曹阳 黎明
2022年6月,夏天悄然而至,阳光灿烂耀眼。我们从省城出发,来到抚顺市新抚区西一路,采访抚顺阳光心理咨询中心。阳光心理咨询中心成立于2010年,多位经验丰富的国家级心理师在这里凝心聚力,向全年龄段的来访者提供精准的心理健康服务,成功案例数不胜数,好评如潮,业内认同和社会满意度很高。
蔡莉是阳光心理咨询中心的负责人,也是创始人之一。她的工作室设在天朗国际广场四层,墙上挂满的是各种资质证书和荣誉奖牌,向来访者展示着团队的专业水准和执业能力。从2015年至今,他们多次获评辽宁省优秀心理咨询机构、辽宁省巾帼志愿服务示范站、学雷锋模范店及中国心理学会全国心理服务基层试点单位。蔡莉本人多次被评为辽宁省优秀心理咨询师、抚顺市巾帼雷锋和三八红旗手。
“因为有了你,才有了生的希望”
在抚顺阳光心理咨询中心,儿童和青少年是蔡莉团队经常牵挂惦记的群体。
中心里,一面锦旗上绣着“因为有了你,才有了生的希望”。团队核心成员、资深心理专家刘宇告诉我们,送锦旗的是一名学生,在他对前途感到迷茫、绝望、无助的时候,中心的老师帮他缕清思路,看到了希望,于是他非得要送上锦旗,而且要求发朋友圈,让更多的人可以在需要心理干预的时候,得到及时的帮助,幸福快乐地生活下去。
不能让孩子将自己的心锁在阴霾里是蔡莉心中的夙愿。多年来,蔡莉一直关注未成年人的成长,经常随办案人员到基层到现场,向失足青少年和被不法侵害的未成年人提供无偿心理援助。那名因遭亲妈和其男友虐待以致被抢救的六岁女孩童童,身心的创伤都极其严重。抚顺市妇联闻讯后第一时间携中心的数名心理专家进行上门帮助。蔡莉制定了多套心理危机干预方案,为孩子和家庭成员进行及时的心理干预。经过一番相处,童童极其喜欢团队中的王黎黎咨询师,对妈妈的依恋之情也得以重新投注。从2020年至今,童童和爸爸风雨不误,每周按时来到中心进行心理疏导。即将升入二年级的童童,如今已经长成开朗活泼、努力学习、乐于助人的“大姑娘”了。
去年,抚顺市望花区一位困境儿童被当地派出所收留,送到救助站。蔡莉闻讯后非常着急,与团队成员多次前往救助站看望孩子,给他家人般的温暖。蔡莉做甲状腺手术后第四天,就又对孩子进行走访。她的耐心、善意和鼓励,像一束光照进孩子的心灵。现在,这个孩子已经逐渐摆脱自卑,走出困境,重新回到教室,开启新的人生。
“守望成长,共享阳光”行动在抚顺阳光心理咨询中心已经坚持了多年,目前已经帮助了多名家境困难的服刑人员子女。中心的工作人员坚持每学期为孩子们发放助学金,建立心理档案,每月入户一次进行面对面心理辅导。新抚一校培智班是他们心理服务的重点项目,每周都会安排6~8名心理咨询师到这里工作两天,为班级里的特殊儿童做心理辅导。
蔡莉还率领团队不断探索和研究,积累了许多独具特色的宝贵经验,陪伴了多名孤独症谱系孩童融入学校,升入大学。为了鼓励和表彰他们的卓越贡献,省心理咨询师协会将专委会特殊儿童融合教育研究會的认证授予他们。蔡莉还获得了抚顺市先进青少年导师称号。
虽然辛苦,但无怨无悔
2022年3月7日,蔡莉走进沈阳工学院,以“情绪让我们的生活更鲜活多彩”为题,通过视频会议的形式向全院女教职工作心理健康辅导报告,受到广大女教职工的欢迎。这是沈阳工学院纪念妇女节举办的专场活动,像这样大型的心理健康辅导报告会,蔡莉己经出席过许多次。
每年的5月25日即全国大学生心理健康日,阳光心理团队的专家们都要走进抚顺职业技术学院,向高校师生员工进行心理健康辅导。蔡莉告诉我们,这样做的效果和反馈都非常好。“一个阳光快乐的大学生能影响身边几个人,几个人继而影响带动一大片!”
蔡莉在抚顺职业技术学院和沈阳工学院的支持下,为大学生们传授心理辅导技能,选拔了一百多名大学生参加首届辽宁省心理咨询技能大赛,数名优秀的大学生捧回奖项。
随着社会的发展,人们对心理健康的需求不断增长,心理咨询业态正在发生新的变化。从关心弱势群体到关注健康人群,从侧重个体心理健康到向群体和社会提供多元化服务。抚顺阳光心理咨询中心与时俱进,将心理学应用于社会,在学校、职场、社区等不同场域,开展综合的社会心理服务,为构建和谐社会贡献力量。他们还把志愿服务与学雷锋结合,组织130余名志愿者深入社区,为居民进行专业的心理咨询,持续多年,成为一个受百姓欢迎的品牌。他们在抚顺市望花区每个街道和每所学校都配备了专职心理咨询师,真正把服务基层落到了实处。
作为抚顺雷锋小学心理辅导员、望花区妇联执委、全国心理服务基层科普讲师,蔡莉身兼多职,社会责任很重。虽然辛苦,但她无怨无悔。她觉得自己遇到的求助者,都与自己有着特别的缘分,自己有责任保护好他们。能与需要相助的人同在,便是生命中的一种幸福。迄今为止,中心接待并援助的受困人次数以万计。
良好的口碑和信誉来之不易。抚顺阳光心理咨询中心之所以能取得成功,既有不懈的努力与坚持,更离不开不断的提升和成长。2007年,蔡莉通过国家二级心理师资质认证,她没有停下求知的脚步,第二年便参加了中国科学院心理研究所等权威部门主办的各种心理咨询和心理干预训练。厚厚的一摞结课证书,见证着蔡莉在心理学专业学习之路上从未停歇。
如今,蔡莉团队拥有8名国家二级心理咨询师,还有二十几名心理工作者。他们坚持每周十个小时的闭门学习,用以培养和提升团队执业能力,形成心理师持续专业学习、求助者获得专业咨询的良性互动。他们还坚持每个月面授两次,为120多名志愿者做专业培训,同时为多所高校辅导员做团体培训和心理辅导。
蔡莉团队还与中科院心理研究所、中国医大附属一院、北部战区医院、抚顺矿务局医院等多个单位的心理科专家联手,实现了学习培训、临床实践、成长进步的良性循环。
辽宁省心理咨询师协会将抚顺市心理咨询临床培训和督导站点设置在他们这里。他们也发挥了培训基地的作用,每年接收心理专业大学生和研究生前来实习和见习,达到了相互成就、共同成长的目的。
新时代心理咨询师的家国情怀
过去多年,蔡莉多次带领团队参加重大灾难后的心理援助和危机干预工作。他们像战士一样挺身而出,迎难而上,为灾民心灵家园的重建贡献光和热,彰显了新时代心理咨询师的家国情怀和勇毅担当。
2008年5月12日灾降汶川,无数生命在大地的震颤中消逝。为救助劫后余生的人们,让他们尽快摆脱灾难的阴影,蔡莉主动与中国科学院心理研究所危机干预工作站进行联系,率先加入汶川地区心理服务志愿者聯盟,为灾民和救灾人员及时开展心理干预,提供远程服务。作为东北区域负责人,蔡莉招录了一大批持证心理咨询师,一边对志愿者进行滚动培训,一边与四川绵阳灾区的学校对接。从2009年到2013年,他们坚持每周对九龙小学受灾师生进行一对一心理辅导,为抗震救灾、重建心灵家园做出了贡献。
2013年8月16日,抚顺市清原县南口前镇发生特大洪灾,蔡莉作为辽宁省红十字会心理救援队专家组成员,与北部战区总院心理科主任一起,面对面给重灾户提供心理救援,同时为参加抢险的武警官兵做心理辅导。
2019年7月,一场龙卷风吹倒开原市的许多房屋和树木,也给不少灾区儿童留下了心理阴影。阳光心理团队知名心理咨询师祝晓慧每周往返一百多公里,从抚顺赶到开原,为遭受惊吓的孩子们做心理辅导,风雨无阻。经过一对一的陪伴和多次心理干预,孩子们终于走出了困境,恢复了往日的活泼。
2020年1月,武汉发生疫情。蔡莉闻讯而动,迅速将19名团队成员并入蓝天心理联盟服务热线,除夕晚间确定全部工作流程,大年初一面向武汉市民开始危机干预和心理援助。与此同时,抚顺市派出89名医护人员驰援武汉,按照市里的部署和要求,中心组建了危急干预工作队,为出征的医护人员,每家配备一名专属心理咨询师,将后方的关怀送达武汉抗疫一线。
多年的实战让蔡莉团队积累了丰富的志愿服务经验,使他们可以随时承接各种心理志愿服务的任务。
发现生命应有的价值
在蔡莉工作室,一份统计资料引起我们注意。根据世卫组织2019年统计,全球有10亿人患有精神障碍,其中青少年占14%。新冠疫情加重了这场全球性的精神卫生危机。2020年,全球焦虑和抑郁患病率增加25%。
蔡莉告诉我们,当今世界有许多人需要关心,需要我们重新发现生命应有的价值,并为之付出。一个心理咨询师最大的价值就是帮助人们认识世界,认清自我,促使人们往善与美的方向发展。用人性的善去照亮他人,正是心理咨询的伟大之处。
蔡莉对心理学的热忱缘于少年时期的梦想。1972年她出生于抚顺一个教师家庭,父母长年在教书育人的讲台上发光发热。受其影响,她从小酷爱读书,接触过不少教育学和心理学方面的书籍。学生时代,她接连获得人力资源和法学两个专业的学位。步入职场,她幸运地赢得一份体面的工作。然而,她还是忠于自己理想,成为一名职业心理师。蔡莉无论声音还是形象,都能给人温暖的感觉,不少和她打过交道的人,对她最深的印象都是温和、善良、率真。执业十几年,她一直把工作视为生命,哪怕已经积劳成疾,饱受病痛折磨,仍然忘我投入,甘愿为受助者们遮风挡雨,为了帮他们走出困境、重获幸福,砥砺奉献。
“人总不能只为自己活着,要为别人服务,回馈社会。”信仰是一个职业心理师的生命。蔡莉是幸运的,她找到了自己愿意倾尽全力去做的事,用数年时间的坚持,最终实现了自己的理想。纵然这条路并不平坦,她仍沉浸其中,并获得了巨大的幸福感。蔡莉也是阳光心理团队的缩影,他们身上不凡的光芒,尤其是那种以天下为已任的使命感,令人肃然起敬。采访结束,我们回首望见,一个硕大的心字型标识镶嵌在工作区的背景墙上,闪烁着光辉。我们深信,这个乐于奉献、充满真爱的团队,明天会更加美好,更加璀璨。