新的方式来为企业焕发生机，让企业的发展更具活力。在制定了企业长期的战略发展目标后，企业管理人员还需要制定发展策略并对之进行优化，从而让企业的发展更加适应时代的发展需求。在此期间，要求企业管理人员必须明确企业的实际情况，对自身进行精准定位，推动企业的可持续发展。

4.2制定完善的企业内部控制制度

基于战略管理视角，中小型企业必须建立完善的内部控制制度，以此为基础，进一步提升内部控制的人性化。在这一管理制度中，还需要充分融入企业的发展理念，加强对技术的创新，从而让企业可以改变传统的管理模式，向着现代化的创新企业方向发展。同时，基于企业的内部控制制度，可以加强对有限资源的优化配置，避免了中小型企业出现资源浪费的问题。除此之外，企业还必须对传统的内部控制制度进行革新，应该制定更加全面且更加符合企业目前发展现状的制度，为了保障这一制度得到有效落实，要对内部控制制度的落实情况进行有效监督，并将之反馈给上层领导，以此来实现对该制度的不断优化，针对其中存在的问题进行适时调整。

4.3加强企业内部的信息交流

为了提高中小型企业的工作效率，企业必须对内部的信息交流系统进行优化和更新，拓宽信息交流渠道，保障企业各部门之间的信息高速传递，同时还需要对企业的工作框架进行调整，进一步简化工作流程，确保企业管理层可以更加简便地对企业整体状况进行掌握，继而可以及时对企业中共存在的突发情况进行处理，避免出现危害企业项目落实的问题。对此，企业可以建立线上的信息交流平台，让员工之间的沟通更具效率。

4.4建立健全的监督管理制度

为了避免中小型企业出现权力不平衡的问题，企业必须建立健全的监督管理制度，从而强化对企业内部工作开展情况的监督和管理，实现对企业运营发展全过程的监督和规范，建立健全的监督管理制度后，还要确保其得到落实和执行，避免影响企业的正常发展。

4.5根据岗位选择合适人才

人力资源是企业发展的第一资源，各工作岗位必须由可以履行职责的人才胜任，才能推动企业健康快速发展，但当前大部分中小型企业缺乏科学人力资源管理工作。目前大部分中小型企业以生产、销售、科研技术等岗位为核心部门，忽视了人力资源管理工作的重要性，甚至部分中小型企业的招聘工作完全依靠外包企业，缺乏挑选、培养人才的基本部门。中小型企业应提高对人力资源管理工作的重视程度，使企业具备挑选人才的基本素质，聘用具有职业精神的高端人才为己所用。中小型企业的人力资源管理工作者要建立符合企业特点的员工培训体系，通过加强职业道德和技术技能培训来对员工进行深造，培养符合自身企业需求的综合型人才。

当前大部分中小型企业内岗位职责混乱，人事、行政、财务、办公室等辅助岗位权责不清，因此缺乏专业人才，企业要通过科学完整的内部工作体系和专业人才来提高内部控制管理工作，使每个员工都可以在各自岗位上发挥专业技能，通过职业技术能力促进企业快速发展。

5结语

综上所述，由于我国市场经济环境正在不断发生改变，因此中小型企业在发展过程中必须对我国出台的经济制度有充分把握，同时根据自身的发展情况和资源配置情况，制定更加长远的战略发展目标，对各个阶段的工作均进行监督把控，必须意识到内部控制对推动企业发展的重要性，对其中存在的问题加以解决，优化内部控制制度，以此来促进企业的可持续发展。

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作者简介：何梅（1972—），女，硕士，副教授，研究方向为战略决策。