有线数字电视技术维护中的问题与对策

【摘要】随着我国网络技术的快速发展，有线数字电视已经逐渐成为大众生活中的必需品，不仅可以全面丰富社会群体精神生活，还为我国电视行业发展奠定了基础。有线数字电视技术与传统电视技术相比具有明显的特殊性，如清晰度、音频效果良好。但是由于其技术的特殊性，在实际应用过程中很容易受到多种因素影响，导致信号传输出现问题，影响大众电视应用的体验感，因此为了能保证有线数字电视运行的稳定性，维修人员必须做好日常维修工作，对相应硬件设备及软件设施全面维护，做好设备更新工作，让各类设备能长期处于良好的运行状态，提高信号传输整体效率。基于此，本文就以有线数字电视技术维修工作为例，对其中所存在的问题深入分析并制定解决措施，其目的是能提高数字电视技术维修水平，为我国电视行业稳定和长远发展提供技术支撑。

【关键词】有线数字电视;技术维护;问题;对策

中图分类号：TN92                                  文献标识码：A                          DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.07.010

如今我国信息技术发展良好，在这个背景下，我国电视信号也发生了巨大改变，逐渐转化为数字信号，为大众提供更为优质的图像、音频，满足不同群体电视观看需求。但是由于该技术属于新型技术，在应用过程中仍存在着诸多问题，相关企业需要对其引起重视，根据有线数字电视技术维修过程中的问题制定解决措施，提高维修水平，保证数字电视信号传输的稳定性和可靠性，为大众生活质量水平提升提供技术支撑。

1. 有线数字电视维修过程中的技术问题

根据研究发现，在极端天气下，有线数字电视信号传输会受到一定影响，尤其是雷电天气。雷电天气对于信号传输影响较为严重，一旦电视设备遭受雷击，不仅会影响设备整体运行状态，还会影响电视正常运行，因此为了能有效保证电视服务质量水平，维修人员在日常维修过程中需要对雷电工作引起重视，做好保护措施，将其与日常维修工作相互结合，保证维修工作的稳定性。目前我国大部分数字电视企业雷电接地工作质量都比较低下，导致这一现象出现的主要原因是因为维修人员缺乏专业防雷技术，无法将防雷工作作用发挥出来，并且大部分维修人员在应用接地技术时都没有根据现场实际情况选择相应的技术开展工作，导致线路遭受雷击的概率增加，无法对线路全面保护，影响线路整体运行状况，导致线路出现短路现象。

除此以外，分配网作为有线数字电视的重要组成部分，其质量水平将会直接决定电视整体运行效率，与电视信号传输工作紧密相连。目前，我国大部分企业在安装有线数字电视过程中分配器质量都较为低下，大部分材料都没有达到国家标准，如电缆、分配分支器、F头等，在使用过程中会导致信号传输较为缓慢，甚至部分区域还会出现无信号情况，而导致这一现象出现的主要原因是因为安装人员在搭建过程中没有根据现场实际情况制定合理搭建方案，并且没有按照设计图纸对各接头准确连接，导致电视整体运行质量下降。最后，光缆作为信号传递的主要媒介，目前我国大部分电缆搭建情况都存在着较为明显差异，其安全距离不足，这无疑加大了维修工作难度，会增大技術维修工作安全隐患。另外，维修人员在日常维修过程中还存在着诸多问题，如操作不规范，导致用户使用过程中出现诸多质量问题，如信号传输不流畅，光功率衰减、光纤收缩等，这些都会严重影响电视使用状态，降低用户电视节目观看的体验感。

2. 提高有线数字电视维修水平的有效措施

2.1 做好光纤网络故障排查工作

光纤网络作为有线数字电视得以顺利运行的基础，光纤网络一旦出现问题就会影响有线数字电视运行状态，因此维修人员需要做好光纤网络排查工作。首先，维修人员需要根据自身维修经验对故障位置精准判断，光纤网络主要是以电脑为数据传播媒介，而光缆由于其特殊性，在运行过程中很容易受到自然灾害或者工程施工影响，导致光缆出现质量问题，如断裂、变形，从而引发线路中断，并且如果施工人员的光缆连接过程都没有按照技术标准以及施工规范开展连接工作，也会导致在后期运行过程中光缆连接点出现异常，影响网络数据传播的稳定性。维修人员在维修过程中需要先做好判断工作，根据光纤网络故障现象对其原因初步判断，维修人员可以使用相应仪器对故障线路开展检验工作，如光时域反射仪，对故障原因以及位置精准判断，如果异常情况出现在连接点上则表示该连接点的保护误措施不到位，连接点存在进水情况，维修人员需要对该连接点重新连接并使用专业仪器对连接点保护，避免在后期运行过程中该连接点出现进水情况导致网络出现故障。如果反射峰没有在连接点上则表明光纤出现断裂，施工人员需要以光纤假设方式为基础对断裂位置排查，例如户外架空光缆，施工人员在对户外架空光来排查时需要对故障光缆开展终止双向测试，判断光缆阻断数量，根据其数量位置开展针对性处理，而维修人员在开展户外管道光缆和地埋光缆排查工作时需要明确故障处位置，判断故障处是否在入孔井内，故障排除完成以后，维修人员需要进行双向测试，保障光缆运行的通畅性和可靠性。维修人员在开展线路假设工作时需要根据光纤网络故障因素制定处理预案，例如当光缆出现故障时值班人员需要使用预备光缆，并且及时联系维修人员开展修复工作，而如果没有预备光缆，值班人员需要将信号中断，让维修人员开展检修工作，维修人员需要以电路为基础对故障电缆抢修。另外，为了能降低光纤网络出现故障概率，维修人员的光缆安装过程中必须严格按这施工图纸以及设计要求开展作业，如果光缆需要转弯则需要将其半径严格控制，尽量保证转弯半径大于光切直径，通常情况下大于20倍以上即可。总之，光纤网络一旦出现故障就会影响用户体验感，所以维修人员需要及时制定紧急预案，对线路故障原因准确排查，做好处理工作，提高用户有线数字电视体验感。

2.2 做好机房设备故障排查工作

根据研究发现，机房故障主要是以I-PON技术传输故障为主，维修人员在日常检修过程中需要做好设备检验工作，维修人员需要根据不同设备特性使用相应仪器开展维修检验工作，对设备运行过程中所存在的问题及时排查，做好隐患调整工作。维修人员可以根据有线电视机房设备配比情况连接多个电源，从而避免单个电源出现故障，影响机房正常作业。需要注意的是，维修人员在日常操作过程中需要严格按照操作流程开展工作，对可能会出现的安全隐患事故及时排查，做好设备稳定工作，提高设备的稳定性。例如，光纤发射器，光纤发射器作为有效电视运行的重要基础，在运行过程中很容易出现诸多故障，维修人员需要根据发射器实际情况开展相应维护工作，如内部线路图以及自身工作经验，降低光纤发射器出现故障概率。除此以外，相关维修人员还需要对各设备电路图准确了解，以设备供应商所提供线路图为依据开展线路检验工作，确保机房设备能长期处于良好的运行状态，维修人员在日常维修过程中还需要做好总结工作，根据不同设备运行状态以及维修情况对其数据全面记录，将各项设备参数准确了解，为后续维修工作奠定基础，帮助维修人员能快速了解到故障发生的因素并对其全面维修，提高设备整体运行状态。机房交换器也会很容易出现故障，维修人员需要根据自身维修经验根据不同故障原因开展排查工作，例如维修人员需要先对电源故障排除，保证外接电源稳定性和可靠性，从而进一步保障交换器运行状态，由于在引入外部电源时很容易出现电压不稳情况，而电压不稳就会导致交换器出现二次伤害，因此维修人员在维修过程中如果需要外接电源则要在外部电源中添加稳压器，从而降低电压出现不稳定情况，维修人员需要保证交换器稳压功能模块较为稳定，从而为交换器供电提供保障。另外，在交换机故障排查过程中维修人员要尽量保证交换器供电的稳定性，根据交换器各模块连接情况依次盘查，如果在盘查过程中确定模块出现问题则需要及时联系供应商对模块更换，如果交换器供电正常，但是各模块运行不稳定，则需要考虑背板是否出现故障，如果背板出现故障，维修人员的需要根据交换器具体情况选择相同型号对故障背板更换。同时由于交换器中涉及到诸多软件，在后期运行过程中如果软件出现问题也会影响交换器整体运行状态，维修人员需要根据机房运行特征定期检验相应软件，做好更新工作，提高软件运行能力，避免软件出现问题。

最后，由于有线电视机房电子设备较多，在运行过程中会很容易受到外部因素影响，如雷电、温度、湿度等，因此维修人员需要做好保护工作，避免机房出现雷击情况，可以根据不同机房设备配比情况安装避雷设备，从而降低设备出现雷击概率。另外，维修人员还需要严格控制机房中温度以及湿度，尽量将其温度控制到5度到25度之间，避免温度过高或过低导致设备无法正常运行，并且相关维修人员还需要做好清理工作，避免机房内灰尘过多导致设备运行状态受到影响。

2.3 提高防雷接地工作水平，做好管理工作

雷電接地问题是目前我国有线数字电视技术维修过程中最常见的一项问题，维修人员在日常维修过程中必须对其引起重视，根据各类设备特性做好防雷接地工作，从而保证各项设施的稳定性和可靠性，提高有线数字电视传输效率。首先，维修人员需要对各类接地模式深入分析，对其作用以及优势全面掌握，如机房接地、关节点接地等，根据设备实际情况选择相应接地模式，充分将防雷接地工作作用发挥出来，将雷电电荷接入大地之中，降低雷电对电视损害，降低安全隐患事故出现的概率。其次，维修人员还需要做好机房管理工作，如果机房所处区域雷雨天气过多，维修人员都需要根据天气变化将电源切断，从而避免雷电对其余设备产生影响，从根源上降低雷击概率，保证机房各设备运行状态和效率。另外，分配器材质量也将会直接决定有线数字电视技术维护水平，与有线数字电视运行状态紧密相连，根据研究发现，目前我国大部分企业在开展维修过程中都很容易出现器材质量过于低下现象，而导致这一现象出现主要原因是企业的制度较为落后，无法根据企业实际运行状况以及分配网器材特性对其材料严格把控，因此维修人员在日常维修过程中不仅需要做好防雷接地工作，还需要做好核心设备器材管理工作，充分掌握各设备运行状态，如果在管理过程中发现设备零件出现老化情况，维修人员都需要及时对其零件更换，做好设备升级改造工作，保证分配网器材质量能达到有线数字电视运行需求，提高有线数字电视运行的稳定性。

2.4 提高维修人员常见故障排查与检修工作水平

有线数字电视在运行过程中很容易受到多种因素影响，导致电视运行出现故障，而不同故障所表现形式也具有一定差异，因此维修人员需要对有线数字电视常见故障类型全面掌握，做好故障处理工作，避免影响用户后续体验感，例如有线数字电视图像出现问题，维修人员则需要对机顶盒以及相应音视频接口连接进行判断，保证其连接的合理性和科学性，如果在检验过程中发现接口存在不合理现象，维修人员需要重新对接口进行连接，另外，如果电视出现马赛克情况，维修人员都需要对信号连接线判断，保证信号连接线稳定性和牢固性，如果连接线处于稳定状态，维修人员都需要对其余设备进行检验，如分配器质量、电缆插头等，保证各项设备质量稳定性，避免接口出现接触不良情况，提高信号传输的稳定性。最后，如果电视频道出现不全面情况，维修人员都需要对连接线规范性检验，判断接头接触的稳定性，做好分支分配器检验工作，这样才能保证频道的全面性，满足大众电视收看需求。

2.5 做好维修人员培训工作

维修人员作为有线电视技术维护工作的主体，其综合素质将会直接决定有线数字电视维护工作水平，因此相关企业必须做好人才培训工作，保证维修人员能掌握先进的维修技术，提高技术维护工作水平，对各类施工质量全面把握，如安装环节、用料环节、光缆盘绕等，从根源上降低安全隐患事故出现的概率，提升电视运行的安全性。除此以外，机顶盒作为有线数字电视的基础，越来越多新型机顶盒应运而生，这无疑加大了维修人员的工作难度，因此维修人员必须以时代发展为背景，对各类新型机顶盒运行原因以及维修技巧全面掌握，并且在安装过程中还需要做好讲解工作，让用户能了解到机顶盒的使用原理，保证用户在后续使用过程中能对机顶盒全面保养，降低机顶盒出现故障的概率，延长机顶盒使用寿命。

3. 结束语

总而言之，有线数字电视在我国社会经济发展过程中具有极为重要的作用，能满足不同群体精神需求，提高信息资源传播率，是大众开展休闲娱乐活动的主要途径，相关企业需要做好研究工作，提高技术维修水平，保证电视节目整体质量，让电视节目信息量能更加庞大，满足不同群体精神文化需求。维修人员需要做好总结工作，以自身实际工作为依据，以数字电视技术维修需求为依据，对其中所存在的问题深入分析，对各类问题全面解决，提高电视服务质量，为我国建设行业稳定、长远发展提供支撑。

参考文献：

[1]董孟.有线数字电视技术维护中的问题与对策[J].西部广播电视，2021，（17）：219-221.

[2]夏建平.探析有线数字电视技术维护中的问题与对策[J].科技资讯，2019，（04）：5-6.

[3]潘洪涛.探析有线数字电视技术维护中的问题与对策[J].山东工业技术，2017，（15）：266.

[4]张键.浅谈有线数字电视技术维护中的问题与对策[J].黑龙江科技信息，2017，（03）：178-179.

作者简介：郝文锦，山西河曲人，职称：广播电视技术，主要从事工作：广播电视技术.