尤海娅：育婴行业的“拓荒者”

夏晓昕

2021年5月24日，李克强总理来到宁波市人力资源大厦“甬上乐业”招聘会活动现场，在“宁波市成功育婴培训学校”摊位处，与该校校长尤海娅亲切交谈，了解家政服务人员职业技能培训情况。这是尤海娅记忆犹新的场景。作为宁波育婴行业的“拓荒者”，她深受鼓舞，表示将坚持深耕家政行业，为家政技能人才培养献计出力。

为梦想辞职创业/成为家政领域的“弄潮儿”

1997年，20岁的尤海娅师范毕业后进入机关幼儿园成为一名幼儿教师。在教育、授课的过程中，她逐渐认识到，婴儿出生后的36个月是成长的关键时期，很多家长往往忽视这一点。“幼儿园虽承担着幼儿的教育责任，却只接收3岁以上孩子，如果每一个孩子从出生的那天起就能受到个性化养育，那该多好啊。”这个念头如同一粒种子坠入她心间生根发芽，一个梦想随之萌生。

2005年，她瞒着家人辞去了幼师工作，创办浙江省第一家育婴培训学校，开设0—3岁育婴生活照料、保健护理等方面的培训课程。今天，她回忆起当时的情景仍感慨万千：“没有人教过我怎么创业。当念头要付诸实践的时候，我就按照当时的政策要求一个一个脚踏实地完成。”身边的朋友觉得她太冒险，有时她也自问“我做这种决定会不会太傻了”，但是心中一股强烈的愿望战胜了所有的否定和自我怀疑，“我想借此检验自己是否有实现梦想的能力。”尤海娅说。

2005年，在大多数人的认知里，“育婴”是一个较为陌生的概念。“招生太难了，我打电话过去，很多人一听到保姆培训育婴师就挂掉电话，认为保姆根本不需要培训！”开拓市场，对尤海娅来讲既是机遇又是挑战。她深知要想冲破黎明前的黑暗，唯有坚持。第一期学员让尤海娅足足等了3个月，他们大多是育婴行业的创业者，大家从四面八方汇聚到一个班级，都是为了学习更专业的育婴知识。其中，有一家三口都是做育婴的，有对未来进行职业规划的幼儿园老师，还有初为人父的“80后”男士……尤海娅说：

“我们是志同道合的一群人，是他们让我觉得自己并不是孤军奋战。”虽然学员不多，尤海娅依然花重金请香港、杭州等地的专家来讲课，甚至开车接送外地学员。尽管一期下来培训收入还不够电话费，但每次都收获了良好口碑。

2007年，学校在业界享有了一定知名度，但规模仍不大，留人难、招生难的问题始终困扰着她。2008年，学校又面临资金紧张问题，宁波市實施的自主创业贷款政策，让学校得到了5万元免息创业贷款。尤海娅参加了宁波市创业指导中心开设的创业培训拓展，以及江北区开办的创业俱乐部。在街道、劳动保障等部门的扶持下，学校的招生途径拓宽了，运作、管理方面少走了很多弯路。

如今，17个年头过去，尤海娅的创业种子已开出了鲜艳的花朵：从单一的培训学校到创办宁波公益家政集市，从单纯提供育婴培训，到如今实现保姆、月嫂、催乳师等家政服务人员培训、就业、技能创业孵化全覆盖，还探索出了一套“技能培训+就业推荐+技能创业孵化”一站式家政服务平台新模式。

践初心/人民代表为人民

2017年，尤海娅当选为宁波市人大代表。在她看来，做好代表履职工作和从事家政服务行业都需要坚守一颗“为民”的初心。

不管是生活还是工作，家政服务已经成为尤海娅日常“关键词”。出于对家政服务行业的熟悉和敏感，履职期间，尤海娅将履职重点聚焦在了居家养老领域。通过实地走访调研、开展代表接待活动、与老百姓面对面交流访谈等，尤海娅撰写了多份有关规范宁波家庭服务业健康发展、做好全市技能人才培养、积极推进幼托一体化建设的建议，得到相关部门的重视和支持。

2020年宁波两会期间，尤海娅提出“关于加快制定家庭服务业管理条例”的建议，希望政府尽快出台条例，规范家政服务活动，维护家政服务各方的合法权益，促进家庭服务业健康发展，建议得到宁波市商务局的支持。《宁波市家庭服务业管理条例》2021年完成立法调研，目前已到立法审议阶段。

尤海娅说，每当看到自己的建议在相关部门的推动下，一点点地化为现实，她内心就无比自豪。“人大代表不仅是一种荣誉更是一种责任，我必须把履行代表职责、发挥代表作用与自身工作紧紧结合起来，充分发挥自身工作的优势，访民情、聚民意，提出相关建议，为民生事业发展贡献力量。

授人以鱼/不如授人以渔

在尤海娅看来，中国的早教市场很大，这是吸引她进入育婴师培训行业的主要原因。学校步入正轨后，她一边完善课程结构、增加师资力量，一边加大宣传力度，建立起自己的网站“宁波育婴网”。在她的努力下，培训学校在学员中树立了良好口碑，前来接受培训的人越来越多，影响力不仅辐射到金华、绍兴、温州、台州、舟山等省内城市，连安徽、江西等地也有人慕名前来。发展至今，学校已经向社会输出育婴人才近2万人。

2015年，尤海娅带领成功育婴职业培训学校与81890多家精品家政公司合作，开启了“保姆培训+保姆市场”专业家政服务平台的新模式，让学员通过内部培训获得技能，再推向市场实现就业。自己创业的同时，尤海娅还热心帮助培训班的学员一起创业，是宁波创业专家志愿团的首批志愿者。在她的指导下，超过300名学员实现了创业梦想，办起了早教中心、月嫂公司、母婴护理公司、母婴生活馆等，走上了创业之路。

她还开设“助力乡村振兴技能帮扶”课堂，为海曙区各个乡镇提供“大篷车送教服务”;实施“海曙区美丽乡村就业创业技能提升帮扶计划”，吸引众多辖区就业困难群众前来应聘，提供就业岗位百余个;远赴海曙区对口帮扶地区贵州省黔西南州贞丰县，对贞丰县有劳动力的易地扶贫搬迁户等重点妇女群体开展家政基本技能培训，同时通过宁波公益家政集市搭建就业推荐平台，活动得到当地妇女的积极响应。

（本文未署名图片由受访者提供）A8CD8697-F53F-4960-A251-A65F4BB6E430