夯实社区主阵地 筑牢社区防控网

宗言

社区是疫情联防联控、群防群治的第一线，也是外防输入、内防扩散的最有效防线。新一轮新冠肺炎疫情突袭以来，我省始终紧绷社区疫情防控这条红线，统筹资源、科学调度，派兵遣将、火速应战，全力以赴筑牢社区防控网。

在这场没有硝烟的战争中，全省各地基层社区依靠集体智慧，顾全大局、坚守阵地，充分发挥“领头羊”和战斗堡垒的作用;广大社区工作者和志愿者冲锋在前、无私奉献，连续战斗在疫情防控第一线，用辛勤汗水谱写了一曲曲扣人心弦的壮丽诗篇。

长春市南关区明珠街道明珠社区：打通服务群众“最后一百米”

458名志愿者，8个临时党支部，送蔬菜包9865份，买药送药200多人次……这就是长春市南关区明珠街道明珠社区“志愿服务关爱行动”的力量。

明珠社区辖有9个小区，17111户、26845人，其中60岁以上老年人6256人、空巢老人641人，疫情期间，他们中很多人的买菜购药、就医出行、核酸检测等全部需要依靠社区解决。而明珠社区仅有34位工作人员，还有4人因封闭无法参加防疫工作，工作任务和工作压力骤增。

由中宣部、中央文明办在长春市开展的疫情防控“志愿服务关爱行动”来得恰逢其时，社区把临时党支部建设与“志愿服务关爱行动”有机结合起来，成功地解决了社区人手不足的问题，志愿者和社区工作人员共同开展疫情防控工作，打通服务群众的“最后一百米”。

明珠社区辖区内封控的小区并不多，“志愿服务关爱行动”开展以来，社区招募了30名关爱行动的志愿者，主要用于保障封控小区居民生活物资配送、送医送药等生活需要。

4月12日晚，明珠社区辖区内的保利金香槟小区的一名产妇忽然高烧不退，需要紧急送医治疗。了解情况后，网格长立即与医院沟通开通绿色通道，关爱行动的一位志愿者则带这名妇女出门找车。恰好，此时另外一组关爱行动的志愿者、长春师范大学的钟磊老师开着私家车在小区内运送蔬菜，当得知产妇需要就医后，他二话不说，驾车迅速将产妇送至医院，通过绿色通道直接就医。

为了充分发挥“志愿服务关爱行动”中党员志愿者的作用，按照省、市要求，明珠社区把临时党支部建设与“志愿服务关爱行动”有机结合起来，成立8个临时党支部，第一书记均由省、市下沉的干部担任;组建小区党员志愿服务突击队，由临时党支部第一书记任队长，使志愿服务在党旗的引领下更加规范化、高效化，短短时间内便招募志愿者458人。

小区党员志愿服务突击队为社区居民提供食品、药品代购、代送服务，累计送蔬菜包9865份、买药送药200多人次，力所能及满足居民各方面生活需求。同时，志愿者服务突击队协助社区10个核酸检测点的检测，每天要检测2万多人，每轮核酸检测都有100余名志愿者参与。

“志愿服务关爱行动”在此次明珠社区疫情防控中发挥了极大的作用。明珠社区党委书记杨红娟说：“我通过社工知识，指导培训志愿者骨干，形成‘五个统一的工作法，即志愿队伍统一管理、志愿队伍统一组织、志愿队伍统一学习、志愿服务统一部署、志愿服务统一行动，让志愿服务更加有效并发挥更大作用，让志愿者參与社区工作中来，为社区出谋划策，让志愿者对社区有归属感。在本次防疫工作中，志愿者有组织地在园区内消杀，有组织地在全员核酸检测中进行服务，有组织地对封控居民服务，形成社区工作人人参与的工作格局。疫情结束后，我们也将不断总结在疫情防控志愿服务工作中的好经验和好做法，持续推动社区志愿服务工作提档升级，为今后新时代文明实践工作高效开展奠定坚实的基础。”

长春市二道区八里堡街道英俊社区：“小专班”释放大能量

“志愿者对接得怎么样了，今天能来多少人？物资供给配备都够用吗？不够的得及时补充……”3月29日一早，长春市二道区八里堡街道英俊社区许秋颖又开始了每一天的例行询问。在她和英俊社区所有工作人员眼中，号召居民共同抗疫，高质量构筑严密的“社区防线”，人、物资和为人民群众服务的细心及爱心，一个都不能少。

英俊社区辖区9个小区中有6个是老旧散小区，居民多，疫情防控这张“网”不容易收得紧。为此，基层工作经验丰富的英俊社区，在疫情之初就推出个“好点子”——建立微信群，每个群里都设有一个“小专班”，“小专班”有负责联系就医的，有负责保障生活物资的，也有负责垃圾转运、消杀的。

3月21日晚，英俊社区万盛爱琴海小区微信群中出现一条消息——“我哮喘病犯了，需要去医院，怎么办啊？”见到群众有危急，群里专门负责联系就医渠道的工作人员马上向居民了解详细情况，并在第一时间上报街道，街道联系相关医院，前后不到半个小时，这位居民就得到了妥善救治。

“小专班”能释放大能量，联盟更能握指成拳。疫情之初，英俊社区成立了4个联盟——志愿者联盟、物业联盟、党建联盟和驻街单位联盟，汇聚各方力量。广客隆农贸市场的曹亮是志愿者联盟中的一员。“您家的菜已经备好了，我这趟就能给你送过去，别着急啊！”每天只要时间允许，曹亮都会尽快把居民订的菜送到位，而且提供的都是平价蔬菜：“我不能挣昧良心的钱，现在大家都不容易，我能出一份力、帮上点忙，感到很荣幸。”曹亮事做得敞亮，话也很朴实。

除此之外，英俊社区还广泛地在各个小区招募志愿者。“人手确实不够！现在踊跃报名的居民志愿者已达120余名。他们的加入，让我们感到自己不是‘一个人在战斗，这种并肩作战的感觉让人充满力量。”许秋颖说。

社区工作人员在这样的历练中，也迅速成长为社区疫情防控多面手，一人多岗、一岗多能，争分夺秒奋战在一线。面对繁重的核酸检测任务，社区党员干部、党员志愿者、居民志愿者主动“亮身份、作表率”，以“大白”携手“小蓝”共同抗疫。本着“只要有需要，我们就出现”的服务宗旨，英俊社区居民们感受到了无微不至的关怀。“在得知辖区内的梓林小区被划分为封控区后，我们组建了一支物资保障专项小分队，只要居民一个电话，一个微信需求，社区就会派人上门提供购药、采买日用品、倒生活垃圾等相应服务，切实保证居民所需，真正做到‘隔离不隔爱。”许秋颖动情地说。91A7606E-3692-442D-AA1F-1FBAECFA7D1B

长春市净月区德正街道天工社区：疫情防控的主力军 冲锋陷阵的先行者

3月以来，长春市新冠肺炎疫情突发，净月区德正街道天工社区凝心聚力，众志成城，社区全体工作人员以及志愿者们以实际行动落实各项防控任务。天工社区疫情一线工作人员13人，辖区4个物业小区，6310户、15775人，划分12个网格，均由社区的工作人员担任网格长。天工社区始终坚守在疫情防控第一线，做到守土有责、守土尽责，让群众看到，党旗飘扬的地方，就有力量和希望，用行动汇聚起群防群治、同舟共济的强大力量。

天工社区成立了联防联控领导小组，街道挂点领导、挂点部门深入社区，带领网格长对辖区网格进行责任包干，通过电话、微信、小程序、LED显示屏等方式，与网格员一起宣传、排查疫情，切实做到外控输入、内防传播。社区书记赵晓天患有甲亢，疫情防控启动之前还在医院调理身体。但疫情就是命令，防控就是责任。接到防疫任务之后他跟家人简单交待几句，就立马奔赴工作岗位，带领社区收集摸排、研究对策、落实任务。在这场没有硝烟的战争中，赵晓天始终坚守岗位、恪尽职守，冲到了疫情防控工作的第一线，将辖区居民群众的健康放在首位、护在身后。

在疫情防控一线，哪里有群众，哪里就有党员，他们始终肩并肩、心连心。3月27日，天工社区成立临时党小组，由长春市医疗保障局张继东任组长，组员由省直、市直和区属相关单位27名党员构成。党小组成立以来，党员志愿者们积极参与社区疫情防控志愿服务工作，他们思想统一、目标一致、分工明确、措施到位，保证了疫情防控工作的高效运行。任职于长春市委市政府政策研究室的刘志刚是最早下沉社区的志愿者，每天他都在核酸检测点承担扫码登记等任务。他在工作日记中写道：“工作起来紧张忙碌，感觉时间飞快。一旦停下来才察觉到腰酸、背痛、腿直，最难受的是不能上厕所，口渴也要挺着不敢多喝水。”4月以来，他参与凯旋公馆居民的保供工作，每天晚上汇总统计居民信息，被小区居民亲切地称为“主心骨”。负责环球小区的网格长陈博雅，为了小区居民的安危，没吃过一次消停饭，没睡过一个安稳觉，每天凌晨临睡前，头脑里像放电影一样，回放今天还有哪些事情没落实，还有哪些报表没完成，只有当这场“电影”都放完了，才能安心睡一会。

疾风知劲草，危难见坚贞。针对居民吃饭问题，天工社区组织物资采购协调会18次，组织为居民送菜到户4730次4.7万斤。环球一期4栋的业主群发来感谢信：“我们小区志愿者们，堪称是我们小区的坚实堡垒，英雄卫士！没有大家积极努力的辛苦付出，就没有小区的安全与安宁。”面对疫情，天工社区全体工作人员选择迎难而上，党员们更是冲锋在前，兑现着共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的承诺。

吉林市船营区大东街道松北一区社区：志愿者助力防控成“管家”

吉林市船营区大东街道松北一区社区由39名党员志愿者组成的临时党支部成为疫情防控的主力军，他们闻令而动，主动请战，冲在一线，在关键时刻彰显党员本色，成为最美逆行者。

在严格实施封闭管理之下，社區处在疫情防控的最前线。为肩负起疫情防控重任，保障社区居民生活，每名社区工作者面对近300名群众，肩负繁重的任务，工作异常辛苦。被群众称为“管家”的社区党委书记杨莉每天坚守抗疫一线，安排部署，靠前指挥，她的手机始终响个不停，一天拨打接听数百通电话，与社区工作人员24小时值守在社区，每天超负荷运转，日夜兼程、奋力鏖战，守护群众平安。社区工作者们无私奉献、忘我工作的精神深深感染着每一个“松北”人，也让更多的党员干部和普通群众自愿加入到志愿者的队伍里。

按照吉林市委组织部关于党员干部下沉社区要求，居住在松北一区社区的党员干部迅速集结，建立了疫情防控临时党支部。在临时党支部里活跃着这样一群人，他们是来自市直机关、企事业单位、学校、医院等单位下沉的普通党员干部，当组织需要时，他们义无反顾，在疫情防控中扮演着多重角色。

当年迈老人不会使用智能手机时，他们是服务员，手把手教他们注册微信、使用吉祥码;当大批防疫物资和蔬菜包运进社区时，他们是运输员，搬运沉重的防疫物资，协助社区工作人员发放政府免费蔬菜包;当封控楼道需要清洁时，他们是清洁员，每天定时对封控单元楼道进行清扫和消杀;当个别居民按捺不住在小区里溜达时，他们是宣传员，每日穿梭在楼宇中宣传疫情防控政策，告知居民居家防疫;当核酸检测时，“打开吉祥码、间距两米远，保证人身安全”的话语声响彻社区上空，此时他们又是引导员，及时有效维护居民检测队伍秩序;当居民情绪激动，或是生活上遇到了难题时，他们化身疏导员，担任“第一楼长”每日问询居民的生活状况，及时化解居民生活难题和心中疑虑，积极传递正能量，用热情和担当展现抗击疫情的强劲力量。

作为社区临时党支部第一书记，吉林市水务集团西关分公司的王驰，从疫情开始就第一时间向组织提出了请战申请，从单位值守，到下沉社区，参与了抗疫的每一个阶段。他协助社区、辖区派出所做了大量工作，从封控单元住户的核酸检测到单元楼道的消杀，从挨户发放抗原试剂盒到小区内巡逻，他都把每一天的防疫志愿者工作当成一次学习。在他的带领下，社区39名党员志愿者挺身而出，迎难而上，以务实行动践行了初心使命。

临时党支部副书记、吉林通用航空职业技术学院的马辉在居家办公的同时，每天深入社区，不怕脏不怕累，总是积极主动地找活儿干，社区工作人员亲切地叫她“马大姐”。吉林烟草公司党员志愿者马大泉，从疫情开始就下沉到社区，哪里需要就出现在哪里，毫无怨言。北华大学师范分院教师李伟每天满怀激情地投入志愿者服务中，社区人员对他说：“歇一会儿吧！”他却动情地说：“目前一线防控人员紧缺，各方面都很难，站在一线助力社区做好相关工作，我责无旁贷，咬咬牙，再坚持坚持！”

“你们辛苦了！”这是松北一区社区临时党支部成员连日来听到最多的暖心话。一句辛苦了，道出了群众对他们的肯定，更给他们增添了逆行而上的无限力量。91A7606E-3692-442D-AA1F-1FBAECFA7D1B

梅河口市光明街道莲花社区：严格硬防控  做实暖服务

本轮疫情暴发以来，梅河口市光明街道莲花社区党委闻令而动，依托8个党群服务站，充分发挥41名社区干部担当示范作用，全力以赴投入到疫情防控第一线，坚决筑起基层抗疫红色堡垒，守护辖区3.7平方公里14个小区27369人的平安。

作为梅河口市面积最大、人口最多、商业网点最密集的社区，莲花社区党委敢于担当，积极承担起疫情防控主体责任。社区党委书记刘丹丹作为老百姓口中的“小巷总理”始终冲在一线。她充分发挥辖区8个党群服务站“哨点”“阵地”作用，精心组织、广泛动员，不仅凝聚起街道社区工作人员、下沉机关干部、“三长”人员的强大力量，还在社区工作者9人被隔离的紧急情况下，发挥党建引领和党员干部先锋模范作用，组建了36人的社区联防联控志愿服务队，形成了社区抗击疫情的硬核力量。社区党委将这股巨大力量迅速下沉到社区44个网格，扎实开展登门入户、重点管控和政策宣传等防控工作。刘丹丹更是靠前指挥，带头穿上防护服，第一时间与社区工作人员和党员志愿者一道深入封控区进行入户排查。夜以继日、晨昏不分成了刘丹丹的工作常态，“白+黑”“5+2”成了她的工作模式。在连续奋战的20多个昼夜里，她心里始终装着社区疫情防控大大小小的事，连路过家门口也没能看望年老体弱的母亲一眼，母亲因挂念她的安全常常暗自流泪，但内心依然支持与理解女儿的工作。正是这样的社区党委书记将居民安危当己任、将居民心事当家事，在疫情战场上，无怨言，不退缩，敢担当，带领大家协同作战，形成疫情联防联控的强大合力，筑牢了社区疫情防控的第一道防线。

疫情发生以来，辖区内3个小区实行社区管控。形势严峻，但社区党委丝毫未乱，有条不紊地安排部署工作人员第一时间对封控区和管控区挨家挨户进行摸排。社区工作人员心里都清楚，小区封控就要封彻底，哪怕有一个人没联系上，都存在着巨大风险。在这样的局面下，社区创新工作方式方法，发动网格长、楼栋长、单元长及志愿者，运用多种渠道，千方百计联系不在家居民，确保“不漏一户、不落一人”。经过排查，他们迅速摸准了264户512人的居家隔离管控数据，落实了贴条管理等封控措施，包保干部夜以继日轮流值班，严防死守，严禁外来人员进入。疫情下，社区工作人员被赋予了不同的职责与使命，有的同志背着沉重的喷壶，每天对公共区域进行2次消杀，从楼下到楼上，累得喘不过气来，还要冒着被病毒感染的风险，挨家挨户收集垃圾，每次收集下来的垃圾在楼下能堆成一座小山。负责信息统计上报的社区干部陈鹏是一名预备党员，他每天接打几百个电话，忙碌至深夜才能休息，用他自己的话来讲，“电话打得嘴都麻木、电脑看得眼睛疼，有时泪流不止”。他的爱人因疫情滞留在外，年仅8岁的儿子只能由岳母帮忙照看，他的工作节奏也导致和儿子十几天都见不上一面。3月9日晚上，他儿子突发高烧，爱人哭着让他回家看看孩子，但由于精确的数据上报就是在与疫情做时间赛跑，尽管他挂念儿子的心如刀绞一般，也只能在视频里匆匆看一眼哭闹的儿子，关掉了视频，又继续专注于电脑前的数据，全身心投入到工作当中。正是社区人扎实细致、甘于奉献的工作态度，“挟一往无前之志，具百折不回之气”的决心，与病毒硬碰硬、做生死较量的坚强韧劲，为切断病毒传播途径、降低感染率奠定了坚实基础。

疫情期间，24小时不间断的工作节奏已经成为社区工作人员的常态。莲花社区党委采取严格管控加暖心服务模式，积极协调各类资源，多措并举做好封控区域疫情防控排查及社区居民日常生活服务保障工作，将严格防控与人性化服务相结合，全力守护辖区居民的生命安全和身体健康。在封控区中，有一位瘫痪的尿毒症患者，需要每周二、四、六去医院进行透析治疗。社区工作人员每次都按照时间节点，给他穿上防护服，抱他坐上轮椅，将他送到医院接受治疗，同时在4个小时后，再将他接回小区，背上楼、送进门。社区还积极发动网格员、楼长、志愿者等力量，每日通过电话微信等方式与被隔离人员进行沟通交流，及时了解居家隔离人员的身体、心理、生活等状况，还为他们提供买菜消杀等服务，真情实意地解决隔离人员的各种难题。像这样平凡又有意义的工作，只是常态中的一部分。社区还主动联系爱心企业梅河口市三姐家政，对小区楼内公共区域进行免费专业消毒，为辖区居民营造放心的居住环境。面对严峻的疫情形势，莲花社区做到了用真情解决隔离人员的各种难题，用真心解决居家隔离人员的后顾之忧，既守住了疫情防控的严、又尽显了管理服务的暖，真正做到隔离不隔爱、隔人不隔心。

珲春市河南街道阳光社区：严防死守促防控

自3月初疫情暴发以来，珲春市河南街道阳光社区严防死守，全力阻断病毒入侵，截至3月末，已解除隔离80户193人，辖区无封控区和管控区。

以“疫”为令，筑牢疫情防控“指挥部”。疫情发生后，阳光社区党委迅速启动疫情应急处置预案，集结下沉干部、街道、社区、医疗、志愿者“五方”力量，让资源、力量、服务齐聚在一线。社区党委在每次行动后都及时总结经验，召开研判会，对各类问题制定整改措施，实行“销号”管理。对各时段、各环节中出现的急难情况，采取积极有效的应对办法。3月5日，社区精选党员干部、志愿者、群众骨干15人成立战疫“急先锋”机动队，专门攻克抗疫一线各类焦点、漏点、痛点、难点。“急先锋”机动队在完成社区疫情防控工作同时，还支援兄弟社区管控区、封控区内区域核酸检测6次，“入户敲门”100余人次，秩序维护、物资保障、环境消杀40余场次，心理疏导20余人次。

开辟三条线，畅通全民核酸检测通道。开辟特殊岗位“优先通道”，为辖区环卫、超市、药店等100余名上岗人员优先进行核酸检测，确保城市管理和生活服务不断档;开辟特殊群体“绿色通道”，以“敲门行动”为契机，针对行动不便、中高考学生等特殊群体设立上门核酸检测专班，每次按照指令和时间节点进行上门采样，做到不落一人;开辟老年人“无码通道”，以网格为单元，预先统计好老年人身份证、电话等信息，做到老年人只需說出姓名就能快速完成信息录入进行核酸采样。为保障便民核酸检测率，社区每次行动前都详细准备网格居民签到本，逐一核查人员，检测结束后，比照查验并建立核酸检测台账，对未检人员进行电话核实备案，确保应检尽检。

下好三手棋，织牢疫情防控安全网。及时对密接、次密接人员进行隔离管控，安装门禁卡，张贴封条，入户进行核酸采样，建立轨迹信息台账，落实网格“一楼一册”“一户一档”的定人定位定责管理;抽调市直机关下沉党员骨干、志愿者组建保障队，并以网格为链条，线上接办居民群众反映问题，及时对接需求，线下派单送单;定期为隔离人员送去中药液，指导正确饮用，严格进行健康监测，随时掌握身体状况，同时组织专人不定期对隔离人员进行心理疏导，全时段守护居民身心健康。

责任编辑/雷   博91A7606E-3692-442D-AA1F-1FBAECFA7D1B