泡泡玛特“变脸”:一场疫情,打破成长神话

2022-05-30 10:48周霄徐帆
销售与市场·管理版 2022年9期
关键词:玛特变脸消品

周霄 徐帆

M olly,终究没能穿越周期。

不久前泡泡玛特发布的中报预告显示,2022年上半年,预期收入增速下滑至30%,净利润同比负增长接近35%,为首次负增长。

针对收入增长未达预期,泡泡玛特给出的解释是:上半年疫情反复对一线城市影响巨大,线下门店关停、线下物流受限。

但就数据来看,4—5月疫情严重,各渠道确实销售承压。但6月疫情已全面解封,泡泡玛特的销量却仍是负增长。

更直接的原因,或在于消费端正在抛弃泡泡玛特:小红书上,“泡泡玛特退坑”的笔记已经突破1万篇;二手市场上,一度被疯炒至1.5万元的高端线产品MEGA,价格已经腰斩,普通产品在闲鱼,更是半价就能包邮带走。

从一路高歌猛进到急刹车,市场反应异常激烈,仅仅半个月时间,股价腰斩。泡泡玛特究竟为何“变脸”?一份业绩预告到底打开了什么样的潘多拉魔盒?本文我们将从三个方面进行分析。

渗透率“未老先衰”,高增长踩下刹车

渗透率高增长,一直是市场锚定泡泡玛特的重要因子,原因是其与泡泡玛特的业绩挂钩。随着泡泡玛特渗透率的提高,其营业收入呈现加速提升状态。数据显示,截至2021年渗透率每提高1%,可以带来接近7个亿的营业收入增长。

要在一个新兴行业跑通,进入的时机很关键。如果在破壁渗透期时进入,一旦渗透率加速抬升,意味着可能成为行业领军企业。

而泡泡玛特的状态,正符合这样的空间潜力。

测算显示,泡泡玛特在一线、新一线城市渗透率不到1.5%,二线以下市场更低;即便在潮玩行业中,渗透率也仅13%,尚处于黄金增长期。

泡泡玛特高管也曾在2021年4月的访谈中提到:2020年我们的会员数是740万,而中国的年轻人有几个亿,市场空间还很大。然而现实发展,似乎和常识有较大偏差。

近半年以来,泡泡玛特的百度热度,大部分时间都在平均线以下;与此同时,其营销费率大幅提升。据今年上半年的管理层交流纪要:30%的费用涨幅,是因为疫情导致费用新增或者新投入的费用尚未产生效益。事实上,营销费率上升从去年就开始。自发狂热逐渐降温,主动营销力度大增,助推增长,这一定程度意味着,泡泡玛特的渗透率增长“未老先衰”,已面临天花板。

那么,为何普遍存在于市场的渗透期规律,在泡泡玛特身上却不适用呢?

这里面的逻辑在于:渗透期规律更适配具有需求刚性的革新产品,如新能源车代替燃油车,手机代替固定电话等,都有一定的代际差。

简单举例理解就是,新能源充电最多50元,燃油车加满已经涨到了400元,边际改善体验巨大,用户接受度高,渗透率自然加速提高。

而回到泡泡玛特,用69元的Molly,无论代替10元店的山寨米老鼠,还是上百元的玲娜贝儿,都算不上代际差。粉丝或许见仁见智,但对市场来说,产品刚需定位模糊,热度往往难以长久。

感受到了压力,今年以来泡泡玛特尝试跳出渗透局限,具体举措有:

一方面,布局海外市场。数据显示,截至2022年6月,渠道已经蔓延至7个核心区域。泡泡玛特对此给予了很大预期,2022年第一季度电话会议提到:预计今年海外收入将达到去年的2—3倍,希望海外收入能在未来达到整体收入的50%。

另一方面,扩大业务版图,通过乐园、游戏、内容等更多的消费场景,突破潮玩瓶颈。

今年1月初,泡泡玛特宣布与北京朝阳公园合作建造主题乐园。而此次业绩预告的电话会议上提到,该项目已进入方案设计阶段,整体投入2.7亿—3亿元。但就历史情况看,这些针对核心渗透率降低的补救措施,似乎都掣肘颇大。

财报披露,2019—2021年,泡泡玛特的海外市场收入增速持续大幅下降。究其原因在于,虽换了市场,但产品刚需问题没有得到根本性解决。

另外,计划中的拓展西方国家市场份额,能否跨越文化代沟以及部分与迪士尼、三丽鸥合作的核心产品,在海外尚无IP授权等,都可能对海外的渗透率进度产生影响。

至于扩大业务版图的尝试,泡泡玛特本身就比较谨慎:“对我们来讲,希望从一个小乐园开始,慢慢地有一个相对成熟的运营体系。”这意味着该领域的回报会是一个长期的过程。

也就是说,补救措施短中期内,都无法兑现高增长。或许是认识到这一点,泡泡玛特也试图通过提价,来提振收入。

2021年下半年以来,泡泡玛特大幅提高了其高端产品——MEGA的上新频率。可结果不尽如人意,据2021年财报,MEGA系列实现收入1.78亿元,假设均价2000元(由MEGA系列最高价格5999元,最低999元,大致估算),销量估算不超過9万个,要知道其注册会员有1958万。

渗透率之所以如此低,一方面是泡泡玛特自身在控制销量,MEGA定位为珍藏版,很难大规模铺开;另一方面,定价太高(是普通潮玩的30多倍),对标用户本就不多,经济下行的情况下范围又被进一步压缩。

总的来说,在渗透率高增长锚定上,泡泡玛特囿于需求刚性不足,没有代际差的助推,渗透率有点出道即巅峰。

而后续扩圈的尝试,阻力颇大,高增长神话或就此踩下刹车。

讲的是IP故事,内核是快消品属性

除了渗透率高增长,泡泡玛特受到资本青睐的另一张王牌是IP故事。

在泡泡玛特CEO王宁(2019年)的规划中:再过5年,泡泡玛特会成为国内最像迪士尼的一家企业。

而这撑起了投资人的美好幻想:IP矩阵打法,成本端掌控议价权,收入端俘获消费者,企业俨然是产业链中的利润中心。但构想很动人,落到实践上却不是这么回事。

拆解泡泡玛特的主要产品会发现,目前的8个系列中,仅小甜豆、小野两个IP出自内部设计,其他均为其与口碑艺术家的合作,主导权并不在企业手上。且仅有的两个内部设计IP,收入只占整体的4%。

如此一来,其在成本端受制于核心创意人才。

据2021年财报,泡泡玛特全年股权激励开支共1.47亿元,占总体净利润的17%。而管理层在当期电话会议中表示,会积极推进新的股权激励,以持续吸引人才。

换句话说,核心创意人才对泡泡玛特的议价权很高,这项支出短期内都会持续。这显然与IP模式的成本情况相悖。

而收入端,其IP形象,似乎也没有像观众几十年如一日地喜欢米老鼠那样,形成稳定的消费需求。就连头部老IP Molly和Pocky营收增速也明显下滑,占总体营收比也逐渐降低。

另一方面,泡泡玛特的新品发售、销量数据显示,大幅推新的季度,销量及销售额会同步大幅增长;而推新较少的时段,销售额下滑幅度大于销售量,似乎在降价促销拉动销量。

今年第二季度的情况即是如此,由于疫情原因,泡泡玛特推迟了上线新品,而空档期,其热度明显下滑(由于收入还受疫情、门店等影响,此处不进行交叉验证)。这么一看,销量提升与发售新品息息相关,不就是快消品品牌的特性吗?

快消模式相比IP模式,受欢迎程度差多了,毕竟一旦出新节奏被打乱,不仅影响收入端持续消费,还会带来成本端库存积压的连锁反应,市场爱不起来。

目前泡泡玛特已经出现相关问题,据中报预告电话会议,第二季度疫情对泡泡玛特的库存影响,至少会持续3个季度:

去年遗留产品,3月疫情打乱了清库存的节奏,产生压力;今年第二季度上线产品的备货,疫情下销售不及预期,产生新的库存。

但面对库存压力,泡泡玛特不能真像快消品一样甩货回血,否则对其产品的品牌定位将是毁灭性打击。

其在中报预告电话会议中就有提到:第二季度我们采取了一些相对比较激进的清理库存的方式,但从长期看不觉得这个方式是好的,因为对产品、品牌各方面的损害比较大。另外,在抖音直播间,不希望变成叫卖式打折发券,而是做出品牌感。

由此,其承担的收入压力可想而知。当然,泡泡玛特也实施了一些补救措施。

一方面,提高快反效率,多卖受众喜欢的系列;另一方面,老货出口海外,让老外们过新鲜瘾。

然而这两个策略,都存在治标不治本问题。

快反方面,用戶往往跟着新品走,老货快反实际上吃的还是对某些IP较为忠实的老客生意,占比不会很大;至于内销转出口,海外增速没有完全起来,实际效果预期有限。

分析下来可知,疫情就好像一阵大风,吹掉了泡泡玛特的IP遮羞布,暴露了其快消品属性,戳破了市场“IP穿越周期”的价值投资美梦。

不过,能够穿越周期的模式不只IP故事,快消品一定程度上也有着穿越周期的特性。这或可作为泡泡玛特的新锚定点。

可选本质暴露,口红经济逻辑被证伪

快消品的穿越周期,可以类比为口红效应。

一方面,消费者存在悦己刚需;另一方面,相比买包买表,口红又是一种消费降级,匹配降低的可支配收入。

泡泡玛特也是这样的逻辑预期:没钱玩人均500元+的露营,总买得起69元的Molly快乐一下。

但事实真的如此吗?

数据显示,2020年至今,潮玩新增企业多达572家,融资事件11起,总披露金额超11.5亿元。只52TOYS就在2021年完成了4亿元C轮融资,刷新潮玩行业融资纪录。千岛·潮玩族也同样在前段时间,宣布完成近亿美元B轮融资。

不仅如此,大厂也正在纷纷加入潮玩赛道,结合游戏IP和原创IP收割用户,比如阴阳师、菜狗等。

竞争趋于饱和下,选择权掌握在用户手中,今天可以跟风可达鸭,明天就可以追玉桂狗。玩具之间的可替代性极强,任何一个品牌都不存在绝对刚性需求。

此外,激烈的竞争又会催生品牌内卷,产品越卷越精良,带动制作成本抬升。

泡泡玛特已受到影响,据中报预告电话会议:模具准备、产品制作、工艺升级等各个细节都有一定优化,由此原材料和工艺成本有所提高——成本工厂端的材料和人工费在2021年一直处于高位的状态。

然而内卷如此激烈,也挡不住用户对潮玩的新鲜感降低。

小红书上的潮玩话题下,除了种草、晒娃外,出现了越来越多的“退坑”笔记;闲鱼上,以往高价的隐藏款,二手价一落千丈。原因在于,一方面,其他娱乐方式,比如游戏、剧本杀、桌游等,也存在一定的替代性;另一方面,以往热衷于潮玩的年轻人,正逐渐受到经济下行的影响,开始收紧钱袋子了。

国家统计局最新数据显示,5月16—24岁就业主体人群,失业率为18.4%。生活压力变大,一定程度会影响到消费观念。

据艾瑞咨询发布的《2022年中国千禧青年消费行为调研分析报告》,目前持有理性消费观念的千禧青年高达72.49%,而该数据一年前为54%。

一句话,买Molly也快乐不到哪儿去(非刚需),且69元实际已经很贵(不存在消费降级),泡泡玛特的口红效应可能不成立。

结语

泡泡玛特上半年的中报预告,仿佛打开了潘多拉魔盒,自身业绩“大变脸”,净利润首次负增长;市场对其也从极度青睐,转向大杀估值。

而回归其业务的本质可以发现,囿于需求刚性不足,渗透率高增长或就此踩下刹车;扯掉“IP遮羞布”,泡泡玛特的生意更接近快消品属性;口红效应穿越下行周期的预期,也一定程度证伪。

总之,盛宴结束了,泡沫之王被刺破。

(本文来自微信公众号表里表外,ID:excel-ers)

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