温情杭城，为“奋进者”构筑港湾

楼玮玥 周欢欢

古人常道，有人的地方就有江湖。人才是城市发展不可或缺的重要资源，是先进生产力和先进文化的重要创造者和传播者，是城市不断向前迈进的核心所在。如何留住人才，让城市的发展动力不竭？杭州，有着怎样的魅力，让归巢者源源不断？

包容，为归雁者送“大礼包”

相较于电竞、密室逃脱、桌游等新兴娱乐方式，玩跳舞机、抓娃娃机、投篮机似乎不那么“潮”，只能作为回忆中的童年乐趣，但在2022年1月13日这天，来自世界各地、工作在杭州、素未谋面的30多位青年跟随杭州全球青年人才中心的脚步，参加了“青才荟 映冬暖”新年欢聚桌游行活动，一起游玩了轰趴馆，感受了一把80、90后的童年快乐。

对许多居住在杭州的青年人才来说，杭州居然还有一个全球青年人才中心！这似乎出乎了他们的意料。“我去年刚来杭州的时候没有什么交际圈，空闲时间就在微信上搜索到了这个地方，最后发现之前一起做志愿活动的朋友也在这里工作，于是就来这里参加了几次活动，开始对杭州有了归属感”，谈起自己和杭州全球青年人才中心的缘分，毕业于台湾艺术大学、从南京搬来杭州工作的金杰還是感到有些不可思议。尤其是在参加了全球青年人才中心“青才荟”等活动之后，他逐步地融入到了这座城市的氛围当中，也发现许多能与自己在思想上“同频共振”的朋友，“包容度高”“国际化”“人才政策完善向好”是他对杭州这座城市的美丽印象。

杭州全球青年人才中心位于萧山区ITC归谷国际中心B座5层，是在杭州市委人才办、共青团杭州市委等单位的指导下成立的。人才中心于2021年3月27日正式启用，立足萧山区构建“生产、生态、生活”三生融合国际人才社区的服务要求，通过开展“一条龙落地服务”“一系列中心活动”“连串见习机会”“一揽子优惠政策”等八项服务，为来到杭州的海外青年科研人才、海归青年创业者、归国留学生、海外留学生、外籍青年人才、国内青年人才等各类人才送去杭州的见面“大礼包”，而“青才荟”正是“一系列中心活动”中的重要组成部分。

在启用后不到一年的时间里，全球青年人才中心通过举办“青柠享”“青动力”“青心缘”“青才荟”“青公益”等活动，吸引了大批青年人才在这里一起阅读、一起运动、认识朋友、交流心得、互助共赢，截至2021年12月底已累计举办“青”字号活动75场，覆盖4000多人次。与此同时，为达成“建设全球人才蓄水池”的设立初衷与目标，杭州全球青年人才中心与杭州多家知名龙头企业达成“连串见习机会”合作，共同建立人才中心实践基地，让许多刚来到杭州的人才能够通过这条“绿色直通车”获得更多宝贵的实习机会。

值得一提的是，很多想要参加活动的人才并不住在萧山，有时常常会因为路途遥远而放弃到中心交流的宝贵机会，于是在短短的6个月时间里，拱墅瓜山未来社区、西湖艺创小镇、建德市纷纷开出了分中心，而丰富多彩的活动也开始在不同的分中心轮番上演。如西湖艺创小镇的分中心与中国美院、浙江音乐学院积极开展合作，基于自身艺术特色来开展更多具有创造性的活动。在介绍分中心的运作模式与活动内容时，人才中心主任韩钧琪表示，未来计划把分中心打造成具有各自特色的活动区域，通过带领人才参加各分中心不同类型的活动，使其了解不同区域的产业特色，以满足人才类型各异的创业、就业需求。而韩钧琪本人也是海归人才，他希望通过自己的努力为杭州的未来发展贡献一份力量。

2021年3月，杭州全球青年人才中心在美国西雅图、英国伦敦、加拿大多伦多、澳大利亚悉尼的四个海外分中心正式启用，为即将归国的海外留学生提供了归国政策、杭州就业等多方面信息，让他们在来到杭州时不再迷茫和踌躇。2022年，余杭、钱塘、香港、新加坡等更多新的分中心正在酝酿筹建，这将为更多来到杭州和即将来到杭州的青年新居民们“锦上添花”。

共享，为筑巢者寻幸福“密码”

青年人才占比9成、多数人才就职于高新企业、被评为杭州市民政民生领域先进集体，这就是滨和人才社区，面积不大，却聚集了一大批志士俊杰。在了解了人才需求并经过认真考量后，滨江区政府决定打造滨和人才社区“美好生活共同体”。占地2100平方米的共同体，被划分为六大特色空间，涵盖会客洽谈、阅读交友、运动健体、项目路演等多种功能。这里定期举办的丰富多彩的人才活动，让社区青年居民们寻觅到了心灵的港湾，也让他们在与彼此的交流和碰撞中积蓄起了追梦的力量。

有家的地方才有生活，住房是服务人才的重中之重。这些年，滨江区在人才住房方面下足了大功夫。2021年，滨江区提出人才房三年倍增计划，目标是在2023年底实现人才房房源达到10000套。“实物配租+货币补贴”双向发力，“企业分配+公开摇号”双向配租，切中了不同层次人才的居住需求。如何让人才了解这样的利好政策？滨江区创新开发掌上程序“人才e达”，定期发布人才房资讯，人才可在平台实时接收信息并报名参与摇号，截至目前已有数万名人才使用该平台参与摇号。高新企业集聚的滨江区还利用自身优势，引入区块链技术，全省首创人才安居管理信息系统，整合“学历、户籍、社保、不动产”等16个数据端口，人才房申请线上全流转，用“高新效率”和“滨江温度”节省了人才宝贵的时间。

“快乐创业，幸福生活”一直是滨江区的爱才理念。在解决了人才住房问题后，滨江区还在扶持人才创新创业上下足了功夫。“在与人才的接触过程中，我们不断发现大家新的需求，这也促使我们主动去寻找合适的工作方法，让人才在滨江感受到不一样的温暖与服务。”滨江区人才办工作人员叶劲松表示，近年来，滨江区打造“住创一体”人才综合体、开设从人才公寓到产业园区的公交专线、打造海创基地人才共享服务平台等等这些举措，除了满足人才对生活的高品质需求，更是为了人才能够更好的创新创业。

前不久，滨江区人才企业杭州微秦科技有限公司与区内某知名企业签署了正式协议，共同推出微秦品牌的电机MCU芯片，助力碳达峰碳中和。两家公司的成功合作源自一场产业链对接会。去年，滨江区在“5050计划”人才政策的基础上探索以产业协同赋能人才企业创新发展的新路子，延伸出台了“5151”人才创业协同计划。而微秦公司的这场对接会，就是“5151计划”常态化机制运作下的一场线下对接活动。“滨江区的‘5151计划’，为我们创造了合作的平台，帮助我们走出了困境”，微秦科技创始人秦岭给滨江区写了一封感谢信，他说要是没有这次合作，公司的发展会比预期慢上一两年。

当下，滨江区正通过人才“引育留用”全链条，聚焦“人才一件事”改革，积极打造一流人才生态，努力建设人才创新创业新高地。让来到这里的人才享有更多的获得感、幸福感、安定感，让他们在这里快乐创业、发光发热，这是人与城共同的光荣与梦想。

开放，为奋斗者“把脉”赋能

2021年1月，威洋科技负责人聂鹏程终于盼来了好消息——紧缺人才招聘有了“好帮手”。彼时作为初创公司的威洋科技正处于团队搭建的关键时期，人才招引是头等大事。由于农业物联网、自动化方向的专业人才较少，公司的人才招聘遇到了难题。在得知这一情况后，拱墅区运创集训营第一时间联系了浙江省对外服务公司，上门为企业“把脉”。很快，浙江省外服的高级人才招聘负责人张珂来到威洋科技，為企业进行了人力资源招聘辅导，并收集好企业需求为其寻找针对性人才。

2019年，拱墅区首个市场运作、政府指导的面向高层次人才和重点企业的服务平台——运河创业创新学院应运而生。创立三年，学院累计开展共性服务课程50余场，为19个高层次人才创业项目提供项目尽调、资源对接、投融资服务等“一对一”服务近百次，推动24家企业年营收突破千万元，推动10家企业获得融资近5亿元。2021年10月，作为推进拱墅区“拱·赢未来”就业创业双促行动的重要载体，运河创业创新学院升级为运创集训营，围绕“联通、赋能、提效”定位，整合投资基金、上市公司、大型企业及政府要素资源，打造联通拓展营、成长赋能营、发展加速营，进一步为人才及人才项目创业创新赋能。

像威洋科技这样“一对一”的企业服务，在拱墅区并不是个例。2021年新春临近，国朗科技的会议室里依然热火朝天。“我们在运创集训营的开营仪式上看到了浙大金小刚教授，非常想和他沟通交流，请他为我们出谋划策”“运创集训营的数字经济专场活动能不能安排我们路演，现阶段我们想听听投资人的观点，以此来调整公司业务方向”。这是一场运创集训营的一对一融资服务，面对上门辅导的赛圣谷项目总监李一鹏，国朗科技董事长张丹燕提出了一系列需求。双方开诚布公地探讨了一系列问题：公司的估值怎么看？融资谈判的技巧有哪些？这些直击企业发展痛点的问题答案，在指导和碰撞中变得越来越清晰。

三年以来，在运创集训营的辅导下，美创科技拿到两轮合计3亿多元融资，罗莱迪思获得2000万融资。为什么要建设运创集训营？拱墅区委组织部相关负责人说，人才以及人才项目，既要引得进、留得住，还要发展好、成长快。运创集训营正是以市场化路径延伸政府服务，为人才企业扶上马送一程，推动企业快速发展。“企业在创业的过程中要花很多时间来买错纠错，运创集训营通过创业课程培训，创业资本助力，能够让更多企业家少走弯路。”作为运河创业创新学院导师的浙江赛智伯乐创始合伙人兼总裁陈斌认为，这是杭州进一步打造创业创新生态的关键。

通过运创集训营，拱墅才企互助的良好人才生态圈正悄然形成。2020年疫情发生以来，运创集训营联合华东医药、美年医疗、德泓科技、魏尔啸科技、祥源文化、先端生物、赛智伯乐等发起“才企互助 战疫有我”战疫情促发展行动。满满当当的互助物资里，都是人才企业生产的防疫产品：来自华东医药的中药汤剂、德泓科技的口罩、先端生物自主研发的芬母抗菌喷剂，还有祥源文化给员工孩子送温暖的文创产品。魏尔啸科技则为辖区人才企业开通24小时核酸检测服务专线，提供上门采样和预约采集点两种方式进行核酸检测，保障人才企业检测需求。

互相成就，共同成长，运创集训营环环相扣的产才融合助力模式，建立起了拱墅区优化开放的人才发展生态圈，为企业在互相成就和共同成长的道路上逐渐构筑起共富样本 。