“时代楷模”钱海军：细微之处见精神

易其洋

日前，中宣部授予国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军“时代楷模”称号，褒扬他是灯暖千万家、奋进共富路的新时代劳模代表。

时代楷模，是在特定时期内，对人们的思想和行为产生巨大而深远影响，值得人们尊敬、传颂和学习的人物，也是对这样一种榜样人物的崇高评价。

自2014年以来，“时代楷模”的群像里，涌现出朱彦夫、塞罕坝机械林场、海军372潜艇官兵群体、邹碧华、黄大发、尕布龙、南仁东、黄大年、航天员群体、张富清、张桂梅等典型。他们如同一颗颗璀璨的明珠，彰显着当代中国人民的精神风貌。

钱海军作为宁波人民的代表，跻身星光闪耀的“时代楷模”群体，是他和他的服务团队的荣耀，也是宁波这座爱心城市、全国文明城市的骄傲。

仔细阅读钱海军的事迹，会觉得他所做的似乎只是些平凡、琐碎的小事。但正所谓“平平常常见精神”，透过一些细节，不难领悟钱海军的精神所在，以及他担得起“时代楷模”光荣称号的原因所在。

钱海军在电力公司工作，他进家入户为群众服务，也带名片。只不过，他的名片是手写的，上面只有三行字：电话号码、电力义工、钱海军。他把自己的电话号码写得很大，目的只有一个：为了让眼睛不好的老人，也能看得清楚。而且，为了方便有需要的人随时找到他，钱海军23年来没换过手机号码，365天“在岗”，24小时“开机”，被100多位孤寡老人当成“亲儿子”，被服务对象称为“万能电工”“电力110”。

特别值得一提的是，自1999年成为“电力义工”以来，23年间，钱海军完成了2.5万小时的志愿服务。有人为钱海军算了一笔账：如果一个人一天工作8小时，一周工作5天，一年工作50周，那么，一年的工作时间，就是2000个小时。钱海军志愿服务2.5万个小时，就是多工作了12.5年。“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”钱海军日复一日、年复一年的志愿服务，不仅为服务对象解决了困难，带去了温暖，也延展了他的人生长度、高度和厚度。

2021年10月，钱海军和几位同事从慈溪出发，远赴四川凉山彝族自治州布拖县，了解那里困难残疾人家庭的用电情况，12日去，15日回。对接工作的是布拖县残疾人联合会党组书记、理事长伍是光。钱海军向他说明来意，并介绍了“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造公益项目。伍是光听了很高兴，但对项目啥时候能启动，没抱太大希望。

不料，分别仅10天，钱海军又来了。伍是光大吃一惊：“你还没回去吗？”钱海军笑道：“不是，我又回来了。”这次，马不停蹄地全面摸清情况后，11月1日，钱海军第三次踏上凉山州的土地，当天便开始了“千户万灯”项目。钱海军的雷厉风行、务实肯干、平易近人，让伍是光刮目相看，称呼也由“钱理事长”改成“钱大哥”，又改成了“老钱”。

“观其言而察其行”，一个人的精神，就蕴藏在他的行动中。钱海军做的是服務工作，我们常说“全心全意为人民服务”，怎么才算“全心全意”？标准也许很多，但学会设身处地为服务对象着想，绝对是一条“金标准”，也最能体现服务精神。

钱海军为民服务的细节，难以尽述，也早已超出了电力服务的专业领域。但仅上述两件，就足以说明，他无论是做本职工作还是开展志愿服务，都是全心全意投入。想到老人特别是贫困老人的难处，钱海军数十年如一日为他们服务，随叫随到，没有一种精神支撑，是万万做不到的。

北宋苏辙有言：“去民之患，如除腹心之疾。”钱海军发起“千户万灯”项目，不是说说大话，装装样子，而是像对待“腹心之疾”那样，走遍浙、藏、吉、黔、川五省（区），为雪域高原、偏远山区的贫困者送去服务。

在赴全省各地的巡回报告会上，个子不高、总是面带微笑的钱海军，将手放在胸口，宣誓一般说：“我愿意一辈子拎着工具箱，走在为人民服务的第一线，用微薄的力量，去点燃一盏盏温暖的灯。”时代呼唤奋斗，社会需要奉献。钱海军的誓言，既是自我加压——真诚服务永无止境，也是热切期盼——期盼更多人“为爱点灯”。