文明网络拒绝语言暴力

本刊特约评论员

当前，网络生活越来越丰富，网络语言越来越常用，理应更加重视用语文明，特别要严防网络语言暴力。在网络世界，一句话能感动人，一句话也能“杀死”人。这是文明语言的魅力所系，也是暴力语言的杀伤力所在。

网络语言暴力，是以互联网为载体，以某种形式的语言霸权，传播散布带有攻击性、煽动性、歧视性、侮辱性的言论内容，对相关人员的人格尊严、心理健康和精神世界等造成侵犯甚至暴击。这是一种软暴力，也是语言暴力倾向和行为在网络世界中的延伸。网络语言暴力一般表现如下：谩骂攻击性语言和煽动性内容，制造谣言、散布谣言，带有目的性的人肉搜索，制造各种形态的舆论暴力和舆论压力等。网络语言暴力具有简单化、随意化、非理性等特点，或直接或间接，或针对个人或群体对抗，或无心或有意，如同病毒，不时在网络空间滋生蔓延，侵蚀着网络生态的健康肌体。

网络语言暴力是由多种因素共同导致的。从传播个体角度看，认识的片面性、表达的情绪化、判断的非理性化等因素，助推一部分人在获取网络信息后妄下结论。从传播群体角度看，盲目心理和从众心理使不少人在传播虚假信息、放大暴力语言时有恃无恐，一个人的随大流往往会带来一群人的网络暴力。从传播内容角度看，不少人对带有猎奇、花边、煽动等性质的言论，具有明显的围观偏好，这些内容易传播扩散，在推波助澜后会被放大夸大。从平台机制角度看，带有眼球效应的言论往往意味着流量，加之内容审核机制不健全、把关人意识有欠缺，在一定程度上放任网络暴力横行。网络语言暴力，看似是语言的行为外溢，实际上是多个主体、多重机制相互作用的结果。

净化网络环境，管好网络用语，引导理性发言，是互联网建设的一项重要课题。这就需要提升技术水平，加强对网络平台语言输入的识别过滤，禁止不文明用语入网;明确平台监管责任，对网络语言暴力使用者采取禁言、封号等措施;强化网络把关人意识，坚守信息发布与审核的高标准、严要求，加强把关者能力建设;完善体制机制，强化网络空间的法律建设，提高网络侵权的违法成本，加强相关法律的执行力。

其实，有什么样的网民，就有什么樣的网络用语。引导理性发言，根本在于提高网民文明素养，涵养网络文化建设，突出网络价值引导，鼓励开放、包容的对话，既要善于打捞“沉默的声音”，又要勇于容纳“多元的话语”，让越来越多更文明的网民群体创造更文明的网络表达。总之，净化网络空间，整治网络语言暴力，是系统性工程、持久性工作，应该多管齐下、多方发力，以更好地营建风清气正的网络环境。

文明的网络，需要建设网络文明，离不开网络用语的纯净。要以文明作指挥棒，把理性当风向标，文明发声，冷静探讨，包容交流，不妨多些咬文嚼字，远离语言暴力，以时代新风塑造和净化网络空间，共建网上美好精神家园。

责任编辑 / 丁兆丹