关于加强石油企业健康管理的几点思考

□ 文/杨燕

健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是广大人民群众的共同追求。

习近平总书记指出，“人民健康是社会主义现代化的重要标志”“没有全民健康，就没有全面小康”“健康是幸福生活最重要的指标，健康是1，其他是后面的0，没有1，再多的0也没有意义。”创建健康企业是建设健康中国的重要组成部分，近年来中国石油等石油石化企业越来越重视员工健康管理，高度关注关心关爱员工身心健康，倡导健康生活，规范健康体检，加强健康风险评估和超前干预，努力创建健康企业。

企业健康管理是运用现代健康管理理论和医学医疗服务技术方法，以员工生理健康、心理健康和社会适应能力等现代健康概念、标准和医学模式为指导，有效利用各种资源，对企业员工健康危险因素进行全面监测、分析、评估、有效干预和跟踪服务，从社会、生理、心理等方面系统关注和维护企业员工的健康状态，针对员工健康危险因素进行全方位管理与服务的行为及过程，包括员工体检、EAP（员工帮助计划）和健康沙龙等健康预防，饮食管理、运动管理和慢性病管理等健康干预，专项健康与疾病管理服务，以及健康险、大病险等医疗健康保险，最大限度降低健康风险，延缓或消除身心疾病，改善健康状态，恢复健康体质，维护和促进员工健康。

一、我国慢性病患者已超过4亿人

我国大力实施健康中国战略，居民人均预期寿命从2015年的76.3岁提至2030年的79岁。但是，中国健康大数据显示，我国高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、脑梗、恶性肿瘤等患者已超过4亿人，慢性病占我国居民总死亡率80%以上，慢性病支出占我国总疾病负担的70%左右。世界卫生组织发布的健康公式：健康=15%的遗传+7%的环境+8%的医疗保健+60%的生活方式。可见，生活方式是影响健康的关键因素，主要存在健康意识不强、健康素养不高、健康行为不到位三大问题，这包括饮食上食盐、油脂和肉类超标，蔬菜、水果、牛奶和坚果摄入不足，运动上强度不够、主动性和坚持性差，生活上吸烟酗酒、心理不平衡、情绪不稳定等，自我健康管理能力差，防治不够科学规范。世界卫生组织研究表明，慢性病可防可控，1/3的慢性病人可以通过早发现得到有效控制，1/3的疾病可以通过有效手段提高治疗效果减少用药，健康管理不仅是治疗疾病，更要高度重视预防和干预。

从国外看，随着医疗卫生费用的不断增加，传统以疾病为中心的诊治模式面临诸多新挑战，人们对健康管理的需求越来越强烈，美国等西方发达国家于上个世纪开始积极开展健康管理。美国企业实践表明，通过健康管理90%的个人和企业医疗费用下降90%，员工患病率、住院率明显降低，绝大部分的疾病风险被消灭在萌芽状态，即使患病也因为早检查、早诊断、早治疗而大幅提高痊愈率；而10%的个人和企业未开展健康管理，医疗费用比原来上升90%。企业加强健康管理，还能大幅减少员工因身心健康而休假带来的间接经济损失，吸引更多既渴求事业成功又关注自身健康的优秀人才，增强员工归属感和企业凝聚力，提高企业劳动生产率和价值创造能力。

二、石油企业健康管理具有特殊性

进入新世纪以来，健康管理开始在我国兴起与发展。我国企业健康管理服务主要由以大型医药集团为依托的健康管理公司和一些小型的健康管理机构提供，从个人健康信息的建档管理、分析、实施，到生病时的针对性治疗，再到治疗后的病情康复追踪，提供全方位的健康管理服务。如建立员工健康档案、开展健康知识讲座和身心健康咨询、帮助聘请私人医生和家庭医疗顾问、优惠提供体检和疫苗接种、组织专家会诊、提供企业职业病防护方案和流行疾病预防方案、代办大医院联系住院和商业医疗保险等。

人才是企业的第一资源，员工是最有价值的资本。由于石油石化行业的特殊性，机关部门普遍任务重、时间紧、加班多，很多一线员工在地理位置偏僻、生态环境恶劣的条件下工作，多数实行倒班作业，生活单调枯燥，工作危险性和劳动强度大，容易出现身体生物节律紊乱和心理问题，影响身心健康。某油田企业通过调查分析员工对压力的总体感受，选择压力很大和较大的分别占到了28.9%和31.6%，两者合计达到了60.5%；员工对压力的反应体现在身体反应和情绪反应上，调查结果显示有39.5%的员工饮食不规律，对自己健康状况不满意的达到32%，认为加班很累、较累和疲惫的占到39%，有34.1%的员工平时情绪波动大。

三、石油企业加强员工健康管理六大措施

企业发展，员工为本；员工发展，健康为本。员工健康管理是企业管理的重要组成部分，也是实现企业高质量发展的重要保障。石油企业加强员工健康管理，应重点采取以下措施：

1. 牢固树立健康管理理念。坚持人民至上、生命至上，切实增强员工健康意识，牢固树立“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，加强健康知识培训，主动关注身心健康状况，高度重视和持续提高健康素养，做到学用相长、知行合一。积极践行“以人民为中心”的思想，把员工健康作为企业的宝贵财富，树立健康管理是高回报投资的理念，坚持病前主动防、病后科学管、服务不间断的理念，立足防大病、管慢病、治未病，健全员工健康管理责任体系，把工作重点放在慢性疾病预防和风险因素控制上，常态化为员工提供有针对性的科学健康信息，积极创造条件并采取有效行动改善员工健康状况，确保员工生命安全和身心健康，努力建设健康企业。

2. 推进实施员工帮助计划（EAP）。多渠道了解员工健康诉求，聚焦影响身心健康的主要问题，积极改善工作环境和生活条件，为员工提供系统配套的健康服务，通过专业人员的诊断、辅导、咨询和培训等服务，采用分层分级预防措施，从源头上强化重点人群综合防控，解决员工各种身体、心理和行为问题，有效改善员工健康状况，更好地创造一流业绩，为企业高质量发展和国家经济社会发展作出更大贡献。

3. 改进完善健康管理方式。按照了解健康、管理健康、促进健康三个阶段，企业定期开展员工健康体检和身心健康风险评估、员工个人和家庭健康史以及生活方式与精神压力分析，了解员工身心健康状况，编写提供健康体检评估报告、精神压力评估报告、总体评估报告等，建立员工健康档案，提供规范、科学、系统的健康咨询服务，定制化制定个人健康管理计划，科学进行健康指导、心理咨询和危险因素干预，引导员工养成现代健康理念和健康的工作生活方式，合理膳食、适量运动、规律生活、平衡心理，提升个人防护、自救和互救能力，提高身心素质。

4. 完善疾病预防控制体系。坚持科学施策、精准防控、标本兼治、系统应对，统筹员工一般健康管理和职业健康管理，落实员工休假、疗养等制度，加强企业与专业医疗机构的密切配合，完善员工健康风险评估、研判和决策机制，创新医防协同机制，坚持早诊断、早治疗、早康复，多渠道开通就医绿色通道服务，健全联防联控机制和重大疫情救治机制，增强早期监测预警能力、快速检测能力、应急处置能力和综合救治能力，从源头上预防和控制重大疾病的发生。

5. 常态化组织开展文体活动。在严格执行员工休息休假、特殊工种岗位轮休补休等制度的基础上，坚持开展健步走、拓展训练、体育比赛、文艺演出等丰富多彩的群众性文体活动，舒缓工作压力，增强员工之间的情感交流，建立良好的人际关系和企业文化，营造健康的工作环境和生活氛围，降低员工发病率和改善亚健康状态，始终保持健康的体魄、充沛的精力和愉悦的心情，营造团结向上的良好氛围，提高团队凝聚力，通过全员健身实现企业和员工健康发展的“双赢”。

6. 积极营造企业健康文化。坚持以人为本、关爱员工，尊重员工在企业发展中的主体地位，将员工身心健康置于举足轻重的地位，成立健康管理领导机构和健康管理中心，满足员工多样化健康需求，强化柔性管理和爱心管理，充分体现企业对员工的人文关怀，营造企业尊重和重视员工健康、员工关注自身健康和企业发展的文化氛围，为员工价值最大化创造了更好条件，进而实现企业价值的最大化。