浅谈在初中学生心理咨询中如何建立良好的师生关系

陈嘉杰

初中阶段，对于初中学生来说这是一个非常特殊的阶段，学生的身体外形、心理、生理都发生重大的变化，特别是身体的变化会给学生造成这个时期的特定矛盾。进入中学生活，学生对社会接触更多，外界的思想、所见所闻等都会对青少年的心理健康产生一定的影响。再加上许多家庭对子女有过高的期望、严格要求等，对青少年的心理也产生一定的困扰。这时，青少年需要心理的发泄或倾诉，心理咨询能帮助这些青少年与辅导者结成一种独特的人际关系。笔者在学校的心理辅导学习过程中体会到：在青少年心理辅导过程中，若与辅导者建立起一种充满信任、理解、真诚、关爱、尊重、宽容、接纳等的良好关系，就能取得良好的辅導效果。

一、全面了解掌握咨询青少年学生的各方面资料

我们知道，很多学生不愿意直接面对教师的指导与帮助，或不想让教师、家长、第三人所知道，但他们明显想得到帮助。工作中，我们经常会碰到这样的问题。一开始，心理辅导员要尽快弄清来访者来咨询的原因、意愿、需要什么样的帮助？了解来访者的情绪、心理的变化、是否愿意接受辅导者帮助的态度。因此，在学校心理咨询当中，我们首先就要弄清这些情况。在了解过程中，如果是主动求助的学生，则比较容易处理，他们一般都需要得到咨询教师的理解和帮助，至少自己个体认识到自身存在一定问题，并且希望通过教师的帮助解决自己的心理矛盾，所以和这类学生的良好关系就比较容易建立。这时，一定要让来访学生相信教师能够帮助他，并要向他明确教师能够为其提供哪些帮助和服务，让学生清楚教师不论在哪里，任何时候都可以为他提供力所能及的帮助。这是师生互相信任，也是顺利开展心理辅导的基础。这样会使前来咨询的学生以后也主动前来咨询。同时，也为咨询的学生指出其能够获得帮助的更多途径（专业的心理咨询机构或其他心理教师），鼓励咨询学生做出改变，走出重要的第一步，相信教师，放开心态。心理教师收集和利用背景材料、各种因素的影响、情境、问题的性质和程度、咨询目标等并对咨询人作出评估。

面对有重大心理困境的学生，笔者一般都是想办法去收集到更广泛的、详细的背景材料，通过家人、教师、身边的同学和他的朋友了解学生的各方面。如果要改变咨询学生的行为模式，就需要了解有关其家庭及社会关系的背景材料。

二、平等、宽容地接纳咨询学生

来咨询的学生，他们有各种各样的原因，且每个人的性格、态度、需求不同，因此，无论什么问题，心理教师都要以平等、宽容的心态对待学生，与学生平等相处，倾听他们的心里话，了解他们的心理活动和心中诉求，有的放矢地开展心理辅导，让学生觉得教师可亲可信，把自己的内心世界展现出来，让教师清楚。这样，我们可以因人因事正确引导，在指导学生中让学生清楚地认识自我，从而实现教育的目的。在客观现实中，教师与学生的关系总是以不平等的关系存在。这里所谈的辅导关系中的平等，是指教师在辅导学生过程中不以长者自居，以一种宽容的心态、接纳的心情，以友人、亲人的态度与学生交流。耐心、细心倾听咨询学生的声音，愿意理解接纳他们，愿意与共同他们困难。这些态度，就体现了平等对待。在辅导学生过程中，笔者特别告诫自己要以平等、宽容的态度来引导学生，使师生之间的心理距离拉近，进而实现平等无阻的交流。心理教师要设身处地倾听咨询者的诉说，从他诉说的内容中，用心体验他的内心感受，理解他的心理变化。并用咨询者的心态去体察对方的心情，留意对方的心理反应，让他感受到你在帮助他，你能准确地理解了他，这对治疗是至关重要的。

教师辅导者对咨询学生要有关切之感，不指望回报，是出自内心想要帮助他的。虽然在辅导学生的过程中会有许许多多的问题，但教师仍然要以宽容、理解、耐心、细致的心态，不能以厌恶、拒绝对待。这就是师者应有的品质，对学生保持关爱之心，这是心理辅导教师的一种境界，也是责任所在。

三、关注学生的情绪变化

中学生在校的学习中，在家里的生活中，或参与社会活动的过程中，可能会因外部条件或本身因素而引起了各种各样的心理问题。如，某一次考试成绩不理想、违反纪律被学校处分，或者被教师批评教育、家长责骂、同学讥笑、挖苦等。不管是哪一种情况而引起的学生心理情绪变化，都会对学生健康成长造成极大的影响。如，某同学因被同学讥笑而和对方打架，结果被学校通报批评，随后成绩一直下降。对此，笔者以宽容、耐心的态度主动找他谈心，在取得他的信任后，他毫不保留地将他的内心想法向笔者倾诉。他希望教师给予他帮助，指导他走出困境。作为教师，笔者十分不愿意见到一个优秀的学生因为一次过错而承受巨大的心理压力，受到精神的折磨。所以，笔者与他一起谈人生、谈理想，探讨面对挫折冷静思考的方法，寻求解决问题的办法，并要在逆境中磨练意志。教师和同学的信任、学校家长的期望，点燃了他重新奋发向上之火，他比以前加倍努力，最终以优异成绩考入县重点高中。

总之，初中阶段的学生正处于生理的青春期、身体成长期、心理发展的转变期，在人的心理发展阶段上有着特殊的重要地位。只有建立良好的师生关系，才能顺利开展心理咨询工作，才能有效给予需要心理咨询的人帮助。作为心理教师，要掌握基本的心理测试、心理卫生和心理咨询、心理健康辅导的基本原理，并用于实际工作中，帮助中学生身心健康成长。

责任编辑  杨  杰F940E86E-554A-4B57-9840-6F8379CF27DA