情润日常

2022-07-17 12:40褚福海
莫愁·小作家 2022年7期
关键词:党总支巡查本子

夏日的邹家角,绿肥红瘦,生机盎然。

静默流淌的时光里,正孕育着美好的事物。六年前,江苏省昆山市陆家镇邹家角社区还是群众口中的“边角料”,如今,这里成了“最佳角”。邹家角的蝶变,离不开社区的党总支书记、江苏省优秀党务工作者、江苏省优秀共产党员江玉琴付出的艰辛。

我面前的江玉琴,短发素颜,衣着简朴,穿着平跟鞋,推着自行车,车篓子里放着一支笔和一本笔记本,社区群众都认识她的这个小本子,故事就从她的小本子开始——

社区治理的有心人

2016年8月,江玉琴到邹家角担任党总支书记、社区主任,“以前没有过村、社区的工作经验,我也不是本村人,原来我连稻麦都分不清的。”江玉琴笑称自己是“新人”。这个“新人”面对的邹家角村居合一,且外来人口众多、人员结构复杂、利益诉求多元,管理和服务难度大。初来乍到的江玉琴倍感压力,反而激起了迎难而上的决心。她到社区后做的第一件事,就是一次次走村入户,了解居民的诉求。

在邹家角居民的眼中,白衬衣、黑西裤、平底鞋和小本子是江玉琴的标配。衣着简朴是为了方便走村入户,小本子则为了随时记录社区居民的切身事。江玉琴此前在企业担任过管理工作,一次去车间巡查时,总经理看到跟在身后的她两手空空,说了一句意味深长的话,不带纸和笔,就像上战场不带枪。自那以后,她养成了笔与纸不离身的好习惯。到社区后,她每次出去巡查走访,都把发现的问题及时记录在小本子上,回去后研判处理。

三年前的一天,她领着社区同事在辖区内巡查时,在一处小树林里发现有小孩玩火,将一堆枯枝败叶点着了,人却跑开了。他们立马停车救火,可关键时刻,车载灭火器却失效了。所幸火势不大,很快被扑灭了。

吃一堑,长一智。从那以后,社区工作人员的车上除了带着纸与笔,还常备水桶与铁鍬,以应不测之需。

正如江玉琴当初鼓励自己的那样:“不懂可以学,任何工作只要用心去做,负起自己的责任,肯定都能做好。”社区工作千头万绪,但说到底,就是要为民服务、为民办事。路灯亮不亮、下水道堵没堵、环境干不干净……江玉琴的小本子上记满了这些“芝麻绿豆”的小事,她一件件加以解决,把工作做到群众心坎上。

社区群众的贴心人

江玉琴做社区工作不仅用心,还用情。

社区居民小段一家因做饭时发生液化气泄漏导致火灾,全家三人不同程度烧伤,段妻全身烧伤面积高达70%多,经治疗后,生活起居仍不能自理。段妻完全丧失了面对社会的勇气,整天闷在家里唉声叹气,以泪洗面。江玉琴履新邹家角党总支书记不久,听闻此事后,即便工作再忙,每月都要挤出时间上门看望,与她促膝谈心,主动了解困难,施行心理抚慰疏导,帮她恢复和建立自信。江玉琴还十分关注小段儿子的学习状况,勉励他正视现状,消除自卑,快乐成长。如今,小段儿子已大学毕业,找到了一份较为理想的工作。水滴石穿,绳锯木断。在江玉琴的不懈努力下,段妻终于有勇气跨出家门,融入社会大家庭中,重树对未来的美好向往。

社区居民老郑因房产继承问题,与女儿发生矛盾,双方互不相让,剑拔弩张,最后对簿公堂。法庭接到当事人诉求后,经梳理案情,给出了客观公正的调解意见:女儿欲继承房产,就必须相应承担抚养父亲的义务,将每月从其工资卡内扣除一定额度的抚养费。

可老郑的女婿身患疾病,家庭经济原本就不宽裕,若再要扣除抚养费势必雪上加霜。更让老郑女儿揪心的是,其时法庭已将她列入失信人员名单,不能购买高铁票陪丈夫去上海就诊。老郑女儿获知消息,急得当场大哭。村民把她领到了江玉琴那儿。

当晚,江玉琴揣上慰问金,主动登门做老郑的思想工作,动之以情,晓之以理,慢慢打消老郑的顾虑。

精诚所至,金石为开。经过江玉琴耐心仔细的反复劝说调解,最终双方冰释前嫌,和睦如初。很快,老郑到法庭撤回了诉状,笼罩在家庭上空的阴霾也随之云开雾散了。

这样将心比心的事例还有很多。“上得了门、说得上话、解得了难、赢得了心”,社区群众这样评价江玉琴。

六年时间,江玉琴始终把群众关心的“结”、揪心的“难”、生活的“忧”记在心中、抓在手中,落实在每一天的工作中。六年时间,江玉琴带领大家将邹家角打造成“最佳角”,成功培育了党群服务点“党那里”品牌,相继建立“红色之光”服务队、“红色管家”行动支部、“妈妈支部”等社区志愿者团队,长期开展安全巡查、助老爱老、困难帮扶志愿服务,社区逐渐形成“脸从陌生到熟悉、心从遥远到贴近、活动从单一到多元、社区从小家到大家”的良好氛围。

回顾这六年,江玉琴说,“居民们的一句肯定,都让我觉得这份工作值得扎根下去。如果我们真心热爱这片土地、真心热爱这份职业,我们一定容不得它有一丝玷污,所以我们要守底线、守家园、守幸福。”牢记为民服务的初心,就一定能让人民群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决,就能把社区建设成人民群众放心、安心的港湾。

褚福海:中国散文学会会员,江苏省作家协会会员。著有散文集《掬水闻香》《心音》。

猜你喜欢
党总支巡查本子
“三暖”工作法打通服务群众“最后一米”
扔掉的本子
丢失的日记
忻州实验中学召开庆祝建党99周年党员大会
我的新本子
高要创新反腐倡廉巡查方式