儿童保健系统管理促进儿童早期生长发育的效果评估

2022-07-10 12:35周频
中国卫生产业 2022年7期
关键词:系统管理服务质量保健

周频

怀化市妇幼保健院儿童保健科,湖南怀化 418000

儿童保健科是研究儿童保健学的学科,属于儿科中比较有特色的学科之一[1]。因科室管理儿童数量多,一旦管理不到位,极易导致生长发育不良等情况,影响儿童的健康成长,故需要采取合适的管理方式进行管控,保障儿童稳定成长[2-4]。基础方式管理虽通过对儿童一般临床资料、检查流程、健康指导、注意事项等内容进行管理,起到一定效果,但在保健方面仍有所欠缺[5-6]。随着医疗水平的不断提升,基础方式管理已经不足以满足日常工作需求,需要寻找新的管理方式,以提高管理的服务质量。儿童保健系统管理是一种效果较好的方式,有效弥补基础方式管理的不足[7],为探讨其对儿童早期生长发育的管理效果,该次研究选取2017 年9 月—2018 年10 月该院儿童保健科接收的健康体检儿童80 名进行研究探讨,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2017 年9 月—2018 年3 月该院儿童保健科接收的健康体检儿童中随机抽取40 名展开调查,将其纳入对照组,该阶段该院应用基础方式管理。从2018 年4—10 月该院儿童保健科接收的健康体检儿童中随机抽取40 名展开调查,将其纳入观察组,该阶段该院应用儿童保健系统管理。对照组40 名儿童中男22 名,女18名;年龄3~9 岁,平均(6.03±1.04)岁。观察组40 名儿童中男22 名,女18 名;年龄4~8 岁,平均(5.96±1.07)岁。两组一般临床资料对比,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

对照组40 名纳入研究儿童应用基础方式管理,主要包括对儿童一般临床资料、检查流程(身高测量、体质量测量等)、健康指导(儿童常见病防控知识普及、智力发育活动训练等)、注意事项等进行管理。

观察组40 名纳入研究儿童应用儿童保健系统管理。详细管理如下。(1)成立管理小组。由该院儿童保健科工作的专业素养较好、工作经验丰富、对话交谈能力好的医护人员组成,均需要学习儿童保健相关知识,展开管理技巧培训,经过相关专业测评合格后方可进行管理服务,提高管理服务质量。(2)完善管理规章制度。组员需要定期对儿童保健不良事件进行分析,找出相关影响因素,根据具体因素制订防护策略,将其编入现有规章制度内,为日后工作作参考;实施奖惩制度,以此提高医护人员重视程度和责任意识,同时,还需对表现优异者适当奖励,有助于调动医护人员的工作积极性,提高工作质量。(3)开展儿童保健系统管理。①为儿童建立个人成长档案,包括儿童身高、体质量、智力、基础体检结果等内容,按照儿童具体情况设计保健方案,还需根据儿童生长发育适时改进。②为儿童的营养情况进行管理,按照儿童年龄和身体需求设计每月健康营养搭配方案,不断丰富食物种类,适当补充微量元素和维生素,满足儿童身体代谢需求,维持机体营养均衡,提高机体抗病能力,保障儿童健康成长。③对儿童家属进行知识普及,强调儿童生长发育过程中常见问题,提高家属的保健认知;叮嘱家属按时带儿童接种疫苗,预防常见小儿疾病,保障儿童健康成长;讲述各种小游戏的益处,每日陪伴儿童进行游戏和运动,有助于增进亲子关系,促进儿童早期生长发育。④对儿童身体功能进行训练,根据儿童具体年龄进行设计,如年龄较小者进行坐位训练、踢腿训练、抓握训练等,逐渐可过渡为发音训练、简单对话,锻炼儿童语言能力。另外,还可利用卡通图片进行辨认,促进儿童智力发育。(4)评价管理效果。组员需要定期对管理效果进行评价,及时发现不足之处,制定科学改进方案,不断提升管理服务质量。

1.3 观察指标

对不同组别健康体检儿童管理后的生长发育情况、管理满意度进行统计。

①生长发育情况:主要包括身高、体质量情况等。②管理满意度:主要由儿童家属对管理服务的满意度进行评价,评价工具为该次研究自拟调查问卷,90~100 分表示对管理服务很满意,70~89 分表示对管理服务较满意,0~69 分表示对管理服务不满意。管理满意度=对管理服务很满意占比+对管理服务较满意占比。

1.4 统计方法

采用SPSS 23.0 统计学软件进行数据检测,计量资料符合正态分布,以()表示,组间差异比较采用t 检验;计数资料以频数和百分比(%)表示,组间差异比较采用χ2检验。P<0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组儿童管理后生长发育情况对比

观察组健康体检儿童管理后的生长发育情况好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组儿童管理后生长发育情况对比()

表1 两组儿童管理后生长发育情况对比()

2.2 两组儿童管理后管理满意度对比

观察组健康体检儿童管理后的管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 两组儿童管理后对管理服务的管理满意度对比[n(%)]

3 讨论

儿童保健科属于医院的重要技术部门,主要研究儿童体格生长、神经、心理发育以及其他组织器官的发育[8-10]。另外还通过有效措施,预防疾病的发生,改善预后效果,以此提高儿童生命质量[11-13]。此科室管理效果的好坏与儿童健康生长发育息息相关,管理效果越好越有利于儿童早期生长发育,保障儿童身心健康[14-15]。基础方式管理虽能起到一定的管理效果,但不是十分理想。而采用儿童保健系统管理是一种更为理想的管理方式。通过成立管理小组,学习儿童保健相关知识,开展管理技巧培训,提升组员专业水平,提高管理服务质量,并分析儿童保健不良事件,根据具体因素制订防护策略,完善管理规章制度,为日后工作作参考;实施奖惩制度,有助于提高医护人员重视程度和责任意识,调动医护人员的工作积极性,保障工作质量。通过开展儿童保健系统管理,包括为儿童建立个人成长档案、对儿童的营养情况进行管理、对儿童及其家属进行知识普及、对儿童身体功能进行训练等内容,保障儿童营养均衡,促进儿童早期生长发育。通过评价管理效果,及时查缺补漏不断提升管理服务质量[16-20]。经过上述方式管理,有效减少患病风险,促进儿童早期生长发育,提高管理效果,管理价值较高。

该研究结果表明,观察组儿童管理后的身高情况为(95.62±6.48)cm、体质量情况为(22.25±2.52)kg 均好于对照组(P<0.05),说明应用儿童保健系统管理能够有助于改善儿童身高,提高儿童体质量,促进儿童早期生长发育。观察组儿童管理后的管理满意度为97.50%,高于对照组的80.00%(P<0.05),说明儿童保健系统管理能够有效提高管理服务质量,且已经获得儿童家属的普遍认可,管理意义较好。

综上所述,对来儿童保健科进行健康体检的儿童应用儿童保健系统管理的效果较好,能够有助于促进儿童早期生长发育。

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