打造多平台多渠道的营销矩阵

徐智

成都市天一展览服务有限公司（简称“天一展览”）总经理朱江龙表示，当下会展行业仍深受新冠疫情影响，展会主办方为降低疫情带来的负面影响，都在绞尽脑汁、想尽办法，力求把损失降到最低。“今年参展明年同等面积免费”这种措施，可以说就是当前背景下展会主办方降低疫情负面影响的具体体现之一。这个措施简单来说，就是“买一送一”，类似“五折”的一个价格策略。

朱江龙认为，这个措施肯定能产生一定的积极效果。尤其是当下各个实体行业都受新冠疫情影响，大部分的企业在经营上都面临困难，也由此造成了对展会效果的信心不足、推广费用的节俭投入等现象。这一措施很好地体现了主办方与广大的参展商一起面对困难、树立信心、同舟共济的想法，对展会的举办能起到积极的推动作用和效果。

疫情之下，原定展会的举办时间和地点都可能会受突发疫情而停办或延期。因此在会展营销的思路上，朱江龙认为主办方要在受制于营销时限的极大压缩下，围绕着“快、准、狠”调整展会的营销思路：“快”是工作的应变能力；“准”是观众的含金量；“狠”是推广的集发效应。

对于新的营销手段和途径，天一展览也还处于探索的初期。目前天一展览正在建立自己的营销矩阵，按照多平台、多渠道的原则构建和打造如视频号、抖音、小红书、知乎、社群等新媒体平台，针对重量级买家、买家聚集机构（如商协会）等重要渠道。

朱江龙表示，疫情之下主办方拉近与展客商关系的前提，就是要尽可能的获悉到展商的需求变化，然后迎合这些需求去做不懈努力。

疫情下的线下展会已经很难恢复到疫情前的热闹，也就难以达成传统展会的平臺价值。展客商的需求也已经从原有的通过线下展会推广企业品牌、获取商务客户转变为多维度的拓展需求。“因此，对展客商的推广，我们就要覆盖到全流程的展会筹备组织中去，通过盘活主办方的大数据做好营销。我们要把展会现场的客户集中流量分步骤逐步导入至线上，提前做展客商的线上精准商贸匹配。”朱江龙表示，同时，还要引导和协助展客商做好线上的商贸服务工作，藉此尽量补足线下展会的不足，甚至达到更好的效果。

朱江龙认为，在传统展会的营销模式受到科技创新挑战的时候，主办方就要积极践行新理念、拥抱新科技。未来会展主办方将是在充分利用所掌握和拥有的大数据基础上，为展客商和行业在全域品牌营销和业务拓展的服务上带去更多价值和建树。