信息化技术在医院财务中的应用研究

秦洁

摘 要：研究以会计信息化技术在医院财务中的应用。首先对会计信息化技术在医院财务中应用的必要性和優势进行分析，然后分析信息化技术在医院财务中的具体应用，主要从财务的预先控制、过程控制和事后控制分析在审计中的具体应用。会计信息化技术虽然在医院财务中的应用越来越普遍，但是并没有完全发挥出信息化技术的全部功能和优势。对会计信息化技术在医院财务中应用的问题进行分析，然后提出相应的解决措施。

关键词：信息化技术;医院;财务;应用

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-5922（2022）05-0126-05

Research on the application of accounting information technology in hospital finance

Abstract： This paper studies the application of accounting information technology in hospital finance. First， it analyzes the necessity and advantages of the application of accounting information technology in hospital finance， and then analyzes the specific application of information technology in hospital finance， pre-control， process control and ex-post control， and also analyzes the specific application in the audit. Although the application of accounting information technology in hospital finance has become more and more common， it has not fully exerted all the functions and advantages of information technology.Therefore， it analyzes the application of accounting information technology in hospital finance， and then proposes corresponding solutions.

Key words： information technology;hospital;finance;application

医院财务作为医院的重要组成部分，是医院良好运行状态的保障，因此有必要使得医院财务工作高效、有序的进行[1]。如何使得医院财务快速稳定的发展是当前我国医院面临的一个重要问题。如今我国正处于信息化时代，信息化是国家和时代先进生产力发展的重要体现，是当前社会发展的重要趋势，由于信息化时代的到来，使得社会形态发生重大变化，人类利用信息化能够得到更多有价值的东西[2-3]，同样医院通过信息化也能够提升自身发展。信息化中作为主体结构的信息化技术具有高效、统一和信息共享的特点，能够将其很好的应用到医院财务管理工作中[4-5]。医院财务中涉及的工作内容繁琐，属于一项复杂的工作，需要对数据进行收集、核算、控制和分析，还需要完成财务总结的相关内容，由于其中涉及到大量的数据，使用人工完成这些工作，不仅需要消耗大量的人力、物力和时间，而且还容易出现各种人为因素造成数据偏差，使得财务结果出现问题[6-7]。通过使用信息化技术，相关的财务管理系统不仅能够提高工作效率，降低错误率，还更有利于医院整体性的发展水平。

1 信息化技术在医院财务中的必要性

医院财务部门的设立，首先要满足资源监控、集中配置和信息共享，然后还需要满足医院运作的每个流程都能够与财务具有紧密的关联，能够在财务中进行实时的反应;当然医院财务中制作的财务报表结果也需要及时反应给相关部门，当存在问题时，能够做出及时的修改和提出解决措施。信息化技术能够在医院财务中的每个环节中进行应用，能够提高医院财务工作的效率，并且还有助于增加医院经济效益。所以信息化技术是支撑医院财务部门重要工作内容要求的重要手段。

如今处于信息化时代，各行各业利用信息化提升自身发展。当今医院市场竞争激烈，为了获得更多的竞争力，医院需要使用信息化技术从大量的信息库中挖掘出有利于自身发展的资源，然后对这些数据资源进行系统化的科学管理，并通过信息软件进行处理和分析，得出有价值的信息。使用信息化技术能够提高医院每个部门的工作效率，得出有利于医院发展的信息数据，能够实现准确控制风险的管理。由此可见，医院财务中使用信息化技术非常有必要。

2 会计信息化技术在医院财务中应用的优势

在现代医院财务中，会计信息化技术具有重要意义，作为一种财务管理工具，能够简化会计人员的工作，提高财务管理的效率，进而保证医院财务管理工作顺利进行。会计信息化技术在医院财务中的意义主要表现在以下3个方面：

（1）简化医院财务工作内容。医院作为一个庞大的系统，其中涉及的财务工作内容繁琐，管理较为复杂，使用传统的财务管理方式不仅工作强度大，而且会由于各种因素导致财务结果出现问题。如今随着当前社会的竞争压力不断增加，使得医院财务中使用信息化技术愈发重要。因为信息化技术具有十分强大的计算、汇总、查找和排序等功能，所以对于医院财务中的数据整理、汇总、分析和上报等工作能够简单快捷的完成，即通过信息化技术能够系统的管理整个财务工作过程[8]。而且信息化技术具有存储和传导数据资源的作用，所以相关财务人员不需要重复整理或者采集财务数据，只需要利用导入和导出功能就可以完成数据的管理，实现资源共享的目的。另外，通过使用信息化技术进行医院财务管理工作，不会受到人为因素的干扰，所以在简化财务工作内容的同时，还能够保障财务信息的准确性和实时性。

（2）提高信息传递的有效性。在传统的医院财务工作中，主要以纸质文件进行信息的传递，但是由于紙质文件保存容易出现问题，所以信息在传递的过程中就会导致丢失或者损坏等现象;另外，财务相关人员每天会进行大量的信息处理和记录，使用传统的工作方式，会严重影响到工作人员的处理效率，并且会影响到财务相关问题反馈的效率，继而影响到医院财务部门的决策，导致医院财务出现严重问题。所以通过使用会计信息化技术能够有效且快速实现数据的整理和保存，能够降低人力、物力的损耗，能够提高信息传递的有效性，还能够实现财务实时更新的目的。相比于传统的手工财务管理和核算，使用信息化技术能够极大改善医院财务管理工作。

（3）增强预警机制的灵活性与高效性。在医院财务中建立预警机制系统作用非常大，当医院某个物资库存存在不足时，或者是某个物资使用有效期即将临近，使用预警机制系统能够自动发出消息，发生预警信号，从而有利于工作人员对这些物资进行及时采购和管理，能够很大程度上减少医院物资的浪费情况，并且保证医院资源的充足性。预警机制除了对物资进行管理预警之外，建立预警机制还能够对不相容岗位、对预算执行进行预警设置[9]。通过使用会计信息化技术能够增强预警机制的灵活性和高效性，所以在医院财务中使用信息化技术非常有必要。

通过上述分析，会计信息化技术在医院财务中具有重要意义，能够简化医院财务工作内容，提高工作效率，保证财务数据的准确性和有效性，另外，还能够提高信息传递的有效性，增强预警机制的灵活性和有效性。能够从整体上节约医院人力资源，降低医院运营成本，有利于医院的整体性发展。而且通过在此方面节约出来的资金可以利用到医院其他研究或者服务中，能够提高医院的整体医疗水平，有利于医院长期的可持续发展。

3 会计信息化技术在医院财务中的应用

在医院财务中主要包含3个层面，分别为预先控制、过程控制和事后控制[10]。会计信息化技术分别在这3个层面中有重要的应用，另外在审计方面也能够发挥重要应用价值。所以文章将从这4个方面分析会计信息化技术在医院财务中的具体应用。

3.1 在预先控制层面的应用

财务中的预先控制主要涵盖医院运营的整体预算和成本的选择。为了实现医院资金的充分利用，增加医院的资产总额，保证医院的健康运营状态，有必要对设备、药品和人员的选择、考量进行预先控制。因为医院的资金来源主要存在2个方面，首先就是国家拨款，然后就是日常的医疗收费，但是该拨款的金额固定，医院为了更好运营，只能从其他方面进行预先控制，降低医院的成本，使得医院有更多的资金用于自身发展。通过应用信息化技术，在一定程度上就能够实现更好的预先控制，主要应用表现如下：

（1）预算计划制定方面。在医院财务中制定合理的预算计划属于重点核心工作，财务人员通过使用信息化技术能够预计医院的整体运行情况，而且还能够简化操作。只需要将各个科室反馈的数据输入到系统程序中，其中包含工资、卫生材料、办公所需物品、药品等费用数据，只要这些数据真实可靠，通过信息化技术的使用，能够自动进行数据分析处理，得到资金的分配需求，继而能够协助医院制定合理有效的预算计划。另外，通过信息化技术的应用，还能够对预算计划进行细分，比如将其分解为不同的部门和项目，这样更加具体的预算计划具有更强的可控制性和可操作性。

（2）辅助选择合适人才方面。人才属于医院快速发展的基础与关键力量，在人员的选择过程中，尤其是外科医生的选择，对其进行实力考察时，直接对患者进行现场操作不现实，但是利用信息化技术能够编写多种模拟运作系统，能够模拟工作中或者手术中存在的多种情况，在此模拟环境下对人才进行考核，能够考察到人才的应变能力和实践操作能力，从而有助于医院选择合适的人才。所以在人才的选择上应用信息化技术能够辅助其得到更好的结果。

（3）考量医院所需实物方面。医院作为一个复杂的系统，每天会存在大量的物资消耗和引进，而且如今市场上可供选择的产品多种多样，医院为了选择合适的产品，需要对众多产品进行考察和选择，然而这种挑选工作繁琐，耗时较多，因为在医院设备选择中涉及到产品的保质期、生产厂商、地址和保修期等因素需要考察，在成本合适的前提下保障设备等物资的质量，可想而知，通过人工的方式对医院所需物资进行考量工作强度太大，而且由于诸多影响因素会导致考量出现问题，从而影响到医院所需实物的选择。自从信息化技术的不断发展和应用，能够对市场中的诸多产品进行快速评估，从而为医院选择合适的产品提供依据，可以降低医院的运营成本，简化相关工作人员工作强度。

3.2 在过程层面的应用

在医院财务中过程层面主要包含资本管理过程和收费过程，这两个过程中通过使用信息化技术能够实现更好的效果，其主要表现如下：

（1）医院收费方面。医院收费直接与患者切身利益相关，在医院纠纷中，很多就是因为收费过程出现问题，比如患者不清楚收费项目和金额、多收费等现象。医患纠纷的出现必然影响到医院的信誉和收益，为了解决这种问题，在其中使用会计信息化技术，建立一套全面的收费系统，该收费系统能够明确显示出患者在医院期间所使用的一切项目和条款，患者能够清晰地了解到这些信息后就能够降低医患纠纷;另外，使用信息化技术能够整合出患者的所有信息，这种方式有益于杜绝造假、乱收费等现象。

（2）明确资本的流向。在对医院资本管理过程中，需要使得资本的流向清晰化，能够分别记录好药品和设备的取用和使用情况，通过使用会计信息化技术能够详细的对每一次资本输入和输出进行详细记录。而且使用该技术能够清晰明了的展现资本的流向，进而有利于进行合理的安排调度。所以通过应用信息化技术能够明确医院资本流向，使得财务管理变得更加有序、明了，有利于医院成本的降低，而且信息化技术提供了大量信息数据，有利于财务分析总结和预算制定。

3.3 在事后层面的应用

事后层面就是医院财务工作基本上已经完成，但是其中可能存在某些错误地方需要核查和改正，而且该项财务工作完成之后要能够有利于未来预算的制定和修改。通过使用信息化技术，能够对医院运营过程的整个细部特征进行记录和保存，使用相关软件能够对财务结果进行分析和总结，能够发现其中存在问题，在未来的医院财务管理工作中做出相应调整;这些分析结果对于以后预算制定也能够提供可靠的依据，为财务管理人员提供更多的数据支持，也将更有利于财务管理人员对医院财务的决策制定。

3.4 在审计方面的应用

医院财务中主要分为上述3个层面，然而在每个层面中都会贯穿审计，是医院财务中非常重要的内容，通过在审计中应用信息化技术将会更加方便审计人员的操作。其主要应用表现如下：

（1）资本管理方面。为了保证资本管理的有效性，对其进行监督必不可少。使用人工的方式进行监督将会存人为干扰，使得监督意义效果不大。但是通过使用信息化技术，建立的信息化管理系统能够详细记录医院材料、药品、设备的使用状态，从而达到监督资本管理的作用。

（2）信息數据管理方面。在医院财务中数据的准确性相当重要，一旦出现不正确的数据就会造成财务管理出现偏差。为了保障数据的可靠性，使用人工的方式对大量信息数据进行管理还是会出现各种问题，然而使用信息化技术，能够及时发现不正确的数据和违规操作，能够保证财务数据的可靠性，进而降低因为错误数据给医院和患者造成的伤害和损失[11]。

4 医院财务中应用信息化技术存在的问题

通过上文分析，信息化技术的功能强大，能够在医院财务中发挥重要作用，但是从当前来看，信息化技术在医院财务应用中还存在一定问题，使得信息化技术的强大功能没有应用到最大范围，同样也会制约医院财务的发展。通过分析当前医院财务中应用信息化技术存在的问题，然后根据这些问题提出相应的解决措施，从而提高信息化技术在医院财务中的应用价值，使得信息化技术能够发挥出最大用处，并且使得医院财务得到更好的管理效果，进而促进我国医院的快速发展。医院财务中应用信息化技术存在的主要问题如下：

（1）财务管理人员存在问题。当前医院财务中已经在应用信息化技术，并且应用范围比较广泛，但是有些财务管理人员对财务管理系统并不熟练，没有很高的专业水平，只会使用该系统进行简单的记账和报账工作，然而财务管理系统功能强大，但财务管理人员并不能通过该系统进行高层次的工作，无法使用该系统进行数据分析和研究，从而降低了信息化技术的应用价值。所以由于财务管理人员专业水平不够或者职业素质不高，使得信息化技术功能不能完全被发挥出来，就会影响到医院财务管理工作的顺利展开，降低了医院财务工作效率[12];

（2）医院管理信息标准不统一。当前在医院财务管理信息中还存在一个管理信息标准不统一的问题。比如：在信息管理系统中存在不同编码，或者输入的信息存在不同的书写方式，会造成同样的信息在不同部门中存在不同的信息显示。该问题造成的后果严重，需要财务人员进行重新核算和编写，很大程度上就会降低财务人员的工作效率;

（3）医院财务系统与信息化软件不匹配。每个医院财务都会存在自身特点，只有使用适合医院财务自身发展的信息化软件才能提高医院财务的管理工作。信息化技术来自于信息化软件，当前市场上存在很多不同类型的信息化软件，这些软件并不能适应所有医院财务管理，而且有些软件操作程序很复杂。从当前来看，有些医院财务在选择信息化软件时并没有根据自身财务特点进行合理选择，导致在使用过程中出现各种问题，不仅不能发挥信息化软件的功能，而且还会影响到医院财务管理的工作效率和质量;

（4）医院财务内部控制中不够重视信息化技术。虽然信息化技术能够提高医院财务工作效率和质量，但是有些医院在财务内部控制中不够重视信息化技术的使用。比如进行预算编制时没有使用相应的财务管理软件，通过使用简单的电子表格进行记录数据，因此会导致在分析预算执行差异或者编制预算与核实预算执行情况时难以从表格中进行分析。这不仅需要消耗大量的人力成本，而且不能得到有理有据、清晰明了的结果，不能为控制成本费用支出提供较大的作用。所以正是这种不重视信息化技术在医院财务中的重要性，导致医院财务工作效率比较低，不利于医院财务的后期发展，进而影响到医院的整个发展进程。

5 医院财务中信息化技术应用策略

通过上文分析，信息化技术由于其优势特点，能够在医院财务中发挥重要的价值，但是从当前来看，信息化技术的强大功能并没有在医院财务中发挥到极致，就会抑制医院财务得到更好、更快的发展。为了增强信息化技术在医院财务中的应用价值，还需要提出相应的应用策略，从而从整体上发挥信息化技术的功能，促进医院财务的发展。本文主要从以下5个方面提出应用策略：

（1）大力培养财务系统管理人员。因为医院财务缺乏专业的系统管理人员，造成信息化技术不能够发挥到最大价值，不能提高医院财务工作效率和质量。所以有必要大力培养财务系统管理人员，不仅需要提高财务人员的专业应用能力，还需要加强财务工作人员的职业素质，培养一个整体性素质都非常优异的财务人才，才能更好地在医院财务中应用信息化技术，将其重要性能发挥到极致，继而推动医院财务整体性发展。为了培养高素质财务系统管理人员，医院首先需要重视财务人才的重要性，加大培养力度，可以定期开展培训计划，让财务人员深知信息化技术的精髓，掌握在工作中如何使用信息化技术能够提高工作效率和质量;另外，还需要营造一种互相学习的氛围，让财务人员彼此之间进行学习讨教，互相研究，根据医院自身特点，灵活巧妙地在医院财务中应用信息化技术;

（2）统一医院财务与业务管理。医院财务信息化技术的使用，能够实现医院财务信息共享，使得医院财务信息数据的使用变得更加便捷。但是由于没有选择同一的管理模式，导致财务信息共享并不能彻底实现。所以医院为了彻底实现财务信息共享，应该统一医院财务与业务管理，建立统一的管理的模式，应用信息化技术，将医院财务信息数据输送到数据库中，各个信息分支进行汇总，然后将信息数据进行调整，使子系统能够及时的进行更新，此做法能够保证医院的利益及其发展;

（3）选择合适的信息化系统软件。因为每个医院财务存在自身特点，不同的信息化系统软件存在不同功能和操作方式，医院需要结合自身选择合适的信息化系统软件才能达到更好的应用效果，不然就会增加医院财务工作复杂程度，造成不必要的麻烦。如果医院规模比较大，可利用资金比较充足，最好根据医院财务方面的工作习惯和流程，设计一种完全符合医院自身特点的信息化系统软件;如果医院经济不充足，在预算范围内，可以选择一种最适合医院特点的信息化系统软件。另外，在选择系统软件时，并不是价格高的软件，就能够满足医院财务需求，而是要选择符合本医院财务特点的相关系统软件;

（4）重视医院财务信息化技术。虽然信息化技术已经在很多医院中应用财务管理中，但是有些领导者或者财务人员没有认识到信息化技术的作用，不能深刻认识到其对财务的价值所在，导致信息化技术不能发挥到极致作用。所以医院领导者和财务工作人员有必要深刻了解到信息化技术对财务的重要作用及其意义，通过各种宣传，知识讲座等方式让财务人员了解信息化技术，认识财务管理软件的意义和价值，还需要摒弃老旧的思想理念，紧跟时代发展，使用新的技术更好的服务于医院财务管理工作;

（5）增强部门之间的沟通。医院财务中需要涉及到不同部门的数据信息，由于每个部门的数据不一样，又存在相应的联系，即一个部门数据存在问题或者作出调整，如果其他部门不知道这种情况，继续使用原本的数据，就会引起数据出现问题，最终会导致医院财务数据出现错误。所以在使用信息化技术时，每个部门或者每个科室之间需要加强信息沟通，当部门的数据发生改变时，要能够及时的通知其他部门，与相应部门进行沟通交流，才能够在应用信息化技术时，医院财务中的各项数据准确无误，不会导致医院财务工作效率变低。

6 结语

综上所述，从医院财务角度进行分析，通过使用会计信息化技术，提高财务工作的效率，并且提高财务工作的质量，从而提高医院自身的发展。医院为了能够在信息化时代具有比较大的突破性发展，利用信息化技术非常有必要。信息化技术虽然在医院中具有普遍的应用，并且在一定程度上能够简化财务工作，提高财务工作效率，降低错误率，但是在应用信息化技术中还存在一定问题，尤其是缺乏专业的财务系统管理人员，所以在未来的发展中，医院需要大力培养专业人才，利用信息化技术提升自身的的发展。

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收稿日期：2021-06-08;修回日期：2022-05-01

作者简介：秦 洁（1981-），女，本科，高级会计师，研究方向：财务会计。