数智“穿针” 网格“引线”

本报记者/余建红 通讯员/吴雕 雷朝礼

查看“任务详情”、点击“任务领取”，灵溪镇机关党员黄正伦在“党建统领·先锋先行”系统认领了包联微网格内关怀独居老人的任务，将定期开展到户到人服务。近日，温州市苍南县上线“党建统领·先锋先行”系统，关联党员只需掏出手机便可参与志愿服务、组团包联、分组包户等活动，搭建起党员常态化联系服务群众的数智化通道。

据了解，苍南县按照“就近就便、规模适度”原则，把427 个村社划分为6275个微网格，村社党员干部带头担任微网格长，发动在职党员、居民代表、志愿者等9109名热心人士担任微网格员，全领域搭建起“1+N”的“微网格长+微网格员”团队，“平时”开展帮扶困难群众、整治人居环境、排查消防安全隐患等日常工作，“战时”做好疫情防控、防汛防台等紧急任务。

“我们划定任务区域，将微网格长（员）与区域绑定，所有任务通过树状架构层层指派到微网格区域，以‘星光图’的形式呈现，每完成一户走访，‘星光图’上的亮点就会少一颗，实现任务可视化、可量化、可评估。”“苍南数字微网格”平台负责人表示。“苍南数字微网格”依托“数字门牌”，将全县所有微网格的基本信息形成一张图，覆盖全县常住人口87.5 万，精准掌握“一老一小一特”等重点人群的生活状况，定期开展“走心暖心服务”，解决群众“关键小事”。

“我们刚住进来不久，发现电梯晚上运行噪音太大，睡觉都睡不好。通过平台反映后，第二天微网格长就和技术人员一起来对电梯进行了维修，速度真快。”马站镇凤山锦园1幢301住户范大爷讲起微网格长就赞不绝口。群众所需即是工作所向。该县“苍南数字微网格”平台开通群众留言回复和事件流转模块，不断完善分级分类信息处理工作机制，构建“交办、办理、反馈、评价”管理闭环，累计受理群众诉求2145 多件，销号率为95.7%，满意率达到98.6%。

队伍拉起来了，但如何有效激励参与网格工作的党员群众又成为摆在面前的现实难题。为此，该县建立健全党员、入党积极分子、新居民和微网格员的积分管理办法，将积分与入党转正、新居民积分、各类考核评议等刚性挂钩，做到“积分兑政策、积分得荣誉、积分换奖励”。5月底这一周，全县围绕“抗疫情、创文明、保平安”工作在系统上发布了776个不同类型的任务，共有11365名党员领取了任务，成功获得了11035个积分。

开展“网格治村”专项行动是苍南今年重塑基层治理体系的一项重要载体，接下来，全县上下将着眼扁平高效基层治理格局搭建，以“县乡一体、条抓块统”“党建统领现代社区建设”“大综合一体化”等改革为牵引，通过数字思维、数字手段，整合下沉资源力量到基层一线，做强村社、做实微网格，有力夯实基层基础。

“苍南数字微网格”负责人在分析任务完成情况/温州市苍南县委组织部供图