松浦弥太郎 王 蕾/译
如果你有了下属,希望你能够意识到上司不能让下属担心。
在下属面前,我从来不会说一些关于辛苦或疲惫的消极言论,也不让他们看到我眉头紧锁、面容憔悴或心情不好的样子。做重要的演讲或者召开会议时,我会尽量保持心情愉快。
管理者不能轻易感到不安,不能被人看到底牌,因为保持自身的稳定才能得到周圍人的信赖。没有人愿意在一发生意外就发怒或哭泣的人手下工作。
要给下属一种“无论发生什么事情都没关系”的安定感,下属才能安心工作。亲子关系也是一样的,正因为无论发生什么父母都能积极应对,孩子才能健康成长。
如果父母不断抱怨很辛苦、太累了,那么孩子也不能下定决心专注地做一件事情。
(摘自《超越期待:松浦弥太郎的人生经营原则》)