只为给会展行业创造更多价值

徐智

疫情爆发后，数字会展进入了快速发展期。但数字会展如何为主办方创造利润、如何为会展行业创造更多价值等问题一直困扰着很多会展人。

8月10日，由腾讯企点联合中外会展举办的以“优势共生·创服务增值”为主题的“【增长者50】会展行业私享会”系列论坛第四期在上海腾云大厦成功举行，行业专家学者以及30多家主办机构代表实现了久违的线下面对面交流。会议由腾讯企点大营销增长负责人高海燕主持。

需不需？要不要？能不能？

IAEE（国际展览与项目协会）亚洲委员会主席、WeMeet会多多CEO顾学斌在发言中对此次会议能够在上海举办表示衷心的祝贺。他结合近几年的感受，对数字会展的发展提出了三个核心问题并进行了解读。

第一，需不需？当在2020年的展会上，由于技术的能力，使得中国的卖家能够通过线上与国外买家远程对话，这就体现了会展业的价值和意义，也体现了数字科技的力量。

第二，要不要？国际会展巨头英富曼去年宣布将从B2B会展向Market Access赛道转型。他们希望到2024年，集团收入能够回到2019年的水平，同时希望有25%的收入为数字化业务的收入。全球会展老大在“要不要”的问题上给出了肯定的答复。

第三，能不能？今年杭州推出了“数字会展码”，大家可以清晰地看到数字技术解决多样化问题的能力，看到数字技术对会展业的赋能。腾讯等互联网巨头的进场，以他们多年的技术能力以及快速学习、落地的能力，通过广交会等线上展会的实践，相信会展人对于“能不能”这个问题已经有了深刻的体会。

私域流量盘活，商业价值增加

在本次会议上，腾讯云文旅行业解决方案副总经理王家贺围绕“融合与创新-数智会展新时代”发表了主题演讲。

王家贺表示，过去20年，科技与行业融合快速推动会展数字化进程，大概可以分为展会上网、展会上线、展会上云、融合办展四个阶段。现在会展业已经进入了线上线下、数实融合的数智化时代。其中，实体展会，提供更好地观展体验；云上展会，提供更便捷地供采对接。

他认为，数智会展包括融合与创新两个方面。“融合”包括科技与会展行业融合、线下与线上融合、数字与现实融合，“创新”包括会展业态创新、运营创新、底层逻辑创新。

王家贺分享了腾讯云的数字会展服务案例。其中，数字广交会可以说引领了全球会展业新模式新发展，而首届世界航商大会也以数智科技打造了国际会议新模式。比较有特色的服务有：元宇宙线上观会大厅、用户定制人物个性装扮、智能交互体验——嘉宾演讲线上直播、数智人手语解说服务等。

腾讯企点领航作为腾讯重要自研產品，能为展会主办方提供覆盖展会前、中、后全流程服务，且线上线下双轮运行；能够帮助展商、采购商实现高效的供采对接，帮助客商实现需求快速发布和匹配，供需双方智能撮合，且能够提供丰富的沟通磋商方式。

王家贺表示，希望通过助力主办方构建会展智慧运营平台，能够实时汇聚商机，最终实现私域流量盘活、商业价值增加，提升会展数据价值。

做各方资源整合优化提升的“建设者”

在本次论坛上，上海现代国际展览有限公司董事、创始人张定国以“从传统展会提升发展到城市节事的转型之路”为主题，分享了上海国际广印展的创新发展之路。

张定国表示，上海国际广印展的发展大概可以分为四个阶段：1993-2001年，品牌培育阶段；2002-2014年，高速发展阶段；2015-2018年，转型突破阶段；2019年至今，全面提升阶段。在前三个阶段，广印展得到了迅速发展，已经成为了全球最具规模的行业展会之一，并把上海国际广印展的成功复制到了国外。而从2019年开始，展会概念升级，进入“数字时代”。广印展开始提供广告标识行业一站式解决方案，跨技术平台创建个性化项目。

张定国表示，上海国际广告节的发展策略可以概况为三点：

策略1：服务“四大品牌”建设。响应“打响上海‘四大品牌”发展要求，做国际一流节事展览活动。

策略2：“一带一路”。主动对接“一带一路”发展战略，服务企业“走出去”，促进合作与交流，逐步拓展国际影响力。

策略3：合作共赢。做各方资源整合优化提升的“倡导者”“建设者”，分享合作共赢成果。

张定国强调，在全面升级阶段，上海广印展的发展重点就是：从贸易走向节事，打造更大的品牌影响力；获得政府支持，为可持续发展提供助力成功的资源。他还总结了一些展会发展的关键词：大胆设想、细心规划、主动提出、符合方向、领导重视、大力推进。

“优势共生·创服务增值”圆桌研讨

本次私享会还设有“优势共生·创服务增值圆桌研讨”环节，在新展国际传媒总裁赵伟的主持下，腾讯企点产业智连产品总经理张苏灵、上海工业商务展览有限公司副总经理姚春瑜、中贸慕尼黑展览（上海）有限公司总经理江刚及上海师范大学副教授、会展经济与管理专业负责人、上海市现代文化旅游促进中心主任赵中华等嘉宾，就数字展会的主办方有哪些盈利渠道、数字平台能否为会展产业链其他环节如场馆方等创造价值、数字平台如何提供区别于电商平台的特有价值、数字展会的效果如何评价等热点话题，以及就与会观众所关心的问题进行了深入探讨和交流，分享了各自的真知灼见。

本次私享会在热烈的交流氛围中落下帷幕。至此，由腾讯企点和中外会展杂志社联合举行的“【增长者50】会展行业私享会”已成功举办了四期。主办方希望这四期私享会能够帮助会展企业更好地构建竞争新优势，开创数字会展新未来。