意见不同怎么办

对生活中的很多事情，由于大家的立场不同，就会出现意见分歧，因此需要协商解决。不过，在与他人协商时需要注意哪些方面，才能达到最佳的沟通效果呢？六3班的孩子们分成A、B两组，围绕“春节到底该不该燃放鞭炮”“要路还是要树”这两个问题，开展了“扮角色，谈观点”活动，很好地诠释了如何与他人协商的具体做法。

A组：春节到底该不该燃放鞭炮

永誉站起来，率先发言：大家好，我是一名普通市民。春节是咱们中华民族的传统节日，燃放鞭炮象征着新的一年红红火火，同时也带来了喜庆的气氛。古语就有“爆竹声声辞旧岁”一说，意思是人们在爆竹声中送走了过去的一年，在焰火斑斓之时憧憬新的一年。如果春节不放鞭炮，年的味道也淡了许多，缺少了喜庆的气氛。我认为，大家辛辛苦苦忙了一年，还是燃放鞭炮热闹一些。

一旁的博涵听了，连连点头表示赞同：作为环卫工人代表，我支持环保局局长的观点，春节不该燃放鞭炮。我们的工作主要是为城市“美容”，我们最欣慰的就是当太阳升起时，干净整洁的大街上，男女老少露出灿烂的笑容。而每逢新春佳节，家家团圆，我们却得借着昏暗的灯光，一遍又一遍地去清理鞭炮碎片，楼拐角的、路上的、树上的、绿化带里的，特别难清理，有时候刚刚扫干净一片，风一 吹，就得重新扫;夜里扫干净的区域，清晨又有新燃 放的爆竹碎片，的确给我们的工作增加了负担。

昕昕慢条斯理地说：作为环保局局长，我很理解你的想法，但是过度燃放鞭炮对我们的环境影响很大呀。每当除夕快到十二点时，家家户户开始燃放鞭炮，空气中弥漫着极其浓重的味道，一连好几天都难以消散，大大影响了人们的出行。而且燃放鞭炮时会释放出大量的有害气体，这些有害气体进入大气后，形成酸雨。酸雨能强烈腐蚀建筑物和工业设备，导致花草树木死亡，湖泊中鱼虾绝迹;土壤酸碱平衡遭到破坏，导致农作物歉收。这些气体还会影响我们的呼吸道，引起气管炎等呼吸系统疾病。不仅如此，燃放后满地的爆竹碎片的清理难度很大，给我们的环卫工人增加负担。

扮演消防队员的诗涵，接过环卫工人代表的话：大家分析得很有道理，我想补充最重要的一点，那就是安全。每逢重大节日，燃放鞭炮导致大火和人员伤亡事件时有发生。在这些安全事故中，有一群特殊的人群尤其要注意，那就是——未成年人。由于他们年龄尚小，不懂得如何安全燃放，出现了炸伤手臂、面部的情况;还有的孩子将燃放的鞭炮扔到窨井盖下方，导致人、盖被炸飞……这样的安全事故屡见不鲜。所以我支持禁止燃放鞭炮。

鹏涛作为眼科医生，一本正经地说：我支持消 防员的观点。每年春节因燃放鞭炮导致眼睛受伤的人数在大幅增加，有的甚至有可能会终生失明。几年前，一个孩子趁同学不注意，将鞭炮扔到对方脚下，导致同学的眼睛被炸伤，到现在那位同学的眼睛仍无法恢复如初。

大家都陷入了沉思。过了一会儿，昕昕微笑着说：“大家说得都有道理，但我觉得不应搞一刀切。我们应想一想是否可以采用折中的办法，既可以满足大家的要求燃放鞭炮，又不会对环境造成太大的污染，还能减少安全事故的发生。”大家的目光都落在了“环保局局长”的身上。

“第一，我们要通过多渠道增大宣传力度，让老百姓知道过度燃放鞭炮的危害以及出现安全事故的后果;第二，我们可以联合多部门，规定燃放鞭炮的时间、地点。这样既可以消除安全隐患，又可以继承传统，增加节日气氛，让大家更好地品味过年的味道。”“环保局局长”的话音刚落，教室里就响起了热烈的掌声。

B组：要路还是要树

洛舟清了清嗓子，一本正经地说：我是交通局工作人员。我觉得要路，因为城市要发展，必须要拓宽道路，这样车辆才可以畅通无阻，才会促进经济繁荣，提升老百姓的生活水平。而且从施工角度来看，砍掉树会大大降低修路难度，更快、更好地交付使用。

明月面带严肃的表情，说： 我是社区宣传环保的工作人员。我不赞同砍树。首先，栽树要比砍树难。现在路两旁的树都已生长了几十年，见证了这个城市的发展，而且对很多居民来说，对它们也是有一份感情的。其次，树是众所周知的“绿色卫士”，可以吸收空气中的二氧化碳，调节城市空气质量，砍掉太可惜了。

博睿迫不及待地站起来说：作为司机代表，我赞同交通局工作人员的观点。如果不砍树，肯定会影响我们的视线，导致事故频发。砍了树之后，路面会拓宽，我们的视野也会随之变得开阔，自然减少了事故的发生。

可菁作为居民代表，看了看大家，不急 不躁地说：我的观点与你们不同。这些树从我有记忆开始就在那里，论年龄它比我们在座的每个人都大，它应该受到保护，而不是被砍伐。

文幸一边听，一边记录，沉思了一会儿，说出自己的观点：作为普通市民，我觉得树和路其实并不冲突。修路的同时，两侧同样需要使用树木做点缀，可以作为护栏、缓冲带的存在。驾车行驶在路上，同时还能看到两旁的绿树，缓解视觉疲劳，不是挺好的吗？

允乐接过话：作为环保局局长，我很認同这位居民的观点。我们不能为了经济发展就忘了保护生态环境，这样的代价十分惨痛。我们应该将目光放得长远一些，看看我们能否根据路况设计出两全其美的方 案，既可以拓宽路面，又可以保护大树。这样既发展了经济，又保护了环境。

周老师：两组同学讨论得很热烈，发言很有道理，也很理性，真正做到了态度平 和，以理服人。我们同时也看到，要想把自己的观点表达清楚，必须准备充分，交流起来才能做到言之有理，言之有物。生活中，当别人的意见和我们不同时，我们不能强 硬地要求别人认同自己的观点，而应学会换位思考，积极沟通，协商解决问题。