幸福西山 真爱家园

金美凤

“菱歌清唱棹舟回，树里南湖似鉴开。”唐代诗人白居易的这首《登西山望硖石湖》，让名闻遐迩的紫微山增添了几分诗意，海宁市硖石街道西山社区就位于这个人文荟萃、钟灵毓秀的地方。

2001年，我如愿考入了西山社区居委会。由于毗邻海宁火车站，小区的人户分离占比高、人员流动性强，出租户和群租房特别多。面对这个人员结构复杂、利益需求多元、矛盾问题集中的大融合型社区，我决定先从走访开始，把居民的底数、需求和资源摸摸清。工作的第一年，我的大部分时间都在走访中度过，通过走访了解到这里有众多的新居民，他们有许多的资源，但很多需求和本地居民不同。通过走访积累的大量资料，也是我后来在社区探索“需求、资源、项目”三张清单的基础。

张清平16 岁就离开家乡四川，在海宁创办了自己的企业。像他这样来自川渝的新居民有很多，还经常有老乡聚会。我觉得应该把川渝的新居民组织凝聚起来。通过两次沟通，我们决定成立海宁市川渝党支部，通过党员做先锋，影响4万多名川渝籍新居民投身公益温暖社会。川渝的新居民一直是社区的志愿者骨干，无论是文明创建、疫情防控、抗台救灾，还是坚持了12年的暑期爱心教室服务，他们都积极参与。张清平不仅担任“潮乡家园”新居民党组织的书记，还成为全市“潮乡家园”新居民调解委员会的一名“新娘舅”调解员，在“以新调新”化解新居民矛盾纠纷中发挥了很大的作用。

爱心联盟开展“爱心教室”军训活动，金美凤（前排右）为孩子们“整装”/西山社区党委供图

2013年，四川雅安地震的消息传到海宁，义工协会、川渝分会等社会组织要为灾区捐款。我和几家社会组织商量后，在西山社区成立了海宁爱心联盟，举办了一场“海宁为雅安加油”的活动，为灾区募集爱心款34万元。自此，海宁爱心联盟发展到拥有138家成员单位、近2万名志愿者的联盟型社会组织，几乎涵盖了整个海宁的志愿者团队。2016年，联盟成立综合党委，以“一老一小一新”为主要服务对象，撬动起强大的资源和志愿者力量，用真情引领城市基层治理，用真爱提升群众满意度，在全国打响了知名度。

社区各小区的面貌从此有了极大的改变。在隆兴嘉苑小区，原来停满“僵尸车”的地方清理了出来。小区的一位老党员对我说，在这片空地上是不是可以建个休闲小公园。建小公园是不错，但是社区的资金有限。这位老党员说没问题，他可以捐一把休闲椅。在他的带动下，小区的党员骨干纷纷捐出了休闲椅、羽毛球拍、乒乓球桌等，众筹建成了“友爱椅、友缘轩、友拼角、友心凳、友诗廊、友爿田、友修吧”等活动空间，成为小区居民休闲娱乐的理想场所。

今年4月4日5 时，海宁启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应，对全市实行临时封闭管理，一场疫情防控遭遇战打响，这对社区的基础、资源、机制等都是种考验。在这次抗疫中，除了精细的管理基础、丰富的社会资源、精准的网格服务，更多的还是依靠了爱心联盟的志愿者、新居民骨干和小区网格员的力量。让老百姓生活得更加幸福，这就是我的初心和目标。