流量时代还需要做品牌吗?

2022-05-30 10:48:04李光斗
理财·市场版 2022年7期
关键词:赛道消费者

直播带货时代,人们关注在意的是流量、带货与变现;拼人气、拼价格、拼出位。变现为王还需不需要品牌?还要不要辛辛苦苦地做品牌?

直播间里主播往往都是宣扬全网最低价,这种现象本质上还是以产品销售为中心的卖货策略,更多满足的仅仅是消费者的物质需求,所以我们看到一波又一波的明星产品各领风骚没几天,很快就容易被消费者忘却抛弃。因为商品经济的大世界中没有最低的价格,只有更低;你的价格只能便宜一时,很快别人就会卖得比你更便宜。恶性循环之下,直播间的比价战愈演愈烈,许多直播网红为了卖货常常喊出:“我是全网最低价,只要你发现别的地方的价格比我便宜,我就赔给你差价。”喧嚣之下,甚至还引起了不少纠纷。这种以价格为导向的营销方式实际是不可持续的,品牌不仅要满足消费者的物质需求,还要满足消费者的情感需求。唯有从流量到品牌,才能让你更持久地赚钱。

最好的营销是激发目标受众发自内心的热爱,那样他们甚至会亲自为商家来创意创造广告语。这也是品牌的力量,每个消费者都可能会形成品牌偏好。如今在商品经济极致发展的年代,品牌更是迎来了百花齐放。大浪淘沙之后,最后剩下来就是让消费者产生了品牌忠诚的这样一些可持续发展的品牌。新商品总是层出不穷,各领风骚没几年,最后还是要靠品牌来征服消费者。当下,直播间带货风头正劲,效果显著,但最后带来的也可能是巨大的库存。而品牌的长效作用就是让你更持久地赚钱。所以在我们热衷于流量带货变现的同时,更要建立起自己品牌的江湖地位。

在营销和推广费用高企,大品牌日益形成垄断的情况下,小企业生存空间被进一步挤压,在这种情况下,小企业还要不要做品牌,能不能做成品牌?其实企业无论大小,都可以做成品牌;在消费碎片化的时代,更有机会成就品牌。微信已经成为国人的一种生活方式,一个媒体平台,微信公众号的广告语就是“再小的个体也有自己的品牌”。王侯将相,宁有种乎!谁能做品牌,谁不能做品牌,根本就是一个认知的误区。

小企业变成大企业的桥梁就是品牌,无论是奢侈品品牌还是日用品品牌,都需要在消费者心中烙下自己的印记,不断扩大自己的市场。

第一,选好赛道

每个行业都有周期性的荣枯,每个产业也都有发展的天花板局限,昨日的朝阳产业今天可能就变成了夕阳产业。K12学科培训,曾被视为中国教育领域里最大、最长的赛道,吸引了最充足的资金、最豪华的投资阵容。2020年最高峰时全球教育投资大概80%都流向了中国,沉淀了超过千亿元的资本,全国K12学生的数量达到1.8亿。如今,这一切都被按下了终止键,包括其他一些线下人员聚集的培训行业都遇到非常大的经营挑战,失去了宽广的赛道。如今在线生存能力成为企业抵抗风险的重要指标之一,互联网的线上经济爆发出了无穷的活力,无远弗届把人和人连接在一起,生意几乎没有了边界,人类的很多生活方式都正转向网上云端。所以造势不如顺势,做好品牌,首先要找到更宽、更广、更长的高刚海赛道,高频、刚需、海量。

第二,成为品类的代名词

面对越来越复杂的国际竞争,中国的企业亟须抛弃单纯的产品思维,突破低成本与价格战的怪圈,调整方向,用品牌去竞争,成为某个品类的代名词。强化品牌区隔,在某一特定市场树立山头,增加新生代企业进入某一行业的难度,才能实现更高的品牌溢价,更好地应对市场的风云变幻。

中国已成为全球最大的新能源汽车市场,销量占比全球的半壁江山,也造就了众多国产新能源汽车品牌,除了蔚来、小鹏、理想,几乎每个汽车厂家都在做电动车。但特斯拉却成为中国新能源汽车领域的带头人与风向标,赚取了最高的利润份额。原因就在于特斯拉已成为高端电动车的代名词。

第三,为品牌起个好名字

中国有句古话:不怕生歹命,就怕取错名。来到人间,父母要给你一个名字,这个名字就很重要,赐子千金,不如赐子好名,留下千万的遗产,不如给他取个好名字。好名字往往是社交成功的第一步。同样,名号是品牌原点,对于品牌非常重要。中国人自古讲究名不正则言不顺,一个好的品牌名称,往往可以直击消费者的内心。

互联网时代,起名也要有网感,让年轻人喜欢,还要有时代感。正如海底捞,海底捞是什么?是打麻将的时候,最后那一张胡了牌可能要翻多少番。为什么猫屎咖啡、三顿半、花西子、茶颜悦色能流行起来?因为这些品牌都有时代感,所以品牌的名字非常重要,要找到一个好名字,就是为消费者挠了一个大痒,是社交品牌成功的第一步,也是品牌塑造的第一步。

第四,让品牌因故事而生动

品牌的背后都有一个动人的故事,无论你是卖吃的小米还是卖小米手机,都应讲好你的故事,让其深入人心。品牌因故事而生动,传奇、生动、有趣的故事常常能够让品牌自己说话,把品牌从冰冷的物质世界带到一个生动的情感领域。会讲故事的品牌通常很容易就把别人带到那个场景,让人感同身受,传达的理念自然就比较容易被接受。而在信息爆炸的互联网时代,如何吸引眼球是品牌获取关注度、走向成功之路的关键。注意力变成了稀缺资源,需要给消费者一个关注你的理由。80%的品牌宣传之所以失败,是因为它没有建立在一个强有力的观点之上,而讲故事可以体现出强有力的观点,并且能将产品人格化,也就是说故事具有灵魂,有了灵魂才能吸引消费者的眼球。同时,故事具有为产品赋予势能的力量,有了故事的润色和加持,中国品牌会愈加生动,增加消费者对品牌的印象。消费者的冲动,就是故事营销的机会。引人入胜,就是要彻底征服客户,让客户彻底爱上你的品牌,成为品牌忠诚的拥护者。

第五,品牌是价值共识

对于品牌而言,共识就是人们都知道你的品牌,认可你品牌的价值。消费者在选择产品的时候,往往会选择名牌,因为名牌就是付出最小购物代价的最优选择,于是具有品牌效应的名牌商品成为消费者与市场青睐的对象。即使小到一包纸巾、一瓶矿泉水,指名购买就意味着品牌拥有了更高的江湖地位,得到了消费者的普遍认可,可以卖得好、卖得快、卖得贵、卖得久,实现持续赚更多钱的目标。

第六,品牌符号化

品牌的更高境界是变成一种符号、一种象征、一种社交价值,不仅能满足消费者的物质需求,也要映射出消费者的情感需求。无论是奔驰汽车、爱马仕皮包还是希尔顿酒店,当你的品牌成为一个符号时,它就能进入消费者的精神世界。随着人们生活水平和购买力的不断提高,消费者在购买产品时既希望获得里子,也想获得面子。

李光斗

中国品牌第一人,中央电视台品牌顧问,著名品牌战略专家。

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