基于POA“促成有效性标准”的高职实用英语线上促成环节设计

翁洁静

（浙江国际海运职业技术学院，浙江 舟山 316021）

产出导向法是近来颇受关注的成果导向型二语教学法。采用产出导向法实施教学后发现，学生能将翻译策略运用于当前任务，呈现理想译作[1]。但长期的实践表明，学生学以致用的比例不高，很难将翻译策略迁移到类似的交际场景。这与学生最初的“产出困难未被有效应对”有关，暴露出教师在促成环节的设计不足：语言促成仅解释目标词汇，学生能否使用不得而知；内容和结构促成常一笔带过。随着信息社会的发展，在线教学成为职业教育提质培优的重要抓手。高职英语应积极探索产出导向法在线上课程的应用，使语言教学贴合现代学生的认知规律和信息化体验式学习风格。本文以产出导向法“促成有效性标准”为指导，探索“实用英语”线上课程的促成环节设计，以提高学生学以致用的比例。

一、理论研究

1.产出导向法

“产出导向法”（Production-Oriented Approach，POA）是以学生语言输出为目标的教学理论。既以输出为起点，激发学生热情，又以输出为目标，引导学生学以致用。教法上强调产出活动在语言学习中的作用，将输出对接输入，增强课堂效果。

产出导向法含“学习中心、学用一体、文化交流和关键能力”的教学理念、“输出驱动、输入促成、选择学习和以评为学”的教学假设和教学流程。教学理念中的“学习中心”指课堂所有的教学活动都围绕学习展开，不再刻意区分教学的主客体；“学用一体”强调课堂教学中输入与输出的一体化，也就是说，输入与输出之间不允许太长的时间间隔，学一点用一点，学用无缝对接。教学流程含驱动—促成—评价三个环节。驱动环节，教师创设交际场景和引出具有潜在交际价值的产出任务。促成环节，教师提供必要的输入材料，引导学生选择加工，获取完成任务所需的语言、内容、结构，促成产出任务的完成。评价环节，教师即时评价学生产出成果并对存在问题做补助性教学。

2.促成有效性标准

在产出导向法驱动—促成—评价的教学流程中，促成有效性决定学生的产出质量，是其关键所在。文秋芳阐明促成有效性的三个标准：渐进性、精准性和多样性。“渐进”指促成设计在语言和技能两个维度循序渐进。“精准性”指促成设计一要对接产出目标，充分提供完成产出所需的内容、语言和结构支撑；二要瞄准学生的产出困难。“多样性”指促成设计需采用不同的活动类型和教学组织形式[2]18。

基于文秋芳的促成有效性标准，邱琳通过实证研究，增补了渐进性内涵的操作性策略，界定了精准性内涵的产出困难，拓展了多样性内涵的实现维度，认为产出困难的精准促成包含两方面，即对接产出目标和系统性分析、层次化应对[3]409。多样性不仅指形式多样（从信息渠道、活动类型、组织形式等维度），还指内容多样（从目的、场合、对象和话题等维度），以丰富学生的产出体验[3]411。

二、基于POA理论的“实用英语”线上教学模式

遵照产出导向法的“实用英语”线上教学共六步：第一步，布置产出任务。教师发布任务单，学生知晓产出任务、认识学习困难，产生内驱力。第二步，自学促成。学生自学网络平台上的输入材料和课件，包括文化教学视频和优秀古籍读物[4]，完成有针对性的产出任务，上传自学成果。第三步，指导促成。教师首先根据学生自学成果和主要困难掌握其知识空缺，线上释疑和强化内容。其次，深度分析输入材料、开展促成活动，使学生逐渐具备内容、语言和结构的产出能力。第四步，小组促成。学生运用微信开展小组活动，讨论改善方法，深化促成。第五步，个人产出。经个人促成、师生促成和生生促成后，学生水到渠成地完成产出任务，上传作品。第六步，合作共评。运用句酷批改网等信息化媒介，师生共评产出成果。如图1所示。

图1 基于产出导向法的“实用英语”线上教学模式

可见，线上促成环节包括第二、三、四步教学，贯穿线上授课的课前、课中、课后。这关键的三步决定着学生对语言知识和技能的理解、接受和运用程度。

三、基于POA促成有效性标准的“实用英语”线上促成环节设计

1.学情分析

“实用英语”为浙江国际海运职业技术学院（以下简称浙海职）的公共基础课程，授课对象为大一年级非英语专业学生。本研究教学所涉班级为2020级智能控制1班，全班共36人（男生32，女生4人）。学生整体语言能力偏低，主动性偏弱，学习差异大：10%的学生喜欢英语，学习主动，积极参与课堂活动；50%的学生态度认真，但因为英语基础不好，不太愿意参与线上交流；30%的学生认识到英语学习的重要性，但学习习惯不好，线上学习状态时好时坏；其余10%的学生不喜欢英语，学习非常被动，课前课后任务完成拖拉，完成效果较差。

2.教学流程

教学内容：CoCo奶茶市场调研报告的撰写。知识目标：掌握调研报告的格式与体例。能力目标：运用所学撰写调研报告。素质目标：启发学生对创业形成理性判断，意识到创业是有计划的商业行为，需以市场调研为前提。遵循产出导向法驱动—促成—评价的教学流程，计划授课8 学时。各部分内容安排、技术资源和教学用时见表2。

表2 教学内容和课时安排

3.线上促成方案设计

设定产出场景：你计划加盟CoCo奶茶店，自主创业。为此，需向投资方推介这款奶茶品牌、说明它在省内其他城市（如宁波、杭州、温州等地）的销量，以说服投资方并获得创业资金。产出目标：撰写CoCo奶茶的市场调研报告；将该产出目标分解为三个子目标。子目标一：分析数据，说明销售情况。子目标二：从消费者、营养专家视角，探讨竞争优势。子目标三：从销售视角制定销售方案，锁定目标群体，开拓市场、提高业绩。针对产出场景和产出目标，从“产出目标对接”“产出困难应对”“多样性设计”三个维度，制定促成方案。

（1）产出目标对接

有效促成的“精准性标准”要求教师提供完成任务所需的内容、语言和结构支撑。因本产出任务涉及销售数据分析、产品优势介绍、销售方案设计等，教师提供两篇输入语料：《华为手机在中国市场的过去与未来》和《铁皮枫斗市场调研报告》。

确定输入语料后，围绕“内容、语言、结构”三要素，教师设计课前自学促成、课中指导促成和课后小组促成三阶段的促成方案见表3。内容促成：以《华为手机在中国市场的过去与未来》的课文学习为重点，学生课前自主阅读，完成“概括主旨”的促成活动，将自学结果上传至网络平台。课中，教师浏览学生自学成果、定位学生困难，线上讨论“手机在国内销售、手机对人们生活的影响、手机未来的销售策略”等问题。

表3 对接产出目标的促成方案

结构促成：以《铁皮枫斗的调研报告》为范文，学生课前阅读，构思本次调研报告的提纲并于课前提交。课中，学生分析该文的段落发展，呈现“分析数据—阐释原因、说明竞争优势—提供具体销售方案”的三段式结构，用PPT课件呈现调研报告的基本格式。课后，学生根据教师提供的“检查单”，对典型作业样本（调研报告提纲）开展小组讨论、制定修改方案。

语言促成遵循“辨识理解—按要求产出—开放性产出”和“词组—句子—篇章”的促成路径。二语习得的频次效应表明，6—10次是词汇习得的关键性频次节点。学习者习得词汇建立在反复接触语言的基础上[5]。学生课前自学，在阅读两篇输入语料的基础上，先在网络平台分享材料中关于产品销售（包括数据增减、客户群、产品优势）的高频词；接着梳理相关语句表达，在输入语料中寻找目标句型。课中完成促成练习，如单词连线、句子填空，确保5—6 次的习得频次。课后，学生互查产出文本中的词汇和句型运用谬误。

（2）产出困难应对

“精准性标准”还要求教师瞄准学生的产出困难。本产出任务对高职生具有交际真实性：毕业离校后可能面临产品推销的实际工作；具有认知挑战度，完成任务需掌握调研报告的撰写内容、语言和结构；具有适当性，难易程度合适，是中等程度的学生经努力可达成的。

基于对学生的产出困难做系统性分析和层次化应对，语言促成是重点，故安排较多课时的学习（3学时，占总学时的3/8，见表1）。以语言层次为轴，从词与词组、句子和篇章层层剖析，找出原因、锁定促成着力点，制定应对方案，见表4。比如，为让学生克服拼写障碍，设置单词拼读等促成活动；为培养学生谋篇布局的思维能力，实施立论训练。

表4 产出困难分析与应对

（3）多样性设计

文秋芳的“多样性标准”强调形式多样化，即多元信息渠道和多种教学组织形式[2]19。邱琳拓展该理论，提出“内容多样化”，即对产出场景“目的、场合、对象和话题”的交际要素做不同呈现。据此，将产出任务的交际目的分别设计为“令投资方了解产品”、“吸引投资方的关注”、“获得信任，激发投资热情”。为实现以上三个交际目的，教师采取的多样性设计方案为转换交际视角。

学生先从销售视角呈现数据，分析市场行情；再从消费者和营养师的视角，做出对该奶茶品牌市场竞争优势的回应；最后回归销售视角，制定销售目标与销售方案。交际话题分别为“数据说明”、“竞争优势阐释”、“销售目标与方案的提出”。教师组织线上发言、集体/对子讨论、小组交流、调研报告撰写和品评等促成活动，学生多样化产出。

4.线上促成路径演示

为高效完成产出任务，教师需按促成方案组织学生开展语言、内容和结构的促成活动和练习。现说明这三方面的练习设计，以使学生熟练语言、充实内容和完善结构。

（1）语言促成路径。目标语的应用是产出任务的关键。从第一次接触目标语到熟练使用，学生需进行反复练习。本产出任务“CoCo奶茶的市场调研报告”始于销售数据说明。以词组“increase by”为例，展示“辨识理解—按要求产出—开放性产出”的促成路径。练习一：选择正确搭配。Up to now，the Milk Tea company’s sales revenue has increased（a） by， or （b） to compared with the same period of last year. 词组勾选，考察学生对目标语的辨识理解，区分词组increased by与increase to的语义差异，学生短时内达成形式与意义的配对。练习二：用所给单词survey/exceed/increase by/output value/fierce competition的正确形式填空。1） Our sales revenue is expected to_________ almost 11 percent next year.2）A recent_________ shows that women live longer than men. 3） _________comes from the rise of various brands of cellphones. 4） The total______________amounts to 1 billion RMB. 5） Cellphone exports yearly_____________ imports.本练习是句子层面的设计考察，学生是否准确识别目标语、掌握语法知识；头脑中稳固连接目标语的形式与意义，了解目的语的成句规则。练习三：用所给词组“fierce competition/ sales revenue/output value/increase by/compared with/the percentage of”描述奶茶销售。连词成段，既是对句子加工能力的拓展，又为段落写作打基础。以功能为中心，带动几个目标词相继产出，搭建目标语的意义关联。学生按所提供的关键词产出文本，在词句间寻找关联，组成通顺语段；还加深对数据使用、产品销售的认知。练习四：用词组“milk tea brand/fierce competition/increase by/compared with/sales revenue”翻译段落。指定目标语的翻译练习，为学生提供关键语言资源，降低难度。此外，重点目标语高频率集中产出，不断激活语言产出路径，加强语言运用。练习五、以“CoCo奶茶宁波地区近三年的销售”为题，撰写段落。由上，学生依次完成词组—单句—段落—篇章的五项促成练习，体现“辨识理解—按要求产出—开放性产出”的促成路径：练习一为辨识理解词汇；二—四属于按要求产出的类型；五为开放性产出。学生自主输出语言、提高产出质量，对“increase by”的用法了然于胸。其他词组如fierce competition捆绑学习、同时促成，加深目标语的意义关联。

（2）内容促成路径。语言促成中已有部分练习（三、四、五）提示学生的最终产出。为避免产出内容千篇一律，提供以下促成练习。练习一：阅读《华为手机在中国市场的过去与未来》一文，概括段意，阐释作者对市场销售前景的预测。学生通过归纳段意，明晰文章脉络，提炼中心观点，呈现主要论据；通过勾连数据，学习谋篇时如何引入数据，吸引读者注意；通过在文中加注顾客需求、手机市场拓展计划，明确这都是调研报告中不可或缺的组成。练习二：围绕下面的线索词，拓展句子和段落，如图2所示。本练习采用思维导图，以“过去”和“将来”为轴，发散性思考影响奶茶销售的主要因素，包括市场竞争、客户需求、公司销售策略等，由这些分支拓展信息和内容。练习三：阅读保健品市场调研的文章，思考问题“What’s the customer range of the product? Why is this product popular in the national market? What are nutritionists’ views for the product?”。该报告在内容上既比较同类产品，又采访营养师、提出销售建议，对学生有一定的指导借鉴意义。针对产出子目标2“从消费者心理角度探讨CoCo奶茶的竞争优势”和子目标3“从专家（营养师）视角制定销售计划”，设问引导学生对这些问题的思考。可见，内容促成路径体现促成有效性原则：渐进性上，三个练习依据“归纳主题句—思维导图—网络资料阅读”层层推进，为充实学生写作内容做足准备；精准性上，在洞悉学生易犯“内容相似”的产出困难后，设计三项活动拓展思维。

图2 运用线索词拓展段落

（3）结构促成路径。设置一项练习，让学生加深对市场调研报告结构的认知：阅读《男女消费习性比较》一文，完成关于全文结构的填空练习。随后，开展线上讨论，讨论文章用哪些材料支撑观点，是否实现观点与材料的逻辑契合。结构性思维导图练习，旨在培养学生的段落意识，增强学生整合信息的能力。内容与结构关系紧密，内容促成练习的一和三就已涉及谋篇布局的需要。考虑到高职生在篇章结构上存在产出困难，多数学生写作全凭灵光乍现，很少考虑结构。教师应加大立论训练的强度，其中两个穿插在内容促成，另一个单独进行。

四、基于POA促成有效性标准的“实用英语”线上促成策略

1.过程化设计渐进精细

语言、内容和结构的线上促成要遵循循序渐进的过程化模式。过程化设计就好比建台阶，自下往上、由浅入深。教师先带领学生完成基本的、认知难度低的子任务，再过渡到有“认知难度”的产出任务。先前的设计为后续的铺路，学生逐层进阶，最终产出。需注意的是，语言促成时，因高职生基础差，教师宜采取保守策略，对学生语言加工和产出路径做精密部署。另外，要达到良好的促成效果，教师可将目标语以功能为纽带建立关联。捆绑式学习便于学生加深理解，在复杂的语言形式与意义间建立稳固连接。

2.促成活动与练习精准多样

“精准性”和“多样性”是促成有效性的衡量标准。精准性促成的其中一个要求是教师系统分析学生的产出困难，层次化应对、逐个突破。比如，语言层面，学生普遍不熟悉组词造句规则，可设置选词填空、句子听写等练习；内容层面，学生写作千篇一律，可设置归纳段落要义、提炼观点等活动。促成多样性，是对产出场景要素差异性设计。比如，变化交际目的、转换交际话题、轮换交际对象，这对学习热度难以持久的高职生吸引力更大。

3.按需提供“脚手架”

在学生输入—促成的自主学习中，教师的“脚手架”作用尤显关键。教师需准确预测“搭”、“拆”的最佳时机。学生登上新台阶前，教师搭建脚手架，包括提供输入材料、设计促成活动，助其完成该难度级别的产出任务。之后伺机拆除，让学生独立产出。当学生预备再次登高时，教师继续搭建，时机成熟再拆除。“拆”“搭”循环往复，在每个难度等级的促成活动中一前一后有序进行，学生的产出自主性也随之增强。

针对上一次翻译课的促成设计不足，如只满足任务分解，未使促成活动紧扣产出目标的语言、内容、结构，本文以“渐进性、精准性、多样性”的有效性标准为指导，选择特定的产出场景，进行语言、内容、结构的线上促成设计，提炼了针对高职“实用英语”线上课程的促成策略。应该看到，遵循有效性标准进行的线上促成设计是严密细致的，对提高线上教学效果有一定意义。