网络环境下现代图书馆管理工作的创新策略研究

张弼云

随着社会的不断发展，加之自动化技术的广泛运用，知识已经成为我国经济发展的重要基础之一，追求知识创新对于推动社会的整体发展有着举足轻重的作用。在新时期网络化、信息化、智能化的知识储备大浪潮中，图书馆管理工作和创新工作尤为重要。图书馆在发展的过程中需要结合时代的发展需求，在当前信息技术不断发展的过程中，需要对自身的管理模式进行创新，从单一的书本信息向数字化信息发展。在不断变化的网络环境中，图书馆的管理工作也需要不断迎接新的机遇和挑战，而图书馆作为现代化文化事业的重要组成部分，必须在网络环境中保证自身网络安全，并在此基础上不断进行研究和创新，从而稳定、安全地推进现代图书馆管理工作协调发展。

图书馆管理工作现状分析

随着社会的发展，科学技术不断推陈出新，当今很多图书馆无法满足读者的学习需求，同时图书馆的管理工作也无法及时与文化事业的发展统一步调，很多设备较为落后，图书馆工作人员的信息化素质无法完全达到所需标准，图书馆现代化、信息化、智能化的水平和规模普遍不高，这些都对图书馆的现代化进程产生了不利的影响，因此，加快我国图书馆管理工作的创新非常重要。

硬件设施不完善

在我国，每个地区都建立了自己的图书馆，不同图书馆的规模不同，因此图书馆的大小也有所不同，但是从全国范围来看，能够真正称得上网络化图书馆的少之又少，因为真正意义上的网络化图书馆不仅要有一定的规模，还需要有现代化的设备，有充足的经费，这样才能为图书馆网络化提供保障。从目前图书馆的管理情况来看，硬件设备不足，技术人才较为缺乏，都是导致目前图书馆管理工作无法进一步开展的重要因素。

图书馆工作人员综合素质不高

我国虽然针对各行各业都开展了相应的课程，但是图书馆管理相关专业是较为冷门的专业，属于边缘学科，长期以来，图书馆管理工作未得到高度重视，导致很多从事图书馆管理工作的人员都是从别的专业调来的，他们自身具备的图书馆管理专业能力不足，对计算机技术的掌握程度也不够。部分图书馆管理相关专业人员虽具备专业技能，但由于图书馆管理工作未得到足够的重视，近年来跳槽的工作人员很多，导致图书馆知识结构和人力资源体系不够完善，图书馆老中青年比例严重失调。再加上目前图书馆的检索系统大部分采用的都是传统的查询方式，尤其是小型公共图书馆，整体的管理制度一直在沿用以前的制度，没有结合时代的发展以及图书馆的实际情况进行创新和改进，再者，图书馆工作人员的待遇相对较低，工作环境也比较自由，在这样的环境下，图书馆工作人员的综合素质很难得到提高。所以即使很多图书馆都有建设网络化图书馆的目标，但是由于工作人员的综合素质不高，往往很难达到实际的发展需求。

网络环境给图书馆管理工作带来的机遇和挑战

机遇分析

1.提高服务层次

现今，互联网在各行各业都得到了普及，人们能通过互联网获得各种信息，信息的交互速度变得更快，传播范围也更广，因此，人们对网络中的服务提出了更高的要求，这为图书馆的服务工作提供了更多有利条件。在网络环境下，现代化图书馆显示出更高的智能化程度，基层图书馆、小型图书馆可以与中大型图书馆组成数字信息联盟，通过数字信息共享平台和网络终端实现对知识的利用和普及，而数字图书馆的应用让图书馆有了无限的空间，使其能够收藏更多的书籍让读者进行学习，当然这也需要图书馆从不同的角度适应和满足用户的不同需求，而这能帮助图书馆提高自身的服务层次。

2.加强管理效能

现代图书館的信息资源非常丰富，这也是图书馆重要的特征之一。在网络环境下，图书馆需要对自身的管理模式做出一定的改变，必须适应网络带来的变化。以往，图书馆需要大量的人力和物力对自身的信息化资源进行整理；在网络化时代，图书馆可以充分利用网络终端管理信息资源，实现区域资源共享，从而打破了信息资源体系固有的屏障，很好地弱化了时间和空间对图书馆管理工作的限制，这样有利于图书馆提升管理效能。基于此，图书馆可以利用智能化系统和数字化系统形成完善的知识结构服务链，从而帮助用户和读者得到更好的阅读体验；还可以利用网络和计算机技术构建图书馆自身特色，从而与其他图书馆形成鲜明的对比。

3.创新运行平台

在网络化时代，图书馆能够结合当前先进的网络技术，帮助图书馆对自身的运行平台进行创新，比如云计算技术的出现为图书馆建立运行平台奠定了良好的基础，图书馆能够通过充分利用云计算技术实现对自身数据库的建设，提高数据库的存储能力，在后期的管理和维护上也可以利用云计算技术使其不断得到提升。云计算技术的出现为现代图书馆的管理工作提供了一个新的方向，图书馆可以放弃自身的存储系统，充分利用云计算服务来提高自身的服务能力并加快速度，这在图书馆未来的发展中也是一个非常重要的方向。

挑战分析

1.图书馆的吸引力不断降低

由于互联网的普及程度越来越高，我国的网民数量不断增加，网络技术日新月异，导致网络上出现的信息越来越多。相关调查显示，我国目前数字阅读的使用比例超过了40%，因此图书馆的借阅率以及整体的关注度也呈现下滑趋势，很多图书馆的年借阅率都低于10%。能够明显看出，在网络时代，人们通过网络就能够搜索出自己想要获取的知识，因此图书馆的吸引力在不断下降，这对于图书馆在未来的发展是一个比较大的挑战。

2.网络环境对高校图书馆管理模式形成冲击

在未来的发展中，现代图书馆的智能化、数字化以及信息化是发展的必然趋势，但是很多图书馆由于自身的资金有限，图书馆管理方面存在的资金不足，工作人员的综合素质不高的问题在短时间内无法得到有效解决，因此当前图书馆的服务体系还不够完善，在发展的过程中也出现了很多限制因素，图书馆的服务内容和服务方式等都无法满足当前广大读者的需求。对图书馆的改革已经势在必行，但是在实际的改革中，取得的进步却微乎其微，借阅方式以及检索方式等依旧在沿用传统的模式，技术方面没有得到突破。在当前大数据时代，如果现代图书馆的管理模式无法做出相应的改变，那么其边缘化的情况将进一步恶化。

3.网络环境对图书馆安全形成威胁

网络是一个非常开放的空间，而现代图书馆在发展的过程中也会面临网络环境中的各种威胁，比如数字资料的安全问题、信息的丢失以及数据的恢复等，这些都对现代图书馆形成了巨大的威胁。作为图书馆的管理工作者，应该重点考虑和解决如何保护工作的隐私性，如何建立强大的防御系统等问题。由于网络环境有一定的特殊性，在现代图书馆发展的过程中，信息的选择性公开也是非常重要的。总之，网络环境对现代图书馆的安全构成了较大的威胁。

网络环境下图书馆管理工作的创新路径

创新管理理念

随着市场经济的不断发展以及社会的不断进步，我国的文化产业逐步迈入快速发展阶段。信息技术的广泛运用和先进技术在图书馆的应用，促使图书馆管理工作实现了质的飞跃。先进的管理模式和创新的管理理念使得图书馆工作的内容发生了巨大的变化。

在网络环境下，现代图书馆管理工作的提升首先需要从管理理念上进行创新和改革，转变相关工作人员的思想。在数字化时代，图书馆的智能化和数字化发展已经成为大趋势，传统的管理模式和理念已经无法适应当前现代文化产业发展的需求，因此需要从理念上进行相应的改变。首先需要对现代图书馆的网络化发展进行风险评估，提前做出相应的应对策略，只有从理论上进行了全面的评估和考量之后，才能够进行实际的改革。因此，对于现代图书馆管理工作创新来说，管理理念的创新是提升现代图书馆管理工作效率的重要前提。

RFID技术在图书馆的应用是图书馆发展的一个重要里程碑。图书馆应该积极引进RFID智能管理系统。随着社会的不断进步，咨询文化的愈加发达，知识经济已经发展到一定的高度。作为咨询文化的重要阵地，有条件的图书馆完全可以在图书盘点、自助借阅、图书定位等方面引进RFID智能技术，以便提高图书的借还效率，减轻图书馆工作人员的工作量，让更多图书馆员去从事深层次的文献开发或开展其他的特色服务、增值服务等。

优化管理模式

图书馆管理工作创新的第一步是需要对当前图书馆的管理模式进行优化。在网络时代，图书馆需要以积极的态度应对网络环境带来的挑战，需要充分利用先进的网络技术帮助图书馆高效发展。在发展的过程中应该果断进行取舍，摈弃传统的管理模式，建立全新的信息化发展模式和服务模式，结合社会读者的实际需求，对图书馆中的资源进行优化和管理，以实现信息的全面共享，这样才能不断提升现代图书馆的影响力。随着图书馆数据的不断积累，数据和新技术不断发展和融合，数据驱动的服务时代已经到来，图书馆正从数字图书馆迈向智慧图书馆，这促使现代图书馆要明确自己的功能定位和发展策略，重组内部业务结构流程，提升馆员专业能力和新型服务能力；同时需要注重资源的利用率，要针对读者的需求对资源进行分类，为读者提供一个良好的知识交流和分享的平台，以满足广大读者多方位的阅读需求，从而真正地发挥现代化图书馆的作用。

加强图书馆人力资源管理

1.完善图书馆人力资源管理制度

图书馆要持续发展，就必须在人力资源开发上提出新举措，打开新局面。加强人力资源管理是图书馆管理的必然趋势。人力资源管理制度是影响图书馆发展的一个重要因素，因此需要现代图书馆对旧制度进行检查，并不断进行完善，以便为现代图书馆的网络化发展提供保障。图书馆必须结合网络环境的特点，制订更加严谨的工作规范和完善的工作流程，为图书馆的网络化发展奠定良好的基础。此外，必须重视现代图书馆的网络安全，在网络环境中，图书馆面临的威胁众多，因此必须加强自身的安全，以保证信息化资源的安全，为图书馆网络化发展提供安全保障。除此之外，还要树立“以人为本”的管理理念，建立健全充满活力的人才资源激励机制，加强教育培训激励，提升图书馆管理人员的综合素质，图书馆需要定期对图书馆管理人员进行培训，以加强工作人员的专业能力和综合素质，这样才能更好地执行创新之后的管理制度，这些都是影响现代化圖书馆发展的重要因素。

2.创建图书馆人力资源新结构，倡导“以人为本”的管理模式

注重提升图书馆工作人员的工作满意度，在工作中要充分考虑员工的成长和价值，以更好地发挥馆员的主观能动性，使其提高工作效率，增加工作业绩。图书馆可以调整人员结构，实行优化配置，调整部门内设机构布局和设置，明确部门架构，定岗、定员、定职，推行岗位责任制，简政放权，实现分级管理。

加大对图书馆工作人员的培训力度，培养复合型人才。定期派员工到大型图书馆或高校图书馆考察学习，吸收其他图书馆的管理经验，积极引进图书馆专业人才并给予他们适当的政策倾斜和人文关怀，实行激励机制，奖勤罚懒，通过有序竞争让人才脱颖而出，从而盘活图书馆人力资源，这样才能使图书馆机构高效运转。

加强图书馆品牌化建设

一方面，将信息化时代背景融入图书馆服务育人总体框架内；另一方面，积极利用网络宣传图书馆，加强与读者间的沟通交流，为读者营造良好的文化环境。做好阅读推广工作，图书馆要积极探索适合广大读者的阅读推广工作模式，不断丰富创新阅读推广活动的形式与内容，利用本土特色或较为明显的地域文化特色推陈出新，营造良好的阅读氛围，引导读者读好书，形成品读经典的优良习惯，最大限度地激发读者的阅读兴趣。

图书馆是读者获取信息资源的重要场所，提高图书馆的工作效率是非常必要的。因此，必须提高对图书馆管理工作的重视度，通过不断创新来提升现代化图书馆的地位，以便让其能够真正地发挥作用，跟上时代发展的步伐。现代图书馆智能化和数字化发展需要脚踏实地，只有在保证自身信息安全的基础上进行不断的创新，才能够实现稳步提高。

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