提升舆论引导力 当好百姓“服务员”

史长城

河北省香河县融媒体中心2018年11月6日挂牌成立，是河北省率先、廊坊市首家挂牌运营的县级融媒体中心，被廊坊市确定为“示范点”。2019年9月，香河县融媒体中心成为河北省首批获得《中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证》的七家单位之一。中心作为全省广播电视媒体融合典型案例，2020年、2021年连续两年入选河北省广播电视媒体融合先导单位，被省委宣传部列为全省重点宣传推介单位；获评“全国市县媒体融合先导单位”殊荣和“2020年度全国新闻出版深度融合发展创新案例”。

中心自成立以来，始终秉承习近平总书记“扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”的总体要求，站位京津冀协同发展大局，积极探索传统媒体和新兴媒体融合发展路径，强力推进县级融媒体中心建设。以“最权威的新闻发布平台、最智能的社会服务平台、最全面的文化信息传播平台”为发展定位，全面探索“互联网+广播电视+报纸+网站+客户端+智能户外+楼宇社区”的多平台矩阵，致力打造县域内“上接天线、下接地气，围绕中心、服务大局”的强势主流媒体，不断提升舆论引导能力，全心全意当好百姓的“服务员”。

香河县融媒体中心在发展过程中，准确改变、科学应变、主动求变，用情、用心、用力为香河增添了一道靓丽的风景。

把握导向，践行初心。牢牢把握“党媒姓党”、坚持以人民为导向、营造正确的舆论氛围是香河县融媒体中心始终坚持的原则和宗旨。近年来，中心以深入学习宣传贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神为指针，以县委、县政府的中心工作为切入点，组织开展全方位、多角度、立体化宣传攻势，为香河经济社会高质量发展提供了强大的思想舆论保障和精神文化支撑。先后在全媒体平台开设了《中国共产党成立100周年——不忘初心 牢记使命》、《百年本色 初心使命》、《我为群众办实事》等多个专栏，刊播一大批优秀稿件，抗疫专题视频《战“疫”香河答卷——香河疫情防控纪实》、专题片《学深悟透百年史 砥砺前行新时代》和红色组歌快闪《最美歌声献给党》等优秀作品在县内外引起强烈反响。

高端站位，夯实基础。在县委、县政府的大力支持下，香河县融媒体中心立足高起点、高站位、高科技、高质量，以打通基层宣传“最后一公里”为主旨，高标准建设了平台指挥调度中心、节目生产中心、信息发布中心和短视频拍摄基地，夯实了发展基础。

一是高起点建设平台指挥调度中心。基于大数据、智能化、云计算等技术，发挥集中指挥、采编调度、高效协调、信息沟通等“一站式”指挥调度作用，在此基础上，搭建全新的“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播”管理系统，实现全媒体运作、全终端覆盖、全方位服务。

二是高标准建设节目生产中心。全媒体演播厅和融媒全景演播室，融合广播电视、IT等先进实用技术，能够满足时政、专题访谈、综艺娱乐等多种类型电视节目的演播与制作要求，具备线上线下互动、网络直播和远程实时互动等智能化功能。

三是高质量建设播发中心。具备广播、有线网络电视、地面数字电视、网络直播、IP电视、手机客户端、手机报等七大平台同步播发功能，播发信号能够达到香河行政区域内100%的覆盖率。

四是高覆盖服务民生发展。致力构建大众化普及性媒体网络，在县委政府机关、便民服务中心、文化艺术中心、县人民医院等处首批安装了20个融媒体高清电子新闻大屏，全天候滚动播出優质节目，真正让高质量信息资源触手可得；在改扩建县人民广场和新城广场中，同步建设文化符号式高清智能户外大屏，对接5G技术，与推进智慧城市建设相融合；在县域内文化、教育、金融、医院、宾馆、车站、社区等重要公共场所投放高清电子新闻屏，根据百姓需求时时更新内容和板块，同时，在全省首家开办了县级电台“交通广播”栏目，实现党的声音在县域内具有最高覆盖率。

拓展领域，组建矩阵。全力打通网上网下、版面页面传播渠道，积极构建集约高效的全媒体传播格局。目前，香河融媒已拥有包括电台、电视台、“香河融媒发布”、“香河融媒直播频道”微信公众平台、《新香河》报纸等媒体品牌及发布渠道，打造了香河融媒体矩阵。

广播电台拓展升级，部分栏目相继开通了蓝鲸直播、融媒体直播、抖音直播，多种传播方式和渠道使电台节目不仅能在收音机里听见，又能在手机里看见。

《新香河》报纸成功借助河北广播电视报廊坊《生活家周刊》拓展香河版，开办新闻、文化、健康养生、诗书画原创作品乐园及中小学生作文等板块，成为青少年和中老年受众群体的最爱。

官方微信公众平台目前关注人数10万。2019年荣获廊坊市政务新媒体“十佳号”称号；2021年4月，优秀作品《手绘长卷：致敬劳动者》荣获2020年全国区县融媒体中心优秀案例提名奖。2021年，手绘长卷《壮写运河新华章——香河县加快推进北运河旅游通航工程纪实》，被人民日报客户端河北频道置顶首页转载发布。

手机APP“冀云香河”在“舆论引导性、新闻传播性、社会服务性、观众互动性”具有独特优势，不仅可以及时跟踪报道香河县重大新闻，展示香河的历史人文、精神文化，还可以实现电视、广播在手机端的直播、点播、评论互动等功能，有效推广广播、电视的收听、收视范围，便民、问政等板块，提供审批办事服务，回应群众关切，全力打造好“媒体+政务服务+民生服务”。

“直播香河”频道已累计直播各类活动和晚会百余场，粉丝突破28万，访问量突破888万。

短视频领域，打造了“发现香河”抖音号、快手号、今日头条号、视频号、火山小视频、西瓜小视频等短视频品牌矩阵，已发布作品690余条次，点赞量超千万，总浏览量突破6亿次。其中，浏览量突破千万的作品10部，突破百万的37部。“发现香河”抖音和快手平台粉丝量均突破了23万。

突出实用实效，做好百姓“服务员”。依据百姓需求强化服务群众，创立了中国（京津冀）广播电视媒体融合发展创新中心（香河）短视频拍摄基地。

立足打造香河乃至廊坊农产品电商的培训基地，根据本县果菜农的需求，利用直播带货宣传，帮助广大农户拓宽销售渠道，让农户学会“吆喝”。并依托香河融媒体平台百万粉丝号，为本地农产品进行推广引流，成为广大农户的“经纪人”。

为进一步丰富场景，提升拍摄质量，又融合拓展了香河农耕教育基地、蒋辛屯镇水岸潮白田园综合体、菊香小镇、渠口镇大爱农场、安头屯镇千年古葡萄庄园、安平镇北运河文化公园、刘宋镇万亩荷塘湿地公园等作为基地的拍摄分部，获得了国家广电总局中国（京津冀）广播电视媒体融合发展创新中心授权。

自成立以来，香河融媒体中心坚持从小处入手，从细微之处做起，努力提升中心的生产效能和传播力、影响力，致力提高舆论引导能力，传播正能量，营造良好社会氛围。

坚持做优宣传主业，做大做强主流舆论。坚持守正创新，认真践行“四力”，充分发挥全媒体传播平台聚合效应，做大做强积极向上的主流思想舆论。2020年新冠肺炎疫情期间，从首发疫情提醒，仅一个半月时间，香河融媒共采集编发相关新闻稿件1850篇，制作专题片和短视频72个，被廊坊市委宣传部、市文明办授予奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”主题宣传最美新闻人（团队）荣誉称号。2021年，中心紧紧抓住全县保通航、优环境、促发展、庆百年等重点工作进行了大量宣传报道，为工作开展营造了强大的舆论声势，多部图文和短视频作品先后被环京津新闻网、新华社现场云等平台、客户端等转载。

坚持以人民为中心，全力打造精品力作。紧紧围绕群众需求创新内容生产，精心打造有角度、有温度、有深度的优秀节目。其中，短视频《大十五的吃什么方便面呀》迅速创造了2800万的点击率，引起河北省广电局和河北省记协的高度关注，分别在其官方微信平台向全省推介。《香河疾控检测人员舍小家為大家》的播放量突破1000万，被“梨视频”、“北京交通广播”、“凤凰周刊”、“南方都市报”等多家媒体转载。大型政务服务栏目《阳光问政》，从人民群众关注的热点、难点问题入手，督促相关部门履职尽责、担当实干，提高“以人民为中心”的责任意识，引发了强烈社会反响。对标《中国影像方志》，拍摄制作了大型系列历史文献纪录片《香河·印记》21集，被新华社客户端、学习强国河北学习平台转载。2021年廊坊市文化旅游产业发展大会10小时不间断全媒体直播活动，实现了直播时间最长、展现内容最全、文旅体验最强、传播范围最广、前沿技术最新、互动形式最活的理想效果，平台在线观看人数计688万。

坚持服务发展大局，构建新型智慧媒体。在县委、县政府的大力支持下，香河融媒体中心有效整合县域媒体资源、文化旅游、公共服务、社会大数据、政务服务、行业管理等本地资源加以综合利用，建成智能多元的社会综合治理平台，形成商业化网络媒体不具备的综合优势，坚持群众在哪里，融媒体平台的服务就到哪里。同时，充分借助3DGIS、VRAR、AI、IoT、MEC（边缘计算）等新一代ICT技术，发挥融媒平台优势，为“智慧香河”的建设提供有力支撑，将香河县级融媒体平台建成香河“县域社会治理”最有效的支撑平台，占领新型融合媒体传播体系的制高点。

近年来，在推进融媒体中心健康运行和发挥主流媒体引导群众、服务群众作用的过程中，香河县融媒体中心取得了喜人成绩，但也存在一些诸如专业人才短缺、发展资金不足、管理体制尚不完善等问题和困难，制约了媒体融合的发展。未来，还必须坚定必胜之心，形成发展新动能，在抢抓机遇中赢得更大的发展空间。

站位高端布局，争取政策支持。从发展的角度出发，科学论证，高端布局，争取县委、县政府和上级主管部门全方位的支持，特别是政策、资金的支持，为融媒体中心的发展提供不竭动力源泉，使融媒体中心在发挥好思想引导、舆论引领作用的同时，更好地发挥文化服务、社会服务、商业服务等重要作用，更好服务于政务管理、基层治理，更好服务于经济社会发展和民生福祉。

创新管理模式，优化运行机制。从有利于事业发展的角度研究制定科学合理、可操作性强的绩效和薪酬方案，健全高效、公正的考评体系，让能力、业绩、效益真正挂钩，最大限度激发职工的工作积极性和主观能动性，提高县融媒体中心内生动力，真正发挥融媒体中心在基层宣传文化和舆论引导中的主导性、关键性作用，担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的历史使命。

作者系河北省香河县融媒体中心主任

【编辑：鲁艳敏】