深耕商协会数字化服务,共建社会组织数字化服务平台

2022-06-01 12:04本刊编辑部
大社会 2022年4期
关键词:商会商务会员

本刊编辑部

广州凯迪云信息科技有限公司成立于2021年4月,是凯迪网络旗下控股子公司。立足于全球视野,孵化了“云商会”平台,以“软件+场景应用”为商协会及会员企业提供数字化系列解决方案。助力商协会实现数字化转型,解决经营和管理,建立数字商会;助力企业实现人脉对接和资源撮合,共建全球化生态。

积极响应国家政策 研发助力商协会数字化转型

2020年以来,国家先后出台了《中小企业数字化赋能专项行动方案》、《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》等政策,先后提到要推进企业数字化转型,加快企业上云。与此同时,随着商协会会员企业的不断增多,其管理效率、信息资源的同步,会员企业间的匹配度和资源撮合,会员企业有限的宣传效果,都影响着商协会的可持续发展。

2021年6月,经过近2个月的产品研发筹备,云商会小程序版本正式上线运营,更同时获得10家商协会及1000+家会员企业认可并入驻。截至2022年3月,“云商会”的入驻商协会已突破200+家,激活会员企业突破5万,服务覆盖遍及粤津湘川琼多地。

综观目前国内几家针对商协会数字化转型的服务平台,“云商会”不是最早的,但确实是少有以打造全国商协会商务社交为目标的企业服务项目。而且,研发云商会的初心,不仅是想为全国的商协会提供一套高标准的高效会务管理工具,同时也希望通过为所属会员企业提供商务赋能工具,提高会员企业的商务变现效能,实现“有朋友就有生意”的目的,最终形成“以商养会,以会促商”的闭环生态。

“云商会”不是个别商协会的一家之事,更不是运营企业的一家之事,而是需要各个商协会以及企业家们共同做这个推手,提出并实现更多新的诉求。

提供商协会赋能工具 让会务管理“活”起来

每个会员企业就好比是一个个体,进入商协会圈子后,慢慢结识了一部分好友,形成了一个稳定的“朋友圈”。然而,“朋友圈”以外,还有无数未能触达到的“好友”,随之慢慢形成“圈子”孤岛化问题。长此以往,越来越多的会员企业慢慢成为了“沉默用户”,甚至成为“失踪人口”。

“云商会”的到来正好回答了商协会的上述问题。云商会为秘书处及会员企业提供发布动态的工具,使得会员企业的情况能够主动且精准地流通在所有会员之间。以广东省江西商会为例,入驻的首月,会员企业已经累计发布超过900条企业动态信息,使会员企业们有了动起来的第一步。

提供商务赋能工具 让会员企业“动”起来

众所周知,商协会是企业间抱团发展求共赢的组织机构,商协会一直发挥着或直接或间接地促成会员企业商务合作的功能,基于商协会会员企业严格的准入机制,过滤掉了大部分良莠不齐的企业,使得商协会内企业的商品供应质量、服务质量成为其最大的天然“信任背书”。然而,对于这个“信任背书”的认知,往往无法走出商协会的有限半径。

而电商就成为云商会为会员企业做的第一步赋能。云商会与其他电商平台的最大差异是,基于“商会优选+源头直供+社交电商”的模式,使得商协会、平台及消费者之间的利益均实现了最大化。以广东省甘肃商会为例,仅进入平台后,会员企业供应的时令水果生鲜一上架,销量已迅速突破逾千单。

注入互联网基因 “云商会”还可以解决更多问题

解决“圈子”孤岛化问题,不仅是会员企业动起来,更需要体现智能算法的魅力。为了达到会员企业商务社交“破圈”的目的,云商会已经启动了基于行业、职务、定位等维度进行智能算法推荐,为会员企业提供个性化的“智能人脉推荐”,让信息主动去找有需要的人。目前,该功能已经处于开发、测试的最后阶段,预计在2022年6月将会上线启用。

除此以外,面对越来越多非零售行业的企业提出需求,云商会已经基于行业上下游产业链进行大数据分析,同样预计于2022年6月上线,为商协会秘书处提供智能化的“供需关系匹配”工具。例如:某家企业有法律咨询需求,只需要简单操作,就可以匹配到可信任的法律咨询机构。从而解决了会内大量“资源闲置”的痛点,实现会员间供需信息的互联互通。

立足广东,布局全国商协会联营大有可为

自“云商会”上线以来,主要以广东省内拓展为主,先后组织30几场线下交流会,与数百家商协会就数字化转型进行深入交流。到2022年2月,随着功能的逐步迭代升级,“云商会”也同步启动了面向全国各省及直辖市的“区域联营合伙人”计划,务求在今年内设立20家联营合作公司,建立5家省外自营公司,以点及面,加快全局性的区域性深耕。

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