浅析疫情“新常态”下泰国、老挝来华留学生线上教学存在的问题与对策

董书凡

摘 要：自2020春以来，来华留学生只能通过网络参与学习。在线上学习中，存在着许多问题，有来华留学生自身的，也有任课教师的。本次研究针对疫情时期留学生线上教学，挖掘其中存在的问题并进行探究和分析。

关键词：疫情;线上教学;来华留学生

2020年初一场突如其来的新冠疫情成为了全球性突发公共卫生事件。在此大环境下，对于在四川工业科技学院（以下简称学校）学习的留学生，只能继续在家中上网课。因此，如何保障留学生的线上教学和教学秩序，保证教学质量和教学效果，都成为后疫情时期急需解决的问题。本次研究，针对来华留学生线上教学，结合参与超过两年的来华留学生线上教学经验，对在校学习的泰国、老挝留学生和任课教师进行了调查和访谈，多角度地挖掘线上教学中存在的问题与对策。

1、线上教学中的问题

1.1家庭

留学生学习的好与坏，不仅和自身有关，还和家庭环境有着正相关的关系。教育家鲁洁认为：“家庭不仅影响受教育者的在校学习，而且参入塑造他们的全部个性和人格行为，家庭教育复制着现实的社会关系，孕育着未来社会的风貌。”从与任课教师的访谈中了解到，因父母对学习的重视程度不够，许多留学生需参与到家庭工作中去，企业上班的;果园帮忙采摘果子的;帮忙打理店铺的等等，这导致出勤率不稳定，也直接影响参与度和学习效果。

1.2个人

1.2.1受留学生本国基础教育水平的影响，泰国和老挝两国留学生的综合素质差异大，大部分泰国留学生曾学习过汉语，基础科目较为完善。对在中国学习的内容的理解程度较高。相比之下，老挝留学生是汉语零基础，且其基础教育水平较差。这直接导致留学生对汉语、专业汉语的理解能力较差。在线上学习时，也较难掌握课堂中的知识。

1.2.2留学生缺乏学习动机、自主学习和自我控制的能力，对所学的内容，不论是汉语课还是专业课，经常不预习、不进行课后扩展、也不在课上做笔记，呈现出漠不关心的态度。此外，在缺失线下课堂中的有效监督，老挝留学生经常出现注意力涣散、偷懒、易被外界因素打扰等问题，并且经常不能按时完成作业任务。

1.3软件

因不同科目的任课教师会根据喜好来选择软件。使得留学生需要预装多个软件，并学习如何使用软件。学习时，还需要在科目之间频繁切换软件。导致部分不善使用手机的留学生容易产生混淆、学习焦虑、抵触等问题，最终造成学习效率降低、缺乏积极性。

1.4任课教师

学校的任课教师都是中国教师，绝大部分教师掌握的语言是汉语，而部分留学生对汉语或专业术语的掌握程度不高。使得教师无法及时了解学生的学习情况，导致沟通障碍。除此之外，线上教学缺乏线下课堂中的即时互动、温暖和人情味，造成留学生和任课教师间缺少配合，对于在线上课堂上发起的任务的参与积极性较低。

2、解决对策

2.1 引导和关怀

作为父母，应该重视家庭教育，应多参加文化知识的学习，闲余时间多阅读，多通过网络了解实事;与时俱进，不断地对自我进行提升和强化，不断地更新自己的知识水平，为孩子营造一个良性的文化环境;除此之外，还应对孩子给予一定的积极的学习方面的引导和关怀。其次，依托现代互联网，应定期召开家长会，将进度、留学生学习情况、考勤情况等反馈到家长。

2.2 加强师生沟通，监督管理。

课上，任课教师应多与留学生交流，多鼓励，积极了解留学生的学习情况和思想动态。在线上课堂中，应加强监督管理，实行严格考勤制度，增加比线下课堂更多的互动，不间断地随机抽选留学生进行答疑。课后亦可主动关心留学生，给予人文关怀。

2.3 统一平台

任课教师应结合所负责的课程性质、平台功能等，综合考虑后，从目前常用的钉钉、超星学习通、腾讯会议、微信中择优选取两个平台作为固定的平台，以减少不同平台间频繁切换的问题。任课教师也应充分学习，熟练掌握各种平台的使用方法，掌握现代化的教学授课技巧。

2.4 简化内容，放慢进度

留学生主要学习国际贸易和财务管理，内容复杂且专业术语多。因此，在教学设计时，可将专业课老师和汉语课老师进行配对，把部分难懂复杂的专业课内容交由汉语课老师带入到汉语课中进行讲解。其次，教学进度可适当放慢，增加课堂中的任务型教学，多增加随堂测验、知识点例题等。第三，任课教师应不断提高自身的信息化能力。同時还应充分利用当下数量众多的在线教学资源，使线上课堂内容更为丰富，最终提高参与度和学习积极性。

3、结语

疫情依然在持续，“停课不停学，停课不停教”是挑战和机遇，也暴露出许多亟需解决的问题。作为留学生，应端正自身的学习态度，提高自我控制和自主学习的能力，克服线上学习带来的一系列困难，积极参与到线上课堂的学习中来，并积极和老师交流沟通，反馈学习情况。作为任课教师，应与时俱进，不间断地提高自身的信息化能力，挖掘更多切实可行且内容丰富的，符合课程的线上教学资源，让线上课堂更为生动富有活力;同时，也应给予留学生一定的人文关怀。

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