跨越S型曲线，迎接第二次成长

郑晶心

从实践中慢慢生长

董宇辉并不是随随便便走到风口，风就将他吹起来了。事实上，当老师时，他就是优秀的老师，拥有渊博的知识、多年的课堂演讲经验。转换做主播，这些功底给予他极大的助力，他是有着深厚的知识储备和长期职业历练的。

并不是谁都能成为董宇辉，利用副业搞钱也不是那么容易的，文姗完全了解这一点。她在一家传媒公司工作，作为一名新媒体编辑，她可以接触到很多新鲜资讯，工作时间也很长，但她始终不忘学习。在新媒体行业，如果不时常学习新知识，很快就无法应对公司和客户的需求，会被行业淘汰。既要工作，业余时间又要学习，她原本是没有时间从事副业的，但看到身边的同学或多或少地兼职着一两项副业，利用自身的条件，拓展职业发展资源，她也想通过副业锤炼自己的核心能力，保持对时代脉动的敏感度。于是，她决定开设视频号做助眠直播。

中国睡眠研究会发布的《2021运动与睡眠白皮书》显示，目前我国有超3亿人存在睡眠障碍。2022年，中国睡眠研究会再次发布的《睡眠全景白皮书》显示，19～25岁年龄段的人群更喜欢熬夜，所需入睡时长更长;46岁之后，即使早睡，入睡所需时长仍有增长。

市面上有各种助眠产品，从保健食品到床上用品，无所不包。那晚文姗下班后，坚持睡前阅读，同时打开了直播间，设置好图片和音乐，将对准自己的镜头拉到屏幕上方小小角落里，然后在灯下静静看书，并不说话，只在屏幕上滚动播放字幕：我以阅读伴你入眠，风声很轻，音乐很柔，祝你好梦！

记者在一次临睡前无意中刷到她的助眠直播，觉得好奇，就静静看了一会儿。主画面是辽阔的竹林、连绵的山峰，潺潺流水声伴着轻柔的钢琴曲，偶而会响起她的翻书声，橘色的台灯营造出一种温馨、静谧的氛围。看了一会儿，记者就感觉眼皮打架，顾不上点击退出直播间，就按了手机锁屏键，安然睡去。文姗的直播时间是22点至次日凌晨2点，毕竟第二天她还要上班呢。

网上有很多相关的助眠直播，但大多比较雷同，很多是无人直播，直播间只是循环播放美丽的自然风光、动人而有规律的白噪音，有人还专门做雨声助眠。尝试了几次阅读助眠，文姗发现效果不是很好，毕竟太安静了，系统判定直播间不受欢迎，慢慢就凉了。文姗开始尝试有声助眠，但又不能太吵，她就读故事。文姗的声音温柔，她读过泰戈尔、纪伯伦的诗，也读过王尔德的童话，有些家长会让孩子临睡前听她的直播。文姗一直在摸索各种形式，每次摸索都能突破舒适区，解锁新技能。

一次，一个心理领域的APP编辑找到她，说她的声音好，直播时所选的音乐和故事题材也好，想请她专门录几个睡前故事，放到他们的APP上，供客户选用。文姗既意外又开心，这次工作不仅有了收入，更大的意义在于她的能力得到了认可，文姗的信心更足了。

一次，她向公司主管提议，可不可以在线上给她开设一个睡前助眠故事专栏。听了她的音频，公司主管立即同意了。从一个年轻的编辑，到成为在公司业务中有了自己产品的输出者，副业帮助文姗锤炼了技能，给了她成长的可能性。

随着互联网技术的发展和普遍应用，特别是大量数字化平台出现，临时性、弹性、平台型、创业型等各种灵活就业形式迅速兴起。灵活就业形态种类日趋多样，覆盖的行业和群体不断扩大，从业人员规模迅速扩张，成为社会就业重要的有机组成部分。

国家发展改革委、商务部等13个部门曾联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确提出支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业;大力发展微经济，鼓励“副业创新”;支持建立灵活就业、“共享用工”服务平台。截至2021年底，我国灵活就业人员达到2亿人，与近7.5亿人的总就业人口相比，占比超过四分之一。“灵活就业”已连续4年寫入政府工作报告。

在这种趋势下，越来越多的年轻人开始搞副业，一方面缓解疫情影响下的就业压力，另一方面拓展发展前景，在职场Plan A之外打造一份职场Plan B，让职业发展多一份保障。从事副业竞争过大，变现并不容易，但如果放弃急于搞钱的心态，带着锤炼技能、学习新知识的目的，副业又常常隐藏着很多机会和可能。

与时俱进，随心出发

聪灵从小接受的家庭教育是比较严格的，等到自己做了母亲，接触到自由和爱的教育理念，就有些困惑，不知如何给孩子自由和规则，两者之间的界限如何把握。

困而后学，在儿子4岁时，她开始关于教育和个人成长方面的学习，同时也踏上了自我身心疗愈之旅。

因为在媒体工作，她有机会接触到很多关注自我成长和身心整合领域疗愈的专业人士，便在供职的报纸上创办了一个公益心理平台，一方面自己学习，一方面利用这个平台整合社会资源，为有需要的人提供服务。当时服务的重点除老年抑郁、职场人际关系之外，更为集中的是婚姻家庭、亲子关系以及青少年成长方面的困惑。

那些年，聪灵接触到很多让人痛心的青少年个案。一些原本成绩优秀的孩子，到了初、高中阶段突然成为家长口中的叛逆孩子，或是干脆做出自我伤害的事情。其实孩子在此之前已经压抑很久，直到他们忍无可忍，做出极端行为时，身上所承受的已是压死骆驼的最后一根稻草。

后来，为了更好地陪伴儿子成长，聪灵辞了职，成为一名自由职业者，一边继续学习、写作，一边陪孩子。

去年秋季，儿子上了大学，聪灵的书《活泼生机会庄子》也出版了。这本书是她多年工作、学习和个人成长所思所得的文章集合。

这些年，聪灵陆陆续续接触到很多家长，他们都带着问题而来，聪灵尽力给予指导和帮助。这些服务都是公益性质的。

随着提出需求的家长越来越多，青少年成长遇到的困境也越来越突出，聪灵便决心专门做这件事。今年夏季，国家颁布新兴职业之一“家庭教育指导师”，聪灵已经实际从事这项工作多年。

虽然这一新兴职业并无明确的准入证书，但聪灵的专业性证明来自于两个方面：一是通过自己的书籍、公众号、视频号等不同媒介持续表达自己在此领域的领悟心得，给予家长们充分的审辨空间;二是在服务具体个案时，既有扎实可行的实践指导，又有个人较好的生命状态与品质予以支持。

其实，家庭教育指导师涉及很多综合能力，有时候是心理咨询师，有时候是婚姻指导师，有时候又是营养师、健康指导师——当人们在高压生活状态下变得普遍焦虑时，他们会忽视对于身体的照顾，这时候就会产生心身疾病，是心理因素和生物因素综合作用的结果。所以，有时候聪灵也称自己是“你的身心养护顾问”。照顾心灵，先从照顾身体开始。

从业之初，聪灵还是有些胆怯的。尽管她有丰富的传媒工作经验，也有多年公益心理服务的历程，再加自身专职带娃的体验，在家庭教育方面积累了深厚的经验，也有支持更多家长顺利育儿的良好愿望，可是真的要去专门做这一项工作时，仍然需要付出极大的勇气。因为这不再是别人求过来的公益服务了，而是要收费服务了。

刚开始，很多人慕名而来，习惯于请教一下问题，聊一下，而后就不了了之了。下次遇到困惑，便再来请教或吐槽。聪灵担当这种“倾听”角色多年，已经当够了，所以她必须转变角色。从一个助人者，转型为专业服务者，边界越来越清晰，这不仅是收费的事情，而是要做真正负起责任来的行动者、建设者和创造者。

最初，聪灵服务的对象多是亲友介绍而来，后来接受了服务且成功获益的个案家长也向外推荐，聪灵的专业水平和服务品质渐渐得到越来越多人的认可。

令聪灵感到欣慰的是，现在越来越多的年轻家长开始意识到主动学习与提前学习的重要性。较之于早期寻求服务的“问题家长”和“严重问题家长”，现在来学习、接受指导的家长普遍年轻化，子女低龄化，他们的学习能力也更强。家长起步越早，可以给予子女有品质的爱与教育就越丰盛，我们的下一代就有了更高的文明起点。

回望来时路，聪灵总结自己“第二曲线”的寻觅之旅颇为曲折，每次她既是与时俱进、应时而动，又是随心出发，因此，才为自己锤炼出了一条结实的“第二曲线”。

自2019年人力资源和社会保障部重启新一轮新职业发布以来，截至2021年，已陆续发布过4批共56个新职业。2022年6月14日，人力资源和社会保障部官网上公示了18个新职业，包括家庭教育指导师、研学旅行指导师、民宿管家……专家表示，这些新职业大多顺应经济社会发展需求，满足人民美好生活的需要，尤其体现在家庭教育、养老、环保等方面。越来越多的新兴职业涌现出来，给了年轻人更多就业选择的机会。

行动，赢得新赛道的“入场券”

2021年互联网大厂出现大规模裁员情况，至今延续。互联网公司的发展进入瓶颈期，业务扩张步伐放缓，最终造成互联网行业对于人才需求急剧变少，人才市场回到冷静期。

互联网行业何时会迎来新的发展周期暂未可知。“所幸，我已經有所行动。虽然当时不知道‘第二曲线理论，但是我知道，还能够在大厂工作，不是因为我能力强，只是因为我幸运。”竞航说。

竞航并不为当初自己填报的计算机专业后悔。他读大学的时候，土木、机械专业还是很多父母和同学心中的理想专业，但是竞航怀着对新生事物的好奇和热情填报了计算机专业。“也可能就是因为自己喜欢玩游戏。”竞航笑说。他的选择恰逢互联网企业发展的黄金年代，大学毕业时，程序员便成了抢手的职业。从2013年到2018年，计算机相关专业的毕业生正好遇到了移动互联网的爆发式增长，薪资水涨船高。那个阶段，拥有几年互联网大厂工作经验的程序员，涨薪30%成为了跳槽的最低门槛，涨薪50%～100%的也大有人在。

竞航良好的职业发展形势也影响了亲友，他的表妹后来也选择了计算机专业，但她是在新西兰奥克兰读的大学，毕业后在当地一家互联网企业谋得了职业，目前入职两年，收入也不错。相比国内目前的形势，表妹的岗位还比较稳定，甚至由于当地甚少加班文化的原因，表妹觉得自己这么年轻，似乎生活得过于清闲了，一直跟竞航念叨着要再做点儿什么、学点儿什么，为可能的“中年危机”或者行业变化做准备。

表妹形象不错，一次跟着一位朋友一起去公园玩，那位朋友现场直播，表妹也入了镜，赢得了朋友直播间粉丝的喜爱。朋友鼓动她：“不如你也做直播吧，利用周末和节假日时间带点货。”新西兰因牧场、奶牛品种优质而名扬世界，因而奶粉深受粉丝们的追捧，朋友带货的产品主要是当地的奶粉，还有其他一些保健品。表妹有些心动，跟竞航商量，竞航也觉得有可行性。他看到报道，现在直播带货已经火到了国外，很多外国博主也开始直播带货。麦肯锡的研究报告显示，中国直播带货的市场早在2020年就达到了1710亿美元，比2017年翻了几十倍。尼尔森诺曼集团的报告更是直言：这一波，世界得跟中国学。那么，作为中国人，坐拥海内外两边的资源，不做直播带货似乎可惜了。

竞航建议表妹先去学习，而后趁着假日做一些直播，带动一些流量，并不一定急于带货。表妹听从了，周末便带上手机、充电器、麦克风、拍摄云台等相关设备，开启直播，带着观众云游览奥克兰。她时而去当地的艺术市集，时而去某个火山公园。今年春节，因为疫情封控，大家不能出门旅游，世界各地很多平台推出云旅游相关主题，表妹的直播恰好契合，便得到了平台的推送，很快就吸引了不少粉丝。此后有规律而持续的直播，为她赢得了一批固定粉丝，慢慢地，她开始带货了。粉丝也并不反感，产品品质可靠，买谁的不是买。竞航就为表妹做客服，替她管理国内保税仓的发货及售后等工作。

如今兄妹俩的直播带货事业渐渐风生水起，竞航笑言，他们这是“兄妹同心，其利断金”。不管未来如何，首先要行动，找到“第二曲线”的入口，奔跑起来。

在过去长达十年的科技繁荣期中，互联网行业曾经看似无穷无尽的职业机会如今戛然而止。在政策和风口的变动下，互联网大厂需要找到“第二曲线”，相关从业者们寻找“第二曲线”的动机更为紧迫。裁员潮中，有人放下身段，转做外包，一心搞钱;有人开店做生意，突破自己的舒适区;有人考公考编，踏上另一条赛道……无论如何，人生广阔，行动起来，就能为自己赢得新赛道的“入场券”。

化被动为主动，创造生机

由于疫情冲击，餐饮、酒店、旅游等行业损失惨重，许多店家关了门，许多店家在苦苦支撑，关门的就失了业，苦撑的在寻找转机。

每个人都要作出反应，有所行动。哪怕是变革之前来不及反应，造成了被动，从这一刻起，也要在被动之中创造主动，去寻找“第二曲线”。

林健至今记得2020年1月18日这个日子，因为这一天原本是他定下来面条馆开业的日子。经过半个月的重新装修，林健在南京中山陵风景区开了四年的面条馆将要以全新的面貌开门迎客。即将过年，他相信到时一定会宾客盈门、生意兴隆。前面的几年，不一直都是如此吗？也正是因为生意好，他才要想着将店面装修升级。谁知，疫情突然暴发，一个暂停键按下来，店面仅仅开了个业，就歇业了。在这两年多的时间里，他的面条馆开了停、停了开，一直苦苦支撑、苦苦守候，直到今年春节彻底关张。

所幸他和妻子没有把鸡蛋都放在一个篮子里，妻子开在小区里的婴幼儿洗浴中心坚持了下来。当初，也是因为妻子方便照顾年幼的儿子，才离开林健的面条馆，在小区里开了这家店。

林健失业之后，无处可去，就在妻子的店里帮忙。但妻子的店里原本就有帮手，林健来了之后，夫妻俩不忍心辞掉那位做了几年的老员工，林健只好一边帮忙，一边再想办法。

一次，一位带着宝宝来洗澡的邻居对他说：“林老板，你现在有空了，正好可以做美食顾问啊。”

原来这位邻居是一位美食顾问，使用的是一款德国进口的多功能料理机。这款料理机的销售模式是“线下实体店+顾问”，也就是传统的“直销”。顾问负责售卖和服务，卖一台会有一台的提成。这个销售模式在国内市场实行了很多年，林健也在直播中刷到过很多“网红”在推荐，但从来没想过自己会从事这行。这款料理机价格很贵，一台要一万多元，对于习惯煎、炸、烹、炒、煮一口铁锅解决问题的林大厨来说，这也太奢侈了。

邻居邀请林健和妻子有空到她家去看一看、用一用，亲自体会一下。妻子也有心见识一下，就在一个工作日的中午没什么顾客的时候去了那位邻居家。

料理机确实功能很多，可以炒菜、做面点、榨汁、绞肉、蒸煮等等。邻居介绍说，她也是有了孩子后才下定决心买这款料理机的，有了这款料理机，就解决了她既要带娃又要做饭的大难题。她把要做的菜的材料准备好，丢进料理机里等着就行了，不需要亲自上手，并且没有油烟，减轻了她搞卫生的负担。

邻居坦率地说，因为没有老人帮忙，请保姆既贵又不放心，她需要亲自带孩子，但全职带孩子没有了收入，完全仰仗老公也不靠谱，做这款料理机的销售，让她有一份收入，两全其美。

邻居建议道：“林老板，你们店里多是带宝宝来洗澡的宝妈宝爸，爷爷奶奶可能不太容易接受新事物，但宝妈宝爸是可以的。你们如果买一台放在店里，不仅可以解决你们在店里做饭不方便、需要点外卖的问题，还可以展示给顾客们，加以促销。反正销售方式很多的，以前我去你们店里，经常邀请宝妈带着宝宝到我家里来玩来看，生意做不成也交了朋友，我觉得挺好的。就是前期买机器需要投入一笔钱，这个对于你们来说，应该是可以承受的。”

邻居做久了营销，果然思路清晰。林健和妻子回家后一磋商，觉得当前情况下，这似乎是条可行的道路。

到目前为止，林健入手料理机四个月过去了，还没有卖出一台机子，倒是给妻子做了不少好吃的菜，被带宝宝来洗澡的家长们看到了，他一下子成为众人口中的爱妻暖男，店里的氛围也为之一变。以前只是一间普通的婴幼儿洗浴中心，现在似乎变成为一间有爱的婴幼儿洗浴中心了。也不知是否与此有关，妻子店里的生意也比以前好很多了，林健暂时也不需要另谋出路，就一心一意地给妻子打下手。这种改变可能并不是林健最初想要的，但他和妻子是共同體，只要整体向好，或许这正是命运赋予他的“无心插柳柳成荫”呢。

主动创造生机的不止林健一家。这个夏天，后备箱集市开始在全国各大城市活跃起来，摊主们很多是因为疫情冲击而关闭了原先经营着的店面的店主们。他们适应变化，努力寻找事业的“第二曲线”，在城市的角落、在郊区，开出各种移动“店铺”。每家“店铺”风格不同，各有个性，差异化营销。后备箱集市出摊形式新颖、门槛不高，卖的食品多是半成品小吃，加工起来不费力，但店主们更懂年轻人的消费需求，更重视服务质量，吸引着消费者主动“尝鲜”，在令人耳目一新的消费场景中带给人们不一样的消费体验。

疫情让我们熟悉的很多消费形式、经营模式发生变化，后备箱集市既反映了人们抗击疫情、战胜疫情的决心和渴望，也展现了人们寻找事业“第二曲线”、谋求美好未来的决心和渴望。