问道ESG

2022-07-07 11:28:09陈璠
中国名牌 2022年6期
关键词:责任企业

陈璠

ESG是关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准。ESG并非新概念,而是企业社会责任的衍生概念,是企业社会责任的重要组成部分,与社会责任一脉相承。

对企业社会责任这一概念,中国企业改革与发展研究会研究员吴刚梁表示,这一概念最早起源于工业革命后期的欧美,当时人们认为,一个企业应除了为股东追求利润最大化之外,也应该考虑相关利益人,对消费者、员工、股东、社区、政府和环境应承担经济责任和社会责任。

如今我们提到的现代企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR),最早由美国的谢尔顿于1924年提出:“公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任应联系起来。”1950年,经济全球化特征越发明显,企业和利益相关者关系加深了。霍华德·R·鲍恩于1953年提出:“商业人士对社会的义务在于执行的政策、制定的决策、采取的行动要和整个社会的目标与价值相一致。”

20世纪80年代,企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面,由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。

20世纪90年代初,美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商LeviStrauss被新闻媒体曝光,其为挽救公众形象,制定了第一份公司生产守则。在劳工组织与消费者的压力下,诸多知名品牌公司相继建立了自己的生产守则,后演变为“企业生产守则运动”,目的是促使企业履行自己的社会责任。

1997年,总部设在美国的社会责任国际组织发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织,制定了SA8000社会责任国际标准,它是全球首个道德规范国际标准。

2000年7月,《全球契约》论坛第一次高级别会议召开,参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺,在建立全球化市场的同时,要以《全球契约》为框架,改善工人工作环境、提高环保水平。

2001年,欧盟出台了《企业社会责任框架标准》,提出企业在自愿的基础上,把社会和环境的影响整合到企业运营以及与利益相关方的互动过程中。同年2月,全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告,内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。报告是由耐克出钱完成并公布的,而耐克则不能拒绝公布。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新基准。

2004年,ESG概念首次在联合国全球契约计划中被明确提出,是指一系列衡量企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准。企业在环境和社会等方面的表现会通过直接方式或间接方式影响到公司利润。

在博鳌亚洲论坛2022年年会上,证监会副主席方星海透露,国际可持续发展准则委员会(ISSB)计划年底出台一套ESG披露的准则,这个准则很可能会被全球采用,目前已经在国际上征求意见,预计2022年年底发布。

谈到中国企业履行社会责任的情况,吴刚梁表示,中国企业履行社会责任的发展历程可分为三个阶段:第一阶段,企业社会责任体系尚不完善,有些企业把企业社会责任仅仅当作自发的善举;第二阶段,把社会责任与商业利益挂钩;第三阶段,企业社会责任变成社会共识,成为企业的自觉自愿行为,不履行社会责任的企业,将被市场遗弃与淘汰。

1978年,党的十一届三中全会提出改革开放的重大战略决策方针,围绕着基本经济制度的完善、现代企业制度的建立以及开放型经济体系建设等方面开启了伟大的经济体制转轨的探索征程。与之相伴,中国企业社会责任探索历程经历了引进学习、探索成长与创新发展等重大阶段。

在改革开放初期,有关部门通过各种改革举措促使国有企业树立与增强经济责任意识。

1993年11月通过的《关于建立社会主义市场经济若干问题的决定》,提出现代企业制度体系建设成为国有企业改革的主要方向,即明晰国有企业产权、明确国有企业的责任与权利。

從企业社会责任制度供给特征来看,国务院国资委分别于2008年与2011年对中央企业(也适用于国有企业)的社会责任进行了明确的内容界定,明确了履行社会责任的五大议题。这一时期,国家电网、南方电网、中国移动、中远集团等一大批国有企业继续探索和寻找适合自身的社会责任管理模式与社会责任实践应用,在社会责任管理体系建设方面取得了重要进展。

随着中国经济进入新常态,国有企业社会责任内容边界更加清晰,主要表现在2014年通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》首次将企业社会责任上升到国家战略层次。几年来,《环境保护法》《安全生产法》和《食品安全法》都完成修订,社会责任指南与标准本土化进程加快以及行业性标准不断细化,使得国有企业对社会责任管理与实践能力不断增强。

今年5月18日,三峡集团对总部机构进行改革调整,以原履行社会责任(乡村振兴)工作领导小组办公室的职能为基础,专门成立了社会责任办公室,作为总部职能部门,负责归口管理履行社会责任、乡村振兴、援藏援疆援青等工作。至此,三峡集团成为继3月中旬国务院国资委成立社会责任局之后,首家宣布在总部机构专设社会责任职能部门的中央企业。

国有企业更是以实际行动履行社会责任。早在2008年汶川地震,央企华润集团旗下的华润怡宝就进行了探索:建立起总部、区域、大区高效协同的“救灾公益快速响应机制”,利用自身完善的商业网络,为受灾地区更快地提供安全饮用水,将因为缺水而造成的伤害降到最低。依托救灾公益快速响应机制,华润怡宝2021年全年累计向全国各地驰援怡宝饮用纯净水及饮料共计91804箱。国有企业在履行社会责任方面,彰显了使命和担当。

民营经济在改革开放中逐步发展壮大。1988年6月国务院发布的《中华人民共和国私营企业暂行条例》以及1993年国家工商行政管理局发布的《关于促进个体私营经济发展的若干意见》等一系列政策条例与指导意见的出台,为民营企业的发展提供了良好的市场政策环境,一定程度上明确了民营企业的“经济责任”以及民营企业向政府所应当承担的“政府责任”如纳税额度与规范经营等。

在治理结构方面,据全国第七次私营企业抽样调查数据,2005年私营企业中设立股东大会的高达58.1%,设有工会组织的占比达53.3%,设立职工代表大会的有35.9%;在组织的创新能力方面。据国家知识产权局2006年对全国43383家企业申请的专利数据调查,私营企业申请的专利占比高达41%,而当时国有企业、集体企业与外资以及港澳台企业分别占23%、13.9%与11.9%,民营企业对于社会创新的带动能力明显增强。

随着我国社会主义市场经济体制改革逐步深入,大量的民营企业不断完善自身的内部治理结构,加强自身的科学化、规范化与现代化的管理进程。国务院于2009年以及2010年分别发布了《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,为进一步支持中小微企业的健康发展与转型升级制定了一系列政策措施。

在社会慈善责任方面,如由民营企业作为重要参与主体的中国光彩事业促进会在2008年为抗洪救灾捐款贡献力量,不少民营企业在参与灾后援助以及各项国际援助活动中展现了民营企业良好的社会责任形象,并积极在“光彩事业”中开展社会责任实践。

2013年之后,民营企业在“大众创业,万众创新”的制度环境下,其社会责任管理与能力得到快速成长。

从宏观来看,民营企业在经济责任实践方面,对于GDP的贡献持续增强,且民营企业对于全国税收收入的政府责任贡献也不断加大;在社会就业议题实践方面,民营企业对于吸纳社會人员的就业能力显著增强,民营经济吸纳就业人数比重由1990年的3.51%上升到2020年的超80%。

在中观层面,民营企业成为推动新时代中国产业转型升级的重要动力来源,在近年来出现的新经济、互联网经济、共享经济等新业态中,民营企业如华为、腾讯、滴滴、京东、阿里巴巴等占据了重要位置。

从微观来看,在其他的社会责任内容维度如社会捐赠与慈善方面,民营企业在教育医疗、农村扶贫、乡村振兴、救灾以及社会求助等方面的社会责任议题参与度越来越高。如2021年,安踏集团董事长兼任首席执行官丁世忠、美团董事长王兴、小米集团的创始人雷军这三位民营企业家的捐款总和就已接近400亿元。

随着“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的重要指示提出,国务院国资委通过制定印发一系列指导性文件,加快推进国企、央企改革和品牌建设工作。履行社会责任则作为企业品牌建设的一大内容备受社会关注。

我国的《公司法》明确规定公司应该“承担社会责任”。2021年《公司法》修订草案对企业社会责任进行了扩充,规定公司“充分考虑职工、消费者等利益相关者的利益以及生态环境保护等社会公共利益,承担社会责任,国家鼓励公司参与社会公益活动,公布社会责任报告”。

如今,在注重履行企业社会责任、满足利益相关方诉求的大趋势下,众多企业开始将自己的社会责任品牌化,不只关注自身利润、消费者需求,更要关注长期社会福利的增加和担当的公民义务,从而实现企业与社会的和谐、可持续发展。

一直以来,国企、央企在关键时刻通过积极承担社会责任来维护品牌形象。2020年新冠肺炎疫情在武汉突发,中建三局的工人师傅们夜以继日完成火神山医院、雷神山医院修建工作;为保障相关车辆顺利通行,中化集团湖北地区加油站开辟绿色通道,与挽救生命的医护人员一起争分夺秒;当得知偏远山区的孩子无法上网课,中国铁塔、国家电网等企业为网络和电力服务打通“最后一公里”。

一家企业、一个品牌,不仅是在为社会提供商品和服务,而且是以商品和服务为媒介,彰显着公共价值、传递着社会责任。因而越是关键时刻,越能折射出一个品牌的秉持和坚守。抗击疫情期间,不论是国企、民企,都第一时间投入到战“疫”之中,秉持“即便效益亏了也不能亏良心”的信念。它们不计成本、不讲条件开足马力,只为与疫情赛跑、为生命护航。“社会责任工作形成品牌,社会责任进一步品牌化”,诚如专家所言,承担社会责任是塑造品牌形象的一项利器,能够使企业保持长久的生命力和竞争力。

中国医药集团有限公司党委书记、董事长刘敬桢就提出“发挥产业优势、打造央企责任品牌”。他指出,针对我国医药行业逐步走出“小、散、多、低”的状况,国药集团将通过混合所有制和资本运营,不断整合行业资源,与民营企业共同打造覆盖全国的药品和医疗器械流通配送网络,持续优化市场存量,减少恶性竞争,大幅提高了行业集中度。

不仅如此,在全球化经济时代,任何一个不断成长的企业,都会强烈地感受到社会责任对于企业品牌战略管理的推动力。以社会责任为内容的品牌建设正成为继资金、技术、成本和人才之后的发展新要素。

清华大学经济管理学院助理研究员杜雨轩对Life Water品牌印象颇深,这家公司推出了一种特别的矿泉水,在赢得全世界300多家媒体报道前,销售额就提高了652%。

Life Water的负责人观察到有不少没喝完的瓶裝水被扔掉。仅在上海地区每年就有至少800吨瓶装水被浪费。于是,Life Water纯净水公司以整瓶水的价格出售一种只装有半瓶水的产品,而另一半水捐助给缺水地区的孩子。有人质疑,如果觉得一整瓶水会被浪费,做个小包装不就好了?但现在的消费者期待的是精神和价值观上的统一,同时也更想听产品背后的故事。Life Water在瓶子上特别设计了七款印有缺水地区孩子的包装,上面还附了二维码,消费者可以扫码了解缺水地区的情况。

在活动期间,53万儿童收到了捐助,这一活动的关注度也超过30万人次,Life Water品牌知名度也大大提高,收获了消费者的赞美与好评,让人感叹原来做好社会责任比投放广告更有效。

如何判断一个企业品牌是不是负责任的品牌,不能只看“怎么说”,关键要看“怎么做”。说到底,责任品牌不是社会责任与品牌的简单加总,只有真正以公共责任为内核价值,才能实现市场价值、社会价值的共赢。

当前,ESG成为业内热词。绿色发展是我国经济转型的重要方向,ESG兼顾经济与社会效益,契合绿色、高品质可持续发展的目标。

吴刚梁表示,此前我国一直强调履行企业社会责任。传统意义上的企业社会责任是公司治理的一部分,针对的群体更广泛,涉及企业的各种利益相关者,包括债权人、劳动者、客户、供应商、社区、环境等,而ESG主要关注企业环境、社会和治理绩效三个方面。

一嗨租车执行副总裁兼首席战略官蔡礼洪表示,一嗨租车把门店开到经济不发达地区的旅游目的地,方便经济发达地区的用户去当地旅游,即实现旅游扶贫。“另外,一嗨会在青海、西藏、新疆等地密集投放新能源车,实现绿色旅游。”蔡礼洪透露,最近企业在跟新能源汽车头部企业接触洽谈合作事宜,其中包括特斯拉。

而对于太平洋房屋而言,社会责任的履行则利用了其大规模的门店(接近700家)优势。“太平洋房屋就是城市补给站。”太平洋房屋总经理杨彬表示,太平洋房屋率先设置了爱心服务站。对进入门店的环卫工人,太平洋房屋都提供冬天热饭的微波炉、夏天冰菜的冰箱;另外,失火救人、帮助社区困难户等义举,太平洋房屋门店都会承担。对此,杨彬说:“企业利他,就是最大的利己。”

在公司治理方面,安踏体育荣获新浪财经颁发的2019中国企业ESG“金责奖”——最佳公司治理(G)责任奖。一直以来,安踏体育高度重视自身的社会责任建设。在公司治理方面,安踏着重为不同的单位建立沟通渠道,并会将意见整理、分析后向相应的部门反映,研究如何将意见纳入日常的营运。安踏还不断评估企业内部的潜在贪腐风险,并制定相应的措施,从而不断提高风险管控能力。

此外,中央近年来出台了不少相关的制度和政策,比如《关于进一步提高上市公司质量的意见》《关于构建现代环境治理体系的指导意见》文件中都提到企业要披露履行社会责任方面的信息。

在杜雨轩看来,中国人对ESG的理解大部分是从全球气候变暖的角度开始的,比如澳洲的山火、北美的高温破历史纪录等。因为气候是关乎人类生存的话题,中国企业也需要从环境问题入手去理解ESG的概念。

同时,杜雨轩也指出,ESG的评价标准在世界上尚未完全统一,在全球范围内缺少“大而全”的标准,包括达沃斯论坛也曾研讨过这个问题。所以中国需要和世界其他先进国家一道,在此领域继续摸索。同时,ESG体系应该符合中国国情,融合中国社会的时代特色,中国应该努力构建我国本土的ESG体系,对于那些明显不公平、不利于中国企业发展的“标准”,则应摒弃。

吴刚梁表示,国务院国资委作为中央企业的监管机构,应该推动中央企业成为ESG体系的示范引领者。具体而言,社会责任局一方面应制定ESG方面的指导意见以及相关配套政策,特别是在接轨国际基础上,考虑融入“援助帮扶”“乡村振兴”“共同富裕”“安全生产”等具有中国本土特色的理念;另一方面,要加强对中央企业的指导、督促和监督。

从产品到质量,从质量到品牌,从品牌到责任,每前进一步都是企业的成长蝶变。品牌是企业的无形资产,责任更是长远发展的通行证。那些无视市场规律、漠视公共利益的品牌,无法收获良好口碑和公共形象,终究禁不住市场大浪淘沙的冲洗。进入新时代,品牌建设没有止境,责任担当正当其时。不断倡导品牌责任、努力打造责任品牌,让品牌的责任发声、让责任的品牌生长,就一定能在以质取胜的发展道路上实现“以责图强”,真正为打造中国品牌、建设品牌强国凝聚力量。

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