电子商务对企业经济发展的影响

孙秋娟

电子商务是目前非常流行的新型交易模式，主要依托互联网络、大数据、云计算等先进信息技术，交易双方无需面对面，在线上交易平台即可完成交易行为。与传统商务模式相比，电子商务模式更加受到人们的青睐，人们不再受到时间、空间等因素的限制，甚至能够减少中间商的角色占比，消费者能够与产品生产企业直接进行商贸活动。在传统商务模式下，企业往往需要承担较高的生产经营成本，这在很大程度上限制了现代企业可持续发展，因此，必须要大力发展电子商务，深化电子商务运行模式的研究与创新，借助电子商务的“红利”，促进企业经济全面发展。

促进企业经贸合作

传统商务模式需要企业通过固定的门店以及销售渠道进行产品销售，而且，还会受到时间因素的影响，在夜晚商铺关门后便无法继续提供产品销售行为，这在一定程度上限制了现代企业的市场营销能效。但电子商务的出现，彻底打破了地点因素、时间因素对于市场营销活动的限制，明显促进了企业经贸合作质量和效率。电子商务让企业的经贸合作对象更具多元化特征，不仅可以实现企业之间的经贸合作，还能在企业与消费者之间建立“面对面”的经贸通道，这样显著提高了企业的经贸合作的深度与质量。除此之外，电子商务不仅让企业可以在国内市场寻求经贸合作伙伴，在全球经济一体化的影响下，企业可以通过线上交易平台，与境外消费者进行更多交易活动，寻找更多经贸合作机会，进而为企业创造了新的经济增长点。

降低企业经营成本

传统商务模式条件下，企业需要支付大量的生产经营成本，比如，企业产品的广告设计与宣传费用、企业销售门店的租赁费用与水电费用、企业销售与售后团队的人员开支费用、企业行政采购与办公费用等方面，都是企业需要在商务领域承担的成本费用。但是在电子商务模式中，企业无需支付高额的上述费用，企业只需要支付线上推广费、电商平台运营费用等，不需要承担过高的店铺租赁费、人员开支费用，这样便可以帮助企业节约大量生产经营成本。另外，企业还能够在电子商务模式中，对企业的产业链、供应链进行优化调整，企业可以通过线上平台寻找利润空间更大的上游原料供应企业、以及下游的销售企业进行合作。此外，在电子商务模式的影响下，企业可以继续深化建设现代化、信息化办公体系，为企业组织结构“扁平化”发展奠定了坚实基础，这样有助于提高企业数据信息的传输效率，大幅度降低了纸质文件使用量，也在很大程度上降低了企业生产经营成本。

提高企业竞争实力

对于现代企业的市场竞争来说，企业能否在激烈的市场竞争中占得先机，会对企业的市场影响力以及企业未来发展都产生至关重要的影响。通过电子商务，企业可以利用互联网络技术、大数据技术，对企业主营产品市场动向进行分析与判断，获知消费者对于哪种产品更加青睐，这样便可以及时调整企业产品生产计划，避免大量原料、半成品、成本积压在仓库，从而导致企业的经济利用率下降，更能提高企业主营产品的市场竞争力。此外，由于电子商务的介入，能够大幅度缩短企业设计、采购、生产、销售、支付等各个环节的耗时，增加了消费者的购买体验感，这样便能够切实增强企业的市场核心竞争力。

做好商务模式理念创新

现代企业要想真正做好电子商务，利用电子商务模式为企业创造更大的经济效益，必须要让企业管理者以及中基层员工，切实认识到电子商务模式的优势。传统商务模式固然有其独特的优势，但在电子商务模式的面前，传统商务模式逐渐展现出了诸多不足和短板。现代企业管理者应当加深对电子商务的认识与理解，确保能够与传统商务模式形成合力，进而为企业经济效益增长提供积极有效的帮助。

现代企业需要利用电子商务的“广交能力”，吸引更多消费者以及有意向的企业进行合作。通过电子商务平台向整个市场介绍企业品牌、企业产品以及企业优质的售前与售后服务能力，进一步提高企业电子商务品牌的市场影响力与竞争力。另外，企业还需要从产业链、供应链等环节入手，做好电子商务模式的开发与建设，尽可能利用电子商务节约企业生产经营成本，为企业经济效益水平提升以及可持续发展带来更多有利影响。除此之外，企业还需要在转变商务模式理念的同时，避免将电子商务发展重心放在如何做好电子商务页面建设，而是要加强对电子商务平台运行稳定性、数据处理能力、客情分析能力等方面的建设，确保消费者能够在电子商务模式中获得绝佳的消费体验。

做好企业运营机制创新

现代企业要想充分发挥出电子商务的核心价值，必须要认清电子商务与传统商务模式的差异性，并且深度挖掘电子商务的优势，这样才能为企业带来更多可观的经济效益。比如，企业可以对电子商务平台收集到的消费者浏览信息进行分析，判断哪些类型产品是消费者比较青睐的商品，然后集中优势资源对这部分产品进行研发、创新与生产制造。而且，企业还需要利用电子商务模式，准确分析当前哪些产品是当前以及下一阶段消费市场的主流产品，企业随即调整产品生产重心。这样做可以避免企业大量的经济资源被占用，降低原料、半成品以及成品的库存积压，提高企业经济资源运转能力以及有效利用率，从而在降低生产经营成本的同时，为企业创造更多的经济效益。另外，为了能够提高企业电子商务平台的营销能力，企业还需要做好客户服务工作，增加企业与消费者之间的粘性关系质量，在不断稳定原有消费者群体的同时，开发新的消费者群体，这样有助于提高企业经济效益水平。

做好企业基础设施建设

企业在开发电子商务模式时，必须要做好基础设施建设，尤其是要做好电子商务平台的基础运营开发与建设，提高整个后台系统以及平台的运行稳定性。此外，还需要做好服务器的建设，不仅要提高服务器的数据计算与运行能力，更要保证服务器可以始终处于稳定状态，一旦服务器经常发生崩溃情况，就会影响到电子商务平台的运行质量以及消费者的线上购物体验。而且，企业还需要做好电子商务物流领域基础设施、支付系统的基础设施建设，确保消费者能够快速、高效完成支付。

做好企业人才队伍创新

电子商务模式是比较新颖的商务模式，很多企业员工对其不够了解，因此，企业必须要尽快组建一支专业的电子商务模式管理队伍。不仅要掌握大量电子商务平台运行知识与技能，还需要具备比较强的创新意识与能力，同时，电子商务平台运行人员，应当明确如何利用电子商务平台与消费者以及合作方进行高质量沟通与交流，更要能够运用好互联网、大数据、云计算等技术，增强对电子商务数据信息的分析与利用能力，进而全面提高企业经济效益水平。

电子商务的“大流行”，对于现代企业经营发展，不仅带来了诸多冲击与挑战，但更多是带来了更加多元化的发展机遇。现代企业必须要把握好电子商务的优势，加强对企业电子商务运营基础设施平台以及运行模式的创新建设，确保企业组织内部员工形成比较高的电子商务运营理念，更要加快对企业电子商务专业人才的创新建设，同时，对企业组织结构进行“扁平化”建设，这样才能真正利用好、发展好现代企业的电子商务，进而为企业经济效益提升带来积极影响。

（浙江敦奴联合实业股份有限公司）

参考文献：

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