首个“农民工服务标准”具有标本意义

吴玲

4月1日起，四川省《农民工服务规范》（以下简称《规范》）正式实施，《规范》进一步明确了省、市、县、乡、村五级农民工服务机构的服务职能，规范了农民工服务的场所、范围、内容、要求等事项，涵盖了农民工广为关心的就业创业、权益保障、公共服务等重点领域……川籍农民工相关保障性服务迎來重大利好。据悉，这是全国首个农民工服务保障领域的省级地方标准。

四川省作为劳务输出大省，常年有2 5 0 0万左右农民工外出务工。四川省委省政府把农民工作为重要战略性资源，把服务保障农民工作为重要的战略性工程来抓，为做好精准服务农民工工作，制定出台并强力实施“加强农民工服务保障十六条措施”“促进返乡下乡创业二十二条措施”等系列政策措施。

早在2 0 1 9年，四川省委编委批准成立四川省农民工服务中心。目前，省、市、县、乡和省政府驻外办事处陆续成立了或即将成立专门的农民工服务中心，为农民工提供更好的服务保障。

首个“农民工服务标准”彰显政策关爱的细节。农民工现已成为我国产业工人的主体，是推动国家现代化建设的重要力量，3 0多年来，广大农民工用辛勤劳动和汗水，为城乡经济社会发展做出了巨大贡献。关爱农民工让他们享有“国民待遇”是时代的必然要求。

首个“农民工服务标准”让服务更精准。四川省首个“农民工服务标准”在服务机构方面，明确了服务场所、制度建设和服务人员的要求；服务内容及要求方面，明确提出了农民工服务的服务内容及要求，包括信息服务、就业服务、技能培训服务、回引创业服务、权益保障服务、关心关爱服务、公共服务和其他服务；在评价与改进方面，提出了对农民工服务的服务监督、服务评价和持续改进的要求。契合农民工的需求，让服务工作规范化、系统化、更细化更精准。

首个“农民工服务标准”精准服务农民工具有标本意义。多少年来，人们一直在呼吁，要以平等、尊重和关爱的眼光善待农民工，这并不是说要唤起一般的同情，更在于付诸实实在在的行动。不仅是让“农民工生活有希望，奋斗有回报”，而且首先要提升农民工对城市生活的适应水平，彻底打破城乡社会二元分裂结构，真正实现“新生代农民工”的身份转变，才能从真正意义上逐步解决他们的现实问题。同时应为农民工做好各项服务工作，营造良好的就业和生活环境，为他们解决诸如不欠薪、生活有保障、子女入学等实际问题。

降低门槛，给他们创造公正平等的就业机会，让他们能体面劳动，有尊严地在一个城市生活。新生代农民工不仅期待比较优越的薪资待遇，而且对尊重、平等和社会承认有更多的期盼，特别是在择业观上对工作环境、福利待遇、发展机会及文化生活等有了更高的要求。首个“农民工服务标准”精准服务农民工，具有标本示范意义，值得推而广之。