浅谈水质检验检测机构的内部质量控制

孙忠

摘 要：内部质量控制是检验检测机构的重要工作。为了提高检验检测过程质量，保证水质检测结果的准确性，必须对水质检测活动中的各个环节进行质量控制。本文依照资质认定审查中各方面的要求，介绍了水质检验检测内部质量控制的重要性，阐述了水质检验检测过程、整个过程中内部质量控制的方法、影响因素以及解决措施，以便为水质检验检测机构的从业人员提供帮助。

关键词：水质;检验检测机构;内部质量控制

Internal Quality Control of Water Quality Inspection and Testing Institutions

SUN Zhong

（Mengyin County Inspection and Testing Center， Linyi 276200， China）

Abstract： Internal quality control is an important work of inspection and testing institutions. In order to improve the quality of inspection and testing process and ensure the accuracy of water quality testing results， quality control must be carried out in each link of water quality testing activities. This paper introduces the importance of internal quality control of water quality inspection and testing， describes the process of water quality inspection and testing， as well as the methods of internal quality control in the whole process， influencing factors and solutions， in order to provide help to the practitioners of water quality inspection and testing institutions.

Keywords： water quality; inspection and testing organization; internal quality control

水質检验检测机构是指接受水利相关部门委托，利用专业人员、设备以及适用标准，在稳定环境下对水的质量进行检测的单位。因此，水质检验检测机构的操作规范性对水质评估影响重大，有助于提高水资源整体质量，促进水资源可持续发展。内部质量控制贯穿于水质检验检测机构整个检测活动始终，只有控制好，才能检测好，检测准确。

1 水质检验检测质量控制的重要性

水质检验检测是水处理阶段的关键步骤，通过检测可以全面了解水质，判断出水质是否达到安全饮用标准，避免其对人们的身体健康造成威胁。还可以根据检测参数数值对水质污染源头进行分析，从而充分发挥水质检测工作作用，保障人们生活用水的安全。因此，提升水质检验检测机构的内部质量控制，注重水资源检验检测的规范性，增加水质检验检测的信任度，有助于全面发挥检验检测机构的社会价值。

2 水质检验检测过程

2.1 样品采取

采样点的选择应遵守国家水质检测相关标准规范，保证采取的样品在检测检验过程中具有代表性。在采集样品的过程中，必须清除水面杂质，用待采水样多次冲洗容器，对漂浮物、动植物、溶解氧等水样应进行单独检测，如果水样具有独特性，必须按照相应的特殊要求执行。样品采取是检验检测的第一步，也是十分重要的一步，必须做好充足准备，严格按照标准执行。

2.2 样品保管

在样品保管方面，相关人员应严格遵守国家相关制度和实验室样品保管程序规定，包括检查、登记和管理，还应对每个样品做好具体登记，加贴唯一性标识，保证记录信息具有真实性和有效性。

2.3 检测化验分析

对样品进行检测时，必须严格遵守标准要求。在多个样品中选择关键样品，按照标准规定的检测方法进行检测，同时保管好预留样品，为检测人员在结果分析出现问题时提供帮助。为了提升化验检测结果的准确性，必须注重以下方面。①严格按照超纯水的使用要求，做到现用现制备。如果检测对象有特殊要求，必须按照要求执行。②建立健全监督制度。在检测过程中，做到一人操作，另一人进行监督，保障检测工作的有效性。③加强培养和考核检测人员，内容包含专业技能和职业道德评价等，确保操作取得完善、可靠的效果。④经常检查检测过程中使用的药品、标准物质、标准溶液的质量和规格等是否达标，避免存在过期

现象。

2.4 化验结果处理

在处理化验结果时，需注意以下几方面。①化验结果具有真实性，确保数据结果值得分析。②实时记录原始记录、仪器使用记录、温湿度记录等，确保检测过程的溯源。③严格遵守规范处理检测数据结果。在计算时，严格遵从数字修约规则，并根据标准保留有效数字位数，确保结果规范可靠。

3 水质检测质量控制方法

3.1 样品多次测定

在检测过程中，检测人员按照样品分样原则，将一份水样分成多份，对某一份进行检测，必须多次测定，同时保管好剩余水样。在分析检验结果时，再次测定同一水样，分析前后结果是否达到平行。如果平行可以证明水质化验结果达标，如果不平行需要观察水样动态，分析流程是否存在漏洞、操作是否出现偏差等，并及时改善。

3.2 实验室比较

取一份水样，按照样品分样原则分成多份，将其送入具有相关资质的检测机构进行实验室间比对，依靠实验室规定分析检验检测数据，如果数据不在规定范围内，必须重新检测和改善操作流程，找出问题出现的原因并整改。

3.3 审查实验材料和设备

对实验室用到的标准溶液进行质量控制，借助标准物质审查检测流程和设备，并确保满足质量控制要求。按照实验室期间核查计划，按时对设备进行期间核查，在设备二次检定期间或者仪器在搬动、长时间不用的情况下利用材料审查法验证设备性能。标准物质、标准溶液以及仪器设备的有效性对检测结果是否准确有着决定性的影响，因此确保其正常使用是检测过程的重中之重。

3.4 能力验证

通过上级部门组织的水质能力验证，检查实验室运行体系及检测质量是否达标[1]。能力验证是由多家专业检测机构共同参与的质量控制项目，同一样品经过多家专业检测机构检测、对比、研究和分析后，制定出标准数据范围，更能体现出水质检测数据的真实性[2]。

3.5 留样复测

实验室负责人定期抽查检测合格样品，按照要求取出一定量的样品，在严格保管下安排人员对样品进行复查检测，将获取结果和原信息比对，确保人员和仪器设备的有效性。

4 水质检验检测质量控制的主要影响因素

4.1 水质检验检测工作人员综合能力

若水质检验检测人员工作能力和综合素质不全面，会对水质检测结果的准确性造成影响。因此，水质检验检测工作人员必须具有专业理论水平，确保水质检验检测过程的规范性和检测结果的准确性。另外，水质检验人员应具有丰富的操作经验和专业检测水平，防止检验检测出现偏差。工作人员只有具备专业理论知识和丰富操作经验，才能正式进入检验检测机构[3]。

4.2 水质检测网络管理

检验检测机构对水质进行检测和管理时，应结合不同地区特点设定监测网。选用匹配的监测设备和合适的管理方法有效发挥监测网价值。设备的匹配和水质检测网络管理制度的完备可以有效避免监测网在运行过程中出现重复和覆盖问题，否则重复和覆盖问题易导致水环境监测无法正常运作，增加水质监测难度，影响水质监测结果的真实性。

4.3 相关法律法规

考虑到水资源的重要性，水资源的质量检测必须采取管控制度。国家法律法规对水环境质量的控制可以为水质检测提供参考，保护人们生活健康。但目前我国水资源管理相关法律制度不够全面，有待进一步完善。

4.4 水质检测环境和检测设备

水质檢测过程中，为了保证水质检测环境稳定，应定期检查和维护仪器设备，保障检测设备发挥正常作用，从而保证水质检测结果的真实性。另外，利用高精准检测设备可以更好地获取准确的检测数据。检测设备是水质检测中的重要内容，以水质检测取样为例，全过程使用准确度高的检测设备，可以获取更具参考价值的检测结果[4]。

5 加强水质检测内部质量控制的解决措施

5.1 完善并落实水质检验检测管理制度

为了更好地开展水质检验检测工作，精准获取水质检验检测数据，必须明确划分参与检测活动各部门的岗位职责，创建、完善并落实好水质检验检测管理制度，制定水质检测任务倒排工期表，责任落实到各部门，保证各部门、各检测人员严格遵守管理制度，提升检测活动的规范性，提升工作效率和质量。

5.2 保持水质检测环境稳定

根据《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》（RB 214—2017）中4.3场所环境的要求，检测水质样品时，应首先确保工作环境满足检验检测的要求，当环境条件不允许时，应停止检验检测活动。保管水样时，应严格按照标准执行，保证运输条件稳定，标注好样品的规格、采集条件和时间，快速递送到化验检测部门。在水质检测过程中，确保检测设备正常运行，确保温湿度等实验条件稳定，防止对水质检测数据造成影响。

5.3 提升检验检测机构人员的工作能力

检验检测机构应对相关检测人员进行专业技能考核，并作出准确评估。检验检测机构的工作人员应在业余时间主动学习知识，提高专业理论和技能储备，在工作中发挥更大的价值，提升职业道德。同时，检验检测机构可定期对人员进行培训，提升其自身检测水平，挖掘人员潜能，为更好地实现水质检验检测、保障人们的身体健康提供保障。

5.4 实施数据分析和评价工作

水质检测工作完成后，检验检测机构应当对检测结果实施数据分析和评价工作，便于委托单位更好地了解水质质量，判断水质的优劣，以实施下一步的改善措施。此外，检验检测机构可以更好地掌握水质各参数的区间范围，为以后的检验检测工作提供便利。

5.5 落实实验室监督工作

实验室监督一般是指日常监督和八大计划监督。日常监督是指在检测过程中，对人员操作、设施环境条件、检测方法选择及方法的确认，对质量有影响的仪器设备、量值溯源、样品的处置等环节进行监督和控制，以确保检测结果的准确性和可靠性。而八大计划包括内部审核计划、管理评审计划、期间核查计划、人员监督监控计划、人员培训计划、仪器设备检定校准计划、仪器设备维护保养计划及质量控制计划。日常监督和八大计划监督相结合，范围涵盖人、机、料、法、环各个方面，可以在检验检测活动中及时发现问题，解决问题，保证检验检测活动满足RB 214—2017标准要求[5]。

6 结语

内部质量控制工作纷乱且复杂，分布于检验检测工作的每个细节，贯穿着整个检验检测流程，完整、有效、适应的质量体系可以使人员训练有素、设备运行流畅、样品标注明确，方法受控有效，环境符合要求。水质样品的检验检测相比于土壤、食品等在样品前处理方面比较简单，但检验检测过程同样需要大量的人员、设备，只有将内部质量控制实施到整个检验检测活动中，才能更好地保证检验检测结果的真实性，更有利于检验检测机构未来的发展。

参考文献

[1]陈少泓，张艮珍.浅谈检验检测机构参加能力验证的经验[J].广东化工，2020，47（13）：156.

[2]杨胜.浅谈水质检测能力验证中的质量控制[J].中国高新区，2018（10）：25.

[3]王永瑜.关于湖北省检验检测技术机构改革发展的思考[D].武汉：华中科技大学，2018.

[4]郑智文.特种设备检测行业管理创新研究[D].济南：山东师范大学，2013.

[5]黎文雄.地市级建设工程质量检测机构建设与运营管理研究[D].广州：华南理工大学，2012.