勇于认错最可贵

2022-06-18 09:39:44秦川
共产党员·上 2022年5期
关键词:出庭作证玛丽法庭

秦川

从1970年开始,汽车行业竞争渐趋激烈。通用公司汽车的市场占有率逐年下滑,从巅峰时期的50%下滑到可怜的18%。

更令消费者气愤的是,时任通用公司CEO(首席执行官)瓦戈纳为了利益,将一款设计并不合理的汽车推向市场。最终,通用汽车没能撑得过金融风暴,在2008年时宣布破产。

到了2013年12月,玛丽·巴拉接任通用公司CEO。面对一名柔弱的女性,许多人都不看好公司的前景。然而,玛丽一上任便展现出过人的勇气。她首先对公司管理层和繁琐的工作流程动起了“刀子”。之前,通用公司每款汽车的开发都由3位高管监督负责,玛丽坚决將责任人减至一人。这样做的好处,是遇事不来回推诿,当责任全部由一个人来承担时,其责任心势必会大大增强,从而带来效益的增加。

而令玛丽名声大噪的则是另一件事。在上任半年后,当时有消费者将通用公司告上法庭,指出他们的汽车在设计中存在的种种弊端。此时,玛丽再次展现出过人的一面,她竟坦然地出庭作证,大方承认公司旗下产品因为设计不良而造成的各种丑闻。

此事经媒体报道后引起一片哗然,谁也没有想到玛丽会在法庭上自曝“家丑”,这可不是光需要勇气就能做到的。不过令人惊喜的是,正是凭借玛丽这种敢于承担责任的胆识,让通用公司一举扭转乾坤。上任3年后,玛丽成功地将奄奄一息的通用公司,变得充满活力。

许多时候,出现错误并不可怕,可怕的是不能正确地认识错误、改正错误。勇于认错,从错误中汲取教训并提升自己,既获得了进步的契机,同时也能赢得他人的谅解和赞誉。

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